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Growth Hack :

Comprendre vos utilisateurs

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Afin d'accroître la satisfaction des clients et d'améliorer la proposition de valeur de votre produit, vous devez comprendre vos utilisateurs et la façon dont ils utilisent votre produit. Posez les questions suivantes à vos utilisateurs : Quel est le principal avantage de votre produit ? Quelle était leur intention initiale en utilisant votre outil/service ? Le recommanderaient-ils ? Et comment décriraient-ils votre produit ? En fonction des réponses à ces questions, améliorez le contenu de votre site Web et communiquez clairement les avantages de votre produit. Regardez comment Dropbox y est parvenu !

Growth Hack :

Understand your users

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In order to increase customer satisfaction and improve your product’s value proposition, you need to understand your users and how they use your product. Ask your users these questions: What is the primary benefit of your product? What was the original intention of using your tool/service? Would they recommend it? And How would they describe your product? Based on the answers to these questions improve the content of your website and communicate the benefits of your product clearly. Look how Dropbox successfully achieved this!

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