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Growth Hack :

Trouver des occasions appropriées pour entrer en contact avec vos clients

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Retention

Vous pouvez les contacter pour des problèmes particuliers, comme le fait que leur carte est sur le point d'expirer ou des rappels de ce type. Cependant, vous pouvez également envoyer un rappel pour faire savoir aux clients ce qu'ils manquent, vous pouvez le faire à l'occasion de leur anniversaire, des fêtes, etc. De plus, l'utilisation de la vente croisée et de la vente incitative augmente votre taux de conversion de 3 à 5 %. Vous pouvez utiliser l'outil Attentif pour contacter vos clients lorsqu'il y a une raison de le faire.

Growth Hack :

Find appropriate occasions to get in contact with your customers

Retention

You can contact them with particular issues, like the fact their card is near expiration or reminders of this sort. However, you can also send a reminder to let customers what they are missing out, you can do this on their Birthdays, the holidays, etc. Also, use cross-sell and up-sell increases your conversion rate by 3-5%. You can use the Attentive tool to contact your customers when there is a reason to.

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Autres astuces de Croissance

Parcourez de nombreux growth hacks pour développer au maximum la puissance de vos forces commerciales et marketing