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Growth Hack :

Donnez aux gens un avis d'expiration de paiement

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Retention

Si le paiement de votre utilisateur ne passe pas, au lieu de fermer immédiatement son compte, envoyez-lui un courriel de notification pour l'informer que sa carte a été rejetée ou pour lui expliquer pourquoi vous n'avez pas pu traiter son paiement. Cela réduira le taux de désabonnement et permettra à vos abonnés de résoudre le problème plutôt que de subir une perte permanente. Suivez ce guide pour ce hack.

Growth Hack :

Give people a payment expiration notice

Retention

If your user’s payment doesn’t go through instead of immediately shutting down their account send them a notification email letting them know their card has been rejected or explaining why you were unable to process their payment. This will reduce churn and it will allow your subscribers to solve the problem rather than have a permanent loss. Follow this guide for this hack.

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Autres astuces de Croissance

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