Pourquoi le CAC et la LTV sont-ils 2 KPI qui conditionnent la survie d'une entreprise ?

Le CAC (Customer Acquisition Cost) et la LTV (LifeTime Value) donnent une idée de la capacité de rétention d’une startup et de sa future rentabilité : si les coûts excèdent les recettes clients, la startup ne sera pas rentable.

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Optimisez vos coûts d'acquisition clients

Augmentez vos marges en optimisant les canaux et techniques qui vous rapportent le plus en essayant de baisser chaque jour le coût d'acquisition de chaque nouveau client

Comprenez la viabilité de votre business

Faites en sortes que vos clients vous rapportent plus que ce qu'ils coûtent à acquérir afin de vivre longtemps en pilotant ces 2 indicateurs

Investisseurs

Si vous chercher à lever des fonds, l'un des premiers indicateurs que les investisseurs regarderont sera le fameux ratio LTV/CAC