Comment Interviews vos Utilisateurs

Cette série de près de 100 questions et actions à réaliser a pour but de guider vos utilisateurs à mener des actions et d'obtenir leurs retours pour comprendre s'ils comprennent vos produits ou services et ceux de votre marché

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Pourquoi est-il (ultra) important d'Interviewer vos clients sur votre offre ou celles de vos concurrents ?

Récoltez les 1ères impressions

Comprenez leur retour sur votre page d'accueil, le message et les actions importantes Ă  effectuer

Expérience utilisateurs

Obtenez leur feedback sur la confiance qu'ils ont dans votre offre et s'ils ont réussit à effectuer les attendues souhaitées en autonomie

Conversion

Arrivent-ils à trouver et à convertir sur votre site web ? Sur quoi ont-ils envie de cliquer ? Le font-ils plus simplement chez l'un de vos concurrents. 

đź’ˇ Ce questionnaire ou checklist est l'un des outils les plus puissants pour comprendre vos utilisateurs