C'est une bonne question qui peut avoir de nombreuses réponses. Essentiellement, WOWING vos clients se résume à faire l'inattendu. Cela signifie qu'il faut aller au-delà et dépasser les attentes des clients. Il n'est pas nécessaire que ce soit une grosse chose et que cela coûte de l'argent. C'est tout ce que vous pouvez faire pour que votre client s'arrête et dise WOW.