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Hooked

Hooked, Nir Eyal

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Ce livre traite de la rétention dans le Growth Hacking. Nir Eyal décrit les techniques que les grandes entreprises créatrices d'applications et de logiciels utilisent pour rendre les utilisateurs accros à leur produit.

Il présente également le modèle Hooked : méthode pour faire revenir un client via des évènements ou des récompenses.

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