Fiverr

Fiverr: Test, Avis, Fonctionnalités, Prix

Fiverr est un endroit où les freelances peuvent entrer en contact avec des entreprises et réussir à leurs propres conditions.
Note Générale

5

/5

Tarif à partir de

0

$

/mois

Version Gratuite
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Version d'Essai
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Siège

États-Unis

Ville d'Origine

New York

Followers Linkedin
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Fiverr

Avantages et Inconvénients

Plus icon
AVANTAGES
  • Une grande variété de talents à choisir
  • Plate-forme facile à utiliser
  • Excellent support client
  • Des prix abordables

Minus icon
INCONVÉNIENTS
  • Certains acheteurs se sont plaints de la qualité du travail qu'ils ont reçu.
  • Faux vendeurs

Comment en bénéficier
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Revue détaillée de Fiverr

Si vous êtes à la recherche d'un moyen rapide, bon marché et facile d'obtenir du travail, Fiverr est l'endroit idéal pour vous. De la conception de logos au marketing des médias sociaux, de nombreux services sont proposés et vous pouvez les obtenir à bas prix. Mais où est le piège ? Fiverr en vaut-il vraiment la peine ?

Dans cet article, nous allons examiner les avantages et les inconvénients de l'utilisation de Fiverr et son fonctionnement, ainsi que quelques avis sur Fiverr.

Alors, c'est parti !

Qu'est-ce que Fiverr ?

Fondée en 2010 en tant que place de marché pour les services de freelance, Fiverr se voulait un moyen facile et abordable d'engager des freelances pour des tâches telles que la conception de sites Web, le marketing numérique, la rédaction, etc. La plateforme s'est depuis développée pour offrir un large éventail de services proposés par plus de trois millions de freelances dans plus de 200 pays.

Fiverr est un marché en ligne qui met en relation des services de freelance avec ceux qui en ont besoin. Les services proposés sur Fiverr sont appelés "gigs". Les fournisseurs de gigs (également appelés "vendeurs") créent des listes de gigs décrivant les services qu'ils proposent et fixent leurs propres prix. Les acheteurs de gigs parcourent les listes et achètent les services dont ils ont besoin.

Si vous vous demandez à quoi sert Fiverr, sachez qu'il est destiné à tous ceux qui ont besoin d'externaliser du travail ou d'engager des freelances pour des projets personnels ou professionnels. Il est particulièrement bien adapté aux petites entreprises, aux solopreneurs et aux entrepreneurs qui ont besoin d'aide pour la conception, le marketing, le développement Web, la rédaction en freelance, le montage vidéo et d'autres tâches créatives ou techniques.

Comment fonctionne Fiverr ?

Maintenant que nous en savons un peu plus sur ce qu'est Fiverr, voyons comment il fonctionne, tant pour les vendeurs que pour les acheteurs :

Vendeurs

Pour cet examen des vendeurs Fiverr, commençons par dire que la création d'un compte Fiverr est gratuite. Pour commencer à proposer vos services - ou "gigs", comme on les appelle sur le site - vous créerez une liste de gigs comprenant un titre, une description, des balises, des images, une vidéo (facultative) et d'autres détails sur votre service. Vous fixez également votre propre prix et choisissez le temps qu'il vous faudra pour effectuer le travail. Une fois que votre concert est en ligne, les acheteurs peuvent acheter vos services.

Fiverr propose quatre niveaux de vendeur :

1. Nouveau vendeur

Lorsque vous publiez un contrat sur Fiverr, vous êtes automatiquement promu au rang de nouveau vendeur. Nous vous conseillons vivement de fournir vos meilleurs efforts et services afin de progresser. En tant que nouveau vendeur, vous bénéficiez de nombreux avantages, notamment la possibilité de créer jusqu'à sept offres actives, d'ajouter deux services supplémentaires par offre, de créer des offres personnalisées et de retirer vos gains après 14 jours.

2. Vendeur de niveau 2

Vous accédez à ce niveau lorsque vous avez été vendeur actif pendant 60 jours, que vous avez effectué 10 commandes, que vous avez gagné un minimum de 400 $ et que vous avez obtenu un taux de réponse, d'exécution des commandes et de livraison à temps de 90 %.

3. Vendeur de niveau 2

Vous devez effectuer 50 commandes, être actif pendant 120 jours, gagner au moins 2 000 $ et obtenir un score de 95 % sur les trois paramètres ci-dessus pour atteindre le niveau 2 de vendeur.

4. Vendeur le mieux noté

Il s'agit du niveau le plus élevé qu'un vendeur Fiverr puisse atteindre. Pour atteindre ce niveau, vous devez réaliser 100 commandes, gagner 6000 $ et maintenir un score de 98 % ou plus sur les trois métriques, ainsi que ne pas recevoir d'avertissements pendant 30 jours.

Acheteurs

Les acheteurs peuvent parcourir les concerts disponibles jusqu'à ce qu'ils en trouvent un qui réponde à leurs besoins. Lorsque vous trouvez un concert qui vous plaît, vous pouvez cliquer sur le bouton "Commander" pour voir les détails ou les instructions du vendeur. Vous pouvez également choisir le nombre d'unités du concert que vous souhaitez commander, ainsi que sélectionner un pourboire facultatif pour le vendeur. Une fois que vous êtes satisfait de votre commande, cliquez sur "Soumettre la commande". Vous payez d'avance votre prestation et, une fois la commande terminée et le travail effectué, vous pouvez laisser un avis sur le vendeur Fiverr. En effectuant plusieurs commandes et en laissant des commentaires, vous pouvez gagner un badge Top Buyer.

Fonctionnalités principales - Fiverr

S'installer sur Fiverr est facile : il suffit d'aller sur fiverr.com et de s'inscrire. Vous pouvez également vous lancer et choisir un projet, puis vous inscrire lorsque vous êtes prêt à passer une commande. Lorsque vous vous inscrivez, le site vous pose quelques questions sur votre activité pour commencer. Pour payer la commande, vous devez créer un compte. Fiverr vous permet de vendre en tant qu'indépendant et d'embaucher en tant qu'entreprise sur le même compte, à moins que vous ne passiez à Fiverr Business (dont nous parlerons plus tard).

Fiverr to-do dashboard.
Vous pouvez acheter et vendre sur le même tableau de bord.

Recherche de talents

Fiverr est l'endroit où aller pour des projets allant de la conception graphique à l'assistance informatique, et il continue à ajouter de nouvelles catégories au fur et à mesure que les besoins (et les freelances) créent de la demande. Avec plus de 800 000 personnes proposant leurs services dans plus de 400 000 catégories, le site peut être intimidant. Heureusement, Fiverr propose de nombreux outils pour affiner les paramètres.

Commencez par la catégorie générale, présentée sous forme d'onglets. Cela ouvre une page où vous pouvez restreindre encore plus le champ. Les listes déroulantes vous permettent d'obtenir des informations spécifiques, comme le type de fichier, la langue ou la plate-forme requise. Vous pouvez également préciser le type de freelance (vendeur) que vous préférez, en examinant les évaluations, les qualifications, etc. Les budgets et les délais de livraison complètent la liste et vous aident à trouver les candidats les plus susceptibles de répondre à vos besoins.

Vous avez besoin d'un travail rapide ? Selon Fiverr, la plupart des freelances ont un délai d'exécution de 48 heures et offrent souvent la possibilité de payer un supplément pour un service express. Vous pouvez également rechercher les travailleurs qui sont en ligne (signalés par un point vert sur leur image de profil) et entamer immédiatement une conversation.

Fiverr setting up service options.
Fiverr propose des filtres détaillés pour vous permettre de trouver le talent exact dont vous avez besoin. (Source : Fiverr)
Fiverr setting up budget.
Fixer un budget peut considérablement réduire les choix.
Fiverr setting up delivery time.
Quand avez-vous besoin que le travail soit livré ? Fiverr peut vous proposer des délais de livraison.

Profil de talent/projet : Une fois que vous avez réduit votre liste à quelques finalistes, vous pouvez examiner de plus près leurs qualifications et leurs forfaits. Fiverr propose une plateforme extrêmement détaillée, avec des échantillons, les produits livrables attendus, les qualifications, la biographie et les coordonnées du freelance, la liste des forfaits, les avis, et bien plus encore. Fiverr propose également une liste d'alternatives recommandées au cas où le talent que vous recherchez ne conviendrait pas au travail.

Fiverr the seller profile sample.
Le profil du vendeur comprend des échantillons et d'autres informations qui vous permettront de mieux connaître le vendeur.

Évaluation des talents

L'une des principales plaintes concernant Fiverr est que les clients obtiennent un travail de qualité inférieure. Fiverr ne contrôle pas ses freelances (à moins qu'ils ne postulent pour devenir des Fiverr Pro), il est donc essentiel que vous évaluiez les freelances avant de les choisir. Pour vous aider dans cette tâche, Fiverr met à votre disposition plusieurs outils :

Fiverr Pro et Fiverr's Choice : Bien que Fiverr n'évalue pas tous les freelances sur son site, les vendeurs peuvent obtenir des recommandations au fur et à mesure qu'ils obtiennent des contrats. Pro Verified signifie que Fiverr a évalué leur qualité et leurs qualifications. Les freelances doivent s'inscrire à ce programme et sont interrogés sur leur formation, leur expertise et leurs travaux antérieurs. Un classement Pro est disponible pour les services suivants : graphisme et conception, conception de brochures, marketing numérique, rédaction et traduction, vidéo et animation, musique et audio, programmation et technologie.

Fiverr's Choice signifie que le vendeur est très bien noté et que Fiverr le recommande pour la qualité de son service.

Fiverr best-performing Sellers example.
Fiverr recommande ses vendeurs les plus performants.

Niveau du vendeur

Fiverr classe ses freelances en quatre niveaux, en fonction de leur expérience et de leurs performances.

  1. Nouveau vendeur : Tous les freelances commencent ici, mais vous pouvez supposer qu'ils ont peu d'expérience. Ils ont certainement eu peu de contrats sur Fiverr pour pouvoir en juger.
  2. Vendeur de niveau 1 : Le freelance a au moins 60 jours d'ancienneté sur la plateforme et a réalisé 10 missions avec un taux de satisfaction élevé (4,7 sur 5 ou plus).
  3. Vendeur de niveau 2 : Le freelance a passé au moins 120 jours sur la plateforme et a réalisé 50 contrats dans les délais impartis et avec un taux de satisfaction élevé (4,7 sur 5 ou plus).
  4. Vendeur le mieux noté : Le freelance a au moins 180 jours sur la plateforme et a réalisé 100 gigs avec un taux de satisfaction élevé (4,7 sur 5 ou plus). En outre, il a gagné au moins 20 000 $ sur la plate-forme et satisfait aux exigences de qualité internes de Fiverr.
Fiverr search filter.
Lorsque vous recherchez des talents, vous pouvez filtrer par niveau, langue et lieu.

Commentaires

Vous pouvez lire les commentaires des clients précédents d'un freelance sur sa page de talents. À l'instar de la plupart des sites d'évaluation des utilisateurs, les évaluations comportent une note de une à cinq étoiles et une section de commentaires. Ils peuvent également être organisés par thèmes. En outre, les utilisateurs peuvent laisser une image du produit fini s'ils le souhaitent.

Fiverr user reviews on freelancer's profile.
Les avis des utilisateurs apparaissent sur la page du profil/projet du freelance.

Cours

Les vendeurs peuvent gagner des badges en suivant l'un des webinaires de formation continue de Fiverr pour développer leurs compétences. Les badges témoignent d'un intérêt pour leur métier et d'une volonté de développer leur talent.

Sample list of Fiverr Sellers.
Les vendeurs de Fiverr peuvent payer des cours qui améliorent leurs compétences, et ils gagnent des badges qui montrent leurs qualifications.

Définissez vos propres exigences

Tous les freelances acceptent les conditions de service de Fiverr, mais vous pouvez ajouter d'autres exigences si nécessaire, par exemple leur faire signer un accord de non-divulgation. Vous pouvez envoyer ce type de document au travailleur sous forme de pièce jointe en utilisant le système de messagerie de Fiverr. Ils peuvent choisir d'accepter ou non vos conditions avant de poursuivre, alors faites en sorte que cela soit fait ou au moins discuté avant de payer pour un travail.

Abonnements et listes

Si vous avez trouvé un freelance qui vous plaît, il existe plusieurs façons de vous assurer que vous pourrez le contacter pour de futurs projets.

Abonnements aux services

Si vous avez besoin que plusieurs projets soient réalisés sur une courte période, certains freelances vous permettent de vous abonner à des services. Par exemple, vous pouvez vous abonner pour faire réaliser trois campagnes de médias sociaux au cours des six prochains mois. Certains vendeurs offrent une réduction lorsque vous vous abonnez.

Lorsque vous commandez un abonnement Gig, vous autorisez Fiverr à vous facturer automatiquement pour chaque commande à partir de votre solde Fiverr ou de votre méthode de paiement. Vous pouvez annuler les commandes futures dans les 10 jours suivant la prochaine commande consécutive.

Fiverr list of pricing.
Lorsque vous sélectionnez un free-lance, vous avez la possibilité de vous abonner à ses services futurs. Ils accordent parfois une remise à cette occasion.

Mes listes

Vous pouvez créer des listes de vos vendeurs Fiverr préférés afin de pouvoir y revenir facilement lorsque vous avez besoin d'un autre projet. C'est un excellent moyen de conserver les informations de vos vendeurs à portée de main pour de futurs projets et de créer une liste de freelances de confiance auxquels votre équipe sait qu'elle peut s'adresser pour des projets rapides.

Fiverr My Lists to save information about Sellers you’ve worked with.
Mes listes vous permet de sauvegarder et d'organiser les informations sur les vendeurs avec lesquels vous avez travaillé.

Offres d'emploi

Vous n'avez pas besoin de chercher dans les listes de contrats de Fiverr. Allez plutôt dans la section Gérer les demandes du tableau de bord de votre compte et cliquez sur Publier une demande. Fiverr vous guide dans la création d'une offre d'emploi. Vous commencez par décrire votre projet et ajouter des pièces jointes, puis vous définissez les paramètres de livraison et de rémunération. L'annonce est ensuite publiée pour les freelances qui peuvent vous contacter via le système.

Comme pour tous les contrats Fiverr, vous ne payez qu'une fois que vous avez engagé le freelance. L'argent est placé sur un compte séquestre et sera versé lorsque vous aurez accepté les produits livrables.

Fiverr Manage Requests.
Vous pouvez créer ou suivre une nouvelle annonce dans la section "Gérer les demandes" de votre compte.
Fiverr setting up deadlines and budgets.
Fixez des délais et des budgets afin que les freelances sachent à quoi s'attendre avant de faire une offre.
Fiverr job brief for freelancers to review.
Plutôt qu'une annonce d'emploi traditionnelle, vous soumettez un cahier des charges que les freelances peuvent examiner et sur lequel ils peuvent faire une offre.

Gestion de projet

Fiverr dispose de plusieurs outils commerciaux qui vous permettent de suivre vos freelances, de gérer les commandes actives et les préférences de facturation, et de visualiser les projets terminés. Il comporte une section où vous pouvez communiquer avec votre travailleur et des conseils et suggestions si vous souhaitez le rencontrer en personne ou communiquer par le biais d'outils extérieurs à Fiverr.

Boîte de réception

La boîte de réception de Fiverr fonctionne comme un salon de discussion, les conversations étant conservées dans des fils séparés. Elle dispose de quelques outils astucieux pour travailler avec des vendeurs internationaux. Vous pouvez voir le temps de réponse habituel d'un acheteur et sa langue parlée, par exemple. Les conversations sont marquées comme lues ou non lues, peuvent être marquées d'une étoile, archivées ou marquées comme spam. Les vendeurs peuvent également lancer un appel Zoom. (Les acheteurs n'ont pas cette option pour le moment).

Fiverr sample empty inbox.
La boîte de réception vous permet de suivre les messages avec vos Sellers.

Jalons (pour les projets de plus de 100 $)

Si vous avez un projet de grande envergure, comme la conception d'un site web, vous pouvez convenir avec votre freelance de le diviser en étapes. Vous payez chaque étape individuellement, et les étapes sont considérées comme terminées lorsque vous les acceptez. Si, après huit jours, vous n'acceptez pas ou ne demandez pas de modification, le jalon sera marqué comme complet, mais la commande elle-même est arrêtée jusqu'à votre réponse. Lorsque vous acceptez une étape, vous pouvez choisir de poursuivre la commande ou de l'arrêter.

Vous devez payer les étapes à l'avance ; si vous ne payez pas la prochaine étape dans les 10 jours suivant l'acceptation de la précédente, la commande ne passe pas à l'étape suivante. Si vous annulez la commande au milieu d'une étape, vous n'annulez que les étapes futures - vous continuez à payer pour celle sur laquelle le freelance travaille actuellement.

Collaboration sur les fichiers

Fiverr vous permet de télécharger 5 Go de fichiers pour la collaboration. Vous pouvez ainsi laisser des commentaires sur des images, des fichiers audio et vidéo, ainsi que sur des documents. Les commentaires sont affichés sur le côté droit et incluent des horodatages. En outre, vous pouvez inviter un tiers à commenter les fichiers envoyés par un vendeur. Le vendeur ne verra pas les commentaires de cette personne, mais vous seul. C'est pratique lorsqu'on a besoin d'un deuxième avis ou de l'approbation d'un autre service.

Révisions

Si un projet ne donne pas satisfaction, vous pouvez demander des révisions. Vous refusez la livraison du vendeur et lui donnez des informations sur les modifications à apporter. Toutefois, les vendeurs peuvent décider d'autoriser ou non les révisions. Les révisions doivent être demandées dans les trois jours suivant la livraison, sinon la commande sera considérée comme terminée.

Payer les freelances

Comme de nombreux sites de freelance, Fiverr vous demande de payer à l'avance et place l'argent sur un compte séquestre pour payer le freelance à l'acceptation du produit fini. Vous pouvez payer en utilisant PayPal, une carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay. Vous ne devez pas payer les vendeurs en dehors de la plateforme ; en fait, si on vous le demande, Fiverr veut que cela soit signalé immédiatement.

Si vous disposez d'un coupon, vous devez l'appliquer au moment de la commande - Fiverr ne prend pas les coupons après coup. En outre, si vous disposez de crédits Fiverr, provenant par exemple du remboursement d'un autre projet, Fiverr les utilisera automatiquement en premier et vous facturera le reste. Les crédits Fiverr ont une date d'expiration et ne sont pas remboursables.

Si vous modifiez les paramètres de votre commande, par exemple en demandant plus d'articles ou des modifications, Fiverr traite les frais supplémentaires qui s'appliquent mais ne modifie pas les délais. Veillez à vous coordonner avec votre vendeur pour éviter toute confusion.

Fiverr set website to display freelancer fees.
Dès le départ, vous pouvez configurer le site web pour qu'il affiche les honoraires des freelances dans votre devise.
Fiverr apply promo code.

Si vous disposez d'un code promotionnel, vous l'appliquez pendant le processus de paiement. (Source : Base de connaissances Fiverr)

Conseils

Fiverr encourage les conseils, parfois à l'irritation des utilisateurs. Il propose plusieurs options et demande plusieurs fois au cours du processus. Vous disposez d'un délai de sept jours après que la commande a été marquée comme terminée pour donner un pourboire à votre vendeur. Fiverr prélève également des frais de service de 5,5 % sur les pourboires.

Gestion des litiges

Fiverr préfère que vous essayiez de résoudre les désaccords avec le freelance avant de recourir à la gestion des litiges. Cependant, il propose une aide pour résoudre les désaccords ou obtenir un remboursement si vous ne pouvez pas résoudre le problème à la satisfaction de tous.

Premièrement, si un vendeur est en retard ou ne répond pas à une demande pendant 24 heures, vous avez le droit d'annuler la commande et d'obtenir un remboursement. Si un vendeur livre un travail qui ne répond pas aux conditions convenues, vous pouvez demander un remboursement ou des révisions.

Vous pouvez accéder au Centre de résolution en cliquant sur le travail dans votre tableau de bord, et vous pouvez y communiquer avec le vendeur. Si vous avez besoin d'un soutien, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance clientèle de Fiverr 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. (Remarque : les utilisateurs du monde réel affirment que la qualité de l'assistance varie selon le représentant. Certains suggèrent même de contacter l'assistance plus d'une fois pour obtenir quelqu'un d'autre si vous n'êtes pas satisfait).

Si vous ne parvenez pas à résoudre vos problèmes, vous pouvez demander un remboursement. Les remboursements sont généralement reversés sur votre compte Fiverr sous forme de crédits à utiliser pour de futurs projets. Toutefois, si vous souhaitez un remboursement sur votre compte PayPal, vous pouvez en faire la demande.

Fiverr Help section.
La section d'aide de Fiverr a accès à votre compte si vous êtes connecté et peut vous indiquer si vous avez reçu des remboursements pour des commandes annulées.

Vous disposez d'un délai de grâce de 13 jours après qu'une commande a été marquée comme complète pour l'évaluer et tenter de résoudre les problèmes éventuels. Après ces 13 jours, cependant, le vendeur peut reprendre son paiement et décider de vous rembourser ou non.

Fiverr Business

Si vous souhaitez utiliser les freelances de Fiverr pour plusieurs projets et que d'autres personnes sont impliquées, Fiverr Business est un excellent outil pour garder les choses organisées. Il vous permet de créer plusieurs projets, d'inviter des membres de l'équipe sur le compte (avec des autorisations), de passer et de suivre des commandes, d'archiver ou de supprimer des projets et de voir les dépenses liées au projet. Cependant, il ne vous permet pas de travailler en tant que vendeur Fiverr.

Fiverr creating project.
Lorsque vous créez un projet, il vous guide à travers les services nécessaires et vous recommande Sellers.

Fiverr Business vous permet de mettre en place des projets à différents niveaux.

MonProjet

Cette option est destinée à vous seul et fonctionne pour les commandes qui ne concernent que vous.

Fiverr MyProject page.
MonProjet est destiné aux projets personnels ou à ceux gérés par une seule personne.

Projet privé

Ces projets sont destinés aux équipes mais ne sont accessibles que sur invitation. Si vous commandez un projet à un freelance Fiverr, il apparaîtra ici et sera partagé avec les autres membres de l'équipe qui y ont accès.

Fiverr Invite people to your account.
Invitez d'autres personnes sur votre compte Fiverr pour partager des projets.

Public

Tous les membres de votre équipe peuvent accéder à ces projets en cliquant sur Rejoindre le projet. Seuls les créateurs du projet public peuvent supprimer des membres ou modifier le nom du projet. Les nouvelles commandes dans un projet public seront partagées avec tous les membres du projet.

Fiverr manage teams with permissions and projects settings.
Fiverr Business vous permet de gérer des équipes avec des permissions et des paramètres de projets.

Application mobile

L'application mobile est bien notée, mais la plupart des critiques portent sur Fiverr en tant que service plutôt que sur l'application elle-même. Les commentaires sont moins élogieux, avec des plaintes concernant l'impossibilité de télécharger des fichiers/livrables et la difficulté de naviguer. Dans l'ensemble, cependant, les utilisateurs ont apprécié l'application et son service.

Elle vous permet de rechercher des projets et des vendeurs, de commander des projets, de communiquer avec les vendeurs et d'effectuer des paiements pour les projets terminés. L'application est disponible en anglais, italien, néerlandais, français, allemand et espagnol. Elle a obtenu des notes de 4,9 sur 5 sur App Store et de 4,7 sur 5 sur Google Play.

Fiverr sample freelancer pricing.
L'application mobile permet de lire facilement les annonces de projets sur le téléphone.
Fiverr list of categories.
Vous pouvez effectuer une recherche par catégorie.
Fiverr sample conversation.
Vous pouvez communiquer avec les vendeurs.
Fiverr track order.
Vous pouvez suivre les commandes.

Créateur de logo

L'une des demandes les plus populaires sur Fiverr concerne les logos. Désormais, la plateforme vous permet de le faire vous-même grâce à son créateur de logos gratuit. Il vous guide à travers des paramètres tels que votre secteur d'activité, votre humeur et votre style. Ensuite, il s'appuie sur les modèles fournis par les freelances.

Vous pouvez sélectionner un logo ou une variation ou demander à un designer de le modifier. Vous pouvez également acheter les droits pour 30 dollars pour les droits numériques ou obtenir un pack complet avec des formats pour l'impression, le web, et même des fonds Zoom, plus un guide de style de la marque pour 60 dollars.

Nous avons essayé le créateur de logo pour deux types d'entreprises très différentes. Le processus était facile et amusant. Dans certains cas, il a présenté les mêmes logos pour les deux conceptions. Cependant, la modification des paramètres de style a fait une grande différence dans les résultats.

Fiverr logo maker builds.
Le créateur de logos de Fiverr permet de créer un logo d'aspect professionnel en quelques étapes seulement.
Fiverr Add brand name and slogan in creating logo.
Commencez par le nom et le slogan de votre entreprise.
Fiverr selecting industry and elements in creating logo.
Indiquez votre secteur d'activité et vos idées de conception.
Fiverr Set the tone in creating logo.
Donnez le ton que vous recherchez.
Fiverr list of available logo.
Fiverr vous présente les résultats de différents vendeurs. Vous pouvez en sélectionner un ou revenir en arrière, apporter des modifications à vos exigences et réessayer.
Fiverr variations sample in creating logo.
Certains modèles offrent également des variations.
Fiverr logo pricing.
Si un logo vous plaît, vous pouvez l'acheter sous forme de package.

Recherche et évaluation de talents

La fonction de recherche de Fiverr vous permet de trouver facilement le freelance idéal pour votre projet : vous pouvez effectuer une recherche par mot-clé, par catégorie ou par type de prestation. Une fois que vous avez trouvé quelques candidats qui vous plaisent, vous pouvez lire leurs avis et consulter des échantillons de leur travail pour vous aider à prendre votre décision et voir si le vendeur Fiverr est légitime.

Gestion de projet

Lorsque vous achetez un concert, vous pouvez envoyer un message au vendeur, lui poser des questions et lui fournir tous les détails ou instructions utiles. Une fois le travail terminé, vous pouvez laisser un avis et une note au vendeur. Les outils de gestion de projet de Fiverr vous permettent de suivre facilement les progrès de votre freelance et de vous assurer qu'il répond à vos attentes.

Paiements multidevises

Fiverr prend en charge plusieurs devises, vous pouvez donc payer les vendeurs dans la devise de votre choix. Les devises disponibles sont les suivantes : USD, EUR, GBP, CAD et AUD.

Fiverr Pro

À quoi sert Fiverr Pro ? Si vous recherchez des freelances de qualité supérieure, Fiverr Pro est une excellente option, car tous les vendeurs Pro sont contrôlés manuellement par Fiverr pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de qualité et de professionnalisme élevées. Fiverr Pro offre également une protection des acheteurs, vous pouvez donc être sûr de recevoir un travail de qualité.

Fiverr Business

Fiverr propose une suite d'outils conçus pour aider les entreprises à rationaliser leur processus d'embauche et à gérer leurs freelances. Les avantages de l'utilisation de Fiverr Business incluent un nombre illimité d'utilisateurs sur votre compte et l'accès à des fonctionnalités exclusives telles que la personnalisation de la marque, les commandes groupées et la gestion d'équipe.

Espace de travail Fiverr

La fonctionnalité d'espace de travail de Fiverr vous permet de collaborer avec d'autres freelances sur votre projet afin d'obtenir un travail plus rapide et plus efficace. À quoi sert l'espace de travail Fiverr ? Il est destiné aux freelances et aux travailleurs indépendants, mais il peut également faciliter la gestion des entreprises, notamment l'enregistrement du temps, la rédaction de contrats et la création de propositions.

Créateur de logo

Le créateur de logo de Fiverr est un outil en ligne qui vous aide à créer un logo d'aspect professionnel pour votre entreprise en quelques minutes. Grâce à sa bibliothèque de modèles et d'icônes, vous pouvez personnaliser votre logo en fonction des couleurs et du style de votre marque.

Fiverr Apprendre

Si vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences ou améliorer celles que vous possédez déjà, Fiverr Learn est une excellente ressource. Vous pouvez suivre des cours sur n'importe quel sujet, de la gestion des médias sociaux au marketing en passant par la conception graphique. Vous n'avez pas à vous soucier du fonctionnement de Fiverr Learn, car les cours sont autodidactes et vous pouvez y accéder à tout moment.

Intégration avec d'autres plates-formes

Fiverr s'intègre à un certain nombre d'outils professionnels populaires, notamment Asana, Trello, Slack et Zapier. Bien que l'intégration soit une fonctionnalité payante, elle peut valoir le coup si vous avez besoin d'utiliser Fiverr avec d'autres plateformes.

Carrières

Fiverr offre un certain nombre d'opportunités de carrière pour ceux qui souhaitent travailler dans l'économie à distance en freelance - certains gagnent même leur vie à plein temps avec Fiverr. Si vous souhaitez rejoindre l'équipe de Fiverr, vous pouvez consulter la page des carrières pour en savoir plus.

Tarifs - Fiverr

Maintenant que nous avons couvert les bases de ce à quoi sert Fiverr, parlons de ce que coûte l'utilisation de la plateforme.

  • En tant qu'acheteur, vous payez d'avance pour chaque concert que vous achetez. Le prix d'un concert est fixé par le vendeur, et le prix d'un concert commence à 5 $. Depuis mars 2021, des frais de service s'élèvent à 5,5 % du montant de l'achat. Pour les transactions inférieures à 40 $, il y aura des frais de 2 $.
  • En tant que vendeur, vous pouvez également choisir de vous abonner à Fiverr Pro, un abonnement premium qui vous donne accès à des concerts exclusifs et à des réductions sur certains services. En termes de prix, vous recevrez 80 % de vos gains, et 20 % iront à Fiverr.

Bien que la création d'un compte soit gratuite (comme pour les autres alternatives Fiverr), certaines fonctionnalités supplémentaires sont payantes. Il existe également des plans d'abonnement pour les fonctions Fiverr Workspace et Fiverr Business.

Paquet logo essentiel (30 $)

  • Droits commerciaux complets
  • Logo PNG de haute qualité
  • Fond transparent

Pack Logo Premium (70 $)

  • Droits commerciaux complets
  • Logo PNG de haute qualité
  • Fond transparent
  • Prêt à imprimer
  • Logo modifiable et redimensionnable
  • Sites web et fichiers de logos d'applications
  • Kit de médias sociaux
  • Directives de style de la marque
  • Arrière-plans de zoom

Fiverr Business (Contacter les ventes)

  • Gestion de l'équipe
  • Gestion de l'approvisionnement
  • Facturation
  • Aperçu général
  • Collaboration

Espace de travail Fiverr (18,00 $ /mois)

  • Outils professionnels rationalisés
  • Paiements des clients sans effort
  • Intégrations pour les vendeurs de Fiverr
  • Contrats prêts à l'emploi
  • Contrats intelligents et modifiables
  • Gestion illimitée des clients
  • Documents personnalisés
  • Analyse commerciale à 360
  • Soutien prioritaire

Facilité d'utilisation - Fiverr

Fiverr est une plateforme très conviviale. Lors de mes recherches pour cet article sur Fiverr, j'ai remarqué que le site Web est facile à naviguer et que vous pouvez créer un compte en quelques minutes. Le site dispose également d'une application mobile qui vous permet de gérer facilement vos contrats pendant vos déplacements. Laissez-moi vous montrer à quel point il est facile à utiliser dans la pratique !

Étape 1 : pour créer un compte, rendez-vous sur le site Web de Fiverr, puis cliquez sur Rejoindre ou devenir un vendeur.

Fiverr account

Étape 2 : Saisissez votre adresse électronique ou inscrivez-vous avec votre compte Facebook, Google ou Apple, puis cliquez sur Continuer.

Join Fiverr

Étape 3 : Choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe et cliquez sur Join.

Fiverr Signup
Fiverr categories

Vous y êtes ! Vous pouvez maintenant parcourir les catégories, lire les avis des vendeurs Fiverr et trouver l'offre parfaite. Après avoir trouvé ce que vous cherchiez, cliquez sur le contrat et choisissez entre les formules Basic, Standard et Premium proposées par le freelance avant de cliquer sur Continuer. À partir de là, vous pouvez ajouter des services supplémentaires et saisir vos informations de facturation.

Fiverr Seller

En revanche, si vous souhaitez devenir vendeur, vous pouvez facilement le faire en cliquant sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit et en sélectionnant Devenir vendeur.

Fiverr Profile

Pour compléter votre profil de vendeur, vous devrez saisir vos informations personnelles et professionnelles, vos comptes liés et la sécurité de votre compte.

Fiverr personal and prossefional info

À partir de là, vous pouvez créer vos propres offres, décider du prix de votre offre Fiverr et proposer vos services à ceux qui en ont besoin.

Avis des clients - Fiverr

Dans l'ensemble, les utilisateurs ont une bonne opinion de Fiverr, car la plateforme est facile à utiliser et offre une grande variété de services à un prix raisonnable. Les vendeurs de la plateforme sont également généralement satisfaits de la qualité du travail qu'ils peuvent trouver sur Fiverr. Cependant, j'ai trouvé quelques avis sur Fiverr où certains acheteurs se sont plaints de la qualité du travail qu'ils ont reçu, alors assurez-vous de lire attentivement les avis des vendeurs avant d'acheter un contrat.

Support client - Fiverr

Si vous avez besoin d'aide avec votre compte Fiverr, vous pouvez joindre le service clientèle en cliquant sur le lien "Aide" en bas de la page. De là, vous pouvez effectuer une recherche dans la base de connaissances ou soumettre une demande au service clientèle et attendre une réponse.

Alternatives - Fiverr

Si vous recherchez des alternatives à Fiverr, il existe quelques concurrents qui méritent d'être mentionnés. Voyons ce qu'ils ont à offrir :

1. Fiverr vs. Upwork

Possibilité de gagner beaucoup d'argent, paiements faciles

Système d'enchères, il est difficile de trouver des clients si vous êtes débutant.

Les entreprises qui ont besoin de trouver des talents pour des projets à long terme

2. Fiverr vs. PeopleByHour

Facturation automatique, l'algorithme CERT vous permet d'obtenir le concert idéal.

Support client médiocre, pas de protection financière

Entreprises ou particuliers qui ont besoin de services ponctuels

3. Fiverr vs. 99Designs

Politique de remboursement, processus d'affichage intuitif, recrutement par crowd-sourcing.

Prix élevé, impossibilité de lire les avis et de voir les travaux antérieurs.

Les entreprises ou les particuliers qui ont besoin d'un travail de conception graphique effectué rapidement et efficacement.

Après avoir étudié de près les nombreux avis sur Fiverr, je peux affirmer qu'il s'agit d'une excellente plateforme pour les entreprises et les indépendants. Elle est facile à utiliser, propose une grande variété de talents et offre un certain nombre de fonctionnalités qui en font une ressource formidable pour les entreprises et les particuliers. En tant que freelance, si vous aimez les emplois où vous travaillez seul, essayez Fiverr.

Verdict final - Fiverr

Dans l'ensemble, Fiverr est une excellente plateforme facile à utiliser pour les freelances qui souhaitent se lancer dans le travail en ligne.

Les prix sont raisonnables, la qualité du travail est généralement élevée, il existe une grande variété de talents parmi lesquels choisir, et de nombreuses fonctionnalités qui en font une excellente ressource pour les entreprises et les particuliers. Alors, Fiverr est-il légitime ? Si vous cherchez un moyen facile d'externaliser du travail ou de trouver des freelances pour des projets personnels ou professionnels, Fiverr est une excellente option.

La plateforme propose également une grande variété d'offres, vous êtes donc sûr de trouver une offre adaptée à vos besoins.

FAQ - Fiverr

Que signifient les révisions sur Fiverr ?

Si vous n'êtes pas satisfait du travail que vous avez reçu, vous pouvez demander des révisions au vendeur ou contacter le service d'assistance aux vendeurs de Fiverr. Cela signifie que le vendeur apportera des modifications à votre travail jusqu'à ce que vous en soyez satisfait. Il n'y a pas de limite au nombre de révisions que vous pouvez demander, mais n'oubliez pas que les vendeurs peuvent facturer des frais supplémentaires pour les révisions additionnelles.

Fiverr est-il bon pour les débutants ?

La réponse courte est oui ! Fiverr est une excellente plateforme pour les débutants qui souhaitent se lancer dans le travail en freelance. Bien que le nombre de services proposés sur le site puisse être écrasant au début, une fois que vous avez trouvé quelques offres qui vous intéressent, il est facile de se lancer. Comme nous l'avons déjà mentionné dans cette revue de Fiverr, l'un des avantages de cette plateforme est que vous pouvez obtenir beaucoup de travail pour très peu d'argent. À l'inverse, si vous débutez, cela peut être un excellent moyen de constituer votre portfolio et d'obtenir de bons retours de la part des clients.

Fiverr est-il digne de confiance ?

Fiverr est une entreprise réputée qui existe depuis 2010. Les vendeurs de la plateforme sont généralement satisfaits de la qualité du travail qu'ils peuvent trouver sur Fiverr. Cependant, certains acheteurs, dans certains avis sur Fiverr que j'ai trouvés, se sont plaints de la qualité du travail qu'ils ont reçu, alors assurez-vous de lire attentivement les avis avant d'engager un vendeur.

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