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Qu'est-ce que Sync.com ?
Sync.com est l'un des meilleurs fournisseurs de stockage en cloud, Sync.com offre de nombreuses fonctionnalités, une facilité d'utilisation et une sécurité à un prix raisonnable.
Il dispose également d'un plan gratuit que vous pouvez utiliser pour le tester, et il est livré avec un cryptage à connaissance zéro. Lisez tous les détails dans cette revue complète de Sync.com.
L'objectif principal de cette initiative était de créer un service de stockage en cloud axé sur la protection de la vie privée et Sync.com remplit parfaitement cet objectif !
Sync.com est connu pour ses pratiques de sécurité avancées et sa protection de la vie privée de premier ordre.
Aujourd'hui, plus de 1,7 million de personnes utilisent Sync.com pour leurs besoins de stockage en cloud. Il s'agit d'hommes d'affaires, d'entreprises et de passionnés de sécurité.
Fonctionnalités
Voici un aperçu des différentes fonctionnalités de Sync.com :
Versioning
Si vous êtes chef de projet ou éditeur de documents, ou si vous avez été victime d'un ransomware, les fonctions de gestion des versions de fichiers de Sync.com peuvent vous rassurer.
Il stocke automatiquement les versions précédentes de tous les fichiers que vous modifiez, ainsi que les fichiers supprimés, et ceux-ci ne sont pas comptabilisés dans votre quota de stockage.
En fait, Sync.com est notre meilleure recommandation en tant que meilleur stockage en cloud pour le versioning, avec 30 jours de versioning de fichiers disponibles pour les détenteurs de comptes gratuits. Les titulaires de comptes Solo Basic et Teams Standard bénéficient quant à eux de 180 jours, tandis que tous les autres comptes peuvent revenir en arrière sur leurs fichiers pendant un an maximum.
Sync.com offre cette possibilité sur la base d'un fichier par fichier, plutôt que d'offrir un retour en arrière complet du compte, comme c'est le cas chez des fournisseurs tels que pCloud, qui peut restaurer les comptes à un stade antérieur grâce à la fonction de "retour en arrière" de pCloud. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre critique de pCloud,.
Bien que Sync.com ne propose pas un retour en arrière complet du compte, vous pouvez restaurer des dossiers entiers en une seule fois.
Si vous devez tenter une récupération plus large, vous pouvez contacter Sync.com directement pour obtenir de l'aide pour restaurer des ensembles de fichiers plus importants.
C'est une bonne chose que Sync.com offre ce niveau de support client (nous en reparlerons plus tard), mais il serait préférable que cette fonction soit intégrée.
Limite de la taille des fichiers
Si vous êtes préoccupé par la taille des fichiers ou des dossiers, Sync.com vous couvre. Il n'y a absolument aucune limite à la taille de vos fichiers - aucune.
Comparez cela à Google Drive ou Microsoft OneDrive, dont les limites de fichiers sont respectivement de 5 To et 100 Go.
La taille illimitée des fichiers à télécharger est l'une des raisons pour lesquelles Sync.com est notre premier choix pour le meilleur stockage en cloud pour les fichiers volumineux, comme vous pouvez vous y attendre.
Vous pouvez également créer un coffre-fort de stockage à froid pour vos dossiers à l'aide d'une fonctionnalité appelée "coffre-fort Sync.com". Cela verrouillera certains fichiers, les empêchant de se synchroniser sur vos appareils, et c'est un sujet que nous aborderons plus tard.
Streaming vidéo instantané
En septembre 2022, Sync.com a annoncé que ses applications iOS et Android prenaient en charge le streaming vidéo instantané sur le plan Pro.
Onglet "Événements
Cette fonction est particulièrement utile si vous travaillez en équipe. L'onglet Événements affiche un historique complet de l'activité de votre compte.
Ainsi, vous pouvez facilement vérifier quel utilisateur a créé/supprimé/partagé/modifié quels fichiers et à quel moment. C'est comme un journal de bord en ligne de votre compte Sync.com !
Onglet Utilisateurs
Cette fonction est également utile si vous avez une équipe d'utilisateurs. L'onglet Utilisateurs vous permet de gérer tous les membres de votre équipe.
Il affiche la date de la dernière activité d'un utilisateur particulier et l'espace de stockage total qu'il a consommé !
Contrôle de la vitesse sur les applications
Si vous installez l'application de bureau de Sync, vous pouvez limiter la vitesse de transfert de vos fichiers. Ceci est utile si votre bande passante est limitée.
Par défaut, il est réglé sur Automatique. Mais vous pouvez également sélectionner des vitesses de transfert allant de 50KB/s à 5 MB/s.
Intégration de Slack
Sync.com s'est récemment intégré à Slack, un logiciel de communication d'entreprise. Donc, si vous et votre équipe utilisez Slack pour collaborer entre vous, cette intégration vous sera bénéfique.
Applications mobiles
Vous pouvez utiliser votre espace de stockage Sync.com en déplacement, grâce aux applications mobiles disponibles sur Android et iOS.
Les applications sont similaires au panneau Web, où vous pouvez afficher vos fichiers, accéder à votre chambre forte de stockage à froid, gérer les liens partagés et voir vos fichiers récents.
Vous avez également la possibilité d'activer le téléchargement automatique de vos photos et vidéos pour sauvegarder vos fichiers en déplacement.
Les applications sont assez conviviales, mais présentent le même problème que le panneau Web : vous ne pouvez pas faire glisser les fichiers et les dossiers, mais vous devez déplacer les choses à l'aide des menus.
D'autres applications le font beaucoup mieux, comme l'application Google Drive, qui vous permet de faire glisser un fichier dans un dossier sans aucun problème.
Vitesse
Les vitesses de transfert de Sync.com sont sans aucun doute sa plus grande faiblesse. Comparé à des services comme pCloud, Icedrive ou Google Drive, il n'utilise tout simplement pas le même pourcentage de la bande passante des utilisateurs pour ses téléchargements.
Lorsque nous testons la vitesse des services de stockage en cloud, notre approche standard consiste à charger et à télécharger deux fois un dossier de test de 5 Go et à calculer la moyenne des résultats. Le dossier est rempli de différents types de fichiers, et le test est effectué à partir d'un ordinateur en cloud situé en Irlande, qui dispose d'une connexion stable de 100 Mbps en amont et en aval.
Cela signifie que si un service parvient à utiliser 100 % de la bande passante qui lui est allouée, le chargement et le déchargement devraient prendre environ six minutes et 40 secondes chacun.
Les performances de Sync.com sont lentes, mais sa vitesse de téléchargement n'est pas fiable, avec une grande différence entre nos deux tentatives. Tout cela est pour le moins décevant, mais nous ne pensons pas que des vitesses de transfert médiocres soient suffisantes pour nuire à un service par ailleurs excellent.
Sa vitesse est comparable à celle d'iCloud (voir notre critique d'iCloud pour en savoir plus), ce qui en fait la meilleure alternative à iCloud. D'autres services comme Internxt et Woelkli sont beaucoup plus lents.
Nous espérons néanmoins que le service pourra apporter quelques améliorations dans ce domaine. Si la vitesse est importante pour vous, vous pouvez consulter nos listes de stockage en cloud et de sauvegarde en ligne les plus rapides pour trouver le démon de la vitesse qui vous convient.
Partage et collaboration
Partage de liens
Le partage est très simple avec Sync. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier que vous souhaitez partager dans l'application de bureau, et un lien sera automatiquement copié dans votre presse-papiers.
Touchez ou cliquez sur l'icône de menu en forme d'ellipse dans le panneau Web et l'application mobile, puis sur "Partager en tant que lien". Un gestionnaire de liens s'affiche alors ; vous pouvez ouvrir le lien, l'envoyer directement par courriel à un contact ou le copier. La copie du lien est la méthode de partage la plus polyvalente, car vous pouvez envoyer le lien via n'importe quelle plateforme textuelle.
Dans le gestionnaire de liens, vous remarquerez un onglet "Paramètres des liens". En cliquant sur cet onglet, vous pouvez définir un mot de passe et une date d'expiration pour votre lien. Il vous permet également de définir les autorisations d'aperçu, d'activer le téléchargement, de désactiver les commentaires et de gérer les autorisations de téléchargement.
Vous avez même la possibilité de recevoir des notifications par courriel, ce qui vous permettra de savoir quand votre lien a été consulté. Le panneau Web enregistre également l'activité de votre lien partagé.
Si vous êtes titulaire d'un compte gratuit, vous ne bénéficierez pas d'autant de fonctions de partage que les abonnés à un compte payant. Mais vous pouvez tout de même définir un mot de passe avec le compte gratuit.
Vous pouvez également activer la confidentialité renforcée dans les paramètres du lien, une fonction disponible pour les titulaires de comptes gratuits et les abonnés. Votre lien sera protégé par un cryptage de bout en bout en autorisant la confidentialité renforcée, mais cela peut ralentir votre navigateur Web. Sync.com vous laisse donc la possibilité de le désactiver et d'utiliser le cryptage standard pour les fichiers qui ne nécessitent pas une sécurité de haut niveau.
Partage d'équipe
Vous pouvez créer des dossiers d'équipe pour partager des fichiers et des dossiers avec plusieurs membres de l'équipe. Lors du partage avec une équipe, vous pouvez définir des autorisations d'accès personnelles telles que l'affichage ou la modification pour chaque membre de l'équipe.
Les journaux d'activité vous permettent de savoir quand chaque personne accède au dossier et quelles sont ses actions. Vous pouvez également révoquer l'accès et supprimer le dossier des comptes d'autres utilisateurs à tout moment.
Un autre excellent complément pour les entreprises est la possibilité d'intégrer Slack. Si vous connectez Slack à votre compte Sync.com, vous pouvez partager vos fichiers par le biais de canaux et de messages Slack.
En utilisant la commande "/sync" dans la boîte de message, Slack vous permettra de naviguer vers le fichier que vous voulez partager à partir de votre compte Sync.com. Une fois que vous avez trouvé le fichier souhaité, il vous suffit de cliquer sur "Partager" et Slack vous enverra le lien vers votre document partagé.
Image de marque personnalisée
Si vous avez un compte Sync.com PRO Solo Professional ou PRO Teams Unlimited, vous aurez accès à la fonction de marquage personnalisé. En cliquant sur votre adresse e-mail dans le coin supérieur droit du panneau Web, vous pouvez entrer dans les paramètres et modifier le marquage personnalisé.
Une fois que vous avez fini de concevoir et de modifier votre logo, il est prêt à être affiché lorsque vous partagez des dossiers ou demandez des fichiers avec des liens permettant le téléchargement.
Synchronisation
Vos fichiers et dossiers sont facilement synchronisés lorsqu'ils sont ajoutés à votre dossier Sync.com dans l'application de bureau. Vous avez également la possibilité de télécharger des fichiers à l'aide de l'application mobile ou du panneau Web.
Lorsque vous synchronisez vos données, vous pouvez économiser de l'espace sur votre appareil en utilisant la chambre forte de Sync.com. Tous les fichiers stockés dans la chambre forte restent dans le cloud et ne prennent donc pas de place sur votre appareil. Je reviendrai sur ce point plus tard.
Un autre gain d'espace est le Sync.com sélectif qui est disponible dans l'application de bureau. Les fichiers de votre dossier Sync.com sont synchronisés par défaut sur votre bureau. Si vous entrez dans votre panneau de configuration Sync.com, vous pouvez désélectionner les dossiers que vous ne souhaitez pas synchroniser avec votre appareil.
Cela ne fonctionne que pour l'appareil sur lequel vous modifiez les paramètres. Si vous utilisez Sync.com sur un autre ordinateur de bureau ou portable, vous devrez refaire ces modifications sur cet appareil.
Vitesse
Sync.com a des limitations de vitesse. La vitesse maximale de transfert de fichiers est de 40 mégabits par seconde par fil.
Sync.com explique que les applications de bureau et mobile sont multithreadées, ce qui signifie que plusieurs fichiers seront transférés simultanément.
Cependant, l'application Web n'est pas multithreadée, il est donc plus rapide de télécharger plusieurs fichiers, ou des fichiers volumineux de plus de 5 Go, en utilisant l'application de bureau ou l'application mobile.
Le cryptage de bout en bout peut également affecter la vitesse de transfert des fichiers volumineux, car il faut ajouter le temps nécessaire au cryptage. J'aime les fonctions de sécurité et j'attendrai volontiers quelques secondes supplémentaires pour ce niveau de cryptage.
Tarifs
Sync.com propose des options de stockage pour les particuliers et les entreprises. Qu'ils soient gratuits ou achetés, tous les plans sont dotés d'un cryptage de bout en bout et du Vault.
Il existe quatre options de compte personnel : gratuit, mini, PRO Solo Basic et PRO Solo Professional.
Plans personnels
Nous commencerons par le plan gratuit de Sync, qui offre 5 Go d'espace libre. Votre limite peut être augmentée de 1 Go pour des incitations complètes fixées par Sync, comme le téléchargement de l'application mobile et la vérification de votre e-mail. Si 6 Go ne suffisent pas, vous avez la possibilité d'augmenter votre espace de stockage de 20 Go supplémentaires en invitant des amis via un lien de parrainage.
Le compte gratuit de Sync.com offre également 5 Go de transfert de données par mois et comprend 30 jours d'historique et de récupération de fichiers. Cependant, ce plan ne vous permet que de partager trois liens sécurisés et de créer trois dossiers d'équipe partagés.
Si vous avez besoin d'un peu plus d'espace, le plan Mini offre 200 Go de stockage, 200 Go de transfert de données par mois et 60 jours d'historique des fichiers. Il vous permet également de partager jusqu'à 50 liens et 50 dossiers d'équipe.
Le service clientèle pour les titulaires d'un compte gratuit ou d'un plan Mini n'est pas prioritaire, les réponses peuvent donc prendre un peu plus de temps pour ces comptes. Nous reviendrons sur le service clientèle un peu plus tard.
Passons à l'abonnement Solo Basic, qui vous offre 2 To de données et un historique des fichiers de 180 jours. En comparaison, le compte Solo Professional offre 6 To, un historique des fichiers de 365 jours et un marquage personnalisé. Ces deux abonnements permettent des transferts de données, des dossiers partagés et des liens illimités.
Sync.com PRO Solo comprend également des intégrations Microsoft Office 365. L'incorporation d'Office 365 facilite grandement l'édition de tout document Office dans votre stockage Sync.com. Elle fonctionne sur le bureau, la tablette et les applications mobiles. Cependant, pour modifier les fichiers, vous aurez besoin d'un abonnement à Office 365.
Plans Business
Les entreprises ont le choix entre trois options : PRO Teams Standard, PRO Teams Unlimited et Enterprise. La taille de votre personnel peut déterminer lequel de ces plans vous conviendra le mieux.
Le compte PRO Team Standard offre à chaque membre de l'équipe 1 To de stockage sécurisé et 180 jours d'historique des fichiers. Les transferts de données, les dossiers partagés et les liens sont illimités avec ce compte. Cependant, vous n'avez pas accès à la personnalisation de la marque. Comme il s'agit d'un compte professionnel, l'absence de la fonction de personnalisation de la marque peut en rebuter certains.
PRO Teams Unlimited est précisément cela. Il comprend toutes les fonctionnalités de Sync.com, y compris la personnalisation de la marque et offre à chaque utilisateur un espace de stockage, des transferts de données, des dossiers partagés et des liens illimités. Avec Teams Unlimited, vous avez également accès à une assistance téléphonique et à des temps de réponse VIP.
L'abonnement Enterprise est destiné aux entreprises de plus de 100 utilisateurs et comprend un gestionnaire de compte et des options de formation. Il s'agit d'un plan personnalisable, et le prix et les fonctionnalités peuvent varier en fonction des besoins de l'entreprise.
Tous les plans d'affaires sont accompagnés d'un compte administrateur qui est automatiquement attribué à la personne qui achète le plan. Vous pouvez transférer le compte administrateur à un autre utilisateur ultérieurement si nécessaire. À partir de ce compte, vous pouvez gérer les comptes des membres de l'équipe, les autorisations, les mots de passe et les factures. Vous pouvez également contrôler l'accès et l'utilisation.
Le panneau d'administration est situé sous l'onglet utilisateur. Seul l'administrateur a accès à cet onglet ; vous pouvez ajouter des utilisateurs au compte à partir d'ici. Lorsque de nouveaux utilisateurs sont ajoutés, ils reçoivent leur propre compte et leurs identifiants de connexion. Ils n'auront donc accès qu'à leurs propres fichiers ou aux fichiers partagés.
Confidentialité
Sync.com utilise un cryptage à connaissance zéro sur toute la ligne, et c'est le mieux que vous puissiez obtenir en matière de confidentialité. Absolument personne ne pourra voir vos fichiers avec ce niveau de cryptage, pas même le personnel de Sync.com. Et ce, à moins que vous ne leur donniez la clé pour décrypter vos fichiers.
Sync.com énonce dix principes dans sa politique de confidentialité. Cette répartition la rend extrêmement facile à suivre et à comprendre. Dans le cadre de ces dix principes, Sync.com aborde, entre autres, la responsabilité, le consentement, les garanties et l'accès.
Ces principes sont conformes à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). En outre, Sync.com intègre les exigences du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
Sync.com déclare ne pas collecter, partager ou vendre vos données à des tiers, sauf si vous y consentez ou si la loi l'y oblige.
Sécurité
L'USP de Sync.com réside dans ses pratiques de sécurité. Il offre une variété de services pour assurer la sécurité globale de ses utilisateurs. Examinons ses principales caractéristiques !
Cryptage à connaissance zéro
Le cryptage à connaissance zéro est une méthode de cryptage sécurisée où toutes vos données sont stockées sur le cloud et cryptées avec une clé. Vous êtes le seul à avoir accès à cette clé de cryptage.
Ainsi, vous êtes le seul à pouvoir consulter vos données et vous êtes donc à l'abri des intrus qui tentent de s'emparer de vos fichiers sensibles. Le plus intéressant, c'est que vous bénéficiez même d'un cryptage sans connaissance sur son plan gratuit.
Cryptage AES-256 bits
AES 256 bits est la méthode de cryptage standard du secteur suivie par tous les services de stockage en cloud et gestionnaires de mots de passe populaires. Sur le stockage en cloud Sync, ce cryptage est appliqué à vos données tant en transit qu'au repos.
2FA
2FA (Two Factor Authentication) est une méthode qui introduit un deuxième facteur de vérification de l'identité d'un utilisateur lors de la connexion. Voici quelques exemples de 2FA : OTP envoyés à votre email, SMS, application d'authentification, ou clé matérielle, biométrie, OTP basés sur la voix, etc.
Sync.com offre un 2FA basé sur l'email et un 2FA basé sur l'authentificateur, ce qui est génial. Il prend en charge l'application Google Authenticator.
Récupération de mot de passe par email
Comme Sync.com est un service à connaissance zéro, votre compte ne peut pas être récupéré si vous oubliez le mot de passe. Pour pallier à cette situation, il propose une récupération du mot de passe par e-mail.
Si vous activez cette fonction, vous pouvez utiliser votre email pour récupérer votre compte Sync. Mais cela romprait la confidentialité de la connaissance zéro ! Si vous préférez l'ultra sécurité, il serait préférable de garder cette option désactivée.
Serrure biométrique
Sur les applications mobiles de Sync, vous pouvez trouver l'option de verrouillage biométrique pour déverrouiller rapidement votre compte avec votre empreinte digitale.
Conditions d'utilisation et politique de confidentialité
Les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Sync.com sont très claires. Ils collectent bien votre adresse IP et quelques données de base, mais je n'ai rien trouvé de suspect à ce sujet. Il suit 10 principes de confidentialité qui sont expliqués très clairement sur son site Web.
En outre, Sync.com est conforme au GDPR, ce qui signifie qu'il est plus transparent en ce qui concerne vos informations personnelles. Il est également conforme aux normes HIPAA et PIPEDA, ce qui signifie que vos informations privées sont toujours protégées !
Audits de sécurité
Sync.com a terminé une décennie sur le marché du stockage en cloud. Mais étonnamment, il n'a pas encore fait l'objet d'audits de sécurité par des tiers ! Bien qu'il n'y ait pas eu de cas de violation de données avec eux, j'espère qu'ils feront bientôt auditer leurs services par une société de cybersécurité !
Historique
Leur histoire est sans tache depuis 2011. Il n'y a eu aucun rapport de violation de données et de compromission de la sécurité depuis leur lancement, ce qui est une grande réussite !
Alternatives à Sync.com
1. pCloud
Par rapport à Sync, pCloud est un fournisseur de stockage en cloud beaucoup plus solide.
Comme ses serveurs sont situés en Europe, vous bénéficierez de vitesses de chargement et de téléchargement rapides comme l'éclair. Il dispose également de lecteurs multimédias dédiés et d'un plan gratuit riche en fonctionnalités.
Toutefois, Sync.com est le meilleur en matière de sécurité. pCloud propose son cryptage à connaissance zéro, appelé pCloud Crypto, moyennant des frais supplémentaires.
Alors que Sync.com l'offre gratuitement, même dans sa formule gratuite. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter ma revue de pCloud.
2. Icedrive
Icedrive est un nouvel acteur sur le marché du stockage en cloud.
Cependant, il bat Sync.com avec son interface attrayante et ses vitesses super rapides. Les plans tarifaires d'Icedrive sont bon marché, et son plan à vie offre un excellent rapport qualité-prix.
Il offre également 10 Go de stockage sur son plan gratuit, soit le double de ce qui est proposé par Sync. Les deux services sont conformes à la réglementation GDPR. Cela garantit une meilleure sécurité pour les utilisateurs.
Mais, vous n'obtenez pas de cryptage à connaissance zéro sur le plan gratuit d'Icedrive. Sync.com s'avère meilleur dans ce cas !
3. Tresorit
Tresorit est probablement le plus proche de Sync.com en termes de caractéristiques et de fonctionnalités.
Tous deux offrent une interface décente et des vitesses satisfaisantes. Ils offrent 5 Go d'espace de stockage de fichiers cryptés à connaissance zéro sur leurs plans gratuits. La seule différence est leur prix ! Tresorit est assez cher par rapport à Sync.
Support client
Sync.com offre à ses clients une assistance par courrier électronique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez vous attendre à recevoir des réponses à vos questions dans les 24 heures. En revanche, il ne propose pas d'assistance par chat en direct.
Sur leur centre d'aide, vous trouverez des articles et des guides détaillés offrant des instructions étape par étape pour résoudre vos questions. Ils ont également un blog où ils publient des informations sur les mises à jour apportées au stockage en cloud Sync.
FAQs
Sync.com est-il vraiment sûr ?
Oui, absolument : même si vous ne vous fiez pas à la publicité sur le cryptage et autres, il n'y a jamais eu de violation des serveurs de Sync.com et nous n'avons jamais entendu parler d'autres irrégularités.
Où Sync.com conserve-t-il ses données ?
Les serveurs de Sync.com sont situés au Canada, à Toronto et Scarborough, en Ontario.
Avis Final
Sync.com s'avère être un service de stockage en cloud axé sur la sécurité, avec des options de partage avancées et une intégration harmonieuse d'Office 365 à des prix abordables.
Vous pouvez commencer par la version gratuite de Sync.com pour voir si elle répond à vos besoins. S'il convient à votre flux de travail, vous pouvez passer à la version payante pour profiter de toutes les fonctionnalités avancées de partage et d'édition de documents.
Si Sync.com installe ses centres de données dans différents endroits comme l'Europe, travaille sur la refonte de son interface utilisateur et introduit une application Linux, il pourrait offrir une concurrence difficile aux géants du stockage en cloud comme pCloud et Icedrive. J'espère voir des améliorations dans Sync.com à l'avenir !
