Qu'est-ce que Appian BPM ?

Appian BPM est une solution de gestion des processus métier qui peut aider les utilisateurs à gérer l'automatisation du travail, les processus métier et la collaboration sociale à travers l'entreprise pour les clients, les employés et les systèmes. Le logiciel offre des options de déploiement SaaS ou PaaS sur site, dans le nuage, avec une portabilité complète. Les utilisateurs peuvent facilement accéder aux fonctions sociales, analytiques et autres depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.

Appian, la société à l'origine de cette solution de gestion des processus d'entreprise, a été fondée en 1999. Cette société basée à Washington D.C. est populaire pour sa suite BPM et plus de mille employés travaillent actuellement pour cette société. L'entreprise propose une communauté en ligne où les utilisateurs peuvent échanger leurs points de vue et faire des suggestions sur les produits Appian.

Qui utilise Appian BPM ?

Appian BPM est parfait pour les entreprises de toutes formes et de toutes tailles : de la petite entreprise aux grandes entreprises et aux multinationales. Les entreprises qui sont à la recherche d'une plateforme d'application modèle pour améliorer les actions, les décisions et les résultats commerciaux peuvent essayer ce logiciel.

Amazon, l'armée américaine et le département du Trésor sont quelques-uns des clients d'Appian BPM.

Fonctionnalités

Appian BPM s'accompagne de rapports en temps réel, d'une automatisation des processus d'entreprise, d'un support pour les applications mobiles natives, d'une récupération et d'une navigation aisées des données, d'une disponibilité complète de la plate-forme sur site et dans le nuage et de fonctionnalités sociales.

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Les fonctionnalités pour l'utilisateur final de cette solution comprennent les rapports et les analyses, l'accès mobile, la gestion des cas, la collaboration sociale, les enregistrements, les nouvelles et les alertes, le profil social, la gestion des documents et Sharepoint. Il est facile pour les utilisateurs professionnels de travailler de n'importe où et n'importe quand grâce à ces fonctionnalités.

Les utilisateurs peuvent gérer tous les documents, toutes les collaborations et tous les processus à partir d'une solution unique, depuis n'importe quel appareil connecté à Internet, grâce à une interface sociale simple et conviviale.

La solution peut permettre aux développeurs et aux concepteurs de créer de puissantes applications d'entreprise grâce à son cadre moderne qui offre des fonctionnalités de développement mobile, d'enregistrements d'entreprise, d'analyse intelligente, de conception d'interfaces utilisateur, de traitement d'événements complexes, de gestion des processus, de règles métier, de gestion de contenu, de SOA et d'intégration et de déploiement de BPM en nuage.

Tarifs

Le coût de la licence commence à 90 $ par utilisateur/mois. En plus du coût total des licences, qui est facile à calculer, quel est le coût total réel de la mise en œuvre ?

Vous devez ajouter le coût de la formation, de la personnalisation, de la migration des données et d'autres "coûts cachés".

Le score de prix d'ITQlick est de 3,6 sur 10 (10 étant le plus cher).

Alternatives

Pega BPM et ActiveMatrix BPM sont les concurrents d'Appian BPM. Pega BPM est livré avec le suivi de la progression des campagnes, l'automatisation des processus de travail, la prise en charge de plusieurs canaux, les suggestions de mesures correctives, les modèles visuels et les fonctions de génération de métaphores. Cependant, le logiciel n'offre pas de fonction de simulation de processus.

ActiveMatrix BPM est une autre solution populaire de gestion des processus d'entreprise avec des suggestions de routage de processus, des analyses visuelles, la création de flux de processus, le support des flux de pages utilisateur et des fonctionnalités de client mobile. Cependant, le logiciel ne propose pas d'option de déploiement SaaS ou PaaS pour les utilisateurs.

Avis Final

Appian, ainsi que Salesforce App Cloud, représentent les vétérans chevronnés du low-code dans ce tour d'horizon. Pourtant, alors que Salesforce regroupe une quantité écrasante de fonctionnalités dans une interface utilisateur encombrée, Appian fait un excellent travail en séparant le Quick Apps Designer, qui n'est pas destiné aux programmeurs, des capacités de modélisation des processus, de logique applicative et de personnalisation des objets de base de données/de l'interface utilisateur d'Appian Designer.

Bien que l'interface et les capacités de ce dernier ne fonctionnent pas aussi bien, du point de vue du développeur, que Zoho Creator, Google App Maker et Microsoft PowerApps, la véritable expérience sans code d'Appian Quick Apps est inégalée en termes d'utilisation quotidienne.

Le plus gros problème d'Appian est son coût élevé par utilisateur, qui risque d'exclure de nombreuses petites et moyennes entreprises (PME) par rapport aux autres outils de ce classement.

Ceci étant dit, la création d'applications à l'aide de formulaires sans souci dans le cadre de Quick Apps, combinée à l'expérience de collaboration sociale véritablement unique de l'interface Tempo d'Appian, confère à Appian un avantage certain et lui vaut le titre de Choix de la rédaction pour les équipes d'entreprise à la recherche d'une plate-forme mature et sans souci pour créer et partager des applications professionnelles dans un environnement axé sur les tâches et la productivité.