Growth Hack : Améliorez la rétention et l'expérience utilisateurs sur vos Pages

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Comment réaliser ce Growth Hack et que peut-il vous apporter ?

Mettez en place des heatmaps et des enregistrements d'utilisateurs sur votre site Web, afin de savoir en permanence où les gens cliquent,  jusqu'où ils font défiler la page et à quel moment ils partent de votre site web

Résultats attendus de ce Growth Hack

  • Type de Growth Hack : Volume moyen à élevé et taux de conversion élevé
  • Résultat escompté : Augmentation des conversion
Heatmap hotjar
Heatmap Hotjar

Pourquoi réaliser ce Growth Hack ? 

Hotjar ou d'autres outils comme Lucky Orange vous permettent gratuitement d'analyser le comportement de vos utilisateurs. 

Quand on ne sait pas pourquoi les utilisateurs partent de notre site web c'est très frustrant. 

À vrai dire, cela nous amène à faire des modifications sans réellement savoir si cela va régler le problème. 

Aimeriez-vous enfin découvrir ce qui les fait fuir ?

Utiliser ce type d'outil, c'est un peu comme si vous pouviez enfin vous cacher derrière les rideau pour voir ce que font vos utilisateurs. 

Améliorez facilement la rétention et l'expérience globale de vos utilisateurs pour qu'ils restent sur votre site web et pour mieux les convertir. 

Je m'en sers personnellement dès que je mets en place une landing page ou que je fais une modification majeure sur ce site web.

Profitez-en c'est gratuit. 

Approche étape par étape :

  1. Nous vous suggérons également de filtrer vos enregistrements d'utilisateurs sur des sessions de 30 secondes (Hotjar vous offre une version gratuite très efficace)
  2. Les données que vous recueillerez vous permettront d'identifier les problèmes de convivialité.
  3. Essayez également de passer du temps à regarder les enregistrements de la navigation de vos utilisateurs, aussi ennuyeux que cela puisse paraître, le retour d'information que vous obtiendrez est inestimable. Hotjar est un excellent outil pour cela.
Revue complète de l'outil HotJar

🔹 Lien Utile pour ce Growth Hack

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photo stephen mesnildrey