Growing Happy Clients

Daphne Tideman et Ward van Gasteren
Growing Happy Clients

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Résumé du Livre: "Growing Happy Clients"

Auteur: Daphne Tideman et Ward van Gasteren
Nom FR :

En tant que growth hacker, vous savez comment faire du growth hacking. Vous savez comment découvrir les goulots d'étranglement, mesurer l'impact et mener des expériences. Mais connaissez-vous, en tant que consultant :

  • Les cinq principes pour gérer tous les clients que vous rencontrez ?
  • Comment créer des fans internes au sein d'une entreprise pour garantir le renouvellement de votre contrat ?
  • Comment vous débarrasser de l'étiquette confinée du marketing et avoir un impact plus large ?

Si la réponse à l'une de ces questions est "non", alors ce livre est pour vous.

Vous avez votre client, vous avez vos compétences, mais vous devez maintenant avoir les capacités de gérer les situations difficiles et les défis internes. Pour vous assurer que vous disposez des heures et des outils nécessaires pour guider votre client vers le succès. Ce livre vous enseigne toutes les "soft skills" qui distinguent un growth hacker qui réussi des autres.

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