Analyse Détaillée de SiteGround - Tout ce que Vous Devez Savoir (2024)

Qu'est-ce que SiteGround ? 

Il est clair que SiteGround excelle dans tous les aspects importants de l'hébergement web (c'est-à-dire la performance, le temps de fonctionnement, la sécurité et le support client). En plus de cela, les services d'hébergement de la société sont dotés d'énormes fonctionnalités, dont certaines ne sont pas proposées par d'autres hébergeurs.

Par conséquent, que vous soyez un débutant ou un professionnel, SiteGround est un excellent choix d'hébergement web, car vous bénéficiez d'une efficacité, d'un temps de fonctionnement fiable, de performances irréprochables, d'un support exceptionnel, d'une sécurité de premier ordre et de fonctionnalités haut de gamme, quel que soit le plan d'hébergement que vous achetez.

Vous bénéficiez également d'une période d'essai gratuite de 30 jours pour demander un remboursement. Toutefois, nous vous recommandons de toujours faire vos devoirs avant de vous engager auprès d'un fournisseur d'hébergement.

Fonctionnalités

Voici un aperçu des fonctionnalités de SiteGround :

1. Technologie Supercacher et Brotli

SiteGround utilise des technologies avancées pour booster la performance de votre site.

• Supercacher : Accroît la capacité de trafic et améliore la vitesse de chargement.
• Brotli : Nouveau mécanisme de compression pour un chargement plus rapide des sites.
• Impact : Ces technologies sont cruciales pour améliorer l'expérience utilisateur et le référencement.

L'innovation constante de SiteGround dans les technologies de vitesse est un atout majeur, particulièrement bénéfique pour les sites exigeants en ressources.

2. Configuration PHP Ultrafast et MySQL Optimisé

SiteGround a des configurations optimisées pour améliorer les performances web.

• PHP Ultrafast : Booste la vitesse du site et réduit le TTFB sur son datacenter
• MySQL Optimisé : Traitement accéléré des requêtes de base de données.
• Avantage : Ces configurations sont idéales pour les sites à fort trafic et gourmands en ressources.

Les configurations PHP et MySQL de SiteGround sont des atouts pour les sites nécessitant des performances élevées, offrant une expérience utilisateur améliorée.

3. Outils de Site Personnalisés

Une interface utilisateur innovante pour une gestion simplifiée du site.

• Interface Moderne : Remplacement de cPanel par une interface personnalisée.
• Efficient et Accessible : Facile à utiliser sur tous les appareils.

Cette interface personnalisée de SiteGround rend la gestion des sites web plus intuitive et accessible, même pour les utilisateurs moins expérimentés.

4. CDN Cloudflare et Datacenters Avancés

Un hébergeur avec une infrastructure de pointe pour une performance optimale du site.

• CDN Cloudflare : Réduction significative de la latence.
• Datacenters Haut de Gamme : Assurent une disponibilité et une fiabilité accrues.
• Google Workspace : intégration native du service Google chez SiteGround  
• Résultat : Permet un chargement rapide du site partout dans le monde.

L'intégration de Cloudflare et l'utilisation de datacenters avancés garantissent une expérience utilisateur rapide et fiable, un aspect crucial pour le succès d'un site web.

5. Solutions pour Petites Entreprises

Des options adaptées aux besoins des petites entreprises.

• Plans Diversifiés : Solutions d'hébergement évolutives.
• Scalabilité : Capacité de croître sans changement d'hébergeur.

SiteGround est un choix judicieux pour les petites entreprises, offrant des solutions flexibles qui soutiennent leur croissance.

6. Sécurité SSL et Sauvegardes Automatisées

Des fonctionnalités de sécurité robustes pour la protection des données.

• SSL Standard : Sécurise les échanges d'informations sur le site.
• Sauvegardes Quotidiennes : Pour une sécurité des données optimale.
• Facilité de Restauration : Restaurations en un clic.

SiteGround prend la sécurité et la fiabilité très au sérieux, offrant une tranquillité d'esprit avec des sauvegardes automatiques et des options de restauration faciles.

7. Fonctionnalités pour Développeurs et Agences

Des outils adaptés pour les développeurs et les agences.

• Outils Dédiés : Fonctionnalités avancées pour le développement et la gestion.
• Gestion Collaborative : Facilite la gestion des clients pour les agences.

SiteGround se distingue par ses fonctionnalités pour développeurs et agences, offrant des outils puissants et une gestion simplifiée pour les professionnels du web.

8. Technologies et Services Bonus

Des extras pour enrichir l'expérience d'hébergement.

• SG Site Scanner : Surveillance continue pour une sécurité renforcée d'hébergement web
• Créateur de Site Weebly : Facilite la création de sites web avec la prise en charge de ce CMS reconnu (content management system)
• Support Technique Additionnel : Services additionnels pour une performance optimale.

En plus de ses services d'hébergement de base, SiteGround offre des fonctionnalités supplémentaires qui renforcent la sécurité, la facilité d'utilisation et la polyvalence de ses offres.

Tarifs

SiteGround a de nombreux forfaits d'hébergement, allant des serveurs partagés, VPS et dédiés, à l'hébergement cloud et WordPress.

Voici les 3 plans principaux proposés par SiteGround :

Garantie de remboursement de SiteGround

SiteGround offre une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous annulez votre adhésion dans les 30 jours qui suivent, vous serez remboursé à 100 %.

Les noms de domaine, les frais d'administration, et les add-ons ne sont pas remboursables. La plupart des hébergeurs vous accordent une sorte de crédit équivalent aux frais que vous avez payés, mais avec SiteGround, vous pouvez obtenir un crédit appliqué à votre compte ou un remboursement complet sur votre carte de crédit.

Vous avez besoin d'un site Web ou d'une boutique en ligne ? SiteGround propose gratuitement le constructeur de sites Weebly. Il est livré avec une application mobile, vous permettant de suivre les ventes depuis votre téléphone portable. SiteGround propose également WordPress Starter, qui aide les utilisateurs qui préfèrent la plateforme WordPress à mettre leur site en service rapidement.

Si, toutefois, vous décidez d'annuler après les 30 jours, vous ne recevrez qu'un taux proportionnel pour ce qui reste de la durée du contrat.

Coupons, remises et offres spéciales de SiteGround

La solution SiteGround est un hébergeur web abordable et exceptionnel grâce à son support fantastique, son temps de fonctionnement, l'accent mis sur la sécurité et la vitesse du serveur. En plus de cela, ils offrent également l'hébergement le plus riche en fonctionnalités disponible.

Profitez de ce coupon SiteGround pour économiser jusqu'à 73% sur les plans d'hébergement partagé.

Types d'hébergement

SiteGround offre à peu près tout ce que l'on peut attendre d'un hébergeur web. Vous avez le choix entre plusieurs formules d'hébergement web mutualisé et en cloud, ainsi que des formules d'hébergement WordPress géré.

Ils proposent également des forfaits spéciaux conçus pour les revendeurs, les utilisateurs de WordPress et même les entreprises. En fait, leurs solutions personnalisées sont l'une des caractéristiques les plus populaires.

Les options d'hébergement avec SiteGround comprennent :

1. Hébergement mutualisé
2. Hébergement en cloud
3. Hébergement WordPress
4. Hébergement pour revendeurs

Hébergement partagé

Leur plan d'hébergement partagé offre 10 Go de stockage, un nombre illimité de courriels, permet la création d'un site Web, gère le trafic réseau jusqu'à 10 000 visiteurs par mois et prend en charge le service de performance et de sécurité Web Cloudflare.

Ci-dessous, nous allons vous montrer comment le prix et les caractéristiques de ce plan StartUp se comparent aux plans d'entrée de gamme offerts par d'autres fournisseurs d'hébergement.

SiteGround a également de nombreuses autres formules d'hébergement en plus de la formule StartUp - ces formules sont assorties de ressources et de fonctionnalités supplémentaires.

Hébergement WordPress

Pour beaucoup de gens, WordPress n'est qu'une plateforme de blog, mais de nombreuses entreprises en dépendent pour bien d'autres choses. En fait, l'application logicielle de commerce électronique la plus populaire au monde est WooCommerce, un plugin WordPress.

Avec WordPress, vous pouvez faire à peu près tout ce que vous voulez.

Hébergement WooCommerce

Bien que de nombreuses entreprises commencent par vouloir simplement l'équivalent d'une carte de visite en ligne, elles se développent souvent. Peut-être votre entreprise en est-elle déjà à ce stade. Il n'y a pas beaucoup de différence entre la vente de produits dans votre magasin de briques et mortier et la vente de produits sur votre site web.

Il n'y a qu'une seule étape supplémentaire à la vente en ligne : l'expédition. Ce qui est étonnant avec SiteGround, c'est qu'il vous permet de le faire avec leurs plans les moins chers, où vous aurez accès à Magento, PrestaShop, OpenCart, et plus encore.

Vous pouvez même faire de la livraison directe, c'est-à-dire vendre des articles que vous ne gardez même pas en stock. Il est possible que votre commerce électronique se développe plus rapidement que votre magasin de briques et mortiers.

Pour ceux qui utilisent WordPress, WooCommerce est disponible pour transformer votre site existant en site de commerce électronique.

Si vos besoins en matière d'hébergement de commerce électronique sont particulièrement exigeants, vous devriez fortement envisager le plan GoGeek de SiteGround. Il offre des ressources et des fonctionnalités d'hébergement suffisamment puissantes pour gérer le trafic des boutiques en ligne à fort volume.

Hébergement en cloud

Les plans d'hébergement en cloud de SiteGround sont une étape distincte de leurs plans \Shared et WordPress. À moins que votre entreprise ne soit déjà très bien établie sur Internet, il est peu probable que vous en ayez besoin.

D'autre part, si vous avez beaucoup de visiteurs sur votre site ou si vous avez besoin de faire beaucoup de calculs ou de stocker beaucoup de données, les plans Cloud offrent beaucoup.

Ils commencent avec le plan Entry qui fournit 4 cœurs de processeur, 8 Go de mémoire et 40 Go d'espace de stockage SSD pour 100 $ par mois. Et ils passent au plan Super Power qui fournit 16 cœurs de processeur, 20 Go de mémoire et 160 Go d'espace de stockage SSD pour 400 $ par mois.

Tous les plans d'hébergement en cloud offrent 5 To de transfert de données par mois. L'hébergement en cloud est souvent une bonne alternative à l'hébergement dédié. Lorsque votre entreprise atteint le point où elle en a besoin, le personnel d'assistance peut vous aider à prendre votre décision.

Hébergement pour revendeurs

SiteGround a un plan de revente pour les entreprises qui souhaitent héberger des sites Web en tant qu'activité principale ou qui souhaitent ajouter l'hébergement en tant qu'activité supplémentaire. Par exemple, un concepteur de sites Web peut vouloir offrir l'hébergement à ses clients.

Les prix pour les revendeurs de SiteGround commencent à 6,69 $ par mois. Tous leurs plans revendeurs vous permettent d'héberger un nombre illimité de clients.

Support Client

Un autre point fort de SiteGround, selon les utilisateurs de l'hébergeur, est la qualité du support client, qui est professionnel, rapide et amical.

SiteGround place délibérément plus qu'assez de représentants du support sur chaque équipe pour s'assurer que vos questions et problèmes sont traités rapidement, que vous choisissiez la voie du chat en direct, de l'email, des tickets ou du support téléphonique.

En raison de ce sureffectif de représentants de l'assistance clientèle, SiteGround répond instantanément aux appels téléphoniques et aux demandes de chat en direct, alors que les tickets d'assistance soumis attendent au maximum 10 minutes pour être traités.

SiteGround dispose également d'un large éventail de tutoriels et de webinaires dans son arsenal de support client. Ils contiennent des informations de base et techniques utiles sur pratiquement tous les sujets liés à l'hébergement web.

Contrairement à la plupart des hébergeurs, SiteGround propose une assistance par chat en direct assurée par des professionnels internes. Vous verrez une image de la personne qui vous assiste (pas une photo d'archive), son vrai nom, et comment elle a été évaluée par les clients. Cliquez sur le bouton "profil" pour en savoir plus sur leur parcours.

Assistance prioritaire avancée

L'assistance prioritaire avancée est une fonction premium qui donne la priorité à votre demande de service et l'attribue aux membres les plus expérimentés de l'équipe.

Ce support client premium a été lancé fin mars 2019 et est disponible sur les plans GoGeek et supérieurs.

Support de qualité

Pour nous, la meilleure chose à propos de SiteGround est son support. Bien sûr, ils ont toute l'infrastructure que vous pouvez demander. Mais la plupart des opérateurs commerciaux ne sont pas des experts en informatique : C'est pourquoi SiteGround s'assure que son équipe de support est composée d'experts.

En outre, ils sont désireux de vous aider à tirer le meilleur parti de votre site. Ils ne considèrent pas que leur travail consiste simplement à répondre à vos questions et à passer à l'appel suivant. Ils agissent plutôt comme des partenaires. Votre membre de l'équipe d'assistance vous aidera à déterminer vos options et installera souvent des logiciels ou modifiera votre site pour vous.

Tout cela peut paraître exagéré, mais nous avons eu une expérience approfondie avec SiteGround et de nombreuses autres sociétés d'hébergement. Le support de SiteGround est l'un des meilleurs que nous ayons jamais connu.

Un autre domaine dans lequel l'équipe d'assistance de SiteGround apporte son aide est celui des spammers qui visitent votre site. Des utilisateurs ont rencontré ce problème avec SiteGround. Mais plutôt que de faire une mise à niveau, ils ont travaillé avec l'un des techniciens de l'hébergeur.

Le technicien a apporté diverses modifications au site pour limiter les dégâts causés par les spammeurs. L'utilisateur a ensuite déclaré : "... je n'ai plus eu de problème depuis".

Alternatives à SiteGround

Siteground dispose de plusieurs alternatives très intéressantes :

1. Hostinger

Hostinger se démarque par son excellent rapport qualité-prix, idéal pour les startups et les petites entreprises.

Fonctionnalités

• Abordable : Offre des plans d'hébergement à des prix compétitifs, parfaits pour les budgets serrés.
• Facile à utiliser : Interface utilisateur intuitive et processus de configuration simples.
• Sécurité renforcée : Mesures de sécurité efficaces pour protéger les sites web.(SSL gratuit)
• Interface : disponible en anglais ou français
• Nom de domaine : prix de domaine intéressant

Tarifs

• Les plans commencent à partir d'environ 1,99 €/mois, offrant diverses options selon les besoins.

Hostinger est une excellente option pour ceux qui recherchent un hébergement web abordable sans compromettre la qualité et la sécurité.

2. GoDaddy

GoDaddy est célèbre pour sa fiabilité et sa polyvalence, s'adressant à une large gamme d'utilisateurs.

Fonctionnalités

• Diversité des Services : Large éventail de services, de l'hébergement web au nom de domaine.
• Support client robuste : Assistance disponible 24/7 avec une équipe d'experts aux personnes
• Flexibilité des plans : Options d'hébergement adaptées à différentes tailles et types d'entreprises.
• E-mails : offres intégrées

Tarifs

• Les prix varient, avec des forfaits d'hébergement partagé à partir de 5,99 €/mois environ.

GoDaddy se distingue par son offre complète et son excellent support, convenant aux entreprises de toutes tailles.

3. WP Engine

WP Engine est spécialisé dans l'hébergement WordPress, idéal pour les sites nécessitant des performances élevées.

Fonctionnalités

• Optimisé pour WordPress : Hébergement conçu spécifiquement pour les sites WordPress.
• Performances rapides : Serveurs rapides et fiables, adaptés aux sites à fort trafic.
• Support WordPress expert : Assistance dédiée pour les questions spécifiques à WordPress.

Tarifs

• Plans commençant autour de 25 €/mois, adaptés pour les entreprises et les sites professionnels.

WP Engine est l'option parfaite pour ceux qui recherchent un hébergement spécialement optimisé pour WordPress, offrant des performances et un support de haut niveau.

Ces alternatives à SiteGround offrent chacune des avantages uniques, allant de l'abordabilité et de la facilité d'utilisation à des performances et un support spécialisés, permettant de choisir l'hébergeur qui répond le mieux à vos besoins spécifiques.

Autres alternatives non spécifiées : Kinsta, GreenGeeks, Namecheap

Sécurité

Le service SiteGround déploie des systèmes sophistiqués de détection d'intrusion et de prévention d'intrusion qui scannent continuellement pour, et bloquent, les logiciels malveillants et les virus.

Leurs systèmes exclusifs leur permettent de régler les problèmes immédiatement et de les prévoir afin de prendre des mesures proactives. Contrairement à certains autres hébergeurs, qui effectuent leurs analyses une fois par jour ou par semaine.

L'intelligence artificielle se défend contre les robots malveillants

En avril 2017, SiteGround a lancé sa plateforme d'intelligence artificielle (IA) pour bloquer les bots malveillants. Les bots se livrent à des attaques par force brute qui utilisent des ressources massives du serveur pour tenter de pirater la connexion à un site web.

Chaque heure, il bloque entre 500 000 et 2 millions de tentatives de force brute sur tous nos serveurs."

Protection contre le piratage

En outre, SiteGround a mis en place un système d'isolation unique, qui protège votre site Web contre le piratage si le site d'un autre utilisateur sur votre serveur est compromis.

L'hébergement WordPress géré par SiteGrounds gère les mises à jour des plugins et du noyau pour vous. Les plugins obsolètes étant souvent à l'origine de piratages, ce service est bénéfique pour les utilisateurs de WordPress.

Sécurité des centres de données et alertes au piratage

La sécurité du serveur relève de la responsabilité de votre hébergeur. Mais vous êtes responsable de la sécurité de votre site Web ou de votre application. Un mauvais codage laisse des portes ouvertes aux pirates.

SiteGround offre Hack Alert, un système d'alerte précoce développé par GlobalSign pour vous aider. Hack Alert vous informe des logiciels malveillants cachés dans votre site avant que ceux-ci ne s'activent.

La sécurité du centre de données de SiteGround comprend :

• Alimentation électrique redondante grâce à un système d'alimentation sans coupure (UPS), à des alimentations multiples et à des groupes électrogènes.
• Surveillance humaine des serveurs 24/7
• Points d'accès biométriques
• Contrôle d'accès aux pièges à hommes
• Lobbies à l'épreuve des balles
• Vidéosurveillance

SiteGround va même jusqu'à avoir des composants de remplacement pour toutes les parties du serveur ainsi que des serveurs de remplacement en main pour s'assurer que la performance n'est jamais compromise pendant trop longtemps.

FAQs

Quelles sont les langues parlées par l'assistance de SiteGround ?

L'assistance de SiteGround est uniquement fourni en anglais.

Où sont situés les serveurs de SiteGround ?

Les centres de données de SiteGround se trouvent à Chicago, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, à Francfort, à Sydney et à Singapour. En outre, ils fournissent le CDN Cloudflare à tous les clients. Cela étend leur réseau à plus de 200 nœuds dans les villes du monde entier.

Est-ce que SiteGround offre-t-il un hébergement web VPS ?

SiteGround propose l'hébergement en cloud au lieu de l'hébergement VPS. L'hébergement en cloud offre des spécifications très similaires à l'hébergement VPS, avec la possibilité d'augmenter votre plan à la demande.

Toutes les formules d'hébergement en cloud sont entièrement gérées.

Avis Final sur SiteGround

SiteGround se distingue comme un fournisseur d'hébergement web de premier choix, grâce à sa combinaison exceptionnelle de performance, de support client et de facilité d'utilisation. Sa recommandation officielle par WordPress souligne sa fiabilité, particulièrement pour les sites utilisant ce CMS.

Les outils innovants comme le Supercacher et l'intégration de la technologie PHP Ultrafast témoignent de son engagement envers la vitesse et l'efficacité. La transition vers une interface client et des outils de site personnalisés reflète également son désir d'offrir une expérience utilisateur optimale.

Bien que ses prix soient légèrement plus élevés par rapport à certains concurrents, la qualité du service, la vitesse de chargement supérieure et le support client de SiteGround justifient cet investissement, en particulier pour les entreprises et les sites web exigeants une haute performance. En somme, SiteGround est un choix solide pour ceux qui recherchent un hébergement fiable, rapide et convivial, avec un support technique de qualité.