Vidyard : Plateforme vidéo pour le marketing et la vente

C'est quoi Vidyard ? 

Vidyard est une plateforme complète de vidéo marketing et d'analyse qui permet aux entreprises de :

• Créer, gérer et héberger des vidéos engageantes
• Intégrer facilement les vidéos dans leur stratégie marketing globale
• Obtenir des analyses détaillées sur la performance de leurs vidéos
• Personnaliser l'expérience vidéo pour chaque spectateur

Avec Vidyard, les entreprises peuvent exploiter pleinement le potentiel et les avantages de la vidéo pour :

• Capter l'attention de leur audience
• Engager leurs prospects et clients
• Optimiser leur tunnel de conversion
• Améliorer l'efficacité de leurs équipes de vente

Vidyard est un outil puissant qui permet aux entreprises de dynamiser leur stratégie vidéo marketing et d'obtenir de meilleurs résultats.

Fonctionnalités

Voici une analyse exhaustive des fonctionnalités de Vidyard :

1. Création vidéo

Vidyard offre une gamme complète d'outils pour la création de vidéos :

• Enregistrement vidéo jusqu'à une heure avec des extensions de navigateur Chrome, une application de bureau ou mobile
• Générateur de scripts IA pour créer des scripts vidéo personnalisés adaptés à chaque prospect
• Enregistrement d'écran avec ou sans caméra, en qualité jusqu'à 1080p
• Outils d'édition rapide, aperçus animés et bannières d'introduction pour personnaliser les vidéos

Avis critique : Les outils de création de Vidyard sont conviviaux mais peuvent manquer de contrôle avancé par rapport aux logiciels d'édition professionnels. L'efficacité du générateur de scripts IA dépend de la qualité des données d'entrée et de l'entraînement du modèle.

2. Gestion des vidéos

Vidyard simplifie la gestion des vidéos avec :

• Playlists vidéo pour organiser et présenter le contenu
• Partage de vidéos par e-mail pour faciliter la distribution
• Pages de partage vidéo personnalisables pour contrôler l'apparence et la convivialité
• Notifications de visionnage pour suivre l'engagement
• Actions vidéo (formulaires, liens) pour diriger les spectateurs vers les prochaines étapes

Avis critique : Les fonctionnalités de gestion de Vidyard sont étendues mais peuvent nécessiter une expertise technique et un effort de configuration du produit et de maintenance.

3. Hébergement et diffusion

Vidyard propose un hébergement vidéo en ligne fiable :

• Temps de chargement rapides et streaming de haute qualité jusqu'à 4K
• Téléchargement rapide de divers formats vidéo
• Widget de téléchargement pour permettre aux utilisateurs externes d'ajouter des vidéos à la bibliothèque
• Lecteur vidéo en ligne pour intégrer et diffuser des vidéos sur n'importe quel appareil
• Partage facile sur les réseaux sociaux
• Optimisation pour le référencement avec des transcriptions et des métadonnées automatiques
• Chapitres vidéo pour naviguer dans le contenu long

Avis critique : L'hébergement vidéo de Vidyard est fiable et riche en fonctionnalités mais peut devenir coûteux pour les grandes bibliothèques vidéo ou les volumes élevés de trafic.

4. Analytique vidéo

Vidyard fournit des informations détaillées sur les performances vidéo :

• Données en temps réel sur les spectateurs pour comprendre chaque vidéo et son impact
• Suivi des métriques clés (vues, engagement) via de puissants tableaux de bord d'analyse
• Transcriptions automatiques pour améliorer l'accessibilité et le référencement
• Intégration avec les plateformes d'automatisation marketing et de gestion de la relation client

Avis critique : Les fonctionnalités d'analyse de Vidyard sont impressionnantes mais nécessitent une expertise en analyse et un effort de configuration et de maintenance des intégrations.

5. Collaboration et gestion

Vidyard offre des outils puissants pour la collaboration et la gestion vidéo :

• Vidyard Rooms pour centraliser les ressources, consolider la communication et engager les parties prenantes
• Vidyard Hubs pour créer des centres vidéo personnalisés et sécurisés avec un contrôle sur la curation, le design, la sécurité et les intégrations

Avis critique : Les fonctionnalités de collaboration et de gestion de Vidyard sont puissantes mais nécessitent un effort concerté et un engagement de toutes les parties prenantes pour une adoption réussie.

6. Plateforme sécurisée et évolutive

Vidyard offre une plateforme sécurisée et évolutive :

• Fonctionnalités de sécurité et de conformité robustes (autorisations utilisateur, protection par mot de passe, authentification unique)
• Conçue pour évoluer avec la croissance de l'entreprise
• Support client de premier ordre

Avis critique : Bien que Vidyard offre des fonctionnalités de sécurité solides, les entreprises avec des exigences spécifiques doivent examiner attentivement les capacités de la plateforme.

7. Intégrations

Vidyard s'intègre de manière transparente à de nombreux outils de vente et de marketing populaires, permettant aux entreprises d'incorporer facilement la vidéo dans leurs workflows existants.

Avis critique : Le grand nombre d'intégrations de Vidyard est un atout majeur, mais leur configuration et maintenance peuvent nécessiter des ressources techniques dédiées.

8. Vidyard GoVideo (Enregistreur d'écran gratuit)

GoVideo est un enregistreur d'écran gratuit proposé par Vidyard qui permet de créer facilement des vidéos professionnelles :

• Enregistrement de l'écran, de la webcam ou des deux en résolution jusqu'à 4K avec audio
• Choix de la fenêtre du navigateur ou du bureau pour la capture vidéo de l'écran
• Outils simples et puissants pour éditer l'enregistrement et peaufiner la vidéo
• Choix de la miniature animée parfaite à partir des séquences vidéo
• Partage facile des vidéos par simple copier-coller d'un lien
• Lecture des vidéos sans publicité et sans limites de bande passante

GoVideo offre également des fonctionnalités avancées disponibles sur tous les plans :

• Capture de séquences depuis n'importe où sur l'écran
• Notes d'intervenant à l'écran et montage pour supprimer les segments vidéo indésirables
• Suivi des performances vidéo avec comptage des vues et notifications de visionnage
• Assemblage de plusieurs prises en une seule vidéo
• Lecture sans publicité pour une expérience utilisateur optimale
• Aucune limite de bande passante sur le nombre de vues des vidéos

Avis critique : GoVideo est un outil puissant et convivial pour créer et partager des vidéos professionnelles avec efficacité directement depuis votre navigateur ou votre bureau. Grâce à sa simplicité, il aide grandement le processus de création vidéo et offre des fonctionnalités avancées gratuitement.

Tarifs de Vidyard

Vidyard propose quatre plans tarifaires pour répondre aux besoins variés des entreprises :

1. Plan Free

• Gratuit, sans carte de crédit requise
• 25 vidéos dans votre bibliothèque
• Édition de vidéos
• 3 Vidyard Rooms
• Partage de vidéos
• Générateur de scripts IA
• Avatars IA standard

2. Plan Pro ($19/mois)

• Vidéos illimitées
• Insights en temps réel sur les spectateurs
• Appels à l'action (CTA)
• Ajout de votre marque
• Protection par mot de passe

3. Plan Plus ($59/utilisateur/mois)

• Analytique vidéo complète
• Personnalisation de la marque
• Analytique des performances de l'équipe
• Gestion des dossiers
• Sous-titres vidéo

4. Plan Business (sur devis)

• Intégration CRM/MAP (Salesforce, Hubspot, LinkedIn)
• CTA entièrement personnalisables
• Options de sécurité et de permissions personnalisées
• Support et onboarding prioritaires

Des modules complémentaires sont disponibles pour le plan Business, notamment des avatars IA personnalisés, des Vidyard Rooms illimitées, des services professionnels, une intégration Theta Lake, un suivi des événements et des Video Hubs.

Vidyard propose également un essai gratuit de 14 jours pour les plans Pro et Plus, permettant aux entreprises de tester les fonctionnalités avancées avant de s'engager.

Avis critique : Bien que Vidyard offre une option gratuite intéressante, les fonctionnalités les plus puissantes nécessitent un abonnement payant. Les entreprises doivent évaluer attentivement leurs besoins en vidéo et leur budget pour choisir le plan le plus adapté. Le coût peut rapidement augmenter pour les grandes équipes ou les besoins avancés, il est donc crucial de tirer pleinement parti des fonctionnalités pour justifier l'investissement.

Alternatives à Vidyard

1. Wistia

Wistia est une plateforme vidéo populaire offrant des fonctionnalités similaires à Vidyard, notamment l'hébergement vidéo, l'analytique, la personnalisation et l'intégration avec les produits et outils marketing.

Fonctionnalités clés

• Hébergement vidéo sécurisé
• Analytique vidéo détaillée
• Personnalisation de la lecture vidéo
• Intégrations avec les outils marketing et CRM
• Fonctionnalités avancées pour les équipes marketing

Tarifs

• Plan Free : Gratuit (limite de 3 vidéos)
• Plan Pro : À partir de $99/mois
• Plan Advanced : À partir de $399/mois

Avis critique comparatif : Wistia offre des fonctionnalités similaires à Vidyard, avec une emphase sur les besoins des équipes marketing. Wistia est généralement plus abordable que Vidyard, mais peut manquer de certaines fonctionnalités avancées de génération de leads pour les équipes de vente, comme les Vidyard Rooms et les avatars IA.

2. Vimeo

Vimeo est une plateforme vidéo polyvalente offrant des fonctionnalités d'hébergement, de création et de collaboration vidéo.

Fonctionnalités clés

• Hébergement vidéo de haute qualité
• Outils de création vidéo
• Analytique vidéo
• Fonctionnalités de collaboration pour les équipes
• Intégrations avec les outils populaires

Tarifs

• Plan Starter : $1/abonné
• Plan Growth : $500/mois
• Plan Enterprise : prix personnalisé

Avis critique comparatif : Vimeo est une alternative plus abordable à (et offrant une interface en français) Vidyard, offrant des fonctionnalités solides d'hébergement et de création vidéo. Cependant, Vimeo peut manquer de certaines fonctionnalités avancées d'analytique et de personnalisation offertes par Vidyard, et n'est pas aussi spécialisé dans les besoins des équipes de vente et de marketing.

3. Brightcove

Brightcove est une plateforme vidéo d'entreprise offrant des fonctionnalités avancées d'hébergement, de gestion et d'analytique vidéo.

Fonctionnalités clés

• Hébergement vidéo sécurisé et évolutif
• Gestion vidéo avancée
• Analytique vidéo détaillée
• Fonctionnalités de monétisation vidéo
• Intégrations avec les systèmes d'entreprise

Tarifs

• Sur devis (adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise)

Avis critique comparatif : Brightcove est une alternative puissante à Vidyard pour les grandes entreprises ayant des besoins vidéo à grande échelle. Brightcove offre des fonctionnalités avancées de gestion et de monétisation vidéo, mais peut être plus complexe et coûteux que Vidyard. Brightcove peut également manquer de certaines fonctionnalités spécifiques aux équipes de vente offertes par Vidyard.

En conclusion, le choix entre une utilisation de Vidyard et ses alternatives dépendra des besoins spécifiques de votre entreprise en matière de vidéo, de votre budget et de l'importance des fonctionnalités spécialisées pour les équipes de vente et de marketing.

Support Client de Vidyard

Vidyard propose plusieurs options de support client pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de la plateforme :

• Base de connaissances complète en libre-service
• Coaching vidéo expert avec webinaires hebdomadaires (disponible sur tous les plans)
• Support prioritaire (disponible sur le plan Business)
• Services d'intégration et de conseil (disponibles sur le plan Business)

FAQ

Comment puis-je obtenir de l'aide si j'ai des questions sur l'utilisation de Vidyard ?

Vidyard propose une base de connaissances complète en libre-service avec des articles, des tutoriels et des guides pour vous aider à utiliser le logiciel. Vous pouvez également assister à des webinaires de coaching hebdomadaires pour approfondir vos connaissances.

Quelles sont les options de support disponibles pour les entreprises ?

Le plan Business de Vidyard offre une aide prioritaire, ainsi que des services d'intégration et de conseil pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de la plateforme. Ces services peuvent inclure une assistance pour la configuration, l'intégration et la formation des équipes.

Vidyard propose-t-il une assistance pour résoudre les problèmes techniques ?

Oui, l'équipe de support de Vidyard est disponible pour vous aider à résoudre tout problème technique que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation du logiciel.

Avis Final Critique

Vidyard est un logiciel complet qui offre une suite impressionnante de fonctionnalités pour la création, la gestion, l'hébergement, l'analyse et la collaboration. Le logiciel est conçu pour répondre aux besoins des équipes de vente, de marketing et de communication, avec des fonctionnalités spécialisées telles que les Vidyard Rooms et les intégrations multiples.

Cependant, pour tirer pleinement parti de toutes les fonctionnalités du logiciel, les utilisateurs peuvent avoir besoin d'un investissement pour se familiariser avec ses nombreuses options. De plus, les plans payants peuvent devenir coûteux pour les grandes équipes ou les entreprises ayant des besoins importants, il est donc crucial d'évaluer attentivement les besoins et le budget avant de s'engager.

Dans l'ensemble, Vidyard est un choix solide pour les entreprises qui cherchent à intégrer la vidéo dans leurs stratégies de vente, de marketing et de communication.