Wix vs Shopify : Quelle est la meilleure plateforme en 2022 ?

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Wix vs Shopify : Quelle est la meilleure plateforme en 2022 ?

L'E-Commerce : un secteur en pleine croissance

Il fut un temps où l'e-commerce était plus une nouveauté qu'une réalité. Aujourd'hui, il est profondément ancré dans notre vie quotidienne et nous ne pouvons plus nous en passer.

Cependant, entrer dans l'espace du commerce électronique devient plus difficile que jamais. Avec des ventes de plus de 3 500 milliards de dollars et une part de marché de plus de 22 %, tout le monde se dispute une part du gâteau du e-commerce.

Mais lorsque vous devez rivaliser avec des mastodontes tels qu'Amazon, un site Web fonctionnel et attrayant est indispensable. Heureusement, il existe de nombreuses plateformes e-commerce en ligne, et aujourd'hui, je vais comparer 2 des meilleures d'entre elles : Wix et Shopify.

Dans cet article, je vais vous expliquer ce que sont Wix et Shopify, comment ils fonctionnent et comment vous pouvez tirer parti de chacun d'eux. À la fin, vous saurez clairement lequel utiliser dans quelle situation.

Qu'est-ce que Wix ?

Tout d'abord, examinons Wix, qui a démarré ses activités en 2006 et s'est rapidement imposé comme l'un des leaders du commerce électronique. Il s'agit d'un constructeur de sites Web intuitif et facile à utiliser qui utilise une interface WYSIWYG de type glisser-déposer pour créer des sites Web.

Lorsque j'ai utilisé Wix, j'ai découvert qu'il proposait un assistant de création de sites Web basé sur l'IA (Wix ADI) qui prend en compte vos besoins et crée un site Web pour vous. Avec Wix, vous pouvez créer un site Web dans n'importe quelle niche sans aucune connaissance des technologies Web telles que HTML ou CSS.

Grâce à l'extrême facilité d'utilisation de la plateforme, elle a attiré plus de 180 millions d'utilisateurs et alimente plus de 130 millions de sites Web dans le monde. Wix héberge plus de 90 millions de domaines et est l'un des constructeurs de sites Web les plus populaires aujourd'hui.

En plus d'être un créateur de sites Web polyvalent, Wix dispose de plusieurs fonctionnalités qui lui permettent de créer des sites e-commerce. Des intégrations de panier d'achat aux passerelles de paiement, Wix offre de multiples choix aux petites entreprises.

Wix homepage

Qu'est-ce que Shopify ?

Alors que Wix est un constructeur de sites Web polyvalent doté de fonctions e-commerce, Shopify est la solution idéale pour créer une boutique en ligne. Shopify a démarré ses activités plus tôt que Wix (en 2004) pour tenter de résoudre les problèmes auxquels les entrepreneurs sont généralement confrontés lors de la mise en place d'une présence en ligne.

Inutile de dire que la plateforme a réussi cette tâche à merveille. Aujourd'hui, Shopify a la particularité d'avoir servi plus de 1 000 000 d'entreprises et a contribué à générer plus de 200 milliards de dollars de revenus.

Shopify userbase

Dédiées au commerce électronique, les fonctionnalités robustes et avancées de Shopify permettent aux entreprises de toutes tailles de faire évoluer leurs activités plus rapidement. Qu'il s'agisse de fonctionnalités de réseaux sociaux, de gestion de plateforme e-commerce ou de fonctionnalités SEO, Shopify a une solution qui convient le mieux à votre entreprise.

Comme Wix, Shopify utilise également un constructeur de sites Web par glisser-déposer, offre une foule d'intégrations et dispose de multiples fonctions de personnalisation. Les 2 plateformes ont des plans à plusieurs niveaux qui aident votre entreprise à se développer à des taux confortables.

Shopify homepage

Comparaison entre Wix et Shopify

À première vue, Wix et Shopify semblent être des produits similaires, et ce à juste titre. Tous 2 éliminent le besoin de compétences en codage, utilisent une interface de type glisser-déposer et disposent de fonctionnalités e-commerce qui vous permettent de créer une boutique en ligne.

Pourtant, lorsqu'on les examine à la loupe, il existe des différences subtiles mais significatives entre les deux. Et ce sont ces détails qui doivent vous guider dans votre choix entre Wix et Shopify. Pour vous aider à le faire, je vais comparer les différents aspects des 2 plateformes dans les prochaines sections.

1. Facilité d'utilisation

Actuellement, il existe plus de 20 millions de boutiques e-commerce sur le web, dont la plupart ne réalisent pas assez de ventes pour survivre. Par conséquent, pour vous démarquer, votre boutique doit être mise en place assez rapidement pour capter le marché au moment précis où vous en avez besoin.

C'est là que le facteur de facilité d'utilisation entre en jeu. Si le constructeur de sites Web que vous utilisez n'est pas facile à utiliser, vous risquez d'être perdant. Heureusement, Wix et Shopify sont tous 2 très bien classés dans l'indice de facilité d'utilisation.

Wix

Prenons d'abord le cas de Wix ; comme je l'ai déjà mentionné ci-dessus, Wix utilise un simple éditeur front-end de type glisser-déposer pour créer des sites Web. Avec l'éditeur Wix, tout ce que vous avez à faire est de choisir un modèle, de créer la structure du site et d'ajouter le contenu nécessaire.

Si vous souhaitez une méthode plus rapide pour créer votre site Web, Wix vous propose également le Wix ADI (Artificial Design Intelligence). L'ADI de Wix est un outil de création automatique de sites Web qui crée pour vous un site Web à part entière en quelques minutes.

Vous n'avez qu'à saisir les informations requises ; l'ADI s'occupe du reste. Et si vous recherchez des personnalisations plus poussées, je vous recommande d'opter pour l'option Wix Corvid, qui donne accès aux API de Wix pour un contrôle détaillé de la conception.

Wix design flexibility

Shopify

Lorsque vous utilisez Shopify pour créer un site e-commerce, l'expérience est légèrement différente. Wix permet aux utilisateurs de travailler avec un éditeur front-end, alors que dans Shopify, la plupart des modifications sont effectuées dans l'interface back-end. Ce n'est que lorsque vous prévisualisez ou publiez les modifications que vous pouvez voir à quoi ressemble votre site Web.

Ce qui précède signifie que dans Shopify, les interfaces d'édition et de tableau de bord sont séparées, ce qui est une bonne chose si vous voulez mon avis. Une telle séparation vous permet d'ajouter et de supprimer des produits, de gérer les ventes et les campagnes marketing, et de travailler plus rapidement avec d'autres fonctionnalités e-commerce.

🏆 Gagnant : Match nul

En ce qui concerne la facilité d'utilisation, Wix et Shopify excellent tous 2 dans différents domaines.

Wix offre une plus grande flexibilité de conception et s'adresse davantage aux débutants. Shopify a une courbe d'apprentissage relativement plus raide, mais sa simplicité dans la mise en place des fonctionnalités e-commerce est inégalée une fois maîtrisée.

2. Tarifs

La différence la plus importante entre Wix et Shopify en ce qui concerne les plans tarifaires est que Wix propose un plan entièrement gratuit, alors que Shopify ne propose qu'un essai de 2 semaines. Toutefois, le plan gratuit de Wix est assorti de plusieurs restrictions, telles que des publicités intrusives et l'impossibilité de connecter un domaine personnalisé.

En ce qui concerne les plans payants, Wix propose trois options pour la vente en ligne :

  • Business Basic à 23 $ par mois
  • Business Unlimited à 27 $ par mois
  • Business VIP à 49 $ par mois

Chaque plan varie en termes de stockage, d'accès aux applications, de fonctionnalités e-commerce et même de niveau de support client. Et si vous êtes une entreprise déjà établie, vous pouvez choisir des plans d'entreprise sur mesure, qui offrent des fonctionnalités personnalisées en plus des plans de base.

Wix pricing and features

Venons-en maintenant à la structure tarifaire de Shopify, qui est plus simple par rapport à celle de Wix. Pour vendre via les pages Facebook, accepter les paiements par carte de crédit et accéder au bouton d'achat, vous pouvez utiliser le plan Shopify Lite à seulement 9 $ par mois. Si vous recherchez une fonctionnalité complète de gestion de contenu, les plans suivants sont disponibles :

  • Shopify de base à 29 $ par mois
  • Shopify à 79 $ par mois
  • Shopify avancé à 299 $ par mois

Pour les plans Shopify personnalisés, vous pouvez opter pour Shopify Plus, dont les frais sont négociables en fonction des besoins de votre entreprise.

Shopify pricing and features

🏆 Gagnant : Wix

Essayez Wix

Les plans de boutiques Shopify sont visiblement plus chers que ceux de Wix, mais ils sont également davantage axés sur les fonctionnalités e-commerce. D'un autre côté, Wix offre un meilleur rapport qualité-prix et permet une plus grande évolutivité à des tarifs abordables.

En dehors de ce qui précède, les 2 plateformes sont également excellentes en tant que systèmes de gestion de contenu. Elles peuvent rivaliser avec d'autres outils de création de sites Web et e-commerce tels que WordPress et BigCommerce.

Consultez mon analyse complète de Shopify et BigCommerce.

3. Vitesse.

La mise en place d'une boutique e-commerce n'est cependant pas seulement une question de rapidité de déploiement. Vous devez également vous assurer que les pages du site Web se chargent plus rapidement sur tous les appareils et réseaux. À cet égard, Wix est en retard sur Shopify.

Les sites Web Shopify ont généralement un temps de chargement moyen de 1 à 4 secondes, ce qui les rend plus conviviaux. Les sites Web Wix, quant à eux, ont une vitesse de chargement moyenne d'environ 9 secondes, ce qui les rend un peu plus lents que Shopify. Toutefois, il s'agit de valeurs approximatives, qui varient en fonction de multiples facteurs tels que le matériel de l'appareil et la vitesse du réseau.

🏆 Gagnant : Shopify

Essayez Shopify

Soyons francs : la vitesse est essentielle au succès du commerce électronique, et même Google est d'accord. L'écart de vitesse entre Wix et Shopify n'est pas significatif, mais il existe tout de même, et vous devez absolument en tenir compte au moment de prendre votre décision.

4. Thèmes et modèles

Qu'est-ce qu'une boutique en ligne sans une vitrine bien organisée et esthétique ? C'est pourquoi choisir le bon thème et les bons modèles est essentiel au succès du commerce électronique. Ils influencent la façon dont les clients interagissent avec le site et déterminent s'ils sont suffisamment attirés pour revenir.

Les créateurs de Wix sont plutôt généreux à cet égard. Lorsque vous vous inscrivez pour un compte gratuit Wix, vous avez instantanément accès à plus de 800 thèmes et modèles professionnels. Les designs que vous obtenez sont contemporains et sont classés par type d'industrie.

Wix templates example

Shopify, quant à lui, propose des thèmes principalement axés sur les sites e-commerce, ce qui est normal puisque la plateforme se concentre sur l'e-commerce. Cependant, le nombre de thèmes gratuits dont vous bénéficiez n'est que de 9, ce qui est bien inférieur à celui de Wix.

Heureusement, chacun de ces thèmes se décline également en plusieurs variantes, ce qui signifie que les choix ne sont pas aussi maigres qu'on pourrait le croire à première vue. Et au cas où vous ne seriez pas satisfait de ce qui est disponible gratuitement, vous pouvez toujours investir dans des thèmes payants.

Maintenant que nous avons fait le point sur le nombre de thèmes et de modèles proposés, parlons un peu de la qualité. À cet égard, Wix et Shopify sont comparables ; les thèmes sont créés en tenant compte de la fonctionnalité et de l'esthétique, et garantissent que l'objectif du site est atteint.

Cela dit, si l'on se place du point de vue des fonctionnalités e-commerce, les thèmes Shopify arrivent en tête. Ces thèmes sont créés explicitement pour les boutiques e-commerce sur Shopify, ce qui les rend plus efficaces que les thèmes polyvalents que l'on trouve sur Wix.

Un autre aspect sur lequel Shopify devance Wix est la réactivité. Tous les thèmes disponibles sur Shopify sont 100% responsive, ce qui signifie qu'ils sont entièrement compatibles avec les mobiles. En revanche, les thèmes Wix nécessitent un certain nombre d'ajustements pour être compatibles avec les mobiles.

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Si je me fie au nombre de thèmes et de modèles disponibles, Wix devance largement Shopify.

Toutefois, ce dernier l'emporte en termes de compatibilité avec l'e-commerce et de réactivité, 2 éléments essentiels pour toute entreprise e-commerce.

5. Niveau de personnalisation

Jusqu'à présent, il est clair que Wix et Shopify offrent un choix suffisant en matière de thèmes. Toutefois, cela ne suffit pas ; les sites doivent être personnalisés pour refléter l'esprit de votre entreprise.

Wix et Shopify vous permettent tous 2 d'apporter des modifications personnalisées à l'aide de HTML et de CSS. Wix dispose d'une fonction dédiée appelée Wix Corvid, qui permet de personnaliser chaque aspect de votre site Web. Cette fonction vous permet d'avoir un contrôle total sur l'apparence de votre site Web.

Shopify dispose d'une simple fonction "Edit HTML/CSS" à laquelle vous pouvez accéder depuis la page d'administration. Shopify vous permet également de changer de modèle à tout moment, ce qui vous permet de modifier l'apparence de votre site sans avoir à le reconstruire entièrement.

Malheureusement, ce n'est pas le cas avec Wix, qui ne vous permet pas de changer de modèle une fois que vous avez construit votre site. À mon avis, cela peut constituer un sérieux obstacle, que les développeurs de Wix doivent corriger au plus vite.

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En ce qui concerne la personnalisation, Shopify est le grand gagnant. Et si Wix propose des options similaires, elles présentent également des inconvénients en termes de rigidité. Les thèmes Shopify peuvent être optimisés dans une plus large mesure, ce qui permet d'améliorer l'expérience des clients et les ventes.

6. Caractéristiques de la présentation du produit

À première vue, il est facile de penser que Shopify dispose de moins de fonctionnalités de mise en valeur des produits que Wix. Après tout, Shopify ne vous permet d'ajouter vos marchandises que dans trois variantes, à savoir la taille, la couleur et le matériau.

Wix, quant à lui, propose six variantes, avec une trentaine d'options. Parallèlement, Shopify et Wix vous permettent tous 2 d'ajouter des descriptions, des titres et des images de produits. De plus, Wix prend même en charge les carrousels vidéo dans tous les thèmes, ce qui n'est pas le cas de Shopify.

Cependant, en y regardant de plus près, vous constaterez que Shopify dispose d'une pléthore de modules complémentaires qui font de la mise en valeur des produits un jeu d'enfant. Par exemple, vous pouvez intégrer des modules complémentaires pour permettre les évaluations des clients sur Shopify et même incorporer des fonctions de réalité augmentée (AR). Une telle flexibilité n'est pas disponible sur Wix, qui ne permet même pas d'intégrer des vidéos dans les descriptions de produits.

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Shopify prend la tête dans cet aspect et garde les bases de la mise en valeur des produits simples tout en fournissant des intégrations qui rendent le travail plus facile. Wix n'est pas très en retard, cependant, et se rattrape amplement en termes de choix offerts.

7. Gestion des stocks et expédition

Jusqu'à présent, nous avons surtout été occupés à explorer le côté fonctionnel du site Web. Maintenant, il est temps de jeter un coup d'œil à ce qui se passe derrière la scène. Dans cette section, nous allons examiner les fonctionnalités de gestion des stocks et d'expédition de Wix par rapport à Shopify.

Conformément à mes attentes, Shopify offre des fonctionnalités complètes en matière de gestion des stocks. Il vous permet de télécharger des produits uniques ou multiples, fournit des outils de gestion des stocks et génère même des rapports sur les revenus. Grâce à Shopify, vous pouvez gérer une activité de dropshipping à part entière, sans vous poser de questions.

Shopify store page management

En ce qui concerne les fonctionnalités e-commerce de Wix, je trouve qu'il est davantage conçu pour les petits "e-tailers". Par conséquent, ses fonctions de gestion des stocks sont limitées par rapport à celles de Shopify, et vous devrez utiliser des applications distinctes pour les rapports et les analyses.

En ce qui concerne les options d'expédition, Shopify et Wix offrent tous 2 la possibilité de créer une variété de règles d'expédition. Des options d'expédition gratuites aux frais d'expédition forfaitaires, en passant par les frais d'expédition basés sur le poids et le type de produit, vous avez de nombreuses possibilités à votre disposition.

De plus, les 2 plateformes offrent la possibilité de fournir des devis d'expédition en temps réel aux clients. Elles proposent également des remises intéressantes, qui sont toutefois limitées à certains pays et régions.

Wix offre des facilités d'expédition via l'USPS, et vous pouvez obtenir jusqu'à 70 % de réduction en fonction de votre plan. En tant que spécialiste du commerce électronique, Shopify offre davantage d'options en proposant une expédition aux États-Unis, au Canada et même en Australie.

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En termes de gestion des stocks et d'expédition, Shopify offre un plus grand nombre de fonctionnalités.

Mais comme il est spécifiquement destiné au commerce électronique, il faut s'y attendre. Heureusement, Wix n'est pas trop en retard en ce qui concerne les remises et les options d'expédition.

8. Gestion des taxes

L'un des principaux maux de tête de toute entreprise est de s'occuper des impôts. Et lorsqu'on utilise une plateforme de développement web e-commerce, on s'attend à recevoir une certaine aide dans ce domaine. Fidèles aux attentes des clients, Shopify et Wix proposent tous 2 plusieurs options à cet égard.

Wix vous donne la possibilité de désactiver et d'activer les taxes, de mentionner les taux d'imposition dans le prix du produit, et bien plus encore ; vous pouvez même configurer les taxes en fonction des régions. Wix propose également l'application gratuite Avalara, qui permet de calculer automatiquement les taux de taxe. Cependant, l'inconvénient est que cette application n'est disponible que pour les plans de niveau supérieur.

Shopify n'est pas en reste lorsqu'il s'agit de prendre en charge les taxes. Vous pouvez utiliser la plateforme pour effectuer des calculs d'impôts automatiquement. Si vous avez opté pour le plan Shopify Plus, vous avez accès à Avalara, qui facilite le calcul des taxes.

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Wix et Shopify sont aussi performants l'un que l'autre en matière de calcul des taxes. Tous 2 disposent de fonctionnalités de calcul des taxes multirégionales et donnent accès à l'application Avalara. 

De plus, ces plateformes vous permettent même d'automatiser le processus de déclaration d'impôts.

9. Options de récupération des paniers abandonnés

La récupération des paniers abandonnés est une fonctionnalité fondamentale du commerce électronique, attendue de toute boutique en ligne. Cette fonctionnalité vous permet de localiser et de cibler les acheteurs qui ont ajouté des articles à leur panier mais ne sont pas passés à la caisse. Après les avoir identifiés, vous pouvez envoyer des e-mails de reciblage contenant des remises et des coupons qui les inciteront à terminer leur achat.

Shopify et Wix proposent tous 2 des options de récupération des paniers abandonnés. Alors que Shopify propose cette fonctionnalité à partir de la plateforme, Wix utilise un module complémentaire tiers pour effectuer cette tâche. Shopify propose la fonctionnalité sur tous les plans, tandis que Wix inclut la fonction de récupération des paniers abandonnés dans ses plans e-commerce.

Un autre aspect sur lequel Wix et Shopify diffèrent est le nombre d'e-mails de reciblage automatisé que chacun vous permet d'envoyer. Avec Shopify, vous ne pouvez envoyer qu'un seul email de reciblage automatisé, alors que Wix vous permet d'en envoyer jusqu'à deux. Mais ce n'est pas une très grande différence à mon avis.

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En ce qui concerne les fonctions de récupération des paniers abandonnés, Wix et Shopify sont aussi performants l'un que l'autre. Il existe certes d'infimes différences dans la façon dont chaque plateforme utilise cette fonction, mais elles sont minimes.

10. Fonctionnalité de Point de Vente

La fonctionnalité de point de vente, ou POS, permet à une entreprise e-commerce de vendre même à partir de lieux réels. Les terminaux POS peuvent accepter les paiements par cartes de crédit et de débit, mettre à jour l'inventaire et contrôler les niveaux de stock.

Wix et Shopify offrent tous 2 une fonctionnalité de point de vente, mais je pense que Shopify fait un meilleur travail à cet égard. Pour commencer, Shopify POS fonctionne dans la plupart des pays du monde, ce qui n'est pas le cas de Wix POS, qui ne fonctionne qu'aux États-Unis, au Canada, en Australie, au Royaume-Uni et au Japon.

Deuxièmement, la fonctionnalité de point de vente fait partie intégrante de la plateforme Shopify. Cela signifie que Shopify a été développé avec le point de vente comme fonctionnalité de base et fournit une assistance dédiée au point de vente.

D'autre part, si vous avez besoin d'utiliser les fonctions de point de vente avec Wix, vous devrez utiliser le module complémentaire Square. Bien sûr, cela ne signifie pas que la fonctionnalité de point de vente de Wix est inférieure à celle de Shopify, mais le processus ne sera pas aussi simple qu'avec ce dernier.

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Wix et Shopify proposent tous 2 des fonctionnalités de point de vente, mais Shopify offre une expérience intégrée et transparente, facile à mettre en œuvre.

Avec Wix, vous devrez utiliser un module complémentaire, ce qui signifie que vous devrez interagir avec 2 entités logicielles pour effectuer le même travail.

11. Intégration aux réseaux sociaux

À l'heure actuelle, les réseaux sociaux constituent une source massive de trafic pour l'e-commerce. Naturellement, les plateformes e-commerce doivent s'intégrer aux canaux de réseaux sociaux pour augmenter les ventes et développer leur activité.

Shopify fournit une prise en charge des réseaux sociaux multicanaux qui vous permet de connecter votre boutique à plusieurs comptes de réseaux sociaux. Qu'il s'agisse de Facebook, d'Instagram ou d'autres places de marché comme Amazon et eBay, Shopify vous permet de travailler en tandem avec tous les canaux et d'accroître votre exposition.

Dans le même ordre d'idées, Wix vous permet d'intégrer Instagram à des fins de marketing digital. Grâce à Wix, votre boutique peut tirer parti d'Instagram et vendre directement sur la plateforme, offrant ainsi un excellent canal pour augmenter vos ventes.

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Encore un autre aspect pour lequel je trouve que Wix et Shopify sont sur un pied d'égalité. Les 2 plateformes utilisent largement les réseaux sociaux et vous permettent de tirer parti de la puissance de ces canaux pour stimuler les ventes.

12. Fonctionnalités de blogging

Le blog est un canal marketing digital efficace à l'heure actuelle, et Wix et Shopify ont tous 2 des fonctionnalités qui vous permettent de créer un blog pour votre site Web. Pour tout propriétaire d'entreprise désireux de se développer, le blogging est une voie incontournable.

Grâce à ces 2 plateformes, vous pouvez créer des articles de blog, les classer par catégorie selon vos besoins et même permettre à d'autres personnes d'accéder à votre contenu via des flux RSS. Malgré les similitudes, il existe certaines différences dans les fonctionnalités des 2 plateformes.

Par exemple, Wix permet aux utilisateurs d'insérer facilement des bandes de contenu provenant d'articles de blog dans des pages de produits. Shopify dispose également d'une fonctionnalité similaire, qui vous permet de présenter le contenu de votre blog sur d'autres pages, mais vous devez faire appel à un module complémentaire payant.

De plus, Wix vous permet d'utiliser à la fois des étiquettes et des catégories dans les articles de blog. Shopify, en revanche, ne propose que des options d'utilisation de balises. Enfin, Wix propose une fonction d'enregistrement automatique qui sauvegarde votre contenu pendant que vous le créez ; malheureusement, Shopify ne dispose pas de cette fonction.

Wix create a blog page

🏆 Gagnant : Wix

Essayez Wix

Le service de blogs de Wix est clairement en avance sur Shopify avec ses fonctions de "bandes" et d'enregistrement automatique. De plus, vous n'avez pas à dépenser plus sur Wix pour le blogging, alors que sur Shopify, vous devrez investir dans un add-on.

Si vous souhaitez lire mon guide complet sur la façon de créer un blog, cliquez ici.

13. Marketing par email

Bien qu'il s'agisse de l'une des technologies web les plus anciennes, l'e-mail est toujours considéré comme le canal marketing offrant le meilleur retour sur investissement. Naturellement, Wix et Shopify proposent tous 2 des options permettant de créer et de gérer des campagnes marketing par e-mail pour votre boutique en ligne.

Ici, Wix a plusieurs longueurs d'avance avec Wix Ascend, une solution tout-en-un pour tous les besoins en marketing digital. Vous devez souscrire un abonnement distinct pour accéder à ses fonctionnalités, mais une fois que vous l'aurez fait, vous pourrez accéder à toutes les options liées au marketing à partir de cette interface unique. Il s'agit d'une fonctionnalité qui peut s'avérer très pratique lors de l'exécution de plusieurs campagnes marketing digital.

Même si vous décidez de ne pas souscrire un abonnement Ascend, vous pouvez toujours lancer jusqu'à trois campagnes marketing par email par mois avec Wix. Toutefois, avec l'abonnement, vous avez accès à l'ensemble des fonctionnalités de l'outil, telles que des bandes passantes d'e-mails plus importantes.

Shopify intègre des fonctions marketing par email dans la page d'administration, à partir de laquelle vous pouvez concevoir et lancer des campagnes. Mais si vous recherchez un nombre plus important de fonctionnalités et une plus grande flexibilité, vous pouvez opter pour plusieurs plugins et modules complémentaires tels que Omnisend Email et Privy.

🏆 Gagnant : Wix

Essayez Wix

Le marketing par email est l'un des aspects où Wix a un avantage sur Shopify. Avec la plateforme Ascend, Wix vous permet de prendre en charge toutes les fonctionnalités marketing digital, y compris les campagnes d'emailing. Les fonctionnalités de Shopify sont un peu limitées dans cet aspect sans add-ons.

14. Disponibilité de l'application mobile

Aujourd'hui, nous vivons à l'ère des applications mobiles et des fonctionnalités professionnelles en déplacement. Il est donc normal que vous puissiez accéder à votre site Web et le modifier depuis un smartphone. Pour vous permettre de le faire, Wix et Shopify proposent tous 2 des applications mobiles pour la gestion des boutiques en déplacement.

L'application mobile Wix, qui est disponible sur iOS et Android, est très performante et vous permet de tout faire, de la création et de la publication d'articles de blog à la gestion d'événements. Vous pouvez même ajouter des images à vos galeries de produits en utilisant l'application et effectuer des mises à jour générales de votre site.

En revanche, l'application Shopify est davantage destinée à faciliter les processus e-commerce. Disponible sur tous les principaux systèmes d'exploitation pour smartphones, l'application Shopify vous permet de gérer la plupart des aspects de votre boutique. Shopify dispose même d'une application POS pour accepter les paiements physiques, d'une application de chat et même d'une application de création de logos.

Shopify mobile app features

🏆 Gagnant : Match nul

Wix et Shopify proposent tous 2 des applications capables de prendre en charge la gestion du site en déplacement. Cependant, l'application Wix est plus adaptée aux modifications générales du site, tandis que l'application Shopify donne la priorité aux fonctionnalités e-commerce.

15. Nombre de modules complémentaires

Wix et Shopify sont des plateformes autonomes en soi, mais leurs fonctionnalités peuvent être encore améliorées grâce à des modules complémentaires. Heureusement, chaque outil dispose d'une boutique d'applications à partir de laquelle les utilisateurs peuvent accéder à un large éventail d'applications.

Comme on peut s'y attendre, chaque boutique d'applications est organisée différemment et possède ses propres caractéristiques. La boutique Wix est davantage axée sur la fourniture de fonctionnalités supplémentaires à votre site Web. En outre, vous pourrez également intégrer plus de 250 autres outils et services, tels que MailChimp.

Wix add-ons example

La boutique d'applications Shopify, cependant, surpasse de loin Wix avec sa collection de plus de 3000 applications et intégrations ! De la comptabilité au CRM, vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour votre boutique en ligne.

🏆 Gagnant : Shopify

Essayez Shopify

Je n'ai pas besoin d'être très explicite ici : Shopify l'emporte haut la main grâce à son grand nombre de modules complémentaires et d'intégrations. La boutique d'applications de Wix est performante, mais n'arrive pas à la cheville de l'offre massive de Shopify.

16. Intégrations des paiements

Aucune discussion sur les créateurs de sites e-commerce ne serait complète sans une section sur les intégrations de paiement. Et si Wix et Shopify sont tous 2 bien équipés pour accepter les paiements, il existe certaines différences que vous devez garder à l'esprit.

En termes de fonctionnalités, Shopify couvre presque tous les aspects de l'acceptation des paiements. Il propose des intégrations avec plus de 100 passerelles de paiement, y compris sa propre passerelle dédiée, Shopify Payments.

Shopify payment methods

Shopify permet également aux commerçants d'accepter les paiements dans plusieurs devises, de laisser des pourboires lors du passage à la caisse et même de demander des dons. Si Shopify Payments n'est pas disponible dans votre région, vous pouvez toujours opter pour des applications tierces pour le paiement.

Comme on peut s'y attendre, Wix prend en charge toutes les plateformes de paiement habituelles telles que PayPal, Square et Stripe. Cependant, il ne prend pas en charge les portefeuilles digitals tels qu'Amazon Pay et Apple Pay. Autre inconvénient, Wix ne permet pas aux clients de régler leurs achats dans leur devise locale.

Malgré tout ce qui précède, Wix a un avantage significatif sur Shopify en termes de paiements : il ne vous facture aucun frais de traitement. Shopify, en revanche, facture des frais de transaction pour l'utilisation de passerelles de paiement tierces.

🏆 Gagnant : Match nul

Shopify bat Wix avec ses options et fonctions de paiement plus étendues si vous pensez en termes de capacité pure. Mais Wix a le dessus en offrant un traitement gratuit des paiements, ce qui pourrait être le facteur le plus attractif pour votre activité en ligne.

17. Analyse de la performance

Des fonctions d'analyse performantes sont l'un des facteurs importants qui déterminent la puissance d'une solution e-commerce. Si vous ne pouvez pas suivre les performances de votre site web, vous ne serez pas en mesure d'évaluer les mesures à prendre pour faire croître l'entreprise.

À cet égard, Wix et Shopify sont des outils e-commerce comparables. Tous 2 donnent accès à Google Analytics, qui vous donne des informations détaillées sur le comportement des clients. Grâce à ces données, vous pouvez personnaliser votre site Web et le rendre plus convivial.

Notez toutefois que vous devez disposer de l'un des plans e-commerce pour utiliser cette fonctionnalité avec Wix. Avec Shopify, en revanche, elle est disponible pour tous les plans. Shopify dispose même de plusieurs fonctions d'analyse intégrées, telles que le suivi des conversions et l'analyse du comportement des clients.

Shopify analytics page

🏆 Gagnant : Shopify

Essayez Shopify

Une fois encore, la palme revient à Shopify pour sa convivialité en matière e-commerce. Ici, vous disposez d'intégrations analytiques intégrées et tierces avec chaque plan, ce qui fait de Shopify le meilleur choix pour l'analyse.

Wix vs. Shopify : Avantages et inconvénients

Dans cette section, je vais mettre en évidence certains des points forts des 2 plateformes, ainsi que quelques points faibles. Cela vous permettra de comparer Wix et Shopify en un coup d'œil.

Avantages de Wix

  • Interface d'édition simplifiée
  • Un meilleur rapport qualité-prix
  • Accès à un grand nombre de tutoriels
  • De meilleures possibilités marketing par email

Inconvénients de Wix

  • Moins de fonctionnalités d'optimisation des moteurs de recherche (SEO)
  • Plus axé sur les petites entreprises
  • Pas aussi bon pour le dropshipping

Avantages de Shopify

  • Large éventail de fonctionnalités e-commerce
  • Le plus grand choix d'options de paiement
  • Un nombre considérable de modules complémentaires et d'intégrations
  • Entièrement optimisé pour les moteurs de recherche

Inconvénients de Shopify

  • Légèrement plus cher
  • Manque de fonctionnalités avancées de blogging
  • Ils peuvent vous obliger à utiliser leurs passerelles de paiement

Résumé

J'espère que la comparaison ci-dessus entre Wix et Shopify vous a aidé à mieux comprendre les 2 plateformes. Bien qu'elles soient toutes 2 excellentes pour créer des sites Web, chacune a ses forces et ses faiblesses.

Le choix de la solution à utiliser dépend entièrement des besoins de votre entreprise. Si vous cherchez à créer un portail e-commerce dédié avec toutes les cloches et les notifications, Shopify offre le meilleur ensemble de fonctionnalités et de collections d'extensions.

Toutefois, pour les sites Web polyvalents destinés aux petites entreprises et dotés de fonctionnalités e-commerce, Wix est la meilleure option. Ses plans sont plus abordables, l'édition est plus facile et vous avez accès à des choix marketing digital avancés sous la forme de Wix Ascend.

Avant de faire votre choix, n'oubliez pas d'utiliser les plans et les essais gratuits pour tester chaque plateforme.

Essayez Shopify
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