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Omnisend est une plateforme de marketing omnicanal spécialement conçue pour les entreprises de commerce électronique.
Utilisée par plus de 100 000 commerçants et marques, elle permet de gérer efficacement les communications marketing à travers divers canaux d'automatisation du marketing, tels que l'email, les SMS, les notifications push web, Facebook et Google pour le retargeting :
Omnisend est donc bien plus qu'un simple outil de marketing par e-mail et SMS.
Omnisend est une solution complète et personnalisable d'automatisation du marketing, optimisée pour le e-commerce (commerce électronique), qui aide les entreprises à établir des relations durables et rentables avec leurs clients.
Omnisend facilite la création d'emails professionnels et personnalisés.
Les campagnes de Omnisend sont conçues pour une utilisation intuitive, idéale pour les entreprises e-commerce de toutes tailles.
Automatisez vos communications pour gagner du temps et augmenter les ventes.
L'automatisation de Omnisend optimise l'engagement client, même en votre absence.
Tirez parti des données clients pour des campagnes ciblées et efficaces.
La segmentation de Omnisend maximise l'impact de vos messages en les adaptant aux besoins spécifiques de chaque client.
Capturer et convertir efficacement les visiteurs en abonnés.
Les outils de capture de Omnisend sont essentiels pour élargir votre base de contacts et renforcer l'engagement.
Des outils de reporting pour des décisions marketing éclairées.
Avec les rapports de Omnisend, ajustez et optimisez continuellement vos stratégies marketing.
Combine efficacement emailing, message SMS, et autres canaux pour une stratégie unifiée.
Omnisend facilite la création d'une expérience client cohérente et intégrée à travers divers canaux de marketing.
Engagez instantanément vos clients avec des notifications personnalisées.
Les notifications push de Omnisend augmentent l'engagement et améliorent la rétention client.
Des messages SMS/MMS ciblés pour un engagement mobile accru.
Le marketing SMS de Omnisend est un outil puissant pour améliorer l'engagement et la conversion client.
Gagnez en efficacité avec des campagnes automatisées et personnalisées.
L'automatisation de Omnisend simplifie la gestion des campagnes tout en les rendant plus efficaces et personnalisées.
Un autre aspect crucial de Omnisend est son App Store, un hub d'intégrations qui renforce la puissance et la flexibilité de la plateforme.
Omnisend excelle dans le domaine des intégrations, offrant des connexions avec plus de 150 outils tiers via des applications facilement installables.
Ces applications couvrent une large gamme d'outils de marketing et de commerce électronique, parmi lesquels :
Toutes ces intégrations sont accessibles en quelques clics : il suffit de cliquer sur le nom de votre boutique en haut à droite, puis de sélectionner "Apps". Cela rend Omnisend incroyablement adaptable et parfaitement équipé pour répondre aux besoins variés du marketing e-commerce.
Omnisend propose des plans tarifaires flexibles adaptés à tous les besoins de marketing par e-mail et SMS, avec une option de départ gratuite et des abonnements mensuels pour les utilisateurs avancés.
Plan Gratuit
Le plan gratuit est idéal pour démarrer, offrant des outils essentiels sans frais (Email SMS).
Plan Standard (16€/mois)
Avec le plan Standard, bénéficiez d'un volume d'email plus élevé et d'une assistance améliorée pour une croissance continue.
Plan Professionnel (59€/mois)
Le plan Professionnel est conçu pour les entreprises ayant besoin d'un volume élevé d'emails et de SMS, avec des fonctionnalités et un support étendus.
Les tarifs de Omnisend varient en fonction du nombre de contacts et du volume d'emails et de SMS nécessaires.
Chaque plan de Omnisend est conçu pour offrir une valeur maximale, que vous soyez une petite entreprise en démarrage ou une marque établie cherchant à optimiser votre marketing par e-mail et SMS.
Comprendre le support client de Omnisend est crucial, que vous soyez un utilisateur expérimenté ou débutant dans le domaine du marketing par email.
L'expérience avec le support client de Omnisend s'est révélée efficace et professionnelle.
Malgré une petite confusion sur le concept de "chat en direct", l'équipe de Omnisend répond rapidement et de manière approfondie, offrant une aide significative et pertinente pour les utilisateurs à différents niveaux d'expérience en marketing par email.
ActiveCampaign est une plateforme robuste et polyvalente pour le marketing par e-mail et l'automatisation.
MailerLite est un excellent choix pour ceux qui recherchent un logiciel de newsletter par e-mail simple, abordable et riche en fonctionnalités.
Moosend est une plateforme de marketing par e-mail conviviale, parfaite pour les débutants qui ne nécessitent pas une multitude de fonctionnalités avancées.
Ces alternatives à Omnisend offrent chacune des caractéristiques uniques qui peuvent mieux correspondre à certaines entreprises en fonction de leurs besoins spécifiques en matière de marketing par e-mail et SMS.
Omnisend propose un plan freemium gratuit avec diverses options premium. C'est une application de marketing numérique efficace, répondant aux besoins des e-commerçants grâce à ses multiples fonctionnalités.
Effectivement, Omnisend est spécialisé dans le marketing par email, mais offre aussi d'autres outils pour renforcer votre stratégie marketing digitale.
Pour connecter votre magasin à Omnisend, entrez l'URL du magasin lors de l'inscription. Omnisend synchronise automatiquement les données des utilisateurs Shopify ou BigCommerce. Pour d'autres plateformes, l'importation des données est manuelle. Chaque compte Omnisend est limité à un seul magasin.
Les pop-ups, très efficaces pour augmenter les revenus, permettent de récolter des informations clés comme les adresses email. Ils sont un élément stratégique pour optimiser vos campagnes de marketing par email.
Les charges sur les différentes plateformes e-commerce influencent directement les coûts pour les e-commerçants. Une gestion adéquate de ces charges est essentielle pour optimiser les ressources et maximiser les revenus.
Adapter les offres aux besoins locaux garantit une meilleure satisfaction utilisateur et peut augmenter significativement le taux de conversion sur les plateformes e-commerce.
Dans l'ensemble, Omnisend m'a impressionné. Beaucoup. Il y a beaucoup de choses à recommander, de la qualité et de la convivialité de la création de campagnes, de la personnalisation et de l'automatisation, à un excellent support et à des prix attractifs pour le plan Standard.
Bien sûr, la plus grande force de Omnisend est qu'il est adapté à la promotion des boutiques en ligne. Il extrait les données relatives aux ventes et aux clients directement de votre plateforme de e-commerce, vous pouvez vendre directement à partir de vos e-mails en quelques clics, et il existe de nombreuses stratégies d'analyse et de marketing avancées, axées sur les ventes, comme la cartographie du cycle de vie des clients.
Mieux encore, Omnisend rend tout cela simple et accessible, de sorte que même les utilisateurs novices peuvent se familiariser avec ses puissants outils.
Il convient toutefois de noter que la force de Omnisend est aussi sa faiblesse. Par exemple, si les analyses axées sur les ventes sont excellentes, celles qui sont purement axées sur les campagnes sont plutôt basiques.
C'est la même chose avec les modèles axés sur les produits et avec l'utilisation limitée des landing pages.
Dans l'ensemble, Omnisend est loin d'être parfait, mais il est plutôt bon.
Si vous êtes une petite entreprise en ligne à la recherche d'un service plus complet avec des fonctions d'e-commerce décentes et des prix abordables, ActiveCampaign vaut la peine d'être vérifiée comme alternative.
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