Otter.ai : Présentation Complète, Avis et Tarifs en 2024

Qu'est-ce que Otter AI ?

Otter AI est l'un des meilleurs logiciels de transcription et de synthèse vocale du marché : il n'est pas parfait, mais ses transcriptions rapides et précises, l'identification du locuteur et ses outils de gestion rationalisés le sont.

Otter AI est disponible sous forme d'application pour Android et iOS et également via un navigateur web.

Aujourd'hui, il est facile de réaliser des enregistrements audio d'une réunion, d'un cours ou d'une séance de brainstorming sans l'aide d'un assistant ou d'une secrétaire. Il suffit d'activer une application d'enregistrement sur votre téléphone et de laisser la reconnaissance vocale faire le reste !

Celle d'Otter.ai, en revanche, propose des transcriptions de texte que vous pouvez utiliser, et rend ces transcriptions intelligentes, polyvalentes et même personnalisables grâce à l'IA rigoureuse de la plateforme.

Qui utilise Otter AI ?

À vrai dire tout le monde mais principalement 2 groupes:  Les professionnels en réunion, et ceux qui participent à des conférences ou des cours.

Si vous êtes un écrivain travaillant seul ou une personne uniquement intéressée par la dictée, vous n'utiliserez pas vraiment cette application. Elle présente un cas d'utilisation particulier pour les podcasters et autres écrivains, que je vais aborder dans un instant.

Mais si vous rencontrez un client pour discuter du contenu, ou si vous assistez à une conférence ou à un cours, alors Otter.ai peut être une application utile pour votre arsenal - en partie, comme je l'expliquerai ci-dessous, parce qu'elle est si facile à utiliser.

Fonctionnalités

Maximisez la productivité et la collaboration de vos réunions avec Otter AI, l'outil de transcription en temps réel révolutionnaire qui transforme vos discussions en notes structurées et exploitables.

1. Transcription en Direct

Otter AI réinvente la façon dont nous abordons les réunions, les interviews et les événements en transformant chaque parole en texte structuré et facilement exploitable.

• Transcription en Temps Réel : Ne perdez plus jamais un moment clé. Otter AI capte chaque mot en temps réel d'une interview, vous permettant de vous concentrer sur la discussion plutôt que sur la prise de notes.
• Réunions Productives : Avec Otter AI, les réunions deviennent des espaces de collaboration active. Les points importants sont capturés et structurés, rendant chaque réunion plus efficace.
• Facilité d'Utilisation : Intuitif et accessible, Otter AI facilite la transcription pour tous, que vous soyez dans une salle de conférence ou en télétravail.

En conclusion, Otter AI est une solution essentielle pour tous ceux qui cherchent à rendre leurs réunions plus productives, collaboratives et engageantes.

2. Préparation Automatisée des Réunions

OtterPilot, une fonctionnalité innovante d'Otter AI, simplifie la préparation de vos réunions en s'intégrant parfaitement à votre calendrier et en rejoignant automatiquement vos réunions virtuelles.

• Intégration Calendrier : Connectez votre calendrier Google ou Microsoft pour une planification automatique des transcriptions.
• Présence Virtuelle : OtterPilot rejoint vos réunions sur Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet, assurant que chaque mot est capturé, même si vous ne pouvez pas être présent.
• Gestion Automatique : OtterPilot prend des notes pour vous, vous libérant des contraintes de la prise de notes manuelle.

Avec OtterPilot, préparez vos réunions en toute confiance, sachant que chaque détail sera capturé, même en votre absence.

3. Collaboration Post-Réunion

Après chaque réunion, Otter AI crée un résumé détaillé avec des liens vers les notes et les diapositives, envoyé automatiquement à tous les participants.

• Résumés Automatisés : Recevez un résumé clair et concis de chaque réunion, facilitant le suivi et la révision.
• Partage Facile : Envoyez les résumés par e-mail à tous les participants pour une collaboration transparente.
• Actions et Commentaires : Attribuez des actions et ajoutez des commentaires directement dans les notes pour une gestion de projet efficace.

Otter AI est un partenaire incontournable pour une collaboration post-réunion productive, transformant les discussions en actions concrètes.

4. OtterPilot pour les Équipes de Vente

OtterPilot for Sales est spécialement conçu pour transformer la façon dont les équipes de vente interagissent avec leurs clients et gèrent leurs données.

• Extraction Automatique d'Informations : Capturez automatiquement les données clés de vos appels de vente, simplifiant la saisie des données.
• Synchronisation avec CRM : Intégrez facilement avec Salesforce et HubSpot pour une vue d'ensemble de votre pipeline de vente.
• Productivité Accrue : Libérez votre équipe des tâches administratives, leur permettant de se concentrer sur la conclusion de ventes.

OtterPilot for Sales est l'allié parfait pour toute équipe de vente cherchant à optimiser son efficacité et à augmenter sa productivité.

5. Solutions Otter AI pour l'Éducation

Otter AI offre des solutions sur mesure pour le secteur de l'éducation, rendant les cours plus accessibles et interactifs pour les enseignants et les étudiants.

• Notes de Cours Automatisées : Intégrez Otter AI à votre calendrier pour une prise de notes automatique lors des cours en ligne ou en personne.
• Apprentissage Inclusif : Utilisez les sous-titres en temps réel pour rendre les cours accessibles à tous les étudiants.
• Outils d'Étude Avancés : Fournissez aux étudiants des capacités de recherche, des surlignages de mots clés et des outils d'annotation pour une expérience d'apprentissage enrichie.

Otter AI transforme l'éducation en une expérience plus inclusive et interactive, aidant les étudiants à réussir dans un environnement d'apprentissage moderne.

7. Intégrations Multiples pour une Flexibilité Maximale

Otter.AI s'intègre de manière transparente avec une variété de plateformes pour améliorer votre expérience de réunion et de gestion des notes.

• Réunions Virtuelles : OtterPilot™ se joint automatiquement à vos réunions sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams pour enregistrer l'audio, rédiger des notes, capturer des diapositives et générer un résumé.
• Applications iOS et Android : Utilisez OtterPilot pour gérer vos réunions en personne et virtuelles via nos applications mobiles.
• Otter pour Slack : Otter partage automatiquement des mises à jour en temps réel avec les équipes sur Slack, assurant une communication fluide et continue.
• Extension Chrome : Activez OtterPilot™ instantanément pour vos réunions sur Zoom, Google Meet et Google Calendar avec notre extension Chrome.
• Dropbox : Ajoutez un fichier audio ou vidéo dans le dossier de l'application Otter dans Dropbox pour une transcription et une synchronisation automatiques.

Cette fonctionnalité d'intégrations multiples fait de Otter AI un outil polyvalent, adaptable à divers environnements et styles de travail, garantissant ainsi que vous restiez connecté et productif, quelle que soit la plateforme utilisée.

En conclusion, le service de transcription par intelligence artificielle Otter est une plateforme polyvalente qui s'adapte avec précision aux besoins de divers secteurs, de l'entreprise à l'éducation, en offrant des solutions de transcription intelligentes et collaboratives. Que vous cherchiez à améliorer la productivité de vos réunions ou à rendre l'éducation plus accessible, Otter.AI est l'outil qu'il vous faut.

Support Client

Découvrez comment Otter.AI a révolutionné son support client pour offrir une expérience utilisateur plus fluide et intuitive :

• Assistance Utilisateur : Processus simplifié avec des tickets en ligne pour des demandes rapides, assistance prioritaire pour les abonnés payants.
• Ressources en Ligne : Guide de démarrage rapide et FAQ régulièrement mise à jour pour aider les nouveaux utilisateurs.
• Centre d'Aide et Tutoriels : Tutoriels vidéo et guides pour une compréhension visuelle rapide, avec support étendu pour les clients d'entreprise.
• Interface Utilisateur : Design épuré avec un écran d'accueil intuitif, sections pour conversations personnelles et partagées pour une utilisation aisée.

En résumé, Otter.AI offre un support client amélioré et accessible, garantissant une expérience utilisateur optimale pour tous, des débutants aux utilisateurs expérimentés.

Sécurité

Si Otter capte tout ce que nous disons, la sécurité est un aspect important du service ! Otter.ai ne partage pas ses données avec des tiers, mais il sélectionne au hasard des données audio brutes pour apprendre à son IA à mieux comprendre la voix humaine.

Vous devez accepter explicitement d'autoriser Otter.ai à collecter et à utiliser ces extraits. L'audio est crypté automatiquement dans l'application.

Otter.ai ne partage pas ses données avec des tiers.

Tarifs de Otter AI

Otter AI offre trois plans tarifaires, chacun offrant des fonctionnalités et des capacités différentes adaptées à vos besoins de transcription.

Plan Basic (Gratuit) :

• Prix : Essai Gratuit
• Capacité d'Enregistrement : Jusqu'à 600 minutes d'audio par mois.
• Fonctionnalités : Lecture, exportation de texte, édition, et identification du locuteur.

Plan Premium

• Prix : 8,33 $/mois par utilisateur (paiement annuel) ou 9,99 $/mois (paiement mensuel).
• Capacité d'Enregistrement : 6000 minutes d'audio par mois.
• Fonctionnalités Avancées : Accès à une sélection de fonctionnalités plus poussées.

Plan Teams

• Prix : 12,50 $/mois par utilisateur (paiement annuel) ou 14,99 $/mois (paiement mensuel).
• Inclus : Toutes les fonctionnalités du plan Premium.
• Outils de Gestion d'Équipe : Statistiques sur les utilisateurs, facturation centralisée.

Chacun est conçu pour répondre aux différents besoins des utilisateurs, allant de l'utilisation personnelle basique au besoin professionnel plus complexe avec gestion d'équipe.

FAQs

Otter.AI fournit-il une API ?

Non, Otter.AI ne fournit pas d'API.

Otter.AI a-t-il accès à mes transcriptions ou enregistrements ?

Otter.AI n'accède pas à votre transcription ou enregistrements audio, à moins que le client n'ait donné son consentement explicite pour résoudre des problèmes spécifiques de support produit et/ou que l'utilisateur n'accepte de fournir des données pour améliorer le système.

Quels sont les langues prises en charge dans la reconnaissance vocale de Otter.AI ?

Otter.AI prend en charge la transcription et la reconnaissance vocale en anglais. Cette prise en charge se concentre sur la langue anglaise, ce qui permet d'assurer une transcription précise et efficace pour les utilisateurs anglophones. Actuellement, Otter.AI n'offre pas de support pour d'autres langues, mais gardez un œil sur les mises à jour futures, car ils pourraient étendre leur support linguistique avec le temps.

Avis final

Dans l'ensemble, il est difficile de trouver quelque chose à redire à Otter.AI.

Il s'agit d'une application de transcription de la parole en texte extrêmement populaire, et ce pour une bonne raison. Tout d'abord, son interface utilisateur est très bien conçue et sa prise en main ne prend pas plus de quelques minutes. 

De plus, Otter est disponible à la fois sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Il est polyvalent, est doté d'une série de fonctionnalités haut de gamme et excelle en matière de performances. Le support client peut être lent si vous rencontrez des problèmes, mais vous serez prioritaire si vous passez d'un plan gratuit à un plan supérieur.

En réalité, Otter est un excellent choix pour quiconque recherche une application de transcription de la voix au texte.