Depuis 2020, Zoom est devenu synonyme de visioconférence et de webinaire. L'éditeur ne s'est pas arrêté là : il propose aussi Zoom Phone (téléphonie), Zoom Webinar (événements diffusés), Zoom Rooms (salles équipées) et l'offre groupée Zoom United.
L'outil couvre aussi bien l'appel à deux que le webinaire à plusieurs centaines de participants, avec enregistrement, partage d'écran, salles de sous-groupes et sous-titrage automatique.
Zoom vise large, et c'est à la fois sa force et sa limite. La qualité de connexion reste sa meilleure carte, y compris sur des réseaux instables. Mais la stratégie de l'éditeur consiste à multiplier les modules facturés séparément : dès qu'on dépasse la réunion d'équipe basique, l'addition monte vite.
Pour une grande entreprise disposant d'un budget outillage, Zoom est un excellent choix. Pour une petite structure, le plan gratuit (40 minutes en réunion de groupe) suffit souvent, et le passage au payant mérite d'être comparé aux alternatives incluses dans une suite bureautique que vous payez déjà.
Comparer cet outil : consultez notre guide Logiciel de visioconférence : meilleurs outils gratuits et payants.

