CometChat

Pourquoi choisir CometChat? Avis, Test, Avantages (2023)

CometChat permet aux développeurs d'ajouter rapidement des fonctions de chat textuel, vocal et vidéo à leurs sites web et applications.
Note Générale

4.5

| 5

Tarif à partir de

149

$

/mois

Version Gratuite
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Version d'Essai
chevron gauchevalidation icon
Pays

États-Unis

Siège

Denver

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CometChat

Avantages et Inconvénients

AVANTAGES
  • CometChat peut être facilement intégré à Buddy Press et à WordPress.
  • La plateforme est facile à utiliser et sa courbe d'apprentissage est très courte. 
  • Il faut moins de 5 minutes pour configurer l'outil. 
  • L'équipe d'assistance est patiente, réactive et fournit des solutions rapides aux demandes des clients.
  • Les SDK personnalisables ainsi que des tonnes d'autres fonctionnalités en font l'un des logiciels de chat en direct les plus attrayants du marché.
INCONVÉNIENTS
  • Les prix sont plus élevés. 
  • Bien que l'équipe d'assistance propose les bonnes solutions, elle est parfois lente à répondre à tous les besoins des clients. 
  • La conception de l'interface utilisateur doit être améliorée car elle semble un peu dépassée. 
  • En raison d'un changement récent du modèle économique, de nombreux utilisateurs ont déclaré que les plugins qu'ils utilisaient il y a quelque temps n'étaient plus pris en charge.
Comment en bénéficier
Offre

Revue détaillée de CometChat

Le nombre de plateformes de réseaux sociaux a considérablement augmenté ces derniers temps, et la principale raison en est que les gens aiment faire partie d'un réseau et souhaitent interagir avec des personnes partageant les mêmes idées.

Dans un tel scénario, la fonction de chat joue un rôle extrêmement important. Pour créer une communauté de personnes chaleureuses et engagées, il est essentiel de leur donner une plateforme où elles peuvent communiquer entre elles.

Bien que le chat puisse sembler une tâche simple, la mise en place d'une fonction de chat implique de nombreux efforts et présente également diverses complications. CometChat est un logiciel étonnant qui vous permet d'ajouter des fonctions de chat transparentes et de les rendre pratiques à utiliser sur une application mobile.

Consultez l'avis sur CometChat pour en savoir plus.

Qu'est-ce que CometChat ?

CometChat est un logiciel de chat PHP à l'aide duquel les utilisateurs peuvent interagir les uns avec les autres avec la plus grande facilité. Ce logiciel permet aux utilisateurs de faire presque tout ce qui est possible avec d'autres applications comme Hangout, WhatsApp, etc. Ainsi, en utilisant cette application, vous pouvez facilement chatter, envoyer des messages, envoyer ou recevoir des fichiers, participer à des conférences vocales, etc.  Ce n'est pas tout, les utilisateurs peuvent également s'attendre à jouer à des jeux après l'intégration de CometChat. En résumé, c'est l'une des meilleures applications qui vous permet d'intégrer différentes fonctions et d'en tirer le meilleur parti.

CometChat PHP Software

Focntionnalités - CometChat

CometChat offre une grande variété de fonctionnalités, qui peuvent être améliorées à chaque version. Pour avoir un aperçu de toutes ces fonctionnalités, lisez la revue de CometChat ci-dessous.

Application de messagerie complète

Il s'agit d'une application de messagerie complète qui est pratique à utiliser pour les utilisateurs. Elle est dotée de toutes les fonctionnalités nécessaires et supplémentaires qui sont essentielles pour permettre aux utilisateurs d'interagir. L'une des principales caractéristiques de CometChat est qu'elle facilite également la fonction de diffusion aux utilisateurs. Les utilisateurs peuvent partager un message unique avec plusieurs utilisateurs à un moment donné.

Options de discussions de groupe et de vidéoconférences

Avec CometChat, les utilisateurs ont la possibilité de discuter en groupe. En outre, des vidéoconférences peuvent également être organisées avec des pairs, ce qui permet d'améliorer les moyens de communication. Ainsi, pour les utilisateurs dont les besoins incluent des discussions de groupe et des vidéoconférences, CometChat est probablement l'une des meilleures options.

Profitez de jeux avec CometChat

Il s'agit d'une fonctionnalité supplémentaire qui est juste parfaite pour maintenir l'intérêt des utilisateurs pour l'application. On peut y trouver une grande variété de jeux. Ainsi, si vous vous ennuyez, CometChat est le bon logiciel à utiliser. Il y a 5 jeux HTML disponibles qui sont entièrement compatibles avec le navigateur.

Par conséquent, les utilisateurs qui envisagent d'opter pour CometChat doivent prendre note des avantages et des fonctionnalités supplémentaires des jeux.

ChatBots - CometChat

C'est l'une des fonctionnalités les plus populaires que même Facebook a intégrée dans sa plateforme messenger.

Avec la disponibilité des robots de chat, l'engagement des utilisateurs peut être construit avec la marque. Comme d'autres logiciels de chat, CometChat dispose également de robots de chat qui peuvent être d'une grande aide pour les utilisateurs de différentes manières.

L'une des principales caractéristiques est que vous pouvez poser des questions au robot entre deux discussions sans avoir à quitter la conversation.

Disponible sur plusieurs plateformes

CometChat est disponible sur les différentes plateformes sur lesquelles votre service ou votre réseau fonctionne. Ainsi, l'application peut être utilisée sur le web et également accessible en tant qu'application de bureau. En outre, il est possible d'intégrer CometChat aux plateformes mobiles Android et iOS. Les utilisateurs qui souhaitent développer eux-mêmes l'application Android/iOS peuvent obtenir le SDK de chat mobile sur le site officiel de CometChat.

Caractéristiques principales - CometChat

  • Appels vidéo et vocaux

Les utilisateurs peuvent utiliser CometChat pour créer des appels vidéo de 1 à 1 et des notes vocales de groupe similaires à celles de Whatsapp. 

  • Chat textuel de groupe 1 à 1

Les utilisateurs peuvent envoyer des messages individuels à des groupes dans des conversations protégées par un mot de passe, privées ou publiques. 

  • Pièces jointes pour les médias

CometChat prend en charge les panneaux de prévisualisation des médias riches pour tous les principaux sites. 

  • Indicateurs de dactylographie et de lecture

De la même manière que vous pouvez voir si quelqu'un tape sur Instagram et Whatsapp, vous pouvez voir si quelqu'un tape pendant que vous discutez avec lui. 

  • Webhooks et bots

Envoyez des alertes ou des notifications aux applications à chaque fois qu'un événement défini se produit. Le logiciel de bot automatisé vous permet d'effectuer les tâches désignées en temps voulu.

Bibliothèque de plugins - CometChat

L'une des caractéristiques les plus intéressantes de CometChat est qu'il existe plusieurs plugins et modules complémentaires permettant aux utilisateurs d'intégrer CometChat à leur produit. Grâce à ces plugins, il est possible d'intégrer diverses fonctionnalités qui n'étaient pas disponibles auparavant avec le produit.

Sécurité - CometChat

Les utilisateurs qui choisissent CometChat doivent savoir que le mécanisme de chat du logiciel est totalement sûr et sécurisé.

Les utilisateurs qui souhaitent une sécurité supplémentaire peuvent protéger leurs discussions de groupe par un mot de passe qui empêche les autres utilisateurs d'y accéder. Ainsi, les utilisateurs de CometChat n'ont pas à s'inquiéter pour leur vie privée et leur sécurité.

Tarifs - CometChat

CometChat propose trois modèles de tarification différents pour différents types d'utilisateurs. Les prix de CometChat varient pour les développeurs d'applications, les organisateurs d'événements et les intégrateurs de plateformes SaaS. 

Seul le prix pour App Developer est mentionné ci-dessous. 

Prix pour 1 000 utilisateurs actifs. 

Démarrage

Prix : 149 $/mois

Comprend :

  • Chat et fonctions principales
  • Conformité au GDPR
  • Cryptage en transit et au repos

Growth

Prix : 399 $ par mois

Comprend :

  • Toutes les caractéristiques du plan Startup
  • Notifications par SMS et courriel
  • Autocollants, traductions de messages, réactions
  • Fonctions de modération
  • Partage de documents réels et de tableaux blancs

Scale

Prix : 749 $ par mois

Comprend :

  • Toutes les fonctionnalités Croissance et startup
  • Transcription de la voix
  • Sondages et réponses intelligentes
  • Conformité HIPAA

Entreprise

Prix : Prix personnalisé

Comprend :

  • Toutes les caractéristiques du plan d'échelle
  • Déploiement partagé, dédié ou sur site

Intégrations - CometChat

  • Bitly
  • WordPress
  • BuddyPress
  • Intercom

Support - Comechat

Les différentes options de contact de Cometchat sont les suivantes :

  • Courriel
  • Assistance téléphonique
  • Chat

Alternatives - CometChat 

CometChat est un logiciel de chat en direct assez robuste, mais il présente de sérieuses limitations.

Principalement, il n'offre plus d'intégration facile et auto-hébergée. Beaucoup de gens ont cherché les meilleures alternatives à CometChat et nous allons compiler les meilleures pour vous tous ici !

Découvrez ces autres solutions qui sont tout aussi bonnes que CometChat, certaines étant même meilleures.

1. CometChat vs. ArrowChat

Exemple d'ArrowChat sur votre site web

ArrowChat est de loin le meilleur logiciel alternatif de chat social en direct. Il est basé sur JQuery et PHP et fonctionne donc avec 99 % des sites Web existants. Il dispose de toutes les fonctionnalités souhaitées, notamment le chat privé, les salles de chat, le chat vidéo, le chat intégré, la version mobile, etc.

Avantages

  • Panneau d'administration complet pour des réglages et une configuration faciles
  • Auto-hébergement, donc pas de frais mensuels
  • Version mobile (paquet Premium et plus)
  • Chat vidéo inclus
  • Moins cher que les autres options
  • Mis à jour régulièrement

Inconvénients

  • L'interface utilisateur est un peu dépassée, mais la nouvelle mise à jour de la version 4 est superbe et sera bientôt disponible gratuitement.

2. CometChat vs. AtomChat

Exemple d'AtomChat sur votre site web

AtomChat est la version originale de CometChat. Le problème, c'est qu'elle a été abandonnée par l'équipe et que peu de mises à jour ont été effectuées pour la remettre à niveau. Il ne s'agit plus non plus d'une option d'auto-hébergement, et vous devrez donc payer un abonnement mensuel.

Avantages

  • Panneau d'administration complet pour des réglages et une configuration faciles
  • Hébergement en nuage, donc pas de soucis de charge de serveur
  • Application mobile (moyennant un supplément)
  • Video Chat (moyennant des frais supplémentaires)
  • Tableau blanc collaboratif et partage d'écran

Inconvénients

  • Coûteux, c'est un abonnement mensuel, à partir de 49 $/mois.
  • Pas d'option d'auto-hébergement
  • Manque de mises à jour
  • La plupart des fonctionnalités coûtent plus cher
  • L'interface utilisateur est très obsolète

3. CometChat vs. MooChat

Exemple de MooChat sur votre site web

MooChat a un énorme problème : il n'est compatible qu'avec MooSocial. Je ne l'inclus dans cette liste que parce que les options deviennent très limitées en dehors de ArrowChat et Atomchat.

C'est une alternative décente à Cometchat si vous utilisez MooSocial, sinon, vous devrez vous tourner vers les autres sur cette liste.

Avantages

  • Un ensemble de fonctionnalités décentes avec un back-end
  • Bon support technique
  • Intégration profonde avec MooSocial
  • Installation gratuite

Inconvénients

  • Ne fonctionne qu'avec MooSocial
  • Ne fonctionne pas sur un hébergement mutualisé
  • L'interface utilisateur est dépassée et manque de fonctionnalités plus avancées.
  • Ne fonctionne pas avec tous les certificats SSL

4. CometChat vs. Sendbird

Exemple de SendBird sur votre site web

Sendbird doit être inclus dans cette liste en raison de la puissance qu'il peut avoir, mais il est assez différent des autres. Vous devez entièrement construire votre propre interface utilisateur et back-end pour l'utiliser. Sendbird est réservé aux développeurs expérimentés.

Avantages

  • API et SDK très puissants
  • Hébergement en nuage, donc pas de soucis de charge de serveur

Inconvénients

  • Très, très cher
  • Pas d'option d'auto-hébergement
  • Développeurs expérimentés uniquement, vous devez créer votre propre application.

5. CometChat vs. Pusher

Site principal de The Pusher

Pusher est une autre option qui consiste essentiellement à créer votre propre solution de chat. Elle fournit une API et un SDK puissants, mais vous devez faire tout le reste. Cette solution est réservée aux développeurs expérimentés.

Avantages

  • API et SDK très puissants
  • Hébergement en nuage, donc pas de soucis de charge de serveur

Inconvénients

  • Très cher
  • Pas d'option d'auto-hébergement
  • Développeurs expérimentés uniquement, vous devez créer votre propre application.

Voilà qui clôt la liste des meilleures alternatives à CometChat à l'heure actuelle. En résumé, vous avez essentiellement ArrowChat et AtomChat, ArrowChat étant le meilleur des deux. Il y en aura peut-être d'autres à l'avenir, mais d'autres options de chat ont disparu au fil des ans.

Verdict final - CometChat

Par conséquent, les utilisateurs qui recherchent un logiciel d'intégration de chat PHP pour leur réseau peuvent se tourner vers CometChat. Il dispose de presque toutes les fonctionnalités qu'un utilisateur peut attendre d'un logiciel de chat. En outre, CometChat permet également aux utilisateurs de jouer à des jeux. Si nous considérons CometChat sous l'angle de la communication, le logiciel obtient un score de dix sur dix. Ainsi, CometChat est sans aucun doute le meilleur logiciel qui est riche en fonctions d'intégration de chat avec d'autres réseaux, offrant ainsi une commodité maximale aux utilisateurs.

FAQ - CometChat

Puis-je essayer CometChat gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer toutes nos fonctionnalités gratuitement - pour toujours - jusqu'à 25 utilisateurs actifs par mois. Lorsque vous serez prêt à passer à la vitesse supérieure, vous serez invité à choisir un plan adapté à vos besoins.

Que sont les utilisateurs actifs mensuels ?

Un utilisateur actif mensuel (MAU) est un utilisateur qui a effectué une activité quelconque sur CometChat au cours des 30 derniers jours.

Que sont les utilisateurs simultanés ?

Le nombre d'utilisateurs connectés à CometChat au même moment est le nombre d'utilisateurs simultanés (CCU).

Combien d'utilisateurs simultanés sont inclus ?

Pour les plans App Developer & SaaS Platform Integrator, 5% d'utilisateurs simultanés sont inclus. Par exemple, si votre plan comprend 10 000 MAU, alors 500 utilisateurs peuvent être concurrents (connectés à CometChat) en même temps. Au-delà de ce nombre, nos frais de dépassement s'appliqueront.

Pour les plans destinés aux organisateurs d'événements, la simultanéité est de 100 %. Par exemple, si votre plan comprend 1 000 participants, les 1 000 participants peuvent être simultanés (connectés à CometChat) au même moment. Au-delà de ce nombre, des frais de dépassement s'appliquent.

Que se passe-t-il si je dépasse les limites de mon plan ?

Si vous dépassez votre limite d'utilisateurs simultanés, des frais de dépassement de 0,05 $ par utilisateur actif mensuel supplémentaire et de 1 $ par utilisateur simultané supplémentaire vous seront automatiquement facturés.

En quoi CometChat est-il le meilleur logiciel ?

CometChat a été classé parmi les meilleurs logiciels car il est facile à intégrer à d'autres produits et est disponible à des prix abordables. De plus, les utilisateurs peuvent avoir accès au logiciel sur différentes plateformes sans avoir à réfléchir longtemps avant d'y accéder. Les utilisateurs qui ont encore des doutes peuvent même se référer aux avis sur CometChat laissés par les anciens utilisateurs et à leur expérience étonnante de l'utilisation de l'application. Par conséquent, les utilisateurs qui recherchent une bonne plate-forme de chat, CometChat est probablement le logiciel à choisir.

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