CometChat : Présentation Complète, Avis et Tarifs en 2024

Qu'est-ce que CometChat ?

CometChat est un logiciel de chat PHP à l'aide duquel les utilisateurs peuvent interagir les uns avec les autres avec la plus grande facilité.

Ce logiciel permet aux utilisateurs de faire presque tout ce qui est possible avec d'autres applications comme Hangout, WhatsApp, etc.

Ainsi, en utilisant cette application, vous pouvez facilement chatter, envoyer des messages, envoyer ou recevoir des fichiers, participer à des conférences vocales, etc. 

Ce n'est pas tout, les utilisateurs peuvent également s'attendre à jouer à des jeux après l'intégration de CometChat.

Focntionnalités

CometChat offre une grande variété de fonctionnalités, qui peuvent être améliorées à chaque version. Pour avoir un aperçu de toutes ces fonctionnalités, lisez la revue de CometChat ci-dessous.

1. Application de messagerie

Il s'agit d'une application de messagerie complète qui est pratique à utiliser pour les utilisateurs.

Elle est dotée de toutes les fonctionnalités nécessaires et supplémentaires qui sont essentielles pour permettre aux utilisateurs d'interagir.

L'une des principales caractéristiques de CometChat est qu'elle facilite également la fonction de diffusion aux utilisateurs. Les utilisateurs peuvent partager un message unique avec plusieurs utilisateurs à un moment donné.

2. Discussions et vidéoconférences

Avec CometChat, les utilisateurs ont la possibilité de discuter en groupe.

Des vidéoconférences peuvent également être organisées avec des pairs, ce qui permet d'améliorer les moyens de communication.

Ainsi, pour les utilisateurs dont les besoins incluent des discussions de groupe et des vidéoconférences, CometChat est probablement l'une des meilleures options.

3. Gaming

Il s'agit d'une fonctionnalité supplémentaire qui est juste parfaite pour maintenir l'intérêt des utilisateurs pour l'application. On peut y trouver une grande variété de jeux. Ainsi, si vous vous ennuyez, CometChat est le bon logiciel à utiliser. Il y a 5 jeux HTML disponibles qui sont entièrement compatibles avec le navigateur.

Par conséquent, les utilisateurs qui envisagent d'opter pour CometChat doivent prendre note des avantages et des fonctionnalités supplémentaires des jeux.

4. ChatBots

C'est l'une des fonctionnalités les plus populaires que même Facebook a intégrée dans sa plateforme messenger.

Avec la disponibilité des robots de chat, l'engagement des utilisateurs peut être construit avec la marque.

Comme d'autres logiciels de chat, CometChat dispose également de robots de chat qui peuvent être d'une grande aide pour les utilisateurs de différentes manières.

L'une des principales caractéristiques est que vous pouvez poser des questions au robot entre deux discussions sans avoir à quitter la conversation.

5. Compatibilité

CometChat est disponible sur les différentes plateformes sur lesquelles votre service ou votre réseau fonctionne.

Ainsi, l'application peut être utilisée sur le web et également accessible en tant qu'application de bureau.

Il est possible d'intégrer CometChat aux plateformes mobiles Android et iOS.

Les utilisateurs qui souhaitent développer eux-mêmes l'application Android/iOS peuvent obtenir le SDK de chat mobile sur le site officiel de CometChat.

6. Plugins

L'une des caractéristiques les plus intéressantes de CometChat est qu'il existe plusieurs plugins et modules complémentaires permettant aux utilisateurs d'intégrer CometChat à leur produit. Grâce à ces plugins, il est possible d'intégrer diverses fonctionnalités qui n'étaient pas disponibles auparavant avec le produit.

Sécurité et Confidentialité

Les utilisateurs qui choisissent CometChat doivent savoir que le mécanisme de chat du logiciel est totalement sûr et sécurisé.

Les utilisateurs qui souhaitent une sécurité supplémentaire peuvent protéger leurs discussions de groupe par un mot de passe qui empêche les autres utilisateurs d'y accéder. Ainsi, les utilisateurs de CometChat n'ont pas à s'inquiéter pour leur vie privée et leur sécurité.

Tarifs

CometChat propose trois modèles de tarification différents pour différents types d'utilisateurs. Les prix de CometChat varient pour les développeurs d'applications, les organisateurs d'événements et les intégrateurs de plateformes SaaS. 

Seul le prix pour App Developer est mentionné ci-dessous. 

Starter :

• Prix : 149 $/mois
• Chat et fonctions principales
• Conformité au GDPR
• Cryptage en transit et au repos

Growth :

• Prix : 399 $ par mois
• Toutes les caractéristiques du plan Startup
• Notifications par SMS et courriel
• Autocollants, traductions de messages, réactions
• Fonctions de modération
• Partage de documents réels et de tableaux blancs

Scale

• Prix : 749 $ par mois
• Toutes les fonctionnalités Croissance et startup
• Transcription de la voix
• Sondages et réponses intelligentes
• Conformité HIPAA

Entreprise

• Prix : Prix personnalisé
• Toutes les caractéristiques du plan d'échelle
• Déploiement partagé, dédié ou sur site

Service Client

Les différentes options de contact de Cometchat sont les suivantes :

• Courriel
• Assistance téléphonique
• Chat

Alternatives à CometChat 

CometChat est un logiciel de chat en direct assez robuste, mais il présente de sérieuses limitations.

Principalement, il n'offre plus d'intégration facile et auto-hébergée. Beaucoup de gens ont cherché les meilleures alternatives à CometChat et nous allons compiler les meilleures pour vous tous ici !

Découvrez ces autres solutions qui sont tout aussi bonnes que CometChat, certaines étant même meilleures.

1. ArrowChat

ArrowChat est de loin le meilleur logiciel alternatif de chat social en direct. Il est basé sur JQuery et PHP et fonctionne donc avec 99 % des sites Web existants. Il dispose de toutes les fonctionnalités souhaitées, notamment le chat privé, les salles de chat, le chat vidéo, le chat intégré, la version mobile, etc.

Avantages

• Panneau d'administration complet pour des réglages et une configuration faciles
• Auto-hébergement, donc pas de frais mensuels
• Version mobile (paquet Premium et plus)
• Chat vidéo inclus
• Moins cher que les autres options
• Mis à jour régulièrement

Inconvénients

• L'interface utilisateur est un peu dépassée, mais la nouvelle mise à jour de la version 4 est superbe et sera bientôt disponible gratuitement.

2. AtomChat

AtomChat est la version originale de CometChat. Le problème, c'est qu'elle a été abandonnée par l'équipe et que peu de mises à jour ont été effectuées pour la remettre à niveau. Il ne s'agit plus non plus d'une option d'auto-hébergement, et vous devrez donc payer un abonnement mensuel.

Avantages

• Panneau d'administration complet pour des réglages et une configuration faciles
• Hébergement en nuage, donc pas de soucis de charge de serveur
• Application mobile (moyennant un supplément)
• Video Chat (moyennant des frais supplémentaires)
• Tableau blanc collaboratif et partage d'écran

Inconvénients

• Coûteux, c'est un abonnement mensuel, à partir de 49 $/mois.
• Pas d'option d'auto-hébergement
• Manque de mises à jour
• La plupart des fonctionnalités coûtent plus cher
• L'interface utilisateur est très obsolète

3. MooChat

MooChat a un énorme problème : il n'est compatible qu'avec MooSocial. Je ne l'inclus dans cette liste que parce que les options deviennent très limitées en dehors de ArrowChat et Atomchat.

C'est une alternative décente à Cometchat si vous utilisez MooSocial, sinon, vous devrez vous tourner vers les autres sur cette liste.

Avantages

• Un ensemble de fonctionnalités décentes avec un back-end
• Bon support technique
• Intégration profonde avec MooSocial
• Installation gratuite

Inconvénients

• Ne fonctionne qu'avec MooSocial
• Ne fonctionne pas sur un hébergement m utualisé
• L'interface utilisateur est dépassée et manque de fonctionnalités plus avancées.
• Ne fonctionne pas avec tous les certificats SSL

Avis final

Par conséquent, les utilisateurs qui recherchent un logiciel d'intégration de chat PHP pour leur réseau peuvent se tourner vers CometChat.

Il dispose de presque toutes les fonctionnalités qu'un utilisateur peut attendre d'un logiciel de chat. En outre, CometChat permet également aux utilisateurs de jouer à des jeux.

Ainsi, CometChat est sans aucun doute le meilleur logiciel qui est riche en fonctions d'intégration de chat avec d'autres réseaux, offrant ainsi une commodité maximale aux utilisateurs.