%20(1).jpg)
Fondé en 2015, nTask est un enfant relativement nouveau sur le bloc parmi le reste de nos meilleurs logiciels de gestion de projet.
Cependant, il semble avoir l'intention de s'emparer d'une place de choix, en offrant un outil solide, convivial et à bas prix.
Nous verrons à la fin de cet examen complet de nTask si cela suffit à lui donner ce haut rang tant convoité.
Qu’est-ce que nTask ?
nTask est un outil de gestion de projet relativement nouveau qui semble bien décidé à prendre d'assaut les échelons supérieurs de nos classements.
Dans cet examen complet de nTask, nous allons voir comment il y parvient.
nTask possède la plupart des fonctionnalités dont vous avez besoin et les a implémentées à un niveau élevé. Il propose des tableaux kanban, des diagrammes de Gantt, le suivi du temps, la gestion des réunions, etc.
Fonctionnalités - nTask
Comme nous l'avons mentionné dans l'introduction, comparé à nos autres revues de logiciels de gestion de projet, nTask est un concurrent solide dans ce qu'il peut faire. Il possède la plupart des fonctions de base, ainsi que quelques fonctions avancées. Nous allons détailler ses caractéristiques par plan.
Fonctionnalités du plan gratuit de nTask
La version gratuite de nTask est destinée aux équipes de cinq personnes ou moins et offre quelques fonctions de base qui conviendront probablement très bien à une équipe de cette taille. Vous pouvez créer et gérer des tâches dans une liste (lisez notre critique de monday.com pour un autre service qui utilise la liste comme base), avec un calendrier et une grille unique comme vues alternatives.
La grille est une façon unique de voir vos tâches. Elle est très limitée dans la mesure où vous ne pouvez vraiment l'utiliser que pour avoir une vue d'ensemble des choses ; les cartes ne peuvent pas être déplacées comme dans un tableau Kanban. Cela dit, nous avons fini par l'apprécier, car il est facile de voir les choses en un coup d'œil. Il n'est pas nécessaire de scruter des listes de cartes pour essayer d'apercevoir celle dont vous avez besoin.
En plus de ces deux vues, vous avez également accès à un planificateur de réunion, ce qui est assez unique parmi la plupart des outils de gestion de projet
Il dispose d'un outil de prise de notes intégré, qui vous permet, à vous et à votre équipe, de centraliser tous les points de discussion importants.
Nous apprécions également la façon dont vous pouvez y associer une tâche, éliminant ainsi tout flou sur l'objectif d'une réunion.
Gestion de projet Agile
nTask se veut également un outil Agile et, en tant que tel, offre des capacités de suivi des problèmes. Ceci est géré par l'onglet "questions" et fonctionne très bien. Cependant, nous avons le sentiment que les vétérans agiles endurcis préféreront Jira, le gagnant de notre classement des meilleurs logiciels agile scrum.
La dernière fonctionnalité du plan gratuit, mais non la moindre, est le suivi du temps intégré, qui fait de nTask un rival d'Asana ou de Monday.
Contrairement à Wrike, cependant, le suivi du temps est une fonction gratuite, et vous n'avez pas à l'ajouter séparément, comme avec Asana.
Tout le temps conservé est rassemblé sur la page "feuilles de temps" en rangées ordonnées, ce qui rend nTask idéal pour tous ceux qui facturent à l'heure mais ne veulent pas dépenser trop d'argent pour cela.
Dans l'ensemble, le plan gratuit de nTask est excellent. La seule chose qui nous semble manquer est un tableau kanban.
Mais vous pouvez toujours vous en passer ou utiliser Trello séparément (lisez notre critique de Trello) et intégrer les deux en utilisant Zapier ou IFTTT. Vous pouvez également passer à l'offre Premium, que nous examinerons ensuite.
Caractéristiques de nTask Premium
C'est avec le plan Premium que nTask commence vraiment à briller. Alors que la version gratuite est un gestionnaire de tâches tout à fait correct, c'est dans les versions payantes qu'il devient un outil de gestion de projet à part entière.
Le premier indice de cette évolution est l'ajout de l'onglet "projets", qui permet de gérer différents projets en même temps, ainsi que la planification avancée des projets et la distribution des tâches.
En outre, l'autre principal attrait de la formule Premium réside dans les tableaux Kanban.
Chaque projet que vous créez se voit automatiquement attribuer un tableau Kanban avec des colonnes préétablies.
Nous aimons les tableaux Kanban, bien qu'ils soient un peu surchargés. Cependant, la fonctionnalité de glisser-déposer fonctionne comme il se doit, et nous apprécions la façon dont vous pouvez voir les sous-tâches au recto des cartes.
Nous ne désignerons probablement pas nTask comme le meilleur outil de gestion de projet basé sur le kanban - il a trop de concurrence avec Trello et Monday - mais il est assez solide. Le dernier gros ajout au plan Premium est le diagramme de Gantt, qui est assez décent. Vous y accédez par la page "projets".
Contrairement à la plupart des concurrents qui font de la publicité pour les diagrammes de Gantt, celui de nTask est réellement bon. Il pourrait même remplacer TeamGantt à certains égards.
Caractéristiques des plans Business et Enterprise
Les plans gratuits et Premium couvrent la plupart des fonctionnalités de base de nTask, ce qui signifie que les plans Business et Enterprise sont là principalement pour les fonctions avancées.
Le plan Business vous donne la possibilité d'attribuer aux membres de l'équipe des rôles et des autorisations personnalisés, ce qui vous donne effectivement le pouvoir de décider qui voit quoi, ainsi que la possibilité de personnaliser les statuts et de définir les risques (obstacles éventuels).
Le plus grand avantage du plan Enterprise est que vous pouvez héberger vous-même nTask et que vous bénéficiez d'options supplémentaires au départ. Nous voyons comment cela pourrait être inestimable pour les grandes entreprises, mais s'il s'agit juste de vous et de quelques autres personnes, ce n'est peut-être pas une bonne option.
Les fonctionnalités les plus intéressantes se trouvent dans les plans gratuits et Premium, ce qui signifie que nTask possède l'une des meilleures distributions de fonctionnalités que nous ayons vues jusqu'à présent. C'est la bonne partie ; la partie encore meilleure est son prix, que nous allons aborder ensuite.
Produits - nTask
nTask Manager comprend plusieurs produits qui vous aident à gérer et à organiser les tâches. Il propose six sous-outils pour vous aider à atteindre les objectifs de vos projets.
Listes de choses à faire
nTask vous permet de créer toutes sortes de listes de tâches à faire en fonction de vos personnalisations sous la forme d'une liste de contrôle. Tous ces processus sont automatisés ; il vous suffit de quelques clics.
Suivi des problèmes
nTask est le premier outil de suivi qui vous aide à gérer facilement tous les problèmes. Vous pouvez définir la gravité et le statut d'un problème et le lier à différents projets et tâches pour vous assurer que les problèmes les plus importants sont pris en compte en premier.
Outils de gestion des réunions
L'outil de gestion des réunions de nTask vous aide à organiser facilement toutes les réunions à partir d'un seul tableau de bord. Vous n'avez pas besoin de basculer entre plusieurs pages ou applications pour gérer la réunion. Un seul tableau de bord vous permet de définir l'objectif de la réunion, d'enregistrer toutes les discussions, de définir des suivis et de créer des réunions récurrentes si nécessaire.
Tableau Kanban
L'un des outils les plus populaires de nTask est le tableau Kanban. Il s'agit d'un moyen flexible d'organiser et de hiérarchiser toutes vos tâches sur un seul tableau de bord.
Outils de gestion des risques
Ces outils de gestion des risques vous permettent de surveiller, de gérer et d'évaluer tout impact grave sur vos projets. Vous disposez d'une matrice des risques, de mises à jour des risques et de plans d'atténuation.
Feuilles de temps
C'est le dernier mais l'un des produits les plus utiles proposés par nTask. Lorsque vous avez une équipe à distance, la gestion et le suivi de leurs performances sont essentiels. Les feuilles de temps nTask fournissent des chronomètres de tâches robustes. Vous pouvez partager les feuilles de temps pour approbation, les imprimer ou les exporter au format PDF.
Cas d'utilisation
Le gestionnaire nTask peut être utilisé par les petites et grandes organisations, les ONG, les indépendants, etc. Il dispose de fonctionnalités spécifiques adaptées à tous les types de travail, notamment :
1. Designers
nTask offre des fonctionnalités robustes qui permettent d'organiser votre travail de conception en un seul endroit. Il favorise une collaboration transparente, de sorte que vous ne perdez rien. Il offre des outils de gestion des tâches de conception qui vous aident à créer, affecter et hiérarchiser les tâches grâce à des diagrammes de Gantt.
nTask vous fournit des ressources de conception de balisage, le partage d'URL publiques, et plus encore.
2. Marketers
Les campagnes de marketing exigent des efforts, du temps et un dévouement considérables, mais aussi des données. nTask vous permet d'éviter toute confusion. Il gère des clients avec des échéances diverses grâce à la gestion de listes de contrôle marketing, à des plans marketing puissants, et plus encore.
3. ONG
Les organisations à but non lucratif ont des projets uniques et ont besoin d'une gestion financière puissante. nTask couvre tout cela pour vous en vous fournissant un programme spécial conçu exclusivement pour les ONG.
Il offre la gestion des fonds, la planification des tâches à l'avance, la collaboration, les espaces de travail des ONG, la génération de rapports, etc.
4. Indépendants
Vous avez plusieurs clients en permanence. nTask est idéal pour suivre la productivité personnelle et organiser tous les projets globaux. nTask offre des fonctionnalités telles que le suivi de la progression des tâches, une liste de contrôle personnelle, des pièces jointes, etc.
5. Chefs de projet
La gestion de projet est une tâche énorme lorsque vous n'avez pas d'automatisation. Avec nTask, vous pouvez économiser du temps et des efforts, en utilisant des solutions de gestion de projet professionnelles qui incluent des fonctionnalités telles que la gestion des ressources, les graphiques, les rapports, le suivi des progrès de l'équipe et les intégrations.
Cette plateforme offre des fonctions avancées de gestion de projet qui vous permettent de mener à bien votre projet sans aucun problème.
Analytique - nTask
Pour l'essentiel, l'analyse et les rapports de nTask sont basés sur les informations susmentionnées relatives aux feuilles de temps.
En évaluant le volume de travail de chacun au cours d'une période donnée, vous pouvez prendre des décisions importantes concernant la charge de travail, les promotions ou les paiements. Bien qu'il s'agisse d'une analyse superficielle, elle peut vous donner une idée générale des performances individuelles et collectives.
Chaque employé doit soumettre ces rapports à son chef de projet. La soumission d'un rapport personnel nTask ne prend pas plus de quelques secondes et quelques clics. Ensuite, le responsable approuve la feuille de temps, ce qui est également une tâche rapide et transparente.
De plus, vous pouvez autoriser vos employés à retirer leurs feuilles de temps pour rectifier des erreurs.
Pour ne pas se laisser distancer par la concurrence, le service promet d'ajouter des fonctions de rapport supplémentaires à ses plans nTask actuels.
Ainsi, le plan nTask "Business" inclut "Advanced Reporting", mais seulement avec l'étiquette "coming soon".
Dans l'ensemble, nTask est une solution logicielle de gestion de projet plutôt simple en termes de rapports. Il fournit aux gestionnaires des informations utiles sur la quantité et la vitesse de travail de leurs employés. Il promet également de développer et d'étendre ses capacités de reporting à l'avenir.
Pour l'instant, tout ce que vous pouvez faire en tant que manager, c'est évaluer la productivité et les facteurs humains à partir des informations fournies par les feuilles de temps.
Sécurité et confidentialité - nTask
nTask est moins impressionnant en matière de sécurité et de confidentialité, mais là encore, très peu de logiciels de gestion de projet le sont (lisez notre critique d'Airtable pour l'une des rares exceptions).
La confidentialité est un peu douteuse, tandis que la sécurité est un peu meilleure, mais il héberge des fichiers en utilisant AWS, ce qui pose quelques problèmes (lisez notre guide sur AWS pour plus d'informations).
De nombreuses entreprises utilisent AWS, et nous comprenons pourquoi, mais cela conduit souvent au problème des seaux percés. En général, il est facile de les éviter, mais il suffit d'un stagiaire paniqué ou d'un administrateur en manque de café pour que vos données soient potentiellement exposées. Mais si l'on fait abstraction de ce problème, la sécurité est solide, avec un cryptage de haut niveau tant pour l'envoi que pour le stockage de vos fichiers.
La politique de confidentialité est moins convaincante. Bien que nTask indique clairement qu'il ne vendra pas vos données, il collecte un grand nombre d'informations vous concernant, dont certaines seront utilisées à des fins de marketing. Cela dit, comme il ne semble pas vendre de données, nous accordons à nTask le bénéfice du doute.
Intégrations - nTask
Dans cette section de notre revue de nTask, nous examinons de près les intégrations du logiciel avec d'autres applications.
nTask ne propose pas beaucoup d'intégrations natives. Cependant, les applications avec lesquelles il se connecte sont toutes extrêmement utiles pour gérer les flux de travail.
Par exemple, nTask s'intègre à Slack pour assurer un processus de communication plus fluide au sein de votre organisation. Zoom est également un excellent ajout au pack, car il améliore vos efforts de gestion collaborative de projets.
Lorsqu'il s'agit de programmer, de planifier et d'organiser des activités, les intégrations Google et Apple Calendar sont très utiles.
De même, vos capacités de documentation et de partage de fichiers peuvent être grandement améliorées grâce à l'intégration de nTask avec Dropbox.
En outre, vous pouvez améliorer la gestion du temps de votre équipe en vous connectant au logiciel de suivi Harvest. Vous pouvez même intégrer nTask à certains de ses concurrents, comme Jira et Asana. Ces deux services sont axés sur la gestion des tâches et la visualisation de type Kanban.
Mais la meilleure des intégrations de nTask se fait avec Zapier, l'application qui vous donne accès à des centaines d'intégrations supplémentaires.
nTask Support
Vous pouvez trouver les coordonnées de la société sur la page Contact du site Web de nTask. Vous pouvez soit choisir une adresse électronique en fonction de votre problème (support technique, facturation, etc.), soit soumettre un ticket en utilisant un formulaire de contact.
Vous pouvez également consulter la vaste base de connaissances de nTask. Le contenu informatif du service est extrêmement complet, offrant des explications et des guides approfondis pour chaque fonctionnalité.
Vous pouvez accéder à l'e-mail et au chat en direct de l'équipe d'assistance avant même de télécharger l'application de bureau ou la version mobile de nTask.
Peu après votre visite sur le site Web, une petite fenêtre pop-up de chat en direct apparaît en bas à droite de l'écran.
Selon de nombreux avis sur nTask, le chat en direct est le moyen le plus rapide et le plus efficace d'obtenir de l'aide. Les utilisateurs mentionnent que l'assistance par e-mail peut être un peu lente, il est donc généralement préférable de soumettre un ticket ou de chatter directement avec les représentants.
Nous avons testé la qualité du service client en utilisant le formulaire de contact du site. Nous avons demandé si nous pouvions utiliser la version mobile de nTask sur Android et iOS.
La réponse a été rapide et, mieux encore, affirmative.
Le représentant auquel nous avons parlé était également très poli et agréable. Il a pris le temps de nous demander si nous avions besoin d'autres informations et nous a répondu rapidement.
Facilité d'utilisation - nTask
nTask est connu pour offrir une expérience très conviviale.
Comment y parvient-il ?
Il possède une interface extrêmement claire et un design épuré. En outre, il organise les tâches et les problèmes de manière très intuitive.
Il vous permet d'apporter des changements profonds à votre flux de travail en quelques clics. De plus, tous les styles de visualisation des données et les outils de gestion sont à portée de main.
De nombreux concurrents de nTask se vantent d'offrir de nombreuses fonctionnalités différentes au détriment de la navigation. Étant une solution plus simple, nTask n'a pas ce problème.
Nous pouvons affirmer que la facilité de navigation est l'un des points forts de nTask. Pas seulement pour les applications, mais aussi pour le site officiel. Il est aussi simple, élégant et agréable à regarder que possible.
Critiques des utilisateurs - nTask
Dans la suite de notre examen de nTask 2022, nous nous concentrons sur la réputation de l'entreprise en consultant des sites spécialisés et des fils de discussion Reddit.
Sur Trustpilot, nTask bénéficie d'une note décente de 4/5. Cependant, le nombre d'avis n'est pas assez important pour donner une note pertinente.
Seuls quatre utilisateurs ont exprimé leur opinion. Néanmoins, ils sont pour la plupart positifs.
Par exemple, un utilisateur satisfait fait l'éloge des services peu coûteux et de l'excellent rapport qualité-prix de nTask. Un autre client souligne la simplicité et l'efficacité de l'outil d'évaluation des risques.
Sur G2, la note est encore plus élevée : 4,5/5 étoiles. Les utilisateurs de cette plateforme sont ravis des fonctionnalités élevées et des tarifs abordables de nTask. En revanche, certains d'entre eux font état de longs temps de chargement des pages et de temps d'attente pour les requêtes.
Les avis sur nTask que nous avons trouvés sur Capterra donnent une note moyenne de 4/5. Pourtant, les avis sur ce site sont principalement positifs. L'un des utilisateurs décrit même nTask comme un "joyau caché" pour la gestion du travail.
D'autres éloges apparaissent dans les fils de discussion Reddit de nTask. Cela est quelque peu surprenant, compte tenu du scepticisme proverbial des utilisateurs de cette plateforme. Pourtant, dans une critique Reddit de nTask sur laquelle nous sommes tombés, le client écrit : "l'interface utilisateur et les fonctionnalités semblent être intuitives." Il existe d'autres commentaires de ce type.
Les plaintes habituelles mises à part, la réputation en ligne de nTask est globalement solide.
Est-ce que nTask en vaut la peine ?
Pour une solution peu coûteuse et relativement nouvelle sur le marché, nTask est assez robuste.
Il fournit tous les outils traditionnels de gestion virtuelle, y compris les diagrammes de Gantt et les tableaux Kanban. De plus, il les met en œuvre de manière simple et sans souci, tout en laissant une place à la personnalisation.
Les solutions de gestion de projet nTask sont simples et puissantes. La plateforme est dotée de spécialisations uniques, telles que l'administration des problèmes, l'évaluation des risques, les actions groupées et les organisateurs de réunions.
Cependant, nTask est un peu décevant dans le domaine des rapports. De plus, il ne dispose pas de certains outils avancés de coordination de projet, comme la gestion de la charge de travail, l'allocation des ressources, la facturation ou les modèles de projet. Il a également une politique de confidentialité douteuse, ce qui peut gêner certains utilisateurs.
Pourtant, nTask est l'une des rares plateformes de gestion du travail à la fois abordables et complètes. Elle offre des solutions de haute qualité tout en restant simple.
Alternatives - nTask
Si vous avez des besoins organisationnels plus complexes ou si vous gérez une grande équipe virtuelle, vous pouvez envisager d'autres solutions.
Ne vous inquiétez pas, nous avons fait le travail pour vous et avons compilé une liste des meilleurs logiciels de gestion de projet.
Vous pouvez également consulter notre comparaison de nTask avec certains de ses concurrents les plus réputés.
1. nTask vs Asana
Ces deux services ont des spécialisations similaires. Ils sont tous deux conçus pour gérer les tâches courantes de manière transparente et disposent d'une application mobile pour Android et iOS.
Cependant, Asana est beaucoup plus cher que son homologue. Ses plans payants commencent à 10,99 $/utilisateur/mois. Cela dit, il offre quelques fonctionnalités supplémentaires pour ce prix, comme les modèles de projet.
2. nTask vs MeisterTask
Une chose est sûre : les deux solutions sont axées sur la gestion des tâches. (Qui l'aurait deviné ?)
MeisterTask a une approche plus granulaire, mettant l'accent sur la création de sous-tâches et de jalons. nTask riposte en fournissant des outils adaptés à la gestion budgétaire.
3. nTask vs Paymo
Dans cette comparaison des logiciels de gestion de projet, nTask a définitivement l'avantage en termes d'accessibilité. Mais Paymo excelle dans la facturation et l'établissement des factures, deux fonctions qui font totalement défaut à nTask.
Néanmoins, nTask propose un gestionnaire de problèmes et des outils d'évaluation des risques, qui sont absents de l'offre de Paymo.
Verdict final - nTask
En résumé, nTask est intéressant pour les personnes et les entreprises qui recherchent un outil de gestion de projets et de tâches solide et polyvalent (voir la différence entre la gestion de tâches et la gestion de projets).
Plutôt que de construire un logiciel tentaculaire qui fait tout plus ou moins bien, il se concentre sur quelques fonctionnalités et les exploite bien.
Si cela vous ressemble, nous vous recommandons de tenter votre chance.
Cependant, en raison de quelques petits défauts, il n'arrive pas à la cheville des leaders du secteur comme monday.com VS Asana, qui peuvent tout simplement en faire plus et le faire un peu mieux.
De plus, le plan gratuit est moins complet que celui des autres, ce qui signifie que nTask n'atteindra pas la première place de notre classement des meilleurs logiciels de gestion de projet gratuits.
Cependant, il y a beaucoup de choses à aimer, alors commençons.
FAQ - nTask
Qu'est-ce que nTask ?
nTask est une solution de gestion des tâches basée sur le cloud qui s'adresse aux petites entreprises et aux particuliers.
nTask fournit aux utilisateurs des outils qui permettent la collaboration avec les membres de l'équipe, la gestion des tâches, la planification des réunions et plus encore.
Quel est le niveau de sécurité de nTask ?
nTask conserve vos données de manière 100% sûre et sécurisée. Cependant, il ne garantit pas la confidentialité totale des informations, comme nous l'avons mentionné plus haut dans l'article.
Est-ce que nTask est gratuit ?
nTask propose un essai gratuit de 14 jours et un plan gratuit, qui comprend un nombre décent de fonctionnalités. Les plans payants sont également très abordables, à partir de 2,99 $/siège/mois.
Est-ce que nTask est légal ?
Oui, nTask est un service tout à fait légitime et fiable. Lancé en 2015, il dispose déjà d'une base d'utilisateurs solide et d'une réputation décente.
Est-ce que nTask est bon ?
Oui, nTask fait un excellent travail, couvrant tous les éléments essentiels tout en fournissant également quelques extras uniques. Vous pouvez en apprendre davantage sur ses caractéristiques dans notre revue de nTask ci-dessus.
-14.svg)
