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Suivez et discutez avec les visiteurs de votre site web, répondez aux tickets d'assistance et créez un centre d'aide pour permettre aux clients de s'aider eux-mêmes - le tout 100% gratuit

Toolbox du Growth Hacker: Tawk.to

Qu'est-ce que c'est ? Suivez et discutez avec les visiteurs de votre site web, répondez aux tickets d'assistance et créez un centre d'aide pour permettre aux clients de s'aider eux-mêmes - le tout 100% gratuit
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Vue détaillée : Tawk.to

Application

Tawk.to

Plus de détails en vidéo

Statistiques

Tarif à partir de

1

$

Note Générale

4.23

/5

Version Gratuite
chevron gauche 1chevron droite 1
Version d'Essai
chevron gauche
Siège

Royaume Uni

Ville d'Origine

Londres

Page Linkedin
logo linkedin
Followers Linkedin
1703

Tags

Chatbot

L'avis du Hacker

Plus icon
AVANTAGES

✅ Grâce à ce logiciel de chat en direct, il devient vraiment facile d'offrir un support personnalisé et en temps réel aux clients
✅ Surveiller le trafic sur le site web et être toujours là pour les clients
✅ Lancer de manière proactive le chat avec les utilisateurs de l'application et les visiteurs du site web
✅ Débloquer un nouveau canal sans friction pour les échanges commerciaux
✅ Tawk.to est gratuit et c'est pourquoi il est considéré comme la meilleure option pour les petites entreprises qui souhaitent donner une chance au live chat
✅ Une mise en œuvre sans difficulté
✅ La fonction de notes vous permet de garder une trace des contacts antérieurs avec les clients

Minus icon
INCONVÉNIENTS

⭕️ Intégrations limitées avec des outils externes
⭕️ Pour les nouveaux utilisateurs, il peut être un peu compliqué d'utiliser Tawk.to
⭕️ Le lancement d'un chat ne peut pas être automatisé au nom d'un agent libre, seul un message provenant du bot est disponible
⭕️ Une quantité limitée d'analyses car on ne peut voir que le nombre de chats, de visiteurs et de pages vues.

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