7 Meilleurs logiciels de gestion des workflows (2024)

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La gestion des workflows peut devenir fastidieuse si elle est effectuée manuellement, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Et avec l'essor du travail à domicile, il n'est pas surprenant que la "puissance du cloud" s'empare des entreprises sous la forme de logiciels de gestion de projet, d'outils BPM, etc.

Les solutions de gestion des workflows permettent aux utilisateurs d'automatiser les workflows tout en respectant les règles de l'entreprise, de suivre l'avancement et les tâches en attente, de gérer les documents, et bien plus encore.

Ce qui les rend légèrement différents des logiciels de projet ou de roadmap.

Bien qu'il existe différentes plates-formes de gestion des workflows, je pense qu'un workflow idéal doit être linéaire et visuellement simple.

Aujourd'hui, je vais vous présenter quelques logiciels de premier ordre que vous pouvez utiliser pour gérer et optimiser vos processus de gestion des workflows.

Passons à la liste.

Quel est le meilleur logiciel de gestion des workflows ?

Voici mes choix pour le meilleur logiciel de gestion de workflows sur le marché.

1. monday.com.

monday.com Homepage

monday.com est une plateforme de gestion de projet qui offre une grande facilité d'utilisation avec ses modèles personnalisables et son interface intuitive.

Elle se concentre sur la simplification de la gestion des workflows, permettant une planification efficace des tâches récurrentes.

Fonctionnalités

  • Plus de 200 modèles personnalisables.
  • Mises à jour et feedback en temps réel.
  • Divers modes de visualisation des données.
  • Possibilité de partager des données.
  • Automatisation des tâches récurrentes.
  • Plus de 40 intégrations.
  • Moteur de recherche rapide.
  • Webinaires et support client 24/7.
  • Conformité GDPR et HIPAA.
  • Contrôle d'accès personnalisé.

Tarifs

  • Plan Individual (gratuit) : Fonctionnalités de base, 200 modèles.
  • Plan Basic (8 $/mois) : Fonctionnalités avancées, 5 GB de stockage.
  • Plan Standard (10 $/mois) : Vue Gantt, 250 automatisations/mois.
  • Plan Pro (16 $/mois) : Panneaux privés, suivi du temps, 25 000 automatisations/mois.
  • Plan Enterprise : Sécurité entreprise, 250 000 automatisations/mois.
monday.com Pricing Page

Monday.com excelle dans la facilité d'utilisation et l'efficacité, adapté à divers besoins d'affaires.

VOIR PLUS : Commencez avec Monday.com

2. Wrike.

Wrike Homepage

Wrike est une plateforme de gestion de projet conçue pour les grandes entreprises, offrant des outils puissants pour améliorer l'efficacité et réduire les emails.

Avec cette solution de gestion des workflows, les membres de votre équipe s'acquitteront de leurs tâches avec moins de confusion et une réduction de 90 % des emails.

Ses fonctionnalités incluent des tableaux Kanban, des diagrammes de Gantt, et une personnalisation avancée du tableau de bord. Wrike se distingue par ses intégrations diverses, notamment avec Salesforce et Slack, ainsi que par des outils spécialisés comme Wrike Analyze et Wrike Lock.

Fonctionnalités

Avec plus de 400 intégrations, il n'est pas surprenant que Wrike ait la confiance de plus de 20 000 entreprises. Et il ne lésine pas non plus sur le nombre de fonctionnalités.

  • Intégrations avec Salesforce, Slack, et Adobe CC.
  • Tableaux de bord et calendriers personnalisables.
  • Analyses approfondies avec Wrike Analyze.
  • Gestion avancée des rôles d'accès et de la sécurité des données.

Tarifs

  • Plan Gratuit: Fonctionnalités de base, 2 Go de stockage.
  • Plan Professionnel: À partir de 9,80 $/mois, graphiques Gantt, intégrations Excel.
  • Plan Business: À partir de 24,80 $/mois, champs personnalisés, automatisation.
  • Plan Enterprise: Fonctionnalités de sécurité avancées, 10 Go de stockage.
Wrike Pricing Page

Wrike est idéal pour les entreprises nécessitant une gestion de projet avancée et une collaboration à grande échelle.

VOIR PLUS : Essayez gratuitement Wrike

3. Process Street.

Process Street Homepage

Process Street est un outil de gestion de processus et de workflows, idéal pour les startups et les petites entreprises. Il offre une gestion intuitive des workflows avec une interface glisser-déposer, des intégrations polyvalentes, et une logique conditionnelle pour s'adapter à divers processus.

Fonctionnalités

  • Interface utilisateur simple et intuitive.
  • Gestion des tâches par glisser-déposer.
  • Plus de 1000 intégrations (Zapier, Formstack, etc.).
  • Automatisation des tâches et approbations flexibles.
  • Fonctions d'audit et de suivi des activités.

Tarifs

  • Plan Basic: À partir de 12,50 $/mois, support par email/chat, flux de travail illimités.
  • Plan Standard: À partir de 25 $/mois, logique conditionnelle, support prioritaire.
  • Plan Enterprise: Personnalisé, avec formation, intégration, et accès API.
Process Street Pricing Page

Process Street est un choix efficace pour la gestion simplifiée des processus d'entreprise.

VOIR PLUS : Essayez gratuitement Process Street

4. n8n

n8n est un outil d'automatisation de workflows qui facilite l'intégration et l'automatisation des processus entre différentes applications en cloud. Il se distingue par son approche "no-code" ou "low-code", permettant aux utilisateurs sans expertise technique approfondie de créer des automatisations complexes.

Fonctionnalités

  • Interface glisser-déposer intuitive pour créer des workflows.
  • Intégrations avec diverses applications en cloud.
  • Fonctions de logique conditionnelle et de formatage des données.
  • Capacité à gérer des workflows multi-actions.
  • Cryptage HTTPS et suivi d'activité pour la sécurité des données.

Tarifs

  • Starter (20 €/mois) : 5 000 exécutions de workflows, 5 workflows actifs, hébergement par n8n, support via forum, pour un utilisateur.
  • Pro (50 €/mois) : 10 000 exécutions, 10 workflows actifs, hébergement par n8n, utilisateurs illimités, collaboration sur workflows, recherche d'exécution, variables globales.
  • Enterprise : Exécutions et workflows illimités, auto-hébergé ou hébergé par n8n, SSO SAML/LDAP, diffusion de logs, environnements, contrôle de version, intégration de stockage de secrets, support dédié avec SLA, facturation sur facture.
  • Community : Version de base disponible sur GitHub.

Chaque plan inclut une période d'essai de 30 jours.

n8n est une solution robuste pour l'automatisation de workflows, particulièrement adaptée aux entreprises cherchant à optimiser leurs processus sans nécessiter des compétences de codage avancées.

VOIR PLUS : Essayez gratuitement n8n

5. Zapier.

Zapier Homepage

Zapier est une plateforme d'automatisation qui facilite la connexion entre différentes applications, aidant ainsi à optimiser les workflows.

Zapier peut être utilisé pour vendre des cours, être intégré des un logiciel d'email marketing, à une plateforme de cours en ligne et un logiciel de webinaire de prédilection.

Zapier fait vraiment beaucoup de choses et est vraiment facile à mettre en œuvre.

Voici un aperçu de ses fonctionnalités et tarifs :

Fonctionnalités

  • Notifications personnalisées instantanées.
  • Plus de 3 000 intégrations.
  • Des milliers de modèles personnalisables.
  • Support client et experts certifiés pour l'automatisation complexe.
  • Conformité au GDPR, HIPAA, CCPA.
  • Détection des menaces par AWS GuardDuty
  • Applications internes
  • Authentification à deux facteurs et enregistrement d'audit.
  • Logique conditionnelle.

Tarifs

  • Plan Gratuit (0 $/mois) : Zaps en une étape, 15 minutes de temps de mise à jour, pour deux membres.
  • Plan Starter (19,99 $/mois) : Zaps en plusieurs étapes, intégrations avec trois applications premium, Webhook.
  • Plan Professional (49 $/mois) : Zaps illimités, 2 minutes de temps de mise à jour, logique de branchement.
  • Plan Team (299 $/mois) : Applications premium illimitées, 1 minute de temps de mise à jour, support dédié.
  • Plan Company (599 $/mois) : Utilisateurs illimités, contrôle d'accès, historique personnalisé.
Zapier Pricing Page

Zapier offre une flexibilité pour automatiser des tâches complexes avec des options de personnalisation avancées.

Essayez Zapier gratuitement

7. Nintex.

Nintex Homepage

Nintex est un outil d'automatisation et de gestion de workflows orienté vers la facilité d'utilisation et la personnalisation. Il propose des solutions low-code avec une interface intuitive de type glisser-déposer. Nintex se distingue par ses fonctionnalités de cartographie des processus d'affaires, de tableaux de bord personnalisés, de notifications par email, et par l'intégration de technologies comme RPA, DocGen® et Nintex Sign®. Il est également compatible avec divers systèmes CRM et ERP.

Fonctionnalités

  • Cartographie des processus d'affaires.
  • Tableaux de bord personnalisés.
  • Notifications par email et intégrations CRM/ERP.
  • Formulaires virtuels et Bots RPA.
  • DocGen® et Nintex Sign®.

Tarifs

  • Plan Standard de Gestion des Processus : 955 $/mois.
  • Plan Enterprise de Gestion des Processus : 1 405 $/mois.
  • Plan Standard d'Automatisation des Processus : 910 $/mois.
  • Plan Enterprise d'Automatisation des Processus : 1 400 $/mois.
Nintex Pricing Page

Nintex offre une expérience d'automatisation complète et personnalisable, adaptée à divers besoins d'entreprise.

Visitez le site de Nintex

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des workflows ?

La gestion des workflows est le processus qui consiste à coordonner diverses tâches et équipes pour atteindre un objectif organisationnel. Semblable à un "processus d'entreprise", le mot "workflows" désigne littéralement une série de petites tâches déléguées à divers membres de l'équipe pour accomplir une tâche plus importante.

Cependant, ce n'est pas si simple. La gestion des workflows implique de choisir les bonnes personnes, de leur attribuer des tâches appropriées, de vérifier la disponibilité des ressources, de partager les données tout en assurant leur sécurité, et bien plus encore. S'il est effectué manuellement, ce processus peut prendre des années pour être achevé et parfait.

C'est alors que les entreprises se tournent vers la gestion digitale des workflows, qui utilise des déclencheurs intuitifs pour effectuer des tâches uniques et automatiser les processus répétitifs. L'utilisation de logiciels de gestion d'entreprise permet une plus grande transparence et une meilleure communication entre les équipes.

En outre, la plupart des systèmes de gestion des workflows offrent des intégrations avec diverses applications pour un meilleur flux de données et une meilleure coordination. Ce processus permet de mener des actions d'une plateforme à l'autre. Plus d'intégrations aident également les entreprises à utiliser une variété d'outils de productivité, le tout sur un seul écran.

FAQs

En quoi les workflows sont-ils différents des checklists ?

La nature séquentielle des workflows peut ressembler aux checklists, mais ces deux fonctions sont très différentes. Les workflows sont des tâches prédéfinies qui impliquent la création de checklists. Vous pouvez choisir d'automatiser un workflow ou d'intégrer des déclencheurs conditionnels.

Les checklists comprennent des informations sur chaque tâche et permettent de responsabiliser les membres de l'équipe. Alors que les workflows peuvent être modifiés ou inversés à un stade antérieur, les checklists n'ont pas cette possibilité.

Les plans gratuits offrent-ils suffisamment d'outils ?

Certaines solutions logicielles de gestion des workflows proposent des plans gratuits qui incluent les fonctionnalités de base. Cependant, je recommande d'investir dans des plans payants si vous souhaitez développer votre entreprise.

Conclusion

Choisissez les meilleures solutions logicielles de gestion des workflows dans la liste ci-dessous :

  • Monday.com : Le meilleur pour la gestion visuelle personnalisée
  • Wrike : Le meilleur pour les organisations en expansion
  • Process Street : Le meilleur pour les workflows basés sur des documents
  • Automate.io : Le meilleur pour connecter les applications en cloud
  • Kissflow : Le meilleur pour les grandes entreprises
  • Zapier : Le meilleur pour les patrons en déplacement
  • Nintex : Le meilleur pour les plans tarifaires flexibles

Je suis sûr que l'un de ces outils d'automatisation des workflows aidera votre équipe à atteindre ses objectifs en travaillant plus intelligemment, et pas seulement plus durement.

profil auteur de stephen MESNILDREY
Stephen MESNILDREY
CEO & Fondateur

🔍 Ma passion ? Décrypter, analyser et partager des stratégies puissantes, des logiciels avant-gardistes et des astuces inédites qui boostent votre entreprise et révolutionnent votre secteur.

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