Comment définir son client idéal avec LinkedIn ?

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Pourquoi utiliser LinkedIn pour définir son client idéal ?

Linkedin est l'outil le plus puissant pour rechercher et engager des prospects B2B. Dans cet article nous allons voir comment Linkedin peut vous permettre de valider et d'enrichir les données de vos clients idéaux. 

Vous pourrrez en savoir plus sur votre audience cible et d'approfondir ses habitudes, ses besoins et ses caractéristiques.

Gardez à l'esprit qu'il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon de procéder, ni d'ordre particulier à suivre. Vous pouvez choisir de commencer par l'étude d'une entreprise ou par celle d'un profil individuel.

Dans tous les cas, vous allez exploiter une mine d'or de données tangibles pour vous aider à prendre des décisions éclairées sur les efforts de contenu à venir.

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Comment définir son client idéal avec LinkedIn ?

6 méthodes pour définir ou valider son Persona Marketing avec LinkedIn

Utilisez ces 5 méthodes afin de valider ou définir votre client idéal avec LinkedIn. 

LinkedIn est un outil très puissant pour affiner votre recherche en fonction de critère définis (notamment grâce à la recherche avancée.

L'interface ou l'algorithme de Linkedin ayant tendance à changer très régulièrement, il se pourrait que certaines de ces techniques ne soient plus valables du jour au lendemain.

Si tel était le cas, n'hésitez pas à nous en informer afin que nous supprimions et mettons à jour si possible ces techniques.

Modèle à Télécharger : Créateur de recherches avancées pour LinkedIn -->

1. Utilisez les Offres d’emplois

En recherchant dans les offres d'emploi de LinkedIn les postes qui correspondent à votre audience cible, vous pourrez ainsi découvrir les compétences, les qualités requises et le détail des tâches que ces personnes effectuent dans leur poste.

Afin de définir plus précisément vos paramètres de recherches dans le cadre où vous ne disposez pas d'un Sales Navigator, il est possible de créer des requêtes avancées.

Par exemple pour la démonstration ci-dessous je recherche des jobs de :

  • Growths Hackers / Marketers digitaux qui nécessitent de parler français ou anglais
  • Situés au Canada
  • qui ne sont pas des stages

J'ajoute également des filtres afin de m'assurer de ne pas récupérer des jobs qui ne m'intéresseraient pas, en bref voici la requête :

("growth hacker" OR("growth hacking") OR("marketing digital")) NOT ("lifecycle" OR("account manager") OR("dataviz") OR("software") OR("engineer") OR("logistique")) AND ("english" OR("french") OR("français") OR("anglais"))

👉 Vous pouvez essayer la requête en cliquant : ici

Résultats de la recherche Linkedin Jobs
Résultats de la recherche Linkedin Jobs

Ces informations sont précieuses car vous pouvez les utiliser pour identifier les besoins, les objectifs, les buts et les points sensibles de vos acheteurs potentiels.

Si vous ciblez une société en particulier, ajouter cette société en particulier sur le filtre dédié :

Filtre société - Linkedin Jobs
Filtre société - Linkedin Jobs

Ainsi il sera plus simple pour vous de trouver comment positionner vos produits et services pour les aider à atteindre leurs objectifs et à résoudre leurs problèmes/défis/motivations potentiels.

Une fois que vous avez recueilli ces informations, vous pouvez les utiliser comme critères de recherche pour identifier les similarités des prospects sur LinkedIn, par exemple :

  • Ressemblances entre les personnes travaillant dans des secteurs et des postes similaires
  • Démographie, Situation Géographique et parcours professionnel
  • Les forces, les faiblesses et ce qui les motive
  • Intérêts et domaines de service

2. Utilisez les recommandations

Maintenant il est intéressant de regarder les recommandations de leurs ex-collègues apparaissant sur le profil qui est souvent une véritable mine d’or.

Pour chaque profil figurant dans les résultats de votre recherche LinkedIn, examinez comment leurs relations reconnaissent leur savoir-faire.

Recommandations LinkedIn
Recommandations LinkedIn

Vous apprendrez à connaître leurs besoins individuels pour réussir, leur style de leadership et de gestion, leur éthique de travail, etc…

3. Utilisez la Recherche avancée

La recherche avancée reste aussi un outil puissant que Linkedin continue de développer pour trouver précisément des prospects ayant des compétences très spécifiques ou des mots clés figurant sur leur profil.

  • Créez votre recherche avancée

Grâce aux fonctions booléennes de LinkedIn.Utiliser l'outil ci-dessous pour informer vos paramètres et obtenir votre chaîne de recherche avancée.

Outil de création de recherches avancées sur Linkedin
Outil de création de recherches avancées sur Linkedin
  • Copiez la chaîne signalée par la flèche bleue et entrez la dans la fonction de recherche de LinkedIn puis appuyez sur "Entrée"
Barre de recherche LinkedIn
Barre de recherche LinkedIn
  • Voici le résultat de la recherche obtenue
  • À cette étape, vous devrez sélectionnez "People" ou "Personne"

Une fois réalisé vous ne verrez apparaître que les profils de "Personne" (et non de groupes, d'offres d'emplois ou autres informations).

Voici le résultat obtenu : des profils très ciblés si vous avez indiqué les bons paramètres de recherche !

Modèle à Télécharger : Outil de création de chaînes de recherche avancées de LinkedIn -->

4. Utilisez les groupes LinkedIn

Bien que moins actifs que les groupes Facebook, ils vous permettent de découvrir les groupes LinkedIn sur lesquels vos prospects se sont inscrits et réagissent.

Groupes Linkedin
Groupes Linkedin
Ces informations sont extrêmement précieuses car vous pouvez également décider de rejoindre ces groupes et publier des questions qui vous permettront de mieux comprendre les objectifs, les buts, les défis et les points sensibles de vos prospects.

5. Utilisez Crystal Knows pour obtenir des données psychographiques

Doublez la découverte de vos ICP & Buyer Personas par des données "psychographiques".

Crystal Knows est une application qui vous aide à comprendre la personnalité de n'importe qui grâce aux données LinkedIn pour personnaliser l'approche et le ton utilisés.

Il s’agit d’une extension Chrome basée sur une Intelligence Artificielle qui analyse des millions de données pour identifier la motivation, le style de communication, les traits de caractère et autres comportements d'une personne.

Analyse DISC de Crystal Knows
Analyse DISC de Crystal Knows

Si vous avez l'intention d'améliorer vos compétences en matière de communication et de persuasion ou d'établir plus rapidement la confiance avec vos prospects.

Crystal Knows vous donne des indications et des modèles de messages pour approcher n'importe quel client efficacement grâce à une analyse de son profil LinkedIn :

  • Par email
  • Par LinkedIn
  • Par Téléphone

Cet outil vous donne également des versions différentes en fonction des types d'approches que vous avez : rétablir le lien, prospection, etc...

6. Utilisez LinkedIn Ads pour calculer et comprendre votre audience

Linkedin Ads vous permet de comprendre la taille totale de l'audience que vous allez atteindre.

Cependant, vous devez tenir compte du fait que vous n'allez probablement pas cibler tous les utilisateurs de l'audience spécifiée. La question est donc la suivante : comment pouvez-vous calculer l'audience active totale sur LinkedIn Ads ?

Déterminez la taille de votre audience

Pour calculer votre audience active totale sur LinkedIn Ads, vous devez d'abord prendre la taille de votre audience. Vous pouvez voir cette information sur la droite du gestionnaire de campagne.

Par exemple, disons que vous avez lancé une campagne LinkedIn Ads il y a 2 mois. Votre audience est composée d'utilisateurs occupant des postes à responsabilité dans le secteur de la santé en Espagne, en France et en Italie.

Ils travaillent également dans le département des achats et des opérations. Votre audience est donc de 47 000 utilisateurs, comme indiqué ci-dessous.

Step 1: Take your audience size

Identifier la fréquence moyenne

La fréquence moyenne signifie le nombre moyen de fois que les utilisateurs voient votre publicité.

Pour le savoir, vous devez aller dans votre gestionnaire de campagne, choisir la campagne et cliquer sur "Démographie". Là, vous devez choisir "Performance" et ensuite "Fréquence moyenne". La machine vous donnera la moyenne et donc la fréquence par jour.

Sur l'image ci-dessous, nous pouvons voir comment le gestionnaire de campagne LinkedIn montre la fréquence moyenne.

En suivant l'exemple, imaginez que la fréquence moyenne est de 5,97. Cela signifie que votre public a vu vos annonces 6 fois environ.

Connaître le nombre total d'impressions

La troisième information que vous devez prendre en compte pour calculer l'audience active totale des campagnes LinkedIn Ads est le nombre total d'impressions.

Cette donnée est fournie par le gestionnaire de la campagne (également dans la section performance).

Dans ce cas, disons que vous avez obtenu 199 831 impressions.

Déterminer votre audience active (%)

Après avoir obtenu ces informations, il est temps de calculer votre audience active en %.

Pour ce faire, vous devez prendre la taille totale de l'audience et la multiplier par la fréquence. Ensuite, prenez le nombre total d'impressions et divisez-le par le résultat précédent.

La formule est la suivante :

Audience active (%) = Impressions / (Taille de l'audience * Fréquence moyenne)

Donc, en suivant notre exemple, le public actif serait : Audience active (%) = 199 831 / (47 000*5,97) = 71,2%.

Calculer l'audience active totale sur LinkedIn Ads (nombre d'utilisateurs)

Il s'agit de la dernière étape pour calculer l'audience active totale sur LinkedIn Ads. Ici, vous devez prendre l'audience active en pourcentage et la multiplier par la taille de l'audience, comme suit :

Audience active totale (nombre d'utilisateurs) = Audience active * taille de l'audience

Dans notre exemple, l'audience active totale serait : Audience active totale (nombre d'utilisateurs) = 71,2% * 47 000 = 33 464

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Ce sont des outils que j'ai personnellement utilisés, que je soutiens et qui permette de vous offrir du contenu gratuit.
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