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Logiciels de Comptabilité

FreshBooks : Présentation ComplÚte, Avis et Tarifs en 2024

FreshBooks

FreshBooks est un logiciel de comptabilité basé sur le cloud qui vous permet de créer des factures personnalisées et offre un excellent support client.

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4.7

| 5

(112 Avis)

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Version d'Essai

Version Payante

À partir de

5.7

$

/mois

Toronto(Canada)

Qu'est-ce que Freshbooks ? 

FreshBooks façonne le monde des freelances et des propriétaires de petites entreprises depuis 2003. Il figure parmi les meilleurs logiciels de comptabilité d'entreprise et plus de 24 millions d'utilisateurs dans 160 pays lui font confiance. 

Avec FreshBooks, vous pouvez automatiser la facturation des clients et le suivi des dĂ©penses. Vous pouvez Ă©galement crĂ©er des propositions et nĂ©gocier avec les entrepreneurs sur une seule et mĂȘme plateforme. De plus, l'acceptation des paiements en ligne et la mise en place de factures rĂ©currentes sont beaucoup plus faciles avec ce logiciel. 

Utilisateurs cibles de FreshBooks

Si vous ĂȘtes indĂ©pendant, FreshBooks a Ă©tĂ© crĂ©Ă© pour vous offrir un moyen simple de suivre vos revenus et vos dĂ©penses. Mais aujourd'hui, FreshBooks n'est pas seulement destinĂ© aux indĂ©pendants. Il propose quatre plans, allant du plan Lite, qui est parfait pour les propriĂ©taires uniques et les startups, au plan Select, qui est mieux adaptĂ© aux grandes entreprises ayant plus de clients.

FreshBooks a également ajouté un nouveau programme de partenariat comptable, qui offre une approche plus collaborative aux utilisateurs de FreshBooks et à leurs comptables.

Si vous débutez votre activité ou si vous n'avez pas l'intention d'embaucher un salarié, FreshBooks est fait pour vous. Toutefois, si votre entreprise se développe, il existe des produits plus adaptés.

Fonctionnalités

FreshBooks (intégrations freshbooks) a récemment ajouté une tonne de fonctionnalités, toutes conçues pour vous faciliter la vie.

Parmi celles-ci, la fonction de création rapide de dépenses (freshbooks expenses tracking), qui vous permet de créer une dépense directement à partir de l'onglet Expenses au lieu de devoir cliquer sur un autre écran.

1. Suivi des DĂ©penses

The Digital Scanner page in FreshBooks showing several saved receipts on the page.

FreshBooks a mis en place des fonctionnalités innovantes pour rendre le suivi des dépenses plus simple et plus efficace.

  • CrĂ©ation Rapide de DĂ©penses : Permet de crĂ©er une dĂ©pense directement depuis l'onglet "Expenses".
  • Scanner de Factures et Reçus : Capture automatiquement les donnĂ©es de tout reçu tĂ©lĂ©chargĂ©.

Le suivi des dépenses est rendu plus facile, mais une fonction de budgétisation serait un ajout bienvenu.

2. Gestion du Temps et Facturation

FreshBooks invoice template with sample information filled out

FreshBooks propose des outils pour une meilleure gestion du temps et une facturation plus efficace.

  • Option Retainers : IdĂ©ale pour les avocats, comptables ou prestataires de services pour budgĂ©tiser et rĂ©server des blocs de temps.
  • Paiements ACH : AccĂ©lĂšre le processus de rĂ©ception des paiements.

Les outils de gestion du temps et de facturation sont robustes, mais une fonction de budgétisation intégrée serait utile.

FreshBooks project landing page to create a new project

3. Comptabilité Avancée

FreshBooks se met au niveau des grands acteurs de la comptabilité en ligne avec des fonctionnalités avancées.

  • ComptabilitĂ© en Partie Double : Permet de rivaliser avec des produits comme QuickBooks Online et Xero.
  • Rapports : Offre des options de rapport de base mais utiles.

L'ajout de la comptabilitĂ© en partie double est un plus, mais les options de rapport pourraient ĂȘtre plus complĂštes.

FreshBooks reports page to convert a project into a specific report type

4. Intégrations et Compatibilité

La plateforme offre une grande variété d'intégrations, rendant votre expérience comptable plus complÚte.

Intégrations d'Applications : S'intÚgre avec prÚs de 100 applications différentes. En voici quelques-unes :

  • Paie - Gusto
  • Paiement - Stripe, PayPal
  • Collaboration d'Ă©quipe - Zoom, Slack
  • Gestion de projet - Asana, Trello, Basecamp
  • CRM - Salesforce, Agile, Hubspot, LiveChat
  • Ecommerce - WooCommerce, Shopify, eBay, Magento
  • Marketing - Mailchimp, Formstack, Campaign Monitor
  • Stockage en cloud - G-Suite, Dropbox
  • Gestion de sites web - WordPress, Squarespace

Compatibilité Multi-plateforme : Disponible pour Android et iOS, compatible avec Windows, Mac et Linux.

La polyvalence des intégrations est un atout, mais des intégrations natives supplémentaires seraient bénéfiques.

5. Collaboration d'Équipe

FreshBooks My Team page displaying members of a sample project

FreshBooks facilite la collaboration en équipe avec des fonctionnalités dédiées.

  • Invitations d'Équipe : Permet d'inviter diffĂ©rents types de membres Ă  votre Ă©quipe.
  • Autorisations Automatiques : DĂ©finit automatiquement les niveaux d'autorisation.

La collaboration en équipe est facilitée, mais des niveaux d'autorisation plus personnalisables seraient un plus.

6. Estimations et Propositions

FreshBooks dashboard showing setup progress and next steps

FreshBooks permet de créer des estimations et des propositions pour des projets plus importants.

  • Conversion en Facture : Les devis approuvĂ©s peuvent ĂȘtre facilement convertis en factures.
  • Propositions Formelles : PossibilitĂ© de crĂ©er un document plus formel qui prĂ©sente la valeur des services fournis.

Les outils d'estimation et de proposition sont utiles, mais pourraient ĂȘtre enrichis avec des modĂšles prĂ©dĂ©finis pour diffĂ©rents types de projets.

En résumé, FreshBooks offre une gamme complÚte de fonctionnalités qui facilitent la gestion des finances et de la comptabilité pour les petites entreprises et les freelancers. Cependant, il y a encore de la place pour l'amélioration, notamment en ce qui concerne les options de budgétisation et de reporting.

Support Client

FreshBooks met Ă  disposition un centre d'aide robuste pour accompagner aussi bien les nouveaux utilisateurs que les clients existants.

  • Centre d'Aide : Explications dĂ©taillĂ©es et guides Ă©tape par Ă©tape pour chaque fonctionnalitĂ©.
  • Webinaires Gratuits : Sessions en ligne pour aider les utilisateurs Ă  tirer le meilleur parti de la plateforme.

Bien que FreshBooks ne propose pas de chat en direct, son support par téléphone et par e-mail est efficace.

  • Support TĂ©lĂ©phonique et E-mail : Disponible pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi.
  • RĂ©activitĂ© : RĂ©ponses rapides et personnalisĂ©es, avec des tickets de rĂ©fĂ©rence pour un suivi facile.

Le support client de FreshBooks a reçu des évaluations positives, la majorité des utilisateurs lui attribuant 5 étoiles.

En résumé, le support client de FreshBooks est bien conçu pour répondre aux besoins des utilisateurs, malgré l'absence de chat en direct. Leur réactivité et l'attention personnalisée qu'ils offrent font d'eux un choix fiable pour les entrepreneurs et les petites entreprises.

Tarifs

FreshBooks offre une gamme de plans tarifaires pour répondre aux besoins variés des entrepreneurs et des petites entreprises.

  • Plan Lite : CoĂ»te 15 $/mois, idĂ©al pour les freelancers et les propriĂ©taires uniques. Promotion Ă  4,50 $/mois pour les trois premiers mois.
  • Plan Plus : TarifĂ© Ă  25 $/mois, offre des fonctionnalitĂ©s avancĂ©es comme des propositions illimitĂ©es et des rappels de paiement tardif. Promotion Ă  7,50 $/mois pour les trois premiers mois.
  • Plan Premium : CoĂ»te 50 $/mois et peut gĂ©rer jusqu'Ă  500 clients. Promotion Ă  15 $/mois pour les trois premiers mois.
  • Plan Custom : Personnalisable en fonction des besoins spĂ©cifiques de votre entreprise. Les tarifs sont disponibles sur demande.

FreshBooks offre des promotions pour les trois premiers mois sur ses plans Lite, Plus et Premium. Il est donc judicieux de consulter leur site web pour les derniĂšres offres.

FreshBooks propose des options de tarification flexibles pour s'adapter Ă  diffĂ©rents besoins et budgets. Cependant, l'absence d'une option de paie intĂ©grĂ©e peut ĂȘtre un inconvĂ©nient pour certaines entreprises.

FAQs

Freshbooks est-il bon pour la comptabilité ?

Oui. Comme nous l'avons souligné dans notre article sur FreshBooks, il s'agit d'un logiciel de tenue de livres et de comptabilité en ligne riche en fonctionnalités.

Existe-t-il une version gratuite de Freshbooks ?

Non. Il n'y a qu'un essai gratuit.

Freshbooks est-il meilleur que QuickBooks ?

Oui, en termes de facturation, de suivi des dépenses et du temps, de gestion des équipes et des projets.

Avis Final

À la fin de nos tests, il est devenu Ă©vident que FreshBooks est un excellent logiciel de comptabilitĂ© en nuage. C'est un excellent outil pour suivre les clients, les factures et les dĂ©penses. De plus, il dispose d'excellentes applications et de nombreuses intĂ©grations d'applications tierces. Le support client est Ă©galement fiable. Vous pouvez profiter de tout cela Ă  un prix raisonnable.  

Malheureusement, FreshBooks ne dispose pas d'un nombre illimité de clients facturables ni d'une gestion des stocks. Les rapports manquent de certaines mesures robustes qui sont disponibles dans d'autres outils de comptabilité en ligne. Les applications FreshBooks manquent de certaines fonctionnalités du portail.

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