Name: Timify Review
Item: Timify
Rating: 4.5
Author: Stephen Mesnildrey

Points clés à retenir

TIMIFY est une solution cloud de gestion de rendez-vous et de planification en ligne, conçue pour simplifier la réservation et la coordination des ressources pour les entreprises de toutes tailles. TIMIFY permet également la synchronisation de plusieurs calendriers (Google, Outlook, Microsoft 365, etc.), facilitant ainsi la gestion centralisée des rendez-vous et des plannings.

Avec plus de 10 000 entreprises utilisatrices dans 70+ pays et une note moyenne de 4.6/5 sur Capterra, TIMIFY se distingue par son interface intuitive, ses intégrations robustes, et son automatisation intelligente. TIMIFY fait partie des solutions les plus complètes du marché pour la gestion des calendriers, du personnel et des rendez-vous.

Que vous soyez un salon de coiffure, un cabinet médical, ou une PME multisite, TIMIFY offre une plateforme flexible pour gérer vos plannings, réduire les absences, et améliorer l’expérience client grâce à un planificateur intégré pour la gestion des horaires du personnel. La gestion des ressources inclut également la planification du personnel, permettant d’optimiser l’affectation des équipes et la gestion des plannings du personnel.

Qu’est-ce que TIMIFY et à qui s’adresse-t-il ?

TIMIFY est un logiciel SaaS de prise de rendez-vous en ligne, lancé en 2012, qui permet aux entreprises de gérer leurs plannings, ressources, appareils et interactions clients via une plateforme centralisée. Accessible 24/7 sur navigateur, desktop, ou applis mobiles (iOS/Android), il synchronise les agendas et automatise les tâches administratives. TIMIFY est compatible avec tous types d’appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones), facilitant la gestion à distance.

TIMIFY s’adresse à :

TPE et indépendants : Salons, coaches, ou consultants ayant besoin d’une solution simple.
PME et multisites : Centres de formation, cliniques, ou retailers gérant plusieurs équipes/lieux.
Secteurs spécifiques : Santé (médecins, dentistes), beauté, éducation, services à la personne et aux familles, ou services B2B/B2C.
Équipes internes : Gestion de réunions, interviews, ou ressources (salles, équipements).

Comparatif : TIMIFY vs alternatives

Avant de consulter le tableau, il est important de noter que les expériences utilisateurs varient selon les cas d’usage, chaque solution répondant à des besoins spécifiques et offrant des niveaux de personnalisation différents.

Voici un comparatif de TIMIFY avec Calendly, Acuity Scheduling, et Bookafy :

Logiciel	Prix (base/mois)	Avantages ✅	Inconvénients ❌	Idéal pour 🎯	Note ⭐️
TIMIFY	0 – 39,90 €	• Gestion ressources multisite • API robuste pour intégrations • Fonctions de reporting avancées	• UI parfois perfectible • Intégration Outlook limitée • Courbe d’apprentissage pour modules pro	Services physiques, multisites	★★★★☆ (4.2/5)
Calendly	0 – 8 $	• Très simple à configurer • Intégrations réunions (Zoom, Teams) • Automations basiques	• Pas adapté aux réservations complexes • Peu d’options de gestion d’équipe • Reporting limité	Réunions individuelles	★★★★☆ (4.7/5)
Acuity Scheduling	14 – 45 $	• Personnalisation avancée des pages • Paiements en ligne (Stripe, PayPal) • Rappels automatiques par SMS/email	• Courbe d’apprentissage pour configs avancées • UI un peu datée selon certains utilisateurs	Beauté, santé, coaching	★★★★☆ (4.6/5)
Bookafy	0 – 13 $	• Interface moderne et épurée • Branding sur pages de réservation • Notifications et suivis intégrés	• Moins de fonctionnalités pro (API, reporting) • Intégrations tierces plus limitées	Petites entreprises	★★★★☆ (4.3/5)

Principales fonctionnalités de TIMIFY

TIMIFY offre un éventail de fonctionnalités pour optimiser la planification et l’expérience client :

Réservations en ligne 24/7 : Clients réservent via site web, réseaux sociaux (Facebook, Instagram), ou appli, avec un portail client autonome.
Synchronisation d’agendas : Intégration avec Google Calendar, Outlook, Microsoft 365, et Zapier pour éviter les doubles réservations.
Automatisation intelligente : TIMIFY Assistant gère les annulations, absences, et rappels (email/SMS), réduisant les no-shows de 30 %.
Gestion des ressources : Alloue automatiquement salles, équipements, ou employés selon les besoins.
Personnalisation : Formulaires de réservation adaptés à votre marque (couleurs, logo, polices).
Analyses et rapports : Exportez des données sur revenus, taux d’occupation, ou performances.
Réservations de groupe : Idéal pour ateliers, cours, ou consultations multiples.
Paiements en ligne : Intégration avec Stripe pour des réservations prépayées.
Sécurité : Conformité GDPR, cryptage SSL, et permissions basées sur les rôles.

Comment fonctionne la réservation et la gestion de planning ?

Acteur	Étapes du Processus	Options et Détails
Côté client	Accès au portail de réservation Sélection du service, créneau et ressource Remplissage du formulaire personnalisé Paiement en ligne et confirmation Modification ou annulation via le portail	Portail disponible sur site web, réseaux sociaux ou lien direct Confirmation par email/SMS Rappels automatisés avant rendez-vous
Côté entreprise	Configuration des services et ressources Synchronisation des agendas Gestion des absences et congés Suivi des réservations en temps réel Analyse des performances	Utilisation du LWS Panel pour paramétrer l’offre Synchronisation avec Google Calendar ou Outlook Shift Planner pour horaires variables Accès via appli mobile ou tableau de bord Rapports exportables (CSV, PDF)

À la fin du rendez-vous ou du processus, Timify permet de gérer efficacement la clôture et le suivi, optimisant ainsi la relation client. L’automatisation de la planification facilite le travail quotidien des équipes en simplifiant la gestion des tâches liées aux réservations.

Un centre de formation utilise TIMIFY pour gérer des ateliers de groupe, synchronisant les agendas des formateurs et réservant automatiquement les salles.

Tarifs de TIMIFY

TIMIFY propose un plan gratuit et des abonnements payants, sans contrat, avec un essai gratuit de 14 jours pour les plans premium :

Plan 🏷️	Prix 💶	Fonctionnalités clés 🔑	Idéal pour 💼
Free	0 €	1 utilisateur, réservations illimitées, synchronisation Google Calendar	Indépendants, petites équipes
Premium	39,90 €	Jusqu’à 5 utilisateurs, paiements en ligne, envoi SMS, API ouverte	PME, salons, cliniques
Enterprise	Sur devis	Utilisateurs illimités, multisite, support prioritaire	Grandes entreprises, franchises

Types d’entreprises et secteurs utilisateurs

TIMIFY est polyvalent et s’adapte à divers secteurs :

Santé : Cabinets médicaux, kinésithérapeutes, ou cliniques pour consultations et gestion des salles.
Beauté et bien-être : Salons de coiffure, spas, ou studios de yoga pour réservations individuelles/groupes.
Éducation : Écoles, centres de formation, ou coaches pour cours et ateliers.
Services B2B : Agences, consultants, ou avocats pour réunions et prestations.
Retail et multisites : Boutiques ou franchises gérant plusieurs emplacements.
Équipes internes : Entreprises organisant réunions, interviews, ou gestion d’espaces.

60 % des clients TIMIFY signalent une augmentation de revenus grâce à l’accès 24/7 aux réservations.

Pourquoi choisir TIMIFY ?

TIMIFY est une solution puissante et polyvalente pour les entreprises souhaitant automatiser leurs rendez-vous et optimiser leurs ressources. Avec une interface personnalisable, une synchronisation cloud, et des fonctionnalités comme les paiements en ligne et les rappels SMS, il réduit les tâches administratives tout en améliorant l’expérience client.

Malgré quelques limitations (interface à moderniser, intégration Outlook imparfaite), TIMIFY se distingue par sa scalabilité et son rapport qualité-prix, surtout pour les services physiques et multisites.

Comparé au logiciel Calendly (réunions simples), Acuity (beauté/santé), ou Bookafy (petits budgets), TIMIFY est le choix idéal pour une gestion complexe.

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L’équipe derrière TIMIFY et l’histoire de l’entreprise

Derrière le logiciel TIMIFY se trouve une équipe d’experts passionnés par la technologie, la gestion et la planification. Fondée par TerminApp GmbH, l’entreprise s’est donnée pour mission de révolutionner la prise de rendez-vous et la gestion des réservations en ligne pour les entreprises de toutes tailles. Depuis ses débuts, TIMIFY s’est imposée comme une solution incontournable, en mettant l’accent sur l’innovation et l’amélioration continue de ses outils.

Grâce à une compréhension fine des besoins des clients et des équipes, TIMIFY a su développer une plateforme flexible et évolutive, capable d’accompagner aussi bien les petites structures que les grandes entreprises dans l’optimisation de leur gestion de planning. L’histoire de TIMIFY est marquée par une volonté constante de simplifier les processus de réservation et de planification, afin d’offrir une expérience fluide et efficace à chaque utilisateur.

Actualités et mises à jour

TIMIFY ne cesse d’évoluer pour répondre aux attentes des entreprises et des utilisateurs. Parmi les dernières nouveautés, la plateforme propose désormais des intégrations avancées avec les réseaux sociaux, permettant de gérer les réservations et les plannings directement depuis les pages Facebook professionnelles.

Cette fonctionnalité facilite la prise de rendez-vous en ligne et renforce la présence des entreprises sur les plateformes sociales. Par ailleurs, TIMIFY a récemment lancé une application mobile disponible sur Android et iOS, offrant la possibilité de gérer ses réservations, ses plannings et ses opérations où que l’on soit. Les utilisateurs bénéficient ainsi d’une flexibilité maximale et d’un accès instantané à toutes les fonctionnalités essentielles. Pour rester informé des dernières actualités, des mises à jour et des conseils d’utilisation, il suffit de consulter le site web de TIMIFY, véritable hub d’informations pour optimiser l’utilisation de la plateforme au quotidien.

Conclusion

En résumé, TIMIFY s’impose comme une solution complète de planification et de réservation en ligne, parfaitement adaptée aux besoins des entreprises, des équipes et des professionnels de tous horizons. Grâce à ses fonctionnalités avancées de gestion de planning, d’automatisation et de réservation en ligne, la plateforme permet de gagner un temps précieux et d’optimiser l’efficacité opérationnelle.

La sécurité des données est assurée par des autorisations personnalisées et des notifications par e-mail, garantissant une gestion fiable des réservations et des plannings. L’intégration avec des applications et outils populaires, comme Facebook ou Google Calendar, simplifie encore davantage la gestion quotidienne. Avec une équipe engagée et une volonté constante d’innover, TIMIFY est la solution idéale pour toute entreprise souhaitant améliorer sa gestion de planning et de réservation en ligne. Que vous soyez médecin, entrepreneur ou membre d’une équipe, TIMIFY vous accompagne pour gérer vos réservations et vos plannings en toute simplicité. N’attendez plus : inscrivez-vous dès aujourd’hui et découvrez comment TIMIFY peut transformer l’organisation de votre entreprise !

FAQ

À qui s’adresse TIMIFY ?

Aux TPE, PME, indépendants, et multisites dans la santé, la beauté, l’éducation, le retail, ou les services B2B cherchant à optimiser leurs plannings.

Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel SaaS TIMIFY ?

Réservations en ligne avec prise en compte des fuseaux horaires, synchronisation Google Calendar/Outlook, rappels SMS/email, paiements via Stripe, gestion des ressources, analyses exportables, et réservations de groupe.

Quels sont les avis des utilisateurs sur TIMIFY ?

TIMIFY est noté 4.6/5 sur Capterra, apprécié pour sa simplicité et ses rappels réduisant les absences de 30 %, mais critiqué pour une interface parfois perfectible.

Quels secteurs utilisent TIMIFY ?

Santé (cliniques), beauté (salons), éducation (cours), retail (boutiques), et services B2B (consultants), avec des clients comme Nexeye et Saint Maclou.

TIMIFY est-il sécurisé ?

Oui, TIMIFY est conforme au GDPR, utilise un cryptage SSL, et offre des permissions basées sur les rôles pour protéger les données clients.

TIMIFY s’intègre-t-il avec d’autres outils ?

Oui, avec Google Calendar, Outlook, Microsoft 365, Zapier, Stripe, et réseaux sociaux (Facebook, Instagram) pour une gestion fluide.

Comment réduire les rendez-vous manqués avec TIMIFY ?

Les rappels automatisés par SMS/email et les options de prépaiement via Stripe diminuent les no-shows de 30 % en moyenne.

Puis-je tester TIMIFY avant de m’abonner ?

Oui, TIMIFY propose un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire pour tous les plans payants, accessible sur www.timify.com.

Timify : Planifiez vos rendez-vous avec une solution complète