ZoomInfo : Présentation Complète, Avis et Tarifs en 2024

Qu'est-ce que ZoomInfo ?

Si vous êtes un spécialiste du marketing et que vous souhaitez optimiser vos efforts de génération de leads tout en gardant un œil sur les clients potentiels, plusieurs outils de prospection commerciale peuvent vous être utiles. Mais les choix sont infinis, alors comment choisir le meilleur service ?

L'entreprise propose un service par abonnement qui donne accès à des contacts professionnels et à des profils d'entreprises.

Fondée à l'origine sous le nom de DiscoverOrg en 2007 par Henry Schuck et Kirk Brown, elle a fonctionné comme telle jusqu'en février 2019, date à laquelle elle a acquis son concurrent Zoom Information, Inc. et a ensuite changé de marque pour devenir ZoomInfo.

L'objectif initial de la société était de fournir des informations sur les contacts professionnels.

Cependant, elle a depuis élargi son champ d'action pour inclure des profils d'entreprises et d'autres données de veille économique.

A quoi sert ZoomInfo ?

ZoomInfo est principalement utilisé pour les ventes, le marketing et l'acquisition de talents. La plateforme permet aux utilisateurs d'accéder à des informations de contact et à des profils d'entreprises, qui peuvent être utilisés pour rechercher des clients potentiels et créer des listes ciblées.

ZoomInfo peut également vous aider à générer des prospects et à effectuer des recherches marketing. La vaste base de données de la plateforme peut être utilisée pour trouver des clients potentiels qui correspondent à vos critères cibles. De plus, les profils d'entreprises peuvent être utilisés pour rechercher des concurrents et trouver de nouvelles entreprises partenaires.

Fonctionnalités Clés

ZoomInfo offre une suite de solutions puissantes conçues pour accélérer la croissance des entreprises à travers différentes fonctions.

Voici un aperçu des systèmes d'opération et des fonctionnalités clés qu'ils offrent.

1. Accélérez Votre Processus de Vente

Optimisez vos efforts de vente avec SalesOS de ZoomInfo, qui simplifie et améliore votre processus de vente.

• Base de données complète : Trouvez rapidement des prospects et des informations détaillées sur les entreprises.
• Automatisation des ventes : Augmentez votre efficacité et diminuez le temps passé sur les tâches administratives grâce à l'automatisation.
• Intelligence conversationnelle : Profitez d'insights précieux pour améliorer vos interactions clients, basés sur l'analyse de données conversationnelles.
• Workflows intégrés : Simplifiez les tâches répétitives et boostez la productivité grâce à des workflows personnalisables.

SalesOS offre des outils puissants pour transformer votre processus de vente, mais leur efficacité dépendra de leur mise en œuvre stratégique et de l'adoption par les équipes de vente.

2. Maximisez Votre ROI Marketing

Accélérez votre marketing avec MarketingOS de ZoomInfo, qui renforce l'engagement à chaque point de contact.

• Publicité multicanal : Lancez des campagnes publicitaires uniformes sur différents canaux pour captiver votre public cible.
• Aperçu des intentions d'achat : Prenez une longueur d'avance en comprenant les besoins futurs de vos prospects avec des données prédictives.
• Chat de site web : Interagissez en direct avec les visiteurs de votre site grâce à un chat interactif pour mieux convertir les leads.
• Enrichissement de formulaires web : Améliorez la qualité des leads et le taux de conversion des formulaires web en complétant automatiquement les informations des utilisateurs.

MarketingOS est conçu pour dynamiser votre stratégie marketing, cependant, l'impact réel sera mesurable si ces outils sont correctement alignés avec la stratégie globale de l'entreprise et intégrés dans un parcours client cohérent.

3. Efficience Opérationnelle

Optimisez vos opérations avec des données pures et performantes grâce aux outils d'OperationsOS de ZoomInfo.

• Dé-duplication de données : Purifiez votre base de données en éliminant les doublons pour garantir sa précision et sa fiabilité.
• Nettoyage de données : Maintenez l'exactitude des informations pour des décisions stratégiques fondées sur des données à jour.
• Enrichissement de données : Ajoutez des détails essentiels à vos données de prospects pour une segmentation affinée et une communication personnalisée.
• Distribution de leads : Dirigez les leads qualifiés vers les équipes appropriées pour améliorer l'efficacité des conversions.

OperationsOS de ZoomInfo apporte une structure solide à la gestion des données, mais son efficacité dépend de la régularité des mises à jour et de la qualité des données initiales. C'est un outil puissant pour qui comprend que la gestion des données est un processus continu et non un événement ponctuel.

4. Recrutez Plus Rapidement le Meilleur Talent

TalentOS : Recrutement optimisé pour dénicher les perles rares.

• Recherche de talents : Découvrez les talents les plus prometteurs en utilisant des outils de recherche avancée et un vaste réseau de professionnels.
• Approche des candidats : Entrez en contact avec des candidats potentiels en établissant une communication efficace dès la première interaction.
• Marque employeur : Construisez et maintenez une image de marque forte pour attirer et fidéliser les meilleurs talents dans un environnement compétitif.
• Intégrations ATS : Fluidifiez le processus de recrutement grâce à des intégrations de systèmes de suivi des candidatures (ATS), permettant une gestion centralisée et efficace des candidatures.

TalentOS est une solution complète pour l'acquisition de talents, alliant technologie et stratégie. Toutefois, son succès dépend de l'alignement avec la culture de l'entreprise et de l'implication des recruteurs à exploiter pleinement ses fonctionnalités.

Quelles informations ZoomInfo fournit-il ?

Lors de la recherche de contacts individuels, ZoomInfo fournit traditionnellement deux éléments d'information principaux :

• Numéro direct - numéro de téléphone individuel
• Adresse électronique

C'est le type de données de contact qui est généralement obtenu à partir des dossiers publics par les vérificateurs d'antécédents en ligne.

ZoomInfo va un peu plus loin et extrait pour vous les informations suivantes sur les employés (certains utilisateurs indiquent dans leurs commentaires sur ZoomInfo que cela est plus utile pour les entreprises ayant un marché adressable important) :

• Titre du poste
• Localisation (ville et état)
• Nom de la société
• Site web de l'entreprise

En ce qui concerne l'option de recherche d'entreprise de ZoomInfo, les informations fournies sont bien adaptées aux besoins du B2B. Elles comprennent les détails suivants :

• Industrie
• Localisation - utilisation de la recherche d'adresse de ZoomInfo
• Revenu
• Nombre estimé d'employés

Outre ces données et le service très précis de numéros directs et d'adresses électroniques vérifiées, ZoomInfo offre des fonctionnalités plus avancées, telles que :

• Organigrammes et Scoops
• Structure hiérarchique des entreprises
• Investisseurs, financement et actualités, ainsi que des alertes technologiques et des données technographiques.
• Lead Scoring - pour atteindre les prospects prioritaires

Bien qu'il s'agisse là des éléments fondamentaux de l'offre de ZoomInfo, de nombreux autres services sont accessibles via l'application ou le site Web ZoomInfo. Par exemple, vous pouvez améliorer votre entreprise grâce à la plateforme d'accélération de la croissance de ZoomInfo.

Sa nature axée sur les données vous permet de développer une approche plus ciblée en analysant près de 5 000 attributs et statistiques d'entreprises.

Tarifs

ZoomInfo propose trois packs principaux, chacun conçu pour dynamiser un aspect différent de votre entreprise, de la vente au marketing en passant par le recrutement.

Chaque pack est conçu avec des outils et des fonctionnalités spécialisés pour vous aider à atteindre vos objectifs spécifiques.

1. SalesOS

SalesOS est conçu pour ceux qui souhaitent dominer leur marché en accélérant le cycle de vente de bout en bout.

• Découverte de Contacts : Obtenez des adresses e-mails précises et des numéros de téléphone directs pour une prospection efficace.
• Signaux d'Intention d'Achat : Profitez d'informations sur les entreprises et des signaux d'intention d'achat pour anticiper les besoins de vos prospects.
• Applications d'Engagement : Bénéficiez d'applications d'engagement et d'intégrations pour optimiser les interactions avec les prospects.

2. MarketingOS

Avec MarketingOS, transformez vos leads en une pipeline solide grâce à des données de contact essentielles et des insights avancés sur les entreprises.

• Solutions Marketing Digitales : Utilisez des solutions pour la publicité display, la gestion de chats sur les sites web et la gestion de formulaires.
• Intégrations Flexibles : Intégrez facilement ZoomInfo avec vos outils existants pour une synchronisation parfaite avec vos campagnes marketing.

3. TalentOS

TalentOS est la solution pour les équipes de recrutement qui cherchent à identifier et à attirer les meilleurs talents rapidement.

• Recherche Avancée de Candidats : Localisez des candidats potentiels avec des données de contact précises pour une approche ciblée.
• Intelligence de Sourcing : Recevez des alertes candidats et des informations exclusives sur les entreprises pour affiner votre recherche de talents.
• Applications d'Engagement : Intégrations et applications pour engager les candidats de manière innovante et efficace.

Chaque pack de ZoomInfo est conçu pour être un catalyseur de croissance dans son domaine respectif. Avec des outils ciblés et des données précises, ZoomInfo se positionne comme un partenaire essentiel pour l'expansion de votre entreprise.

Support Client

Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation des services de ZoomInfo, vous pouvez compter sur une assistance rapide et complète de la part des représentants du service clientèle. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 3h00 à 20h00 HNE. Nous avons l'impression qu'ils sont extrêmement aimables, compétents et serviables.

Nous avons appelé l'équipe d'assistance via le numéro de téléphone indiqué sur le site Web et avons demandé comment supprimer notre compte ZoomInfo.

Un représentant poli nous a répondu après plusieurs minutes et nous a guidés avec patience tout au long du processus. Il nous a assuré que nous pourrions toujours contacter l'équipe de support de ZoomInfo pour toute question future.

Si vous avez d'autres questions moins urgentes concernant les pratiques de sécurité de ZoomInfo ou la manière de supprimer vos informations, par exemple, vous pouvez également utiliser l'assistance par email.

Alternatives à ZoomInfo

Il existe de nombreux outils de recherche commerciale et de génération de leads sur le marché. Il est judicieux de comparer ZoomInfo à certains de ses concurrents afin de vous assurer de trouver la bonne plateforme pour votre entreprise.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles on peut envisager d'utiliser une alternative à ZoomInfo. Certaines entreprises ont besoin de fonctionnalités différentes, d'autres sont à la recherche d'un logiciel plus abordable.

1. Lusha

Lusha (lusha.co) est une autre société fiable d'informations de contact B2B qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement des courriels et des numéros de téléphone. Lusha fonctionne parfaitement avec LinkedIn. Vous pouvez obtenir des informations de contact détaillées en quelques clics en visitant simplement le profil LinkedIn.

Vous pouvez facilement l'intégrer aux CRM Salesforce, Hubspot ou Outreach pour rendre votre processus de vente beaucoup plus efficace. Lusha est connu pour son exactitude et pour fournir des informations de contact bien mises à jour.

Selon Lusha, leur base de données contient 100 millions de profils d'entreprises, 60 millions d'adresses électroniques de décideurs, 50 millions de numéros de téléphone de décideurs, 15 millions de profils complets d'entreprises, et bien d'autres données encore.

2. UpLead

UpLead (uplead.com) est connu pour obtenir des leads de vente ciblées, et c'est une entreprise de confiance pour se connecter et s'engager avec des prospects qualifiés. Vous pouvez trouver des prospects de qualité avec la plateforme d'intelligence commerciale B2B en ligne UpLead.

UpLead interagit avec des systèmes CRM bien connus comme Zoho, HubSpot et d'autres, ce qui constitue sa caractéristique la plus forte. Vous pouvez ainsi passer facilement d'un logiciel à un autre. UpLead est très bien noté par ses utilisateurs sur différents sites d'évaluation et la satisfaction de ses clients est excellente.

UpLead dispose d'une base de données de plus de 85 millions de contacts B2B avec des adresses e-mail et plus de 14 millions de profils d'entreprises internationales.

3. RocketReach

RocketReach (rocketreach.co) est connu pour être votre connexion au premier degré avec tout professionnel. Profitez de la base de données la plus importante et la plus précise au monde d'adresses électroniques personnelles et de numéros de téléphone à composition directe pour contacter directement les bons décideurs.

La fonction de recherche avancée de RocketReach vous permet d'identifier facilement les bonnes personnes. En outre, RocketReach est compatible avec Google Sheets et de nombreuses autres feuilles de calcul et bases de données.

RocketReach dispose de bases de données de plus de 700 millions de professionnels et de 35 millions d'entreprises avec un taux de précision de 85 %. RocketReach est l'une des marques les plus fiables.

FAQs

Combien coûte ZoomInfo ?

Le coût de ZoomInfo dépend du plan que vous choisissez. Le plan le plus basique, SalesOS Professional+, commence à 14 995 dollars par an.

Comment ZoomInfo obtient-il mes informations ?

ZoomInfo n'est pas un service de vérification des antécédents comme les autres. Il dispose de sa propre base de données qui est constamment mise à jour, ce qui garantit une grande précision et l'absence d'informations périmées.

Combien coûte ZoomInfo par mois ?

ZoomInfo offre une version d'essai gratuite et propose des tarifs sur devis. Les frais d'abonnement ne sont pas affichés publiquement, vous devez donc contacter le vendeur pour obtenir plus d'informations, comme nous l'avons déjà mentionné dans la revue ZoomInfo ci-dessus.

Avis final

ZoomInfo est un puissant outil de recherche et de génération de leads qui peut être très utile aux entreprises de toutes tailles. Il offre plusieurs fonctionnalités, notamment la recherche de prospects, la création de listes et le suivi actif des ventes.

Bien que ZoomInfo ne soit pas l'option la moins chère du marché, son prix reste raisonnable par rapport aux plateformes similaires. Globalement, ZoomInfo est un excellent choix pour quiconque a besoin d'un outil de recherche et de génération de leads.