7+ meilleurs logiciels PRM / Prospect Relationship Management (2024)

Dans cet article, je classe et compare les 7 meilleurs outils logiciels de PRM du marché. Je les classe en fonction de leurs fonctionnalités, de leur prix, de leurs cas d'utilisation et plus encore.
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Vous voulez passer tout de suite à mes meilleurs choix ? Les meilleurs logiciels PRM (Partner Relationship Management) sont PartnerStack et Impact.

Le marketing d'affiliation et de partenariat continue de croître chaque année.

Les marques commencent enfin à prendre conscience du potentiel du marketing de partenariat et d'affiliation et du fait qu'il s'agit de l'un des meilleurs canaux de marketing et de vente qui existent.

Si vous êtes un gestionnaire de partenariat et que vous avez besoin de connaître les derniers outils disponibles sur le marché pour faire passer votre programme de partenariat au niveau supérieur, cet article est pour vous.

Au cours des trois dernières années, je suis passé en mode immersion totale dans le marketing d'affiliation. De la gestion d'un programme d'affiliation dans une grande entreprise SaaS à la participation à plus de 200 programmes d'affiliation, en passant par la création de ce blog qui rapporte plus de 200 000 dollars par mois.

Tous les autres canaux de marketing disposent d'une énorme liste d'outils logiciels, par exemple :

Le logiciel de gestion des relations avec les partenaires est l'outil dont vous avez besoin pour gérer et développer le marketing de partenariat de votre marque.

Maintenant, plongeons dans le poste.

Quel est le meilleur logiciel de PRM ?

Voici une liste des meilleurs logiciels de GRP à utiliser cette année.

1. PartnerStack.

PartnerStack est une plateforme de pointe qui optimise l'expérience des partenaires et de leur gestion. Elle permet aux partenaires d'atteindre plus de vendeurs et aux vendeurs plus de partenaires grâce à une place de marché intégrée.

Pour les gestionnaires de partenaires, il leur permet d'automatiser la gestion de leur programme afin de mieux s'engager auprès des partenaires grâce à l'intégration automatisée, aux supports pédagogiques et aux campagnes de communication in-app. Grâce à une personnalisation presque illimitée, les gestionnaires de partenaires peuvent gérer de manière transparente des partenaires de tous types, individuellement.

Les partenaires peuvent facilement gérer leur expérience et mieux comprendre leur succès. Avec PartnerStack, ils peuvent communiquer facilement avec les responsables, bénéficier de paiements précis et fiables et s'auto-former facilement. Tout cela s'ajoute à la possibilité de suivre les liens personnalisés, les pistes et les transactions grâce à un tableau de bord d'analyse personnalisable pour vendre davantage. 

PartnerStack facilite l'expérience des partenaires en tirant parti de l'automatisation, de l'habilitation et de la collaboration, le tout sur une seule et même plateforme.

Fonctionnalités

  • PartnerStack Marketplace - PartnerStack aide les partenaires à trouver des programmes pertinents à rejoindre, afin qu'ils puissent vendre davantage pour eux-mêmes et pour les fournisseurs de SaaS avec lesquels ils travaillent.
  • Récompenses et défis personnalisables/flexibles - Les partenaires peuvent gagner davantage grâce à des ressources personnalisées qui complètent leur expertise en matière de vente.
  • Expériences personnalisées - Les partenaires peuvent naviguer dans des programmes de partenariat spécialement conçus pour eux par leurs responsables sur la plateforme PartnerStack.
  • Plateformes adaptables - L'API personnalisée de PartnerStack vous permet d'intégrer les données et les tableaux de bord dans votre plateforme de gestion préférée pour faire de la vente une expérience meilleure et plus confortable.
  • Centre de ressources - Accédez à tous les besoins de vos partenaires grâce à un centre de ressources centralisé qui propose des documents éducatifs, promotionnels et axés sur l'habilitation.

Avantages

  • Paiements automatiques
  • Messagerie dans l'application
  • Tableaux de bord des partenaires basés sur des données
  • Protection intégrée contre la fraude
  • Découverte du programme
  • Matériel pédagogique
  • Enregistrement et suivi des liens, des pistes et des transactions
  • Équipe d'assistance et produit primé G2

Tarifs

PartnerStack propose trois plans tarifaires : Essentials, Growth, et Enterprise. Contactez l'équipe pour en savoir plus.

Essayez PartnerStack

2. Impact Partnership Cloud.

Meilleur logiciel global de gestion des relations avec les partenaires (à partir de 500 $/mois).

Impact Partnership Cloud cover image

Impact est un logiciel PRM qui vous aide à engager vos partenaires, à communiquer avec eux sur toutes les plateformes numériques et à mesurer leurs performances. Il prend en charge tous les types de partenariats, notamment les affiliés, les spécialistes du marketing, les ambassadeurs, les parrainages, les organismes à but non lucratif, les programmes de canaux, etc.

La plateforme automatise chaque partie du mode de vie en partenariat et vous aide :

  • Découvrez et recrutez les partenaires idéaux en fonction de vos objectifs.
  • Automatiser la passation des marchés et le paiement.
  • Suivez les progrès.
  • Encouragez et engagez des partenaires.
  • Optimisez votre processus de décision futur.

Il commence par repérer les partenaires dont les marques correspondent à vos objectifs et les contacte. Une fois que les deux parties acceptent de collaborer, l'outil établit automatiquement un contrat électronique qui prévoit un paiement en fonction de la contribution de chaque partenaire.

Vous pouvez également partager les détails de vos produits, vos catalogues récents, vos offres, etc., afin que vos partenaires puissent facilement promouvoir votre marque. Ce partage d'informations vous aide également à rester en tête des préoccupations de vos partenaires. Vous pouvez même définir des règles pour afficher des produits particuliers à des partenaires spécifiques.

Fonctionnalités

  • Rapports de performance - Impact met à votre disposition plus de 40 rapports de performance qui vous donnent un aperçu de la performance de votre partenaire. Vous pouvez trier les performances en fonction de leur géolocalisation, de leur SKU, de leur code promo, de leurs clients à forte valeur ajoutée, etc.
  • Protect Monitor - Détectez et éliminez les cookies et les fraudes dans votre chaîne pour maintenir des partenariats de qualité.
  • Programme de récompense des partenaires - Récompensez les partenaires sur la base de données en temps réel pour la génération de bénéfices, de nouveaux clients, etc. Il vous aide à établir un système de récompense électronique qui permet les transactions transfrontalières.

Avantages

  • Permet d'envoyer des centaines de messages personnels pour engager des partenaires.
  • Système de courrier électronique automatisé et campagnes de goutte à goutte des partenaires.
  • Gestion et suivi des affiliés.
  • Gestion des bannières et des commissions.
  • Réglez les paiements dans plus de 70 devises.
  • Promotion sociale.
  • Une bibliothèque centralisée d'actifs marketing
  • Il vous permet d'évaluer la valeur de vos partenaires et de les rémunérer en conséquence.
  • L'intégration avec les API permet un suivi sur toutes les plateformes.
  • Impact vous permet de vous associer à des géants mondiaux comme Levi's, UBER, Lenovo, etc.

Tarifs

Il existe deux plans tarifaires, à savoir :

  • Pro - A partir de 500 $ par mois
  • Entreprise - À partir de 2500 $ par mois

Vous devez également payer des frais d'installation uniques qui dépendent des ressources techniques dont vous avez besoin.

Le plan Pro offre des fonctionnalités telles que les paiements automatisés, le suivi inter-appareils, l'assistance en direct in-app, les rapports de performance, la gestion des contrats personnalisés, l'onboarding, etc.

Le plan Enterprise offre toutes les fonctionnalités de l'édition Pro, ainsi que des emails déclenchés, une gestion de la relation client avec les partenaires, une protection contre la fraude, des rapports sur le parcours de l'acheteur, etc.

Essayez Impact

3. Salesforce PRM.

La meilleure solution pour l'accueil et la formation des partenaires (25 $ par mois + plan Sales Cloud).

Salesforce PRM cover picture

Salesforce PRM est un logiciel de gestion des partenaires et des canaux de distribution qui vous permet de personnaliser le recrutement, les ventes et l'accueil des partenaires, et de recueillir des données sur les performances. Il intègre des outils de démarrage rapide pour former et soutenir les partenaires afin de les aider à vendre davantage.

L'écosystème partenaire vous permet également de recommander du contenu à vos partenaires et de les aider à découvrir les fichiers dont ils ont besoin. Les informations générées par l'IA leur permettent de consacrer plus de temps à la vente plutôt qu'à la recherche des bonnes informations.

Vous pouvez même intégrer votre outil de CRM (Customer Relationship Management) à Salesforce PRM pour surveiller les ventes et analyser les MDF.

Salesforce propose également des connexions personnalisées générées par l'IA vers des experts ou des groupes en fonction de la participation à la communauté, du comportement, des besoins, etc.

Fonctionnalités

  • Campagnes préétablies - L'ajout de contenu à partir de votre système de gestion de contenu (SGC) actuel vous permet également de créer des configurations guidées pour vos partenaires. Vous pouvez personnaliser l'accès aux informations dont les partenaires ont besoin pour vendre.
  • Collaboration facile - Il permet d'accéder facilement aux experts en la matière, aux mises à jour des fonctionnalités, etc. pour une collaboration en équipe. L'équipe peut partager ou intégrer des enregistrements, des vidéos ou d'autres informations précieuses.
  • Base de connaissances - Créez une base de connaissances qui répond à la plupart des questions des clients. Les clients peuvent résoudre leurs problèmes eux-mêmes ou créer un ticket.
  • Des informations approfondies - Partagez des rapports avec vos partenaires pour les aider à suivre les indicateurs clés de performance afin de saisir les opportunités de vente incitative ou de vente croisée.

Avantages

  • Fonctionne comme un système centralisé de partage d'informations.
  • Co-développer des campagnes de marketing et gérer le MDF.
  • Restreindre les données et autoriser l'accès à des partenaires spécifiques.
  • Intégration avec plusieurs applications tierces.
  • Automatisation des demandes de fonds et des processus de réclamation.
  • Distribution des pistes et enregistrement des transactions.
  • Il vous permet d'aider vos partenaires à élaborer et à suivre des campagnes de marketing distribuées.

Tarifs

Salesforce PRM est disponible en tant que module complémentaire de Sales Cloud et coûte 25 $/membre/mois. L'outil n'est disponible qu'avec les plans Enterprise et supérieurs.

4. Allbound PRM.

Idéal pour fournir des pistes d'apprentissage pour guider vos partenaires (basé sur des citations).

Allbound: cloud-based PRM tool

Allbound est un logiciel PRM basé sur le cloud qui permet aux partenaires et aux gestionnaires de partenaires de travailler ensemble à partir d'un portail centré sur les partenaires. Il fournit un gestionnaire de la réussite des clients pour faciliter l'intégration, le co-branding, l'enregistrement des transactions, la connaissance des canaux, la collaboration marketing, etc.

Le portail des partenaires fournit des réponses à toutes les questions des partenaires, et vous pouvez le personnaliser en fonction de vos directives commerciales. Vous pouvez également contrôler et définir les actions de sécurité dans le portail de votre partenaire.

Voici les actions que vous pouvez contrôler dans le portail de votre partenaire :

  • Définit le délai d'inactivité de la session.
  • Contrôle de la durée maximale de la session.
  • Définissez l'authentification à deux facteurs (2FA).
  • Créez et personnalisez des pages d'identification unique.
  • Personnalisez le portail en incorporant les schémas de couleurs, les URL, l'iconographie, etc. de votre marque, afin de respecter les lignes directrices de celle-ci.

Il existe également une bibliothèque de contenu et une fonction de recherche qui permet d'accéder au contenu en fonction du rôle, des besoins et du secteur du partenaire.

En outre, des modèles préconçus vous aident à gérer les demandes de FDP, à recueillir les informations nécessaires, à suivre le retour sur investissement, etc. Les modèles de MDF intégrés sont très utiles pour votre partenaire lorsqu'il demande des fonds de marketing.

Fonctionnalités

  • Pistes d'apprentissage - Créez des pistes d'apprentissage et des guides pour guider les nouveaux partenaires tout au long du processus d'apprentissage prédéfini et séquentiel. Vous pouvez créer des pistes d'apprentissage basées sur le type de partenaire, le niveau, la géographie, et plus encore pour répondre à leurs priorités.
  • Identifier les partenaires engagés - Utilisez des tests de certification pour mesurer l'éducation des partenaires et identifier les organisations qui sont investies dans la relation.
  • Suivi de l'engagement des partenaires - Le tableau de bord de planification des partenaires donne un aperçu de la réussite de vos partenaires. Vous pouvez analyser des paramètres tels que le rendement des dépenses de marketing, les performances, les initiatives conjointes, le pipeline référencé, les résultats des quiz, etc.

Avantages

  • Vous pouvez contrôler le portail de votre partenaire.
  • Fonctions de gamification dans le portail.
  • Bibliothèque de contenu pour l'auto-assistance.
  • Modules de formation générés par l'IA.
  • Capacités linguistiques localisées.
  • La possibilité d'analyser l'engagement du contenu.
  • Gestion des contacts et du calendrier pour gérer votre partenariat dans tous les domaines.
  • Intégration avec des outils d'automatisation du marketing tels que Hubspot, Marketo, Pardot, etc.
  • plateforme de communication centralisée permettant de trier vos emails et autres documents importants en vue d'un examen ultérieur.

Tarifs

Allbound propose trois plans de tarification sur devis, à savoir Standard, Growth et Premium.

5. Impartner PRM.

La meilleure façon d'attribuer des leads à un partenaire approprié (sur la base d'un devis).

Impartner: SaaS-based PRM

Impartner est une solution de gestion des relations avec les partenaires (PRM) basée sur le modèle SaaS qui vous aide à optimiser les performances de vos partenaires, à stimuler les ventes par le biais de ces derniers et à gérer des programmes de recommandation. Elle vous permet de mettre à jour et de personnaliser votre portail et d'attirer des partenaires appropriés.

Les autres fonctions comprennent l'intégration automatisée, la gestion des performances des partenaires, le suivi des partenaires, le marketing, la vente, l'enregistrement des transactions, etc. Le logiciel est également fourni avec de nombreux modèles prédéfinis et des flux de travail déclenchés pour vous aider dans le processus d'accueil.

Vous pouvez également créer plusieurs parcours de partenaires et définir le délai d'achèvement pour chaque phase et activité du parcours. Il est également possible de créer des formations numériques et des cours de certification pour vos partenaires.

Il vous permet également de gérer les performances des partenaires de vos canaux de vente indirects. Vous avez même accès à l'ensemble des conversions, des pipelines, etc.

Fonctionnalités

  • Fermeture des pistes - Partagez vos pistes avec vos partenaires et l'équipe de vente et sélectionnez le partenaire le plus approprié pour chaque piste. Vous pouvez également déléguer des pistes et suivre les taux de clôture et le retour sur investissement.
  • Impartner Locator - Impartner Locator et Solutions Marketplace connectent les clients potentiels aux partenaires de distribution les plus aptes à répondre à leurs besoins. Vous pouvez également fournir des filtres de recherche et permettre aux partenaires de mettre en avant leurs compétences.
  • Intégration CRM - L'intégration à votre CRM existant permet de rationaliser les précieuses données clients avec votre solution Impartner PRM.
  • Suivi des performances - Le logiciel fournit des informations en temps réel sur les performances de vos partenaires, ce qui vous permet également de leur offrir des incitations.

Avantages

  • Ouverture de session unique (SSO).
  • Solutions MDF automatisées.
  • Support linguistique international.
  • Intégration avec Salesforce.
  • La possibilité de personnaliser et de co-marquer le contenu.
  • Permettre aux clients de choisir des partenaires de distribution appropriés en fonction de la géolocalisation, de la certification, des services, etc.

Tarifs

Plans basés sur des devis.

6. Channeltivity.

La meilleure solution pour les grandes entreprises (1399 $ par mois).

Channeltivity: best PRM software

Channeltivity est un outil PRM basé sur le cloud qui vous aide dans l'enregistrement des affaires, les demandes de MDF, la gestion des pistes de canaux, la formation, etc. Il offre également une intégration native avec HubSpot et Salesforce CRM - deux de ses éditions.

L'intégration avec HubSpot CRM permet un flux de données fluide, une visibilité en temps réel du pipeline et une gestion des commandes. L'intégration avec Salesforce CRM facilite également le flux de données, l'automatisation du flux de prospects, la réduction des conflits entre canaux, l'enregistrement des transactions, etc.

Channeltivity vous permet également de créer une base de connaissances en libre-service où les partenaires peuvent trouver des informations pertinentes. Tous vos partenaires peuvent accéder à la bibliothèque de ressources pour gagner du temps.

Vous avez également accès au tableau de bord MDF qui offre une visibilité sur l'activité de financement en temps réel. Les partenaires peuvent demander des fonds facilement, les utiliser pour générer des revenus supplémentaires et suivre leur utilisation.

Fonctionnalités

  • Créer des modèles - Channeltivity vous permet de créer des modèles, des profils et des documents pour chaque partenaire. Vos partenaires peuvent même personnaliser ces pages lorsque c'est dans l'intérêt de votre entreprise.
  • Système de messagerie automatisé - Le système de messagerie à déclenchement automatique de Channeltivity vous aide à rester au premier plan dans l'esprit de votre partenaire. Vous pouvez définir des notifications pour les affaires non ouvertes, pour les affaires qui nécessitent une action, les MDF qui expirent, etc.
  • Gestion des pistes de distribution - Elle vous permet d'attribuer des pistes aux partenaires, de suivre leur progression et d'aider les partenaires à entretenir les pistes.

Avantages

  • Envoi de rappels par email en temps réel aux partenaires.
  • Planification conjointe de la stratégie commerciale avec les partenaires.
  • Options de partage social et de collaboration.
  • Il garantit que chaque partenaire reçoit les bonnes données au bon moment.
  • Restreindre et contrôler l'accès aux modèles et aux documents.
  • Analyse des données pour suivre le flux de travail, les ventes, les performances, etc.
  • Vous permet de gérer vos commissions et vos parrainages.
  • Connectez-vous avec Zapier pour vous intégrer à plus de 1000 sites web.
  • Conformité au GDPR et authentification unique.

Tarifs

Channeltivity propose trois plans tarifaires :

  • Édition standard - 1399 $ par mois
  • Edition HubSpot - 1699 $ par mois
  • Salesforce Edition - 1699 $ par mois

Vous pouvez également demander une démonstration gratuite. Parmi les principales fonctionnalités, citons le portail des partenaires, les bibliothèques de ressources, le profilage des partenaires, le recrutement, l'enregistrement des transactions, les garanties co-brandées, la distribution de pistes, etc.

7. Magentrix.

Meilleur pour le partage de données et la collaboration avec des partenaires (basé sur des citations).

Magentrix customer portals

Magentrix fournit des portails PRM et clients pour vous aider à accroître la collaboration, la productivité et les revenus. Il automatise de nombreuses parties du cycle de vie de vos relations avec les partenaires, notamment la saisie des données, l'accueil, le partage des pistes, le recrutement des partenaires, la gestion des incitatifs, etc.

Parmi les autres fonctions automatisées, citons la gestion des feuilles de calcul, l'aide à la conclusion d'affaires, l'activation des canaux de vente, la gestion du pipeline, etc. Il vous aide également à saisir les opportunités de vente à forte valeur ajoutée, à collaborer en temps réel et à accéder aux données de performance.

En outre, une bibliothèque d'informations en libre-service permet à vos partenaires d'accéder aux bonnes informations au bon moment et de se concentrer sur la vente.

Il existe également une fonction de gamification qui vous permet d'impliquer vos partenaires et de stimuler leur productivité. Vous pouvez attribuer des points ou de l'argent à titre d'incitation en fonction de leurs performances.

Fonctionnalités

  • Auto-inscription - Organisez un processus d'embarquement entièrement automatisé dans lequel vos partenaires peuvent s'inscrire eux-mêmes. Magentrix vous permet également de contrôler l'ensemble du processus et d'inclure les conditions générales qui doivent être acceptées par les partenaires.
  • Recevoir un retour d'information - Il permet à vos clients et partenaires de fournir un retour d'information, ce qui vous aide à analyser les performances de votre entreprise.
  • Rationalisation du MDF - Gérer et automatiser le financement du développement des marchés (MDF) pour soutenir les partenaires avec des fonds de marketing appropriés. L'outil facilite l'examen et l'approbation des demandes, la gestion des dépenses, le traitement des paiements, etc.

Avantages

  • Formation et certification à la demande.
  • Organiser des programmes de formation pour les différents niveaux.
  • Fournit des informations sur la gestion des canaux.
  • Outils de gestion de contenu intégrés.
  • Vous permet de suivre, de mesurer et d'optimiser les progrès de votre partenaire.
  • Vous permet d'organiser les données essentielles auxquelles vos partenaires peuvent accéder à tout moment.

Tarifs

Magentrix propose des plans basés sur des devis.

8. TUNE.

La meilleure solution pour les annonceurs qui travaillent directement avec des influenceurs (499 $ par mois).

TUNE: partner management platform

TUNE est une plateforme de gestion des partenaires qui vous aide à découvrir et à gérer de nouveaux partenaires. Elle vous permet également de gérer toutes les parties du cycle de la relation avec le partenaire, de l'intégration aux paiements. TUNE existe en deux éditions - une pour les annonceurs et une pour les réseaux.

Le logiciel convient à tous les types de partenaires, notamment les affiliés, les éditeurs, les fabricants d'applications, les revendeurs, les relations de développement commercial, etc.

Le suivi est l'une de ses caractéristiques uniques. TUNE offre des méthodes de suivi polyvalentes, y compris le suivi post-back, le suivi sans cuisson et le suivi sans clic.

L'outil offre également une intégration native avec la plupart des MMP (Mobile Measurement Partners), éliminant ainsi le besoin d'un SDK supplémentaire. L'intégration avec les MMP fournit des informations sur les achats in-app, les installations, etc.

Fonctionnalités

  • Outil de découverte des partenaires - Le logiciel dispose d'un outil de découverte des partenaires intégré qui vous permet de trouver le partenaire le mieux adapté à votre marque. Des médias à la technologie, TUNE dispose d'une liste de partenaires dans tous les domaines.
  • Consolider et automatiser les flux de travail - TUNE vous aide à automatiser les flux de travail et les processus comme la prévention de la fraude, les paiements, l'optimisation des performances, etc.
  • Suivi des performances - Vous pouvez suivre les progrès de votre partenaire sur différents canaux et optimiser les performances en temps réel.

Avantages

  • Certifié SOC 2 Type II et SOC 1 Type II.
  • Outil intégré de prévention de la fraude.
  • Permet de configurer des actions déclenchées par des événements.
  • Rapports granulaires et tableaux de bord intelligents.
  • Ciblage et suivi côté serveur.
  • Facturation et paiements automatisés.
  • Des interfaces différentes pour les partenaires et les annonceurs.
  • Fonctionnalité API bidirectionnelle pour les intégrations tierces et les décisions en temps réel.
  • Envoie des emails automatisés à vos partenaires pour les informer des dernières nouvelles.

Tarifs

TUNE propose différents plans pour différentes éditions.

L'outil propose quatre plans tarifaires aux annonceurs :

  • Bootstrap - 499 $ par mois
  • Startup - 879 $ par mois
  • Balance - 1500 $ par mois
  • Contrat - sur la base d'un devis

Tous les plans prévoient un essai gratuit de 30 jours. Les fonctionnalités standard comprennent la gestion des campagnes, les codes promo, le ciblage avancé, le suivi des bureaux, la protection des données, les rapports en temps réel, l'API partenaire, la prévention des fraudes, etc.

Il existe 2 plans tarifaires pour les réseaux :

  • Entreprise - 799 $ par mois
  • Personnalisé - Plan sur devis

Les deux plans tarifaires offrent un essai gratuit de 30 jours. Les fonctionnalités standard comprennent des rapports en temps réel, l'optimisation des pages d'atterrissage, une API bidirectionnelle complète, l'automatisation des performances, des intégrations de paiements tiers, une API partenaire, etc.

Qu'est-ce qu’un logiciel PRM ?

Le logiciel de gestion des relations avec les partenaires (PRM) est un outil qui aide les entreprises à découvrir de nouveaux partenaires et à gérer leurs relations. Il assure le fonctionnement automatisé de chaque aspect du processus de gestion des partenaires, de l'accueil à la vente en passant par les paiements.

Ces systèmes comprennent généralement des outils de gestion du contenu, une base de données de contacts des partenaires et des clients, et un portail pour les partenaires. Les partenaires peuvent se connecter au portail et obtenir des informations stockées sur l'entreprise, comme les prix, les produits, le contenu des formations, etc.

Tous vos partenaires, y compris les concessionnaires, les distributeurs, les VAR, etc., pourront accéder à ces informations lorsqu'ils auront besoin de conclure une affaire.

Voici tout ce que les outils de PRM peuvent vous aider à réaliser :

  • Faites évoluer votre programme de partenariat en recrutant des partenaires appropriés.
  • Gagnez en visibilité sur votre programme de partenariat.
  • Communication facile au sein de votre réseau de partenaires.
  • Éliminez le temps consacré aux tâches manuelles telles que l'accueil, la saisie des données, la formation, etc.
  • Gestion des fonds de développement du marketing.
  • Assurer la formation et la certification pour l'accueil des partenaires
  • Stocker les informations et maintenir un système de distribution fluide.
  • Fournir des informations adéquates sur les produits aux partenaires.
  • Gérer les stratégies de contenu et de marketing.
  • Suivez vos ventes et vos bénéfices à l'aide d'outils de rapport.

En outre, un outil logiciel de PRM automatisé permettra à vos partenaires d'optimiser les canaux de vente et d'augmenter les revenus.

Quelles sont les fonctionnalités dont vous avez besoin dans un logiciel PRM ?

Chaque PRM a des fonctions différentes et son coût varie. En fin de compte, tout dépend de vos besoins.

Toutefois, voici quelques-unes des principales caractéristiques à rechercher dans votre plateforme PRM :

1. On-boarding automatisé des partenaires.

Les outils de PRM doivent fournir une formation en ligne automatisée que vos partenaires peuvent suivre de manière autonome. Vous devez également être en mesure de créer des pistes d'apprentissage et de stocker des détails essentiels sur les produits.

Cela permettra à vos partenaires d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour vendre vos produits.

2. Portails de ressources centralisés.

Un centre d'information centralisé rendra vos partenaires autonomes au lieu de se fier à des informations non autorisées. Ils doivent pouvoir se connecter au portail et accéder aux documents, brochures et autres informations essentielles dont ils ont besoin pour vendre.

Naturellement, ce modèle centralisé d'informations rend le processus de vente rapide et fluide.

3. Programme de Fonds de développement du marketing (MDF).

Le MDF désigne les fonds dont vos partenaires peuvent avoir besoin pour obtenir des ressources supplémentaires ou pour intégrer des canaux de vente indirects. Un logiciel de gestion des partenaires doté d'outils MDF intégrés peut vous aider à contrôler le financement de vos canaux, à réduire la paperasse et à automatiser les paiements.

Vous pouvez également déterminer si les fonds sont utilisés pour des ventes ou s'ils sont dilapidés. Vous pouvez également révoquer les fonds si et quand cela est nécessaire.

4. Suivi des ventes et des performances.

Un logiciel PRM idéal sera en mesure de vous fournir des analyses des ventes en temps réel et de permettre le suivi des progrès. Vous pouvez utiliser ces données pour comprendre les tendances futures et mettre en œuvre de nouvelles stratégies de marketing.

En outre, les données analytiques peuvent vous aider à comprendre les performances de vos canaux et partenaires. Ces données vous aideront également à mettre en place des programmes d'incitation.

Parmi les autres fonctionnalités standard, citons la prévention des fraudes, les capacités de marquage, l'enregistrement des transactions, etc. En outre, vous devez être en mesure de fixer les objectifs de vos partenaires et de gérer les incitations pour que vos partenaires restent motivés et satisfaits.

Résumé.

Voici ma liste de quelques-unes des meilleures plateformes logicielles de PRM que vous pouvez utiliser cette année. Ces outils vous aident à découvrir et à recruter des partenaires appropriés pour votre marque.

Ils facilitent également la gestion des partenaires et le suivi de leurs progrès, ce qui vous permet de les motiver en fonction de leurs performances. Veillez à choisir un outil qui réponde à toutes vos exigences et s'adapte à tous les partenariats que vous envisagez de créer.

Dans le même temps, il est essentiel de se concentrer sur d'autres fonctionnalités telles que le filtrage, la base de connaissances d'auto-assistance, le partage de données, la personnalisation, etc. La plateforme idéale doit permettre de prendre en charge tous les processus du cycle de vie de la gestion des partenariats.

Essayez ces plateformes si vous voulez découvrir, recruter et gérer vos partenariats à partir d'un seul endroit :

  • PartnerStack : Meilleur PRM global.
  • Impact Partnership Cloud : La meilleure solution pour les nouvelles équipes de partenariat.
  • Salesforce PRM : idéal pour l'accueil et la formation des partenaires.
  • Allbound : Le meilleur pour fournir des pistes d'apprentissage pour guider vos partenaires.
  • Impartner : La meilleure solution pour attribuer des pistes à un partenaire approprié.
  • Channeltivity : La meilleure solution pour les grandes entreprises.
  • Magentrix : Le meilleur pour le partage des données et la collaboration avec les partenaires.
  • TUNE : Meilleur pour les annonceurs qui travaillent directement avec des influenceurs.

La plupart de ces plateformes conviennent aux entreprises de toutes tailles et s'adressent à tous les types de partenaires.

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Stephen MESNILDREY
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