Databox

Databox : Revue (Avis, Caractéristiques, Prix)

Databox offre une solution gratuite et facile à mettre en place pour les PME/PMI afin de suivre les tous leurs KPI importants à travers une seule application et sur n'importe quel appareil.
Note Générale

4.7

/5

Tarif à partir de

0

$

/mois

Version Gratuite
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Version d'Essai
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Siège

États-Unis

Ville d'Origine

Boston

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Databox

Avantages et Inconvénients

Plus icon
AVANTAGES
  • Lorsque vous consultez différentes critiques, vous pouvez constater que les gens mentionnent toutes sortes d'avantages dans leurs avis.
  • Des contrôles personnalisables, une application mobile géniale et facile à utiliser, une gestion des données flexible, une interface utilisateur fantastique et diverses options de visualisation des données. 
Minus icon
INCONVÉNIENTS
  • Si l'on examine les inconvénients, on constate que les gens mentionnent le temps nécessaire à la mise en place de l'outil, l'absence de dates personnalisables, les limitations des données historiques pour les différents canaux, et le fait que les données sont parfois inexactes ou non actualisées. 

Revue détaillée de Databox

Fondé en 2011, Databox est l'un des outils de dataviz pour le marketing les plus populaires du marché.

Ils ont plus de 2K clients, et plus de 20K entreprises font confiance à Databox. Depuis sa fondation, l'entreprise a connu une croissance rapide au cours de la décennie, et maintenant elle a augmenté de 4,8 millions de revenus et compte 90 employés en 2022. 

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Aperçu de Databox

Qu'est-ce que Databox ?

Databox est un outil en ligne qui vous permet de rassembler toutes vos données en un seul endroit et de fournir des indicateurs clés de performance (KPI) significatifs pour votre entreprise. En bref, Databox est un outil d'analyse commerciale des indicateurs clés de performance. 

Comment fonctionne Databox ?

Comme la plupart des outils de reporting et d'automatisation du marketing, Databox vous aide également à rassembler vos données provenant de différentes plateformes et de différents canaux et à les regrouper dans un seul tableau de bord où vous pouvez suivre les mesures et optimiser vos stratégies. Il vous permet de prendre des décisions basées sur les données, ce qui peut s'avérer super efficace à long terme si vous savez lire les données.

Qui utilise Databox ? 

En regardant les tailles et les revenus des clients de Databox, nous pouvons dire qu'il s'adresse à tous les types d'entreprises, y compris les petites entreprises et les grandes entreprises.

De même, les professionnels du marketing numérique qui souhaitent s'appuyer sur un outil de reporting marketing efficace peuvent utiliser l'outil, en choisissant le plan tarifaire qu'ils peuvent se permettre. 

Databox en vaut-il la peine ?

En tenant compte des avis, de la fiabilité, du prix, des avantages et des inconvénients, et des différentes caractéristiques, nous pouvons affirmer que Databox vaut la peine d'être utilisé pendant une longue période, et si vous voulez décider de l'utiliser ou non, il vaut la peine de l'essayer.

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Caractéristiques de Databox

Nous allons maintenant examiner les différentes fonctionnalités de Databox et vous faire part de tout ce que vous devez savoir sur cet outil de reporting marketing très populaire. 

Support Databox

Pour contacter l'équipe de Databox au sujet de vos préoccupations, vous pouvez remplir un formulaire sur leur site Web ou les contacter par email où vous pouvez exprimer vos préoccupations de la manière la plus détaillée possible, afin qu'ils puissent vous aider. 

À quoi sert Databox ?

Comme nous l'avons déjà mentionné, Databox est conçu pour fournir des indicateurs clés de performance basés sur des décisions fondées sur des données, tout en vous aidant à générer des rapports. Vous pouvez suivre vos données en temps réel et créer des stratégies, des tactiques et des plans pour les réaliser. 

Databox est-il facile à utiliser ?

Lorsque vous êtes dans le marketing numérique et que vous travaillez avec des clients, vous voulez voir vos données situées dans un seul tableau de bord, où elles sont faciles à lire et à comprendre. Par conséquent, vous voulez passer moins de temps sur différentes plateformes de marketing et augmenter votre efficacité. 

Compte tenu de ces facteurs, Databox est facile à démarrer, à comprendre et à utiliser. 

Tableau de bord Databox

Dans les outils de reporting marketing, les modèles et les exemples de tableaux de bord sont extrêmement importants car c'est là que vous lisez vos données et suivez vos progrès. Heureusement, Databox propose de nombreux modèles et exemples de tableaux de bord

Ici, vous pouvez concevoir et voir des tableaux de bord pour différents domaines, notamment le marketing, la gestion de projet, les ventes, le support client, SAAS, le développement de logiciels, les finances et l'e-commerce

Gestion des utilisateurs de Databox 

L'accès à la gestion des utilisateurs de Databox est facile. Il vous suffit de naviguer dans "Compte" et de choisir la page "Gestion des utilisateurs". Vous pouvez y créer un profil, ajouter une adresse e-mail, une photo, un nom et tous les autres détails nécessaires. 

Vous pouvez également y donner accès à différents utilisateurs. Ces utilisateurs sont différents en ce qui concerne leur contrôle sur le tableau de bord. Les administrateurs peuvent modifier toutes les données et ajouter de nouveaux utilisateurs. Les éditeurs n'ont le contrôle que sur les données auxquelles ils sont invités. Les utilisateurs ne peuvent modifier les données et travailler dessus que s'ils les ont créées. Ils peuvent également visualiser le tableau de bord auquel ils ont accès. Et enfin, les visualisateurs peuvent voir ce qui se passe en cours mais ne peuvent rien modifier sur les données. Vous pouvez en savoir plus sur la gestion des utilisateurs sur le site de Databox.

Formules personnalisées, White-Label et Data Blending dans Databox

Vous pouvez créer des indicateurs personnalisés avec Databox, car vous avez la possibilité d'utiliser des filtres et des dimensions. Sans connaissances techniques ou d'ingénierie spécifiques, vous pouvez créer vous-même des indicateurs personnalisés avec Query Builder.

Les clients peuvent également acheter la marque blanche de Databox, ce qui est un processus d'achat simple. Il suffit d'aller dans les modules complémentaires et d'acheter une marque blanche dans la section "Branding & White-Label". Cela vous permet de faire beaucoup de choses, comme personnaliser la marque mobile, modifier ou supprimer des informations particulières de vos rapports.

Comme nous l'avons souligné précédemment, vous avez la possibilité de rassembler des données provenant de différentes sources et de les regrouper dans un seul tableau de bord. Vous pouvez donc également mélanger vos données avec Databox, ce qui accroît davantage son utilité pour un professionnel du marketing numérique à la recherche d'une solution unique. 

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Données historiques et fraîcheur des données dans Databox

Jusqu'à quand Databox peut-il avoir accès à vos données ? Pour répondre à cette question, vous devez savoir combien de données sont accessibles publiquement via l'API de votre source de données. S'il existe des limitations dans l'API publique, Databox en aura également pour la synchronisation des données. En dehors de cela, le nombre peut être différent pour différents outils, allant jusqu'à 2-3 ans. Un autre facteur qui affecte vos données historiques est votre plan tarifaire. Plus vous choisissez un plan cher, plus vous aurez accès à des données historiques. 

La fraîcheur de vos données peut également varier en fonction de la source de données et de la fréquence à laquelle les données sont synchronisées. Par exemple, pour YouTube, c'est toutes les 8 heures. Mais cela peut être une fois par jour pour de nombreuses sources de données, ou toutes les 12 heures, etc.

Databox est-il sécurisé ?

La sécurité est l'une des principales préoccupations des utilisateurs lorsqu'il s'agit d'ajouter vos données provenant de différentes sources à un seul endroit. Databox indique clairement qu'ils se concentrent sur la sécurité pour créer un environnement sûr et adapté pour leurs utilisateurs. Ils utilisent les règles GDPR pour tous leurs clients, ce qui signifie le plus haut niveau de protection et de cryptage des données. 

Importation / Exportation avec Databox

Disposant de plus de 70 connecteurs, vous pouvez importer des données de différents médias sociaux et plateformes publicitaires vers un seul tableau de bord. Vous pouvez également exporter vos rapports vers Google Sheets, Excel ou des fichiers CSV, que vous pouvez partager avec vos clients et les membres de votre équipe. 

Partage de rapports avec Databox

Après avoir rassemblé toutes vos données, modifié, filtré et fait tout ce que vous devez faire, votre rapport est prêt. Une fois que votre rapport est prêt à être partagé, vous pouvez créer facilement un lien partageable et l'envoyer aux personnes de votre choix. 

Databox Mobile

Contrairement à la plupart des outils du marché, Databox dispose d'une application mobile qui vous offre également des solutions mobiles. Dans le monde d'aujourd'hui, il est crucial d'adapter votre produit ou service aux écrans plus petits, et tout évolue si vite que vous pouvez vouloir changer les choses à la dernière minute. C'est pourquoi disposer d'une solution mobile est une caractéristique remarquable pour un outil de reporting marketing.

Avec l'application mobile de Databox, vous pouvez créer des modèles, les modifier et les prévisualiser sur vos appareils mobiles. Ces fonctionnalités sont aussi sophistiquées que sur les appareils de bureau, vous ne ressentirez donc aucune différence en termes de convivialité et d'options.

Intégrations Databox

Databox compte plus de 70 intégrations, qui incluent les sources de données les plus importantes du marché. 

Le nombre plus élevé d'intégrations offre aux utilisateurs davantage de possibilités de travailler avec le tableau de bord et d'y inclure davantage de données.

Tarifs de Databox

Les différents outils de reporting marketing proposent au moins 4 à 5 plans tarifaires, tandis que Databox en propose 3. Ils proposent également un plan gratuit à vie, disponible dans l'application Databox, et vous devez inclure l'adresse électronique de votre entreprise pour lancer ce plan. 

Dans le plan gratuit, vous aurez ces possibilités :

  • toutes les caractéristiques standard
  • 3 connecteurs de données
  • 60 intégrations Databox

Outre la version gratuite, ils proposent trois plans tarifaires, qui sont évidemment plus sophistiqués et offrent de nombreuses possibilités :

  1. Starter : ce plan vous coûtera 72$ par mois, ce qui est plus élevé que la moyenne des frais de démarrage dans le secteur. Cependant, le prix est assorti de certaines opportunités qui font que le service en vaut la peine. Vous disposerez de 4 connexions à des sources de données, d'une fréquence de synchronisation quotidienne des données et d'un maximum de 11 mois de données historiques. 5 utilisateurs peuvent y accéder, et ce plan ne permet pas le white-labeling. 
  2. Professionnel : avec un prix de 135$, ce plan offre plus de possibilités aux utilisateurs. Il permet 3 connexions de sources de données et une fréquence de synchronisation des données toutes les heures, et l'historique des données peut aller jusqu'à 24 mois. Vous pouvez également avoir 7+ intégrations SQL et l'intégration de Google Sheet avec le plan professionnel. En outre, 25 utilisateurs peuvent accéder au tableau de bord, et l'étiquetage blanc est disponible. 
  3. Performer : le plan dont le prix est le plus élevé est le plan Performer, qui vous coûtera 231 $ par mois, et qui vous permettra d'accroître vos possibilités. Si vous pouvez vous permettre ce plan tarifaire, vous bénéficierez de mises à jour toutes les heures, d'un nombre illimité de données historiques, d'un stockage de 20 Go dans l'entrepôt, de plus de 1000 métriques à analyser, d'un nombre illimité d'utilisateurs et de possibilités d'authentification unique. Ce plan est conçu pour les grandes entreprises. 
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FAQ sur Databox

Databox est-il sûr ?

Comme nous l'avons déjà mentionné, l'entreprise consacre beaucoup d'efforts à la protection de la vie privée et à la sécurité, de sorte qu'elle est sûre pour tous les utilisateurs.

Databox a-t-il une version gratuite ?

Bien qu'ayant des limites, Databox propose un plan gratuit à vie, que vous pouvez utiliser pour tester l'outil et voir les avantages par vous-même. 

Qui utilise Databox ?

Toutes sortes d'entreprises peuvent utiliser Databox ; c'est pourquoi leurs clients varient en fonction de leurs caractéristiques. Actuellement, ils ont plus de 2 000 clients, et plus de 20 000 entreprises utilisent Databox.

Databox est-il le meilleur outil d'analyse d'entreprise ?

Au vu des différents avis, il est difficile de dire avec certitude s'il s'agit du meilleur, mais il fait certainement partie des meilleurs outils de reporting marketing et d'analyse commerciale.

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