Analyse Détaillée de Gumroad - Tout ce que Vous Devez Savoir (2024)

Qu'est-ce que Gumroad ?

Gumroad est une plateforme en ligne qui donne du pouvoir aux créateurs de toutes sortes tels que :

• Écrivains
• Musiciens
• Designers
• Développeurs de logiciels
• Consultants en entreprise
• Coachs et créateurs de cours

Et plus encore !

Gumroad fonctionne mieux pour les produits numériques et les propriétaires d'entreprises qui préfèrent créer du contenu numérique plutôt que physique.

Tout ce que vous avez à faire est de mettre votre travail sur Gumroad, et il vous mettra en relation avec des clients qui sont intéressés par ce que vous proposez.

Il fait des merveilles pour les personnes qui tentent encore de se faire une place dans l'espace numérique encombré et de développer leur audience.

Là encore, Gumroad a été lancé principalement pour aider les créateurs de contenu et les artistes à vivre de leur travail.

Fondé en 2011 par Sahil Lavingia, Gumroad n'a commencé à avoir la cote que récemment.

Lavingia a déclaré que l'idée derrière Gumroad était le simple fait que les créateurs qui sont devenus populaires sur les médias sociaux avaient besoin d'un back-end fonctionnel où ils pouvaient gagner de l'argent.

Car, à moins d'être un grand Youtuber avec des centaines de milliers d'abonnés et des millions de vues de vidéos, vous aurez du mal à gagner de l'argent.

Les autres créateurs qui ne créent pas de contenu tel que des vidéos n'ont donc aucune option.

C'est exactement là que Gumroad intervient.

Plateforme prête à l'emploi, Gumroad a été conçue avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour vendre différents types de produits :

• Il héberge votre boutique en ligne
• Prise en charge du traitement des paiements
• Vous aide à promouvoir vos produits
• Vous aide à communiquer avec vos clients
• Gestion de la livraison des produits numériques et du partage des fichiers

Et plus encore !

Selon Lavingia, toute la philosophie de Gumroad est d'être à l'écoute des créateurs et de leur fournir tous les outils logistiques et fonctionnels dont ils ont besoin pour créer et vendre.

En outre, l'argument de vente unique de Gumroad est son effort pour décentraliser l'ensemble du marché pour les créateurs et les artistes.

Contrairement aux médias sociaux, l'accent est mis ici sur la création de produits et l'établissement de relations entre les créateurs et les clients.

Gumroad n'est pas monopolisé par un petit nombre de personnes très suivies.

Si cela vous convient, plongeons dans le fonctionnement de Gumroad !

Fonctionnalités - Gumroad

Pour comprendre comment Gumroad vous aide à gagner de l'argent en vendant vos produits ou vos œuvres d'art en ligne, nous devons examiner ses caractéristiques.

Voici comment fonctionne Gumroad :

Pages Gumroad

Vous ne vous contentez pas de créer un profil sur Gumroad, vous créez une vie.

Et c'est pourquoi vous avez besoin d'une page d'accueil appropriée.

Gumroad vous donne la liberté de personnaliser votre page avec des fonctionnalités et du contenu qui correspondent à votre style et à votre marque en ligne.

Présentez-vous et parlez également de votre travail à votre public.

Pour apporter la touche finale, jouez avec la palette de couleurs ou mettez simplement du piment avec un grand nombre de CSS.

Ajoutez votre formulaire d'inscription à Gumroad

Vient ensuite le bouton "Suivre".

Seulement sur Gumroad, il ne s'agit pas d'un simple bouton mais d'un formulaire à part entière car vous avez besoin des détails pour votre base de données clients, n'est-ce pas ?

Gumroad le sait et facilite l'ajout de nouveaux adeptes grâce à son formulaire de suivi.

Vous pouvez également l'ajouter à votre blog ou site web existant.

Il suffit de copier et de coller quelques lignes de code et le tour est joué.

Ainsi, les personnes intéressées par votre travail peuvent recevoir des notifications lorsque vous ajoutez quelque chose de nouveau, et vous pouvez rester en contact avec elles.

Engagez votre public sur Gumroad

Pour constituer une base de clients fidèles, il faut s'engager auprès des personnes qui s'intéressent à votre contenu (qui l'achètent).

Avec Gumroad, il est très simple d'établir une relation avec vos clients.

Lorsque vous créez votre page sur Gumroad, vous pouvez facilement importer d'anciennes coordonnées à partir de listes de diffusion, de votre carnet d'adresses emails, etc.

À partir de là, il est facile de tenir vos amis et vos followers au courant du nouveau contenu que vous créez.

Et grâce aux analyses de Gumroad, vous pouvez facilement vérifier ce qui fonctionne pour vous et vos clients, et ce qui ne fonctionne pas.

Si vous souhaitez vous lancer un défi et construire une audience significative en partant de zéro, vous pouvez également participer au défi de construction d'audience de 30 jours de Gumroad, qui propose de nombreux tutoriels utiles.

Dans l'ensemble, c'est assez simple, et c'est ce qui rend Gumroad idéal pour les créateurs qui n'ont pas d'expérience préalable du commerce en ligne.

Gumroad eCommerce

Comme nous l'avons déjà dit, il est facile de mettre en place et de faire fonctionner votre page sur Gumroad en quelques minutes.

Il en va de même pour la vente de vos produits.

Tout d'abord, Gumroad offre de nombreuses options pour stimuler vos ventes :

• Codes d'offre faciles à utiliser pour "payer ce que vous voulez".
• Codes de réduction Gumroad
• Prix fixe et montant fixe de la remise

Vos clients ne seront pas limités à une seule option.

La première vous permet de fixer un prix et de proposer occasionnellement des remises à vos clients (sous la forme d'un pourcentage de réduction ou d'un montant fixe).

Et si vous n'êtes pas sûr du prix, vous pouvez laisser vos clients payer ce qu'ils estiment être la valeur de votre produit.

Il faut faire attention à "payer ce que vous voulez" lorsque vous vendez des produits dont vous voulez tirer profit.

Mais si vous prévoyez de l'utiliser comme aimant à prospects, il fonctionne bien.

Si vous êtes un développeur de logiciels avec vos propres applications, vous aurez besoin de clés de licence.

Heureusement, Gumroad peut les générer pour vous pendant que vous vous concentrez sur le travail en amont.

Si vous avez des clients à l'étranger, vous devez normalement vous occuper de la conversion des devises et d'autres détails auxquels vous ne voulez pas penser lorsque vous vous démenez.

Gumroad s'en occupe, vous pouvez donc vous concentrer sur votre travail.

Pour les auteurs qui écrivent et vendent des ebooks, Gumroad propose différentes versions de documents, du PDF au ePub en passant par le mobi.

Vous pouvez créer ou choisir une couverture qui correspond à votre livre. Des différentes images aux vidéos, Gumroad vous aide à créer ce qui correspond à vos préférences artistiques.

Vous pouvez même vendre des fichiers audio !

Maintenant, la partie que nous trouvons personnellement la plus intéressante est celle des locations.

Disons que vous êtes un cinéaste qui a mis tout son cœur et son âme dans un film magnifique.

Vous pourriez faire payer l'accès illimité.

Mais vous pouvez aussi faire payer une location.

Vous pouvez le louer pour 30 jours avec une limite de 72 heures de visionnage.

Et enfin, mais certainement pas le moindre, les droits sur votre création.

Si vous ne voulez pas que votre livre, votre musique ou votre chanson soient partagés illégalement, désactivez les téléchargements et apposez votre propre copyright sur ces PDF.

Il existe plusieurs façons de breveter et de protéger votre travail avec Gumroad.

Nous allons les couvrir dans une seconde !

Pré-commandes pour vos produits Gumroad

L'une des rares choses que propose Gumroad, ce sont les précommandes.

Si vous voulez susciter l'enthousiasme autour de votre produit (particulièrement adapté aux films et aux livres), vous pouvez demander à vos clients de le précommander.

Il suffit de choisir le produit, de le promouvoir et de fixer une date de sortie.

Tous les détails de facturation saisis par vos clients seront utilisés pour facturer votre produit lors de sa sortie définitive.

Cette fonctionnalité fonctionne à la fois pour les copies physiques et numériques de vos créations !

Les adhésions à Gumroad et les cours en ligne

Outre les produits standard, vous pouvez également proposer des cours en ligne ou des programmes d'adhésion via Gumroad.

Une fois que vos clients savent ce qu'ils peuvent attendre de vous, créer le bon type de contenu devient facile.

Mais si vous voulez stabiliser vos revenus, les adhésions et les abonnements sont la solution.

Si vous avez suffisamment de contenu, vous pouvez lancer un programme d'adhésion mensuel, trimestriel ou annuel.

Si vous vendez un cours numérique qui dure de 3 à 6 mois, vous pouvez automatiser la facturation, vous détendre et vous reposer.

La principale chose que j'aime dans les programmes d'adhésion est que vous obtenez des revenus récurrents.

Vous pouvez également vendre des logiciels sous licence moyennant un abonnement mensuel.

Si vos clients s'inscrivent à votre programme d'adhésion, ils recevront tous les fichiers que vous téléchargez sur Gumroad dans le cadre de ce programme.

Évidemment, Gumroad n'est pas un site spécifique aux cours en ligne ou aux adhésions, et ne propose donc pas de fonctionnalités sophistiquées comme Teachable ou Thinkific.

Cependant, c'est un bon moyen de démarrer avec des cours plus simples que vous pouvez mettre en œuvre grâce aux PDF et aux vidéos.

Comment vendre des produits physiques sur Gumroad

Si Gumroad était initialement destiné aux créateurs et aux artistes désireux de vendre leurs œuvres d'art, il est désormais accessible à tous les types d'entrepreneurs.

Que vous soyez quelqu'un qui fabrique des produits physiques comme des articles de bricolage ou des t-shirts imprimés depuis le confort de votre maison, vous pouvez tout vendre sur Gumroad.

Il existe des tonnes de fonctionnalités qui vont vous aider à rationaliser l'ensemble du processus.

Si vous vendez des vêtements comme des T-shirts, vous pouvez offrir à vos clients la possibilité de choisir entre les tailles petite, moyenne et grande, ainsi que d'autres types.

L'expédition est simplifiée sur Gumroad.

Qu'il s'agisse de facturer des frais d'expédition appropriés en fonction du lieu, de marquer les colis envoyés comme expédiés ou d'envoyer les détails du suivi à vos clients, Gumroad facilite la livraison de vos produits physiques.

Gumroad vérifie également les adresses, et si vous ne souhaitez pas expédier de colis vers certains pays, vous pouvez le configurer facilement dans votre tableau de bord.

Et selon le pays d'où vous travaillez, Gumroad se chargera de la taxe de vente.

Vous pouvez également personnaliser votre liste de produits et expérimenter avec des CTA et différents éléments.

Vendez vos produits partout

Gumroad ne vous garde pas enfermé dans son jardin clos comme d'autres plateformes.

Si vous avez des adeptes sur d'autres plateformes, vous pouvez également y vendre vos produits.

Si vous souhaitez ajouter des widgets Gumroad à votre site, vous pouvez ajouter quelques lignes de code et faire en sorte que vos clients n'aient aucun problème pour acheter vos produits.

Ils n'ont même pas besoin de quitter la page !

Gumroad comprend également que les URL personnalisées sont très importantes.

Ils établissent la valeur de votre marque, de sorte que vous pouvez personnaliser chaque URL à mesure que vous téléchargez le produit et le partagez sur les médias sociaux.

Gumroad propose également un programme simple de marketing d'affiliation.

Si vous avez des amis/contacts qui ont un grand nombre d'adeptes, vous pouvez leur demander de promouvoir votre produit pour vous, et ne leur verser une commission qu'une fois qu'ils l'ont vendu avec succès.

Analysez vos données et vendez plus

Une fois que vous aurez commencé à vendre et à développer votre audience, vous pourrez utiliser les analyses de Gumroad pour voir comment vous vous en sortez.

Les analyses sont l'une des parties les plus importantes de la gestion d'une entreprise en ligne. Si vous ne pouvez pas les voir, vous ne pouvez pas les améliorer.

Et les analyses de Gumroad vous montrent beaucoup de choses sur vos performances de vente.

Une fois que vous savez quel type de produits vos clients aiment, vous pouvez même leur envoyer des mises à jour sur des projets et produits similaires.

Vous pouvez également assurer un suivi et demander leur avis afin de vous améliorer.

Enfin, si vous souhaitez donner un coup de pouce à la fidélisation de vos clients, vous pouvez créer un simple flux de travail automatisé.

Des notes de remerciement aux formulaires de commentaires, Gumroad systématise tout.

Vous pouvez même faire des ventes incitatives à vos clients et les inciter à acheter davantage de vos produits !

C'est là que les remises sont également utiles.

Vous pouvez facilement créer un programme de parrainage simple.

Par exemple, si un client a un ami qui achète un de vos produits, vous pouvez leur offrir à tous deux une remise de 5 % sur leur prochain achat.

Améliorez votre expérience client

L'expérience client est la pierre angulaire de toute entreprise.

Même lorsque vous créez votre contenu, vous devez intégrer les préférences des clients dans votre processus de création.

Mais n'oubliez pas leur expérience d'achat !

C'est vraiment la psychologie de la vente. Nous n'achetons pas des produits uniquement parce qu'ils sont utiles.

Nous achetons des produits parce que nous sommes enchantés par les personnes qui les vendent, ou parce que nous avons toujours une expérience d'achat géniale.

L'expérience de vos clients sur la page est donc un autre élément qui détermine s'ils abandonneront leur panier ou s'ils iront jusqu'au bout de leur achat et reviendront bientôt.

Gumroad s'occupe de l'expérience client pour vous.

Il offre une option de paiement facile et simple avec n'importe quelle carte de crédit.

Il y a également une intégration étroite de Gumroad et PayPal.

Si vous proposez un grand nombre de produits, vos clients peuvent également s'inscrire et enregistrer les produits qu'ils aimeraient découvrir ensuite.

Cela fonctionne de la même manière que les listes de souhaits sur les grands sites comme Amazon et eBay.

Si vous vendez des ebooks ou des produits similaires, vos clients pourront également transférer les fichiers sur d'autres appareils.

Par exemple, avec Gumroad, vos clients pourront lire vos ebooks sur Kindle, ou les enregistrer sur Dropbox.

Si vous vous inquiétez du plagiat, vous pouvez vous détendre.

Gumroad vous permet d'ajouter facilement un filigrane à vos fichiers, indiquant exactement l'adresse électronique à laquelle vous avez envoyé vos produits.

Ainsi, si l'un de vos clients a envie de partager votre produit en ligne, il s'arrêtera net lorsqu'il verra que son adresse électronique se retrouvera partout.

Simple et efficace : les deux mots parfaits pour décrire Gumroad.

Qu'est-ce que Gumroad Discover ?

Il est facile de faire de la banque avec un public énorme qui attend impatiemment que vous proposiez un produit.

Mais que faire si vous n'avez pas de public ?

Si vous êtes un débutant avec un petit public, Gumroad Discover est un outil très pratique !

Gumroad Discover est une page d'information qui recommande aux clients des contenus susceptibles de les intéresser.

C'est la fonction qui vous aide directement à atteindre un plus grand public et à obtenir de nouveaux clients !

Par exemple, une personne qui achète habituellement des produits sur le dessin sur Gumroad verra des produits similaires sur sa page de découverte Gumroad.

Donc si vous créez du contenu lié au dessin, ils le verront.

Il vous suffit d'activer l'option Gumroad Discover dans vos paramètres et de lister les produits que vous souhaitez voir apparaître sur la page de Discover.

Cependant, pour que cela se produise, votre produit doit :

• Être listé
• Avoir un classement par étoiles visible de la part des clients

En bref, vous ne pouvez répertorier que les produits que vous avez déjà vendus pour pouvoir figurer sur Gumroad Discover.

L'outil de découverte organise les produits en 18 catégories, vous devez donc vous assurer que votre produit appartient à l'une de ces catégories.

Le système d'étiquetage est également très pratique !

De plus, le service Gumroad Discover n'est pas gratuit.

Si Discover vous permet d'attirer un nouveau client (qui n'a jamais acheté quoi que ce soit chez vous au(coûteux).

C'est un prix acceptable si vous êtes coincé et que vous n'avez pas réussi à vendre à de nouveaux clients depuis des mois.

Mais nous recommandons tout de même de créer une audience en dehors de Gumroad, puis de traiter les transactions via la plateforme.

Tutoriel - Gumroad

La première idée derrière la création de n'importe quel type de page avec Gumroad est de s'assurer que les gens achètent vos produits sans avoir à passer des mois à créer votre boutique en ligne.

Normalement, vous devez payer pour Shopify en tant que vitrine en ligne, puis télécharger vos produits, connecter les passerelles de paiement, utiliser l'automatisation du marketing par email pour les emails transactionnels, gérer la livraison vous-même, et ainsi de suite.

C'est un problème.

Heureusement, avec Gumroad, il est assez facile de contourner tout cela (du moins au début) et de commencer à vendre vos produits.

Et avec les tutoriels Gumroad prêts à l'emploi, vous pourrez vous lancer assez rapidement, c'est-à-dire que vous pourrez commencer à vendre quelques minutes après avoir créé votre compte.

Gumroad pour les cours en ligne

Depuis que les cours sont devenus très à la mode, les cours en ligne sont le premier élément de ma liste.

Une fois que vous avez installé votre boutique, vous pouvez suivre l'un des didacticiels pour créer des cours en ligne sur Gumroad.

Gumroad offre une option de configuration rapide, ce qui vous permet de mettre tous vos produits en vente en quelques instants.

Vous pouvez promouvoir vos produits autant que vous le souhaitez, et même proposer des options de précommande avec des abonnements et autres campagnes promotionnelles.

Vous pouvez télécharger jusqu'à 12 Go de fichiers dans n'importe quel format.

Vous pouvez également regrouper toutes vos ressources avant de les télécharger (particulièrement pratique pour les cours en ligne).

Si vous voulez aller plus loin, offrez des codes de réduction à vos clients fidèles.

Ensuite, créez et partagez-en autant que vous le souhaitez !

Quand êtes-vous payé sur Gumroad ?

Les ventes affluent, alors quand allez-vous recevoir vos $$$ ?

Gumroad verse des gains chaque vendredi si vous avez gagné au moins 10 $.

Toutefois, l'argent doit être sur leur compte pendant 7 jours avant qu'ils ne vous le transmettent.

Si vous êtes aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie ou au Canada, vous pouvez être payé par carte ou par dépôt direct.

Si vous êtes dans un autre pays, vous serez payé par PayPal.

Peut-on vendre des services sur Gumroad ?

Vous souhaitez vendre vos services de coaching sur Gumroad ?

C'est très bien pour eux !

Toutefois, Gumroad recommande de proposer au moins un fichier pour prouver que la transaction a eu lieu.

Si vous faites payer l'accès à un site Web d'adhésion ou quelque chose de similaire, vous pouvez choisir la fonction de livraison personnalisée, et vos clients recevront le lien.

Cependant, nous ne pensons pas que Gumroad soit le meilleur choix pour la vente de services.

Par exemple, ils ne vous permettent pas de vendre des services en personne ou des services d'installation, d'assistance technique, de conception de sites Web et autres services similaires.

Cela nous rebute. Nous vous déconseillons donc d'utiliser Gumroad si vous prévoyez d'offrir des services autres que le coaching.

Les autres choses que vous ne pouvez pas vendre sont

• Hébergement web
• Revendre des logiciels ou des ebooks
• Les biens que vous n'avez pas entièrement créés vous-même (par exemple, des chaussures de sport personnalisées, des biens d'occasion).
• Bijoux
• Clés de la vapeur
• Pornographie
• Produits à base de CBD/chanvre
• Produits alimentaires, médicaux ou de beauté

Vous pouvez consulter la liste complète ici.

Si vous voulez vendre des œuvres d'art ou des livres contenant du matériel explicite, vous pouvez le faire, mais vous ne pouvez pas vendre du matériel représentant de vrais humains.

Encore une fois, je suis un grand fan de Gumroad, mais ce n'est tout simplement pas fait pour certains produits.

Application Gumroad

Gumroad propose également une application de tableau de bord pour iOS.

Vous pouvez suivre vos ventes en déplacement, même sur votre montre intelligente, mais c'est à peu près tout.

Vous ne pouvez pas l'utiliser pour ajouter de nouveaux produits ou entrer en contact avec vos clients.

C'est un peu décevant, honnêtement, mais sympa si vous voulez des poussées d'endorphine en recevant des notifications push sur les nouvelles ventes.

Application Gumroad Library

Nous vous entendons, nous vous entendons : quelle est la différence entre l'application Gumroad et l'application Gumroad Library ?

L'application Gumroad vous permet uniquement de suivre les ventes en tant que créateur Gumroad.

Mais la bibliothèque Gumroad est destinée aux utilisateurs, ce qui signifie que vous pouvez accéder à tous les produits que vous avez achetés sur Gumroad depuis votre appareil iOS ou Android.

À partir de là, les utilisateurs peuvent regarder/consommer les produits qu'ils ont achetés, et même enregistrer les fichiers sur leur téléphone pour pouvoir y accéder hors ligne.

Dans l'ensemble, c'est une bonne chose même pour vous, en tant que créateur, car vos produits sont désormais adaptés aux mobiles et vous pourrez atteindre des publics qui utilisent principalement leurs téléphones pour consommer du contenu similaire au vôtre.

Qui devrait utiliser Gumroad ?

Tous les créateurs peuvent utiliser et vendre sur Gumroad.

Que vous soyez un musicien en herbe qui fait des reprises de nouveaux singles tous les jours, ou un auteur autoédité avec une nouvelle qui traîne au fond de votre placard, si vous avez quelque chose que les gens seront intéressés à acheter, vous êtes plus que bienvenu sur Gumroad.

Il est fait pour les créateurs de toutes sortes.

Par exemple, si vous avez des connaissances sur un sujet spécifique, vous pouvez créer des fichiers appropriés et commencer à vendre un cours en ligne.

Vous serez étonné de voir combien de personnes veulent entendre ce que vous avez à dire !

Les concepteurs peuvent vendre des créations qu'ils ont réalisées en passant (par exemple, des éléments de conception graphique comme des modèles pour les médias sociaux).

Même les indépendants peuvent vendre leurs missions qui ne leur ont pas rapporté d'argent (articles non utilisés, livres, etc.).

Gumroad est votre terrain de jeu, mais tenez compte des préférences de votre public pour continuer à générer des revenus réguliers.

Vous pouvez vendre des produits physiques et numériques sur Gumroad.

Comme nous l'avons déjà dit, les T-shirts et les cours en ligne sont tous deux acceptés.

Mais, là encore, faites attention aux restrictions en matière de contenu et de produits.

Gumroad et ses partenaires (c'est-à-dire les banques partenaires) ne veulent pas traiter des articles à haut risque comme la pornographie ou les produits à base de CBD.

Personnellement, nous pensons que les artistes tireront le plus grand profit de l'utilisation de Gumroad.

Si vous vendez de l'art, de la musique ou des livres, le monde - ou, dans ce cas, Gumroad - est votre huître.

Tarifs - gumroad

Si vous êtes un créateur et que vous aimez le son de Gumroad jusqu'à présent, je vais faire comme Jerry Maguire et vous montrer l'argent...

... que vous devez les payer pour vendre vos produits sur leur plateforme.

Gumroad propose 2 plans tarifaires :

Plan de démarrage de Gumroad

Ce plan Gumroad est adapté à tous.

C'est gratuit et sans frais mensuels.

Vous pouvez explorer Gumroad avec ce plan, et déterminer le travail que vous devez fournir pour attirer ces premiers clients.

Vous pouvez vendre un nombre illimité de produits, gérer tous vos clients de manière transparente, ainsi que suivre et connaître votre public grâce à des analyses en temps réel.

Cependant, vos flux de travail seront limités. Gumroad vous facturera également 5 % pour chaque produit vendu.

Si vous prévoyez de proposer des vidéos, vos clients ne pourront les regarder qu'en SD.

Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais plan pour tester les eaux de Gumroad.

Plan Gumroad Creator

Le plan Gumroad Creator est parfait si vous avez déjà trouvé votre niche et que vous savez ce que vous voulez vendre.

Si vous avez jusqu'à 1 000 clients, vous devrez payer 10 $ par mois pour ce plan.

Si vous obtenez plus de clients, vous monterez dans l'échelle.

Par exemple, si vous avez jusqu'à 2 000 clients, cela vous coûtera 25 dollars par mois, et ainsi de suite.

Vous serez également en mesure de :

• Ajouter votre propre CSS à votre page de renvoi (pour la personnaliser)
• Supprimer l'image de marque de Gumroad
• Connectez votre propre domaine

Au lieu de payer une commission de 5 %, vous ne paierez que des frais fixes de 3,5 $ + 30 cents par achat.

Vous bénéficiez également d'un nombre illimité de flux de travail.

Et si vous envisagez de vendre vos films, cours numériques, webinaires et didacticiels, vos clients pourront désormais les regarder en streaming en HD.

Alternatives - Gumroad

Si Gumroad ne répond pas à vos besoins aussi bien que vous le pensiez, ne vous inquiétez pas.

1. Gumroad vs. Systeme.io

Le tableau de bord de Systeme.io

Le premier outil de notre liste est systeme.io.

Il possède des caractéristiques spécifiques pour la vente de différents produits :

• Produits physiques et dropshipping
• eBooks
• Cours en ligne
• Sites d'adhésion
• Webinars

Et plus encore !

Il existe des fonctionnalités spécifiques de systeme.io pour chaque type de produit.

Par exemple, si vous voulez vendre des cours en ligne ou proposer des adhésions sur systeme.io, vous pourrez choisir la manière de distribuer vos cours (voulez-vous que vos clients les débloquent tous immédiatement, ou les "goutte à goutte" au fur et à mesure ?)

Vous pouvez facilement mettre en place des remises, des offres de vente incitative, etc. pour inciter vos clients à acheter des produits supplémentaires.

En ce qui concerne le marketing et les ventes, systeme.io remplace complètement votre logiciel de marketing par email habituel.

MailChimp ?

Plus besoin de payer pour ça.

systeme.io a intégré des fonctions d'automatisation du marketing par email, ce qui vous permet de rester en contact avec vos clients, de leur envoyer des séquences automatisées et de leur proposer des produits personnalisés qu'ils vont adorer !

Vous pouvez également créer des entonnoirs de vente entièrement automatisés.

systeme.io va littéralement promouvoir vos produits pendant que vous dormez.

Tout ce que vous avez à faire, c'est de les créer et de les afficher sur votre site web systeme.io, et d'encaisser au guichet automatique.

Et en parlant de sites web...

Gumroad ne propose qu'une page d'accueil pour votre produit. systeme.io vous permet de créer visuellement l'ensemble de votre site web : pages d'accueil et de vente, blogs, etc.

Vous pouvez choisir dans la galerie de modèles et personnaliser vos pages à votre guise.

Non, vous n'avez pas besoin de savoir coder. Il vous suffit d'avoir un produit et vous serez prêt !

Et si vous voulez augmenter vos ventes, consultez le marché d'affiliation de systeme.io et recrutez des affiliés qui feront la promotion de vos produits pour vous.

2. Gumroad vs. Thinkific

Si vous envisagez de vendre des cours ou des adhésions, Thinkific est une plateforme assez robuste.

Étant donné qu'il est spécialisé dans les cours, Thinkific offre plus de fonctionnalités que Gumroad :

• Construisez votre cours de manière visuelle
• Engagez vos élèves
• Mettez en place des quiz pour tester les connaissances

J'ai récemment passé en revue Thinkific, alors n'oubliez pas de le consulter avant de vous engager.

Ce qui est bien : Thinkific a un plan gratuit, vous pouvez donc le tester.

Cependant, il n'offre pas toutes les options et tous les avantages commerciaux de systeme.io.

À savoir, il ne propose pas de marketing par email, d'entonnoirs de vente ou de simples ventes incitatives.

Vous devrez toujours payer pour des outils supplémentaires.

3. Gumroad vs. Instapage

Si vous voulez rester simple et commencer à vendre vos produits, vous pouvez utiliser Instapage.

Instapage est exactement ce qui est écrit sur l'emballage : un créateur visuel de landing pages. Il fonctionne mieux pour les publicités.

Vous pouvez choisir parmi des centaines de modèles, les personnaliser à l'aide de blocs de contenu et expérimenter différentes versions de pages.

En somme, c'est simple et léger.

Vous pouvez lire ma revue approfondie d'Instapage ici pour plus de détails.

Toutefois, ne vous attendez pas à ce qu'Instapage dispose de gadgets sophistiqués comme systeme.io.

C'est juste un constructeur de pages d'atterrissage.

Si c'est ce dont vous avez besoin, tant mieux !

Mais pour 149 $/mois uniquement pour les pages de destination (c'est le prix d'Instapage),

il vaut mieux opter pour systeme.io et obtenir tout ce dont vous avez besoin pour commercialiser et vendre vos produits GRATUITEMENT.

Verdict Final - Gumroad

Dans l'ensemble, nous croyons fermement qu'il faut lancer et faire évoluer votre entreprise le plus rapidement possible.

Gumroad est sympa, mais comme nous l'avons dit, il convient mieux aux créateurs qui veulent gagner rapidement de l'argent avec leurs produits.

Si vous voulez créer une entreprise rentable, vous avez besoin d'une plateforme puissante.

FAQ - Gumroad

Quelles sont les options de paiement offertes par Gumroad ?

Gumroad vous offre des options de paiement limitées, mais standard, comme PayPal, pour vendre vos produits.

Les modes de paiement suivants sont possibles avec Gumroad :

• *Toutes les principales cartes de crédit
• PayPal

*Remarque : d'habitude, les paniers doivent être intégrés à Stripe pour accepter les principales cartes de crédit, mais Gumroad est sa propre passerelle de paiement, ce qui facilite le processus de configuration !

Les deux options de paiement ci-dessus sont standard et constituent généralement tout ce dont vous avez besoin pour commencer à accepter des paiements dans la plupart des régions du monde.

Gumroad ne dispose pas des options de traitement des paiements suivantes :

• Payoneer
• Authorize.Net
• Skrill
• Braintree
• Apple Pay
• Google Pay
• Cryptocurrencies

Concentrons-nous maintenant sur les types de paiements que vous pouvez créer avec Gumroad.

Pour information, une fois que vous aurez cliqué sur Produit numérique ou Produit physique (voir image ci-dessous), vous pourrez choisir votre type de paiement.

Paiements par produit unique

Le paiement par produit unique est le mode de paiement le plus facile à créer.

IIl vous suffit de créer le nom de votre produit unique, de télécharger votre contenu payant, de customiser votre page de paiement (options limitées) et le tour est joué.

(Assurez-vous d'avoir configuré PayPal ou la solution de paiement de Gumroad avant d'accepter une transaction de clients potentiels).

Paiements par abonnements

Que votre entreprise ait un produit numérique ou physique à vendre, vous pouvez créer un abonnement qui vous rapporte des ventes récurrentes.

(Les produits récurrents étant généralement utilisés pour les produits numériques, nous utiliserons un exemple d'abonnement pour cette section. La mise en place de produits physiques sur Gumroad est également facile). 

Gumroad vous demandera le type d'abonnement que vous proposez : Contenu permanent ou accès à une adhésion. 

Choisissons un abonnement pour cet exemple commercial.

Pour vous donner une idée de la façon dont cela peut fonctionner, imaginez que vous vendez une série de vidéos mensuelles dans votre créneau. Chaque mois, vous êtes payé xxx,xx $, et vos clients reçoivent vos nouvelles vidéos. Que, d'ailleurs, Gumroad empêche les gens de télécharger.

Quelle que soit la forme de contenu numérique que vous choisissez de mettre en ligne, Gumroad l'héberge pour vous et n'en donne l'accès qu'à vos clients payants.

En plus d'un processus de mise en place simple, Gumroad dispose d'une fonction utile qui vous permet de fixer une limite au nombre de mois que vous souhaitez.

En outre, dans la section Options, vous avez la possibilité de proposer des plans de paiement à options multiples.

Produits d'essai

Habituellement, les essais vont de pair avec les produits d'abonnement, mais malheureusement, Gumroad ne propose pas d'essais sur sa plateforme. Les essais sont destinés à donner aux clients potentiels un aperçu de ce qu'ils obtiennent. D'après mon expérience, il s'agit généralement de logiciels, de forums ou de groupes privés en ligne.

Bien que Gumroad n'offre pas de fonctionnalités d'essai, il propose une option de clé de licence. Cette option est utile pour les développeurs qui doivent fournir une clé de licence unique pour chaque client payant.

Les pages de paiement de Gumroad sont-elles réputées pour leurs taux de conversion élevés ?

L'une des responsabilités les plus importantes d'un panier d'achat est d'avoir des pages de paiement à fort taux de conversion.

Actuellement, Gumroad ne propose pas beaucoup de personnalisation des pages de paiement dans son plan gratuit. En mettant votre compte à niveau, vous pouvez modifier vos pages de paiement en effectuant les actions suivantes :

• Suppression de la marque Gumroad
• Ajoutez votre propre CSS
• Utilisez votre propre domaine pour héberger les pages de paiement
• Modifiez le thème et le style des pages de paiement.

Avec votre compte gratuit, vous pouvez ajuster les paramètres du flux d'achat qui vous permet de modifier :

• Le texte sous le bouton d'achat
• Champs de formulaire
• Texte de présentation du ticket de caisse 

Gumroad est la norme lorsqu'il s'agit de faire passer les internautes de la page de vente de votre site à votre page de paiement en vous donnant l'URL de la page de paiement.

Cependant, ils vous proposent également deux autres options (ces deux méthodes nécessitent l'insertion d'un code sur votre page de vente).

• Option 1 : superposer votre panier de commande sur votre site Web
• Option 2 : Intégrer votre panier de commande sur votre site Web

Remarque : Gumroad propose désormais le "Gumroad WP Plugin", qui vous permet de mettre en œuvre les deux options ci-dessus sans toucher au code. Vous pouvez également créer un lien hypertexte entre les boutons de votre site et l'URL de votre page de paiement, à condition d'utiliser un constructeur de pages adéquat.

Étonnamment, ces deux options sont des fonctions avancées que je ne m'attendais pas à voir, puisque l'entreprise semble vouloir garder les choses simples.

Gumroad propose-t-il des tests A/B ? C'est un non. Peut-être ajouteront-ils des tests fractionnés à l'avenir, mais pour l'instant, ils ne fournissent des statistiques que pour une seule page de commande de produit à la fois.

Si vous recherchez une plateforme de panier capable de tester différents modèles, ce n'est pas la solution qu'il vous faut.

Point sur les fonctions de conversions :

Des pages de paiement simplistes qui peuvent être personnalisées dans une certaine mesure avec la version du compte gratuit. Plus de fonctionnalités de personnalisation sont débloquées au niveau du compte payant. Actuellement, il n'offre pas de tests fractionnés A/B.

Gumroad propose-t-il des fonctions de codes de réduction, upsells et offres groupées ?

Les trois grandes méthodes connues pour stimuler les ventes au moment du passage à la caisse sont les suivantes : les codes de réduction, les augmentations de commande et les ventes incitatives.

Pour l'instant, Gumroad ne propose que des codes de réduction pour les utilisateurs.

Vous pouvez créer des codes de réduction dans les options de vos produits.

Malheureusement, les offres groupées ou les ventes incitatives ne sont pas possibles pour le moment, ce qui est compréhensible car il s'agit de l'une des plateformes de panier les plus basiques, mais les plus robustes, du marché.

Point sur les fonctions de vente avancées :

Outre les codes de coupon de réduction, il n'existe pas de fonctions de vente avancées telles que les offres de vente incitative ou les offres groupées.

Gumroad propose-t-il une fonction d'affiliation ?

Un autre moyen d'augmenter les ventes est de faire appel à des affiliés pour promouvoir votre/vos produit(s). Gumroad a tout prévu à cet effet - dans le style Gumroad : simple et direct !

Ce que vous voyez dans l'image ci-dessous est ce que vous obtenez :

Contrairement à certaines plateformes de panier, Gumroad ne fournit pas de page d'inscription que vous pouvez proposer.

Au lieu de cela, ils vous demandent d'ajouter manuellement les affiliés de votre choix. Ce n'est pas si mal jusqu'à ce que vous réalisiez que vos affiliés doivent avoir leur propre compte Gumroad avant de pouvoir devenir vos affiliés (hé, c'est leur maison, leurs règles).

Affiliation

Gumroad simplifie son centre d'affiliation en vous demandant d'ajouter manuellement l'adresse électronique de vos affiliés, de sélectionner votre produit et de choisir le pourcentage de commission que vous partagerez par vente affiliée.

Quelles sont les intégrations proposées par Gumroad ?

Les grands paniers d'achat ont de nombreuses intégrations avec différents outils dans ce que l'on appelle une pile technologique. Les deux outils les plus importants auxquels un panier peut s'intégrer sont votre service de répondeur automatique et un service d'adhésion.

En ce qui concerne les fournisseurs de services de marketing par courriel, Gumroad propose les intégrations suivantes :

• ConvertKit
• Infusionsoft
• Goutte à goutte

Et c'est tout pour les intégrations natives (sérieusement).

Si vous utilisez quelque chose d'autre comme GetResponse, vous pouvez toujours intégrer des choses, mais vous devrez utiliser Zapier, que nous aborderons bientôt.

Remarque : pour intégrer l'un des trois éléments ci-dessus, vous remarquerez qu'ils ne peuvent pas être intégrés dans le tableau de bord de Gumroad. Ils doivent être intégrés depuis le tableau de bord du répondeur automatique correspondant.

Qu'en est-il des intégrations de plateformes d'adhésion comme Wishlist Member ou MemberMouse ?

Eh bien, Gumroad lui-même est unique parce qu'il s'agit d'un panier et d'une plateforme d'adhésion. Cela signifie qu'il peut protéger votre contenu payant dans son backend. Il peut héberger des images, des vidéos et du son pour vous.

C'est pourquoi Gumroad ne propose pas d'intégration avec des plateformes d'adhésion tierces.

Les webinaires sont un outil facultatif dans la pile technologique de certains spécialistes du marketing. Actuellement, ils ne sont pas proposés non plus.

Un webinaire est un outil marketing avancé pour vendre des produits. Ils ne s'intègrent pas bien dans l'approche simpliste de Gumroad, c'est pourquoi aucune intégration n'a jamais été réalisée pour les webinaires.

Cela dit, si vous utilisez un autre fournisseur de services de messagerie que les trois mentionnés précédemment et/ou si vous souhaitez utiliser une plateforme de webinaires, vous devrez recourir à Zapier. Il existe des " zaps " préexistants que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre pile technologique s'intègre parfaitement à Gumroad.

Intégrations :

Ils manquent d'intégrations fournies par la plupart des autres plateformes, mais au moins Zapier existe de nos jours. La plateforme d'adhésion intégrée de Gumroad est adaptée à la protection du contenu payant.

Quelle est la qualité du service client de Gumroad ?

Un panier d'achat est un élément crucial de la vente de produits en ligne. Lorsque vous avez besoin d'aide pour résoudre un problème de panier, vous voulez savoir que la plate-forme de panier vous soutient.

À cet égard, Gumroad ne se distingue pas de la plupart des plateformes de panier d'achat en proposant des articles d'assistance dans son centre d'aide et une assistance par courrier électronique.

D'après mon expérience, leur service clientèle est bon (il vous répond généralement dans la journée en semaine), mais les articles de leur centre d'aide auraient besoin d'être mis à jour.

Le centre d'aide est aléatoire car il ne répond pas à toutes les questions. Je dirais que la majorité du temps, pour les questions de base, vous trouverez les réponses à vos problèmes.

Mais d'autres fois, il semble que certains articles manquent. Et pour être honnête, vendre des produits en ligne peut devenir complexe parfois. Surtout quand votre processus de vente a des spécificités.

J'ai cherché dans la barre de recherche du centre d'aide les termes "upsells", "bump offers", "coupon codes", "theme styling", et rien n'est apparu.

Cela peut vous laisser perplexe et vous obliger à recourir à l'assistance par courrier électronique, la seule forme d'assistance humaine disponible. Il n'y a pas de chat en direct ou d'assistance téléphonique, ni même de groupe Facebook. Habituellement, les paniers comme Gumroad ont une présence sur Facebook où les utilisateurs peuvent interagir ! C'est 2020 Gumroad !

Vous pensez peut-être que l'absence de chat en direct, d'assistance téléphonique ou de groupe Facebook est un obstacle à la vente, mais n'oubliez pas que Gumroad est une plateforme de panier d'achat gratuite et très simple à utiliser. Les utilisateurs de leur compte professionnel paient 10 $ par mois, ce qui ne semble pas être suffisant pour permettre à des employés de gérer un chat en direct, une assistance téléphonique ou un groupe Facebook.

Support client :

Un novice n'aura guère de mal à mettre en place un produit numérique sur Gumroad. Toutefois, si le besoin d'aide se fait sentir et que vous ne trouvez pas d'aide dans le centre d'aide, l'assistance par e-mail est vraiment votre seule option. Cela peut être un peu stressant dans les situations où le temps est compté.