Logiciels de Marketing Automation

Aweber : Présentation Complète, Avis et Tarifs en 2024

Aweber avis

L'email marketing est le canal de marketing numérique le plus efficace qui soit. Aweber est l'un des outils les plus connus de ce domaine.

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AWeber est une plateforme d'e-mail marketing bien établie, conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à interagir avec leur audience grâce à des campagnes e-mail automatisées, des pages de destination et des outils d'analyse.

✅ Points forts

  • Automatisation de l'e-mail marketing avec des séquences personnalisées basées sur le comportement des abonnés
  • Créateur de pages de destination avec des modèles personnalisables
  • Outils d'IA pour rédiger des lignes d'objet et du contenu d'e-mail
  • Rapports complets pour suivre les métriques clés
  • Intégrations avec plus de 750 applications tierces

⚠️ Limitations

  • Personnalisation limitée pour les utilisateurs avancés en matière de ciblage et d'automatisation
  • Interface pouvant paraître désuète par rapport aux plateformes plus récentes

Tarifs :

  • Plan Gratuit : Jusqu'à 500 abonnés et 3 000 e-mails par mois
  • Plan Pro : À partir de 12,50$/mois (facturation annuelle)

AWeber propose une solution d'e-mail marketing abordable et conviviale, idéale pour les petites entreprises et les entrepreneurs. Ses atouts en matière d'automatisation, de création de contenu assistée par IA et de rapports complets en font un outil précieux, bien que les utilisateurs doivent tenir compte des limitations en termes de personnalisation avancée et de design d'interface. Le plan gratuit offre des fonctionnalités de base, tandis que le plan Pro débloque des fonctionnalités plus robustes pour les entreprises en croissance.

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Qu'est-ce que c'est que Aweber ?

AWeber est une plateforme de marketing par email établie depuis 1998, qui s'est imposée comme l'un des acteurs majeurs du secteur. Avec plus de 300 000 utilisateurs dans le monde, AWeber propose une gamme étendue de fonctionnalités pour optimiser les campagnes d'email marketing.

AWeber simplifie le processus d'email marketing, souvent chronophage, en offrant :

  • Des répondeurs automatiques
  • Des designs de newsletter adaptés aux mobiles
  • Des modèles d'emails personnalisables
  • Des outils de segmentation et de suivi des abonnés
  • Des fonctionnalités de tests A/B

Ces outils visent à maximiser l'efficacité de chaque email envoyé, permettant aux entreprises de tirer le meilleur parti de leurs campagnes.

statistiques de aweber

La plateforme AWeber est conçue pour :

  • Automatiser efficacement les processus d'email marketing
  • Rendre les emails plus attractifs pour les destinataires
  • Simplifier la gestion des campagnes pour les spécialistes du marketing digital

AWeber se positionne comme une solution complète pour les entreprises cherchant à exploiter pleinement le potentiel de l'email marketing, offrant un ensemble d'outils pour améliorer l'engagement et le retour sur investissement.

Fonctionnalités

AWeber est livré avec une tonne d'outils incroyables qui font passer votre marketing par email à un niveau supérieur, notamment: : 

1. Automatisation

Peu de choses sont plus importantes que l'automatisation lors du choix de la meilleure plateforme d'email marketing. 

Automatisations de aweber

AWeber dispose d'un ensemble complet d'outils pour vous aider à automatiser presque tous les aspects de vos campagnes d'emailing. La plateforme vous permet d'aller bien au-delà des bases des campagnes de voyage typiques pour créer des flux de travail complexes qui utilisent la logique IFTTT (if-this-then-that). 

Vous pouvez créer des organigrammes pour vos processus de vente et de marketing, afin que les emails soient déclenchés en fonction d'actions spécifiques de l'utilisateur, par exemple :

  • Ouverture des emails
  • Clics de liens
  • Visites sur place
  • Inscription initiale par email
  • Achats effectués sur place
  • Abandon de panier

...et bien d'autres. 

Dans l'ensemble, les solutions d'automatisation de la plateforme vous permettent de faire plus que des réponses automatiques par email. 

Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité via l'onglet "Options de la liste" de votre tableau de bord, après quoi vous pourrez lancer des actions utilisateur telles que les ouvertures et les clics, etc. 

Vous pouvez également ajouter des balises spécifiques qui vous permettent d'envoyer différents types de contenu aux abonnés de différents segments.

2. Modèles d'emails et de newsletters

Faites votre choix parmi des dizaines de modèles d'emails qui alignent parfaitement vos emails sur la culture de votre marque. Si les modèles ne vous conviennent pas, vous pouvez également créer vos propres emails exactement comme vous le souhaitez.

Que vous utilisiez des modèles ou vos propres créations, vous pouvez ajouter divers éléments à vos emails, par exemple : 

  • Images et vidéos autonomes ou en carrousel 
  • Boutons pour le partage social
  • Produits et coupons
  • Signatures de logos
  • Liens et articles intégrés 
  • Flux RSS
  • Une variété de rubriques et d'éléments de texte. 
Modèles de aweber

AWeber dispose également d'une vaste collection de modèles de newsletter en HTML. Selon le site Web, il existe plus de 700 options de modèles, soit beaucoup plus que ses concurrents. Par exemple, GetResponse ne dispose que de 135 modèles, et Mailchimp d'environ 85. 

Cela dit, certains des designs d'AWeber mériteraient une mise à jour pour leur donner un aspect un peu plus moderne et contemporain. 

Bien sûr, vous pouvez simplement opter pour le nouvel outil "Smart Designer" qui vous aidera à créer votre propre modèle.

smart designer de aweber

Il suffit de saisir l'URL de votre site Web, votre page Facebook publique, votre compte Instagram ou une page de destination AWeber que vous avez précédemment créée, et l'outil Smart Designer créera un modèle aligné sur votre marque.

Dans l'ensemble, j'ai été impressionné par les dessins et la facilité avec laquelle ils ont été créés. 

Il est également intéressant de noter qu'AWeber est le premier fournisseur de services d'emailing à avoir une intégration directe avec Canva.  Cela vous permet de modifier rapidement et facilement n'importe quelle image dans votre email avec tous les outils puissants de Canva. 

conception d'un email avec Aweber

Les modèles Smart Design et l'intégration de Canva permettent à eux seuls à AWeber de se démarquer de la concurrence. Personnellement, j'aime beaucoup utiliser Canva pour créer des emails, et AWeber rend cela super simple et agréable.

3. Conceptions responsives 

Les conceptions responsives s'adaptent automatiquement aux écrans de différentes tailles. Cela signifie que vos emails et vos newsletters se redimensionneront automatiquement pour avoir un aspect parfait (et une fonctionnalité complète), qu'ils soient ouverts sur un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone. 

C'est pourquoi il est important de disposer d'un outil de marketing par email qui offre un design réactif, afin que vos emails aient une apparence soignée et professionnelle, quel que soit le dispositif utilisé par vos abonnés pour les lire. 

La vérité est que si vos utilisateurs ouvrent sur leur appareil mobile un message électronique conçu pour les ordinateurs de bureau, ils ne vont pas passer du temps à essayer de lire le message. Ils vont probablement le supprimer et passer à autre chose. 

AWeber inclut une fonctionnalité de conception réactive pour s'assurer que cela ne se produise jamais. 

Lors de la création de vos emails, AWeber vous permet de les prévisualiser tels qu'ils apparaîtront sur différents appareils. Cela vous permet de voir ce que vous devez modifier pour vous assurer que chaque abonné a une excellente expérience avec le contenu des emails de votre marque. 

Gardez à l'esprit qu'il est toujours utile de tester les emails sur une variété d'appareils réels. Cela vous permet de voir comment ils seront vus sur les navigateurs de bureau, les téléphones et les tablettes. 

4. Formulaires d'inscription

AWeber vous fournit de magnifiques formulaires d'inscription qui peuvent être facilement intégrés sur votre site de e-commerce. Que vous utilisiez un plugin comme WooCommerce pour créer une boutique de e-commerce sur un site WordPress ou des créateurs de sites de e-commerce comme Shopify ou BigCommerce, les formulaires d'inscription d'AWeber vous aident à créer votre liste d'emails plus rapidement. 

Il convient de noter que les formulaires d'inscription d'AWeber sont magnifiques, bien optimisés et faciles à personnaliser afin de s'aligner sur votre marque.

Même sans connaissances préalables, les formulaires dynamiques d'AWeber vous permettent de créer des expériences interactives de qualité pour votre audience afin d'obtenir plus de réponses et de conversions.

Pour créer un formulaire d'inscription sur AWeber, il suffit de cliquer sur l'onglet "Formulaires d'inscription" dans le menu de navigation.

création de formulaires avec Aweber

Cliquez ensuite sur le bouton bleu "Créer un formulaire d'inscription", où vous pourrez choisir de créer un formulaire d'inscription pour votre site Web ou pour une landing page. 

Ensuite, suivez les instructions pour choisir un modèle et le personnaliser en conséquence. Vous pouvez ensuite copier/coller le code (il vous sera fourni une fois que vous aurez enregistré votre formulaire d'inscription) pour intégrer le formulaire sur votre site Web ou votre landing page.

5. Créateur de landing pages 

Une landing page (également connue sous le nom de "squeeze page") est une page Web autonome conçue pour encourager les visiteurs à effectuer une action souhaitée, qu'il s'agisse de réaliser une vente, de s'inscrire à un événement, de télécharger un ebook ou de fournir une adresse électronique. 

Tous ces objectifs vous permettent également de recueillir des données sur les utilisateurs, que vous pouvez ensuite utiliser pour optimiser les landing pages afin d'encourager les utilisateurs à passer à l'étape suivante. 

Les landing pages sont parfaites pour promouvoir votre entreprise et développer votre liste d'abonnés. AWeber propose une large sélection de modèles de landing pages préconçus, tous optimisés pour vous permettre d'obtenir les meilleurs résultats lors de vos campagnes de marketing ou de vente.

Les catégories de modèles de landing pages d'AWeber comprennent : 

  • Cartes de visite virtuelles
  • Plans de paiement
  • Dons
  • Coaching personnel
  • Galerie d'exposition
  • Offres de livres électroniques
  • Vente incitative "Merci"
  • Cours en ligne

...et des dizaines d'autres. 

L'un des avantages d'AWeber est que vous pouvez également créer vos propres landing pages.

Pour commencer, cliquez sur l'onglet "Landing pages" dans la barre latérale de navigation. Vous accéderez alors à une toile vierge où vous pourrez créer des landing pages de qualité professionnelle à l'aide d'un éditeur intuitif de type glisser-déposer. 

éditeur de aweber

Cette plateforme dispose d'un outil de création de landing pages qui vous permet de créer, de personnaliser et de publier des landing pages professionnelles pour n'importe quel usage en quelques minutes seulement.

Vous pouvez également créer plusieurs landing pages selon vos besoins et combiner vos propres landing pages avec les landing pages modèles d'AWeber dans le cadre de la même campagne de marketing par email à l'aide de l'éditeur de type glisser-déposer. 

Pour commencer à utiliser cette fonction, cliquez sur l'onglet "Landing pages" dans la navigation et vous accéderez à l'éditeur par glisser-déposer où vous pourrez personnaliser le modèle choisi (ou créer votre page à partir de zéro, si c'est ce que vous préférez). 

6. Pages de vente et solutions de e-commerce

De plus, AWeber offre une variété de pages de destination de vente dotées de fonctionnalités de e-commerce uniques pour vous aider à augmenter les conversions tout en développant votre liste d'emails.

La landing page du service d'abonnement, par exemple, vous permet de créer des niveaux d'adhésion pour différents niveaux d'abonnement. Cela vous permet de créer facilement des formules d'abonnement avec des offres et des prix distincts, de basique à plus et à pro.

landing page de aweber

Il existe également de nombreuses autres solutions de e-commerce qu'AWeber propose pour les landing pages :

  • Intégrez Stripe aux landing pages pour permettre aux utilisateurs de payer rapidement et facilement, avec des frais moins élevés que sur Etsy ou Patreon.
  • Ajouter des boutons de paiement sur les pages de e-commerce pour encourager les ventes de manière organique.
  • Utilisez les boutons de don de manière stratégique pour augmenter les revenus des visiteurs, même sur les pages de vente non commerciales.
  • Appliquez des étiquettes aux personnes qui effectuent des achats afin de mieux segmenter et automatiser les campagnes d'emailing.
  • Suivre les ventes sur l'ensemble des landing pages et utiliser les outils d'analyse pour optimiser les futures campagnes.
  • Créez des options de paiement distinctes, notamment des paiements uniques, des paiements par abonnement et des plans de paiement.

7. Répondeurs automatiques

Les répondeurs automatiques sont des suivis ou des séries d'emails déclenchés par les actions des utilisateurs. Ces types d'emails peuvent vous faire gagner beaucoup de temps et vous aider à rationaliser votre marketing et vos entonnoirs de vente. 

AWeber vous permet de configurer plusieurs autorépondeurs différents à des fins distinctes. 

Par exemple, si une personne s'inscrit à votre liste, vous pouvez configurer AWeber pour qu'il lui envoie un email automatique confirmant son inscription. 

Vous pouvez également utiliser les suivis automatisés pour assurer un suivi après qu'un utilisateur a effectué une action et encourager de futures actions similaires, notamment des achats. 

Par exemple, lorsqu'un client achète un produit sur votre site Web, vous pouvez automatiser l'envoi d'un message de remerciement peu après la finalisation de l'achat. Cela peut inciter les clients qui achètent pour la première fois à revenir faire des achats récurrents ou à partager leurs expériences positives avec leurs pairs. 

De plus, vous pouvez créer des répondeurs automatiques en fonction de l'inactivité. Si une personne a effectué un achat il y a deux ou trois mois, vous pouvez lui envoyer un email contenant un coupon pour l'inciter à revenir dans votre magasin.

Une autre grande caractéristique des répondeurs automatiques d'AWeber est la possibilité de programmer l'envoi d'emails aux abonnés nouveaux et existants dans le cadre de campagnes de marketing par email segmentées. Cela vous permet de promouvoir votre blog, vos médias sociaux, d'envoyer des remises, des notifications et d'autres informations au bon public au bon moment.

8. Gestion des campagnes

AWeber dispose d'un gestionnaire de campagnes qui utilise un simple éditeur de type "glisser-déposer". Vous n'avez pas besoin de développement ou de compétences techniques pour créer et gérer des campagnes d'email marketing complexes avec AWeber. 

Par rapport à la plupart des autres plateformes de messagerie, la fonction de gestion des campagnes d'AWeber est extrêmement facile à utiliser et sa courbe d'apprentissage est très courte. 

Il est conçu pour simplifier tous vos processus et tâches afin de vous faire gagner du temps, de l'énergie et de la frustration lors de la conception et de l'exécution de vos campagnes d'emailing automatisées. Il vous suffit de pointer, de cliquer et de faire glisser. 

scénario automatisé de Aweber

9. Segmentation des abonnés

Si vous êtes dans les affaires depuis un certain temps, vous connaissez l'importance de la segmentation des clients. Plus vous segmentez votre liste, plus vous êtes en mesure d'envoyer des messages personnalisés et pertinents.

AWeber vous permet de segmenter votre liste en fonction du contenu de divers champs de votre base de données, notamment :

  • Emails ouverts (taux d'ouverture)
  • Liens cliqués (taux de clics)
  • Pages visitées
  • Temps passé dans l'email

... et un large éventail d'autres paramètres.

La segmentation des données vous aide à optimiser votre stratégie de marketing par email et est particulièrement utile pour quiconque gère une boutique en ligne. 

Lorsque vous envoyez des emails généraux et non segmentés à toutes les personnes figurant sur votre liste, vous obtenez moins de conversions que si vous envoyez des emails spécifiquement conçus à des abonnés ciblés en fonction des actions qu'ils ont déjà effectuées. 

La segmentation des abonnés vous aidera à cibler les bonnes personnes avec le bon message afin de vous aider à augmenter vos conversions. 

fonctionnalités de aweber

De même, si vous avez des clients ou des abonnés que vous considérez comme des VIP, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de segmentation d'AWeber pour envoyer à ces personnes un email qui ne sera pas envoyé au reste de vos abonnés.

10. Intégrations E-commerce

Si vous utilisez déjà d'autres outils et applications de marketing et de vente, vous serez heureux d'apprendre qu'AWeber dispose d'une tonne d'intégrations tierces, notamment :

... et bien d'autres.

Ainsi, par exemple, si vous souhaitez placer votre formulaire d'inscription AWeber sur votre site WooCommerce, il existe un simple plugin pour cela qui peut être combiné en un instant, vous donnant la possibilité de placer votre formulaire d'inscription sur différentes parties de votre site Web.

intégrations de aweber

Ces intégrations font d'AWeber l'une des options de marketing par email les plus puissantes actuellement disponibles, en particulier pour les vendeurs de e-commerce exploitant une boutique en ligne. 

11. Tests A/B

ab testing de aweber

En apprenant à mieux connaître vos clients et la façon dont chacun d'entre eux réagit à vos emails, vous pourrez trouver des possibilités d'optimiser vos campagnes de marketing par email. 

Il existe de nombreux outils d'optimisation des campagnes sur AWeber, dont l'un est le test A/B split. 

Les outils de test A/B d'AWeber vous permettent d'envoyer différentes variantes de vos newsletters à des parties spécifiques de votre liste de diffusion afin de voir quelle version est la plus performante. 

Vous pouvez suivre les différents résultats que vous obtenez lorsque vous apportez des modifications simples à différents éléments de vos emails, notamment le texte, le CTA, les images, les titres, les lignes d'objet, etc. 

Ainsi, vous pouvez continuellement améliorer vos chances de conversion tout en entretenant stratégiquement vos relations avec chaque membre de votre audience.

12. Analytics et rapports

AWeber dispose d'outils complets pour le suivi des ouvertures d'emails, des clics et d'autres paramètres. La fonction d'analyse des emails vous aide à faire passer votre stratégie de marketing au niveau supérieur en vous permettant de visualiser le contenu ou les produits qui intéressent le plus les internautes.

Vous disposez ainsi des données dont vous avez besoin pour segmenter efficacement votre liste d'utilisateurs en utilisant les données réelles des utilisateurs sur la base des rapports créés sur la plate-forme AWeber.

Grâce à ces rapports faciles à consulter, vous pourrez suivre vos indicateurs de performance clés pour toutes vos campagnes de marketing par email.

analytiques de aweber

Vous trouverez toutes les informations présentées de manière moderne sur votre tableau de bord, sous l'onglet "Rapports".

Vous y verrez les données suivantes :

  • Ouvertures dans le temps (diffusions ou campagnes)
  • Clics dans le temps
  • Ventes dans le temps
  • Nouveaux abonnés
  • Totaux des abonnés
  • Totaux de diffusion
  • Totaux de suivi
  • Total des emplacements

Vous pouvez également créer des graphiques basés sur les données afin de les rendre faciles à comprendre pour tous, même pour ceux qui n'ont pas de formation en marketing. De plus, vous pouvez exporter les rapports au format CSV pour y accéder en dehors de la plateforme et les partager plus facilement avec les membres de votre équipe.

Il existe également une application AWeber Stats très pratique qui vous permet de garder un œil sur les choses en déplacement. 

13. AMP pour les emails dans AWeber

La nouvelle technologie AMP pour les emails donne à AWeber un avantage distinct par rapport à de nombreuses autres plateformes d'email de sa catégorie. 

Dans la plupart des cas, les newsletters par courrier électronique étaient conçus pour être statiques, avec des combinaisons simples d'images et de texte. 

Cependant, AMP pour les emails change cela en vous permettant de créer des emails interactifs où les destinataires peuvent effectuer des actions simples directement dans l'email. Cela signifie qu'ils peuvent s'inscrire à un événement, prendre un rendez-vous, acheter un produit, etc. sans quitter le programme de messagerie ni devoir cliquer sur un site Web. 

Cette technologie permet également à l'expéditeur des emails d'insérer du contenu dynamique, comme des résultats d'enquête en direct, des résultats sportifs, des mises à jour météorologiques, etc. 

La possibilité d'ajouter du contenu dynamique aux emails les transforme en outils plus puissants et plus attrayants pour votre stratégie de marketing.

Remarque : la mise en œuvre de cette fonctionnalité dans AWeber nécessite une expertise technique beaucoup plus importante. Si vous souhaitez ajouter des composants dynamiques intéressants, tels que des enquêtes et des quiz, à vos emails, vous devrez vous familiariser avec le développement de vos propres modèles ou l'utilisation du HTML AMP.

Alternatives à AWeber

En définitive, AWeber est un excellent outil de marketing par email et d'automatisation, mais ce n'est pas la seule option à votre disposition. 

Il existe quelques autres solutions à envisager, notamment :

1. GetResponse

GetResponse

GetResponse est l'un des principaux concurrents d'AWeber. Il s'agit d'une plateforme d'email marketing tout-en-un qui propose également des landing pages, une automatisation avancée et un CRM. 

La plateforme dispose d'une série de fonctionnalités avancées pour un prix d'entrée plutôt raisonnable. Les ONG bénéficient également d'une réduction généreuse de 50 %. 

Si vous vous inscrivez à l'un des plans premium, vous pouvez envoyer autant d'emails que vous le souhaitez, car la plateforme n'impose aucune limite aux emails que vous envoyez pendant la période de facturation.

Comme AWeber, GetResponse propose un plan gratuit, mais vous ne bénéficiez pas de toutes les caractéristiques et fonctionnalités de l'option gratuite d'AWeber. Cela fait d'AWeber un choix privilégié pour ceux qui ne sont pas encore prêts à s'engager dans un plan payant.

2. Brevo

Brevo

Lorsqu'il s'agit d'email marketing et d'automatisation, Brevo offre tout le package. Vous disposez d'un bel outil de conception d'emails et de fonctionnalités avancées, telles que les tests A/B, les rapports avancés, la gestion des contacts, etc. 

Elle possède de nombreuses fonctionnalités identiques à celles d'AWeber et est tout aussi facile à utiliser. La plateforme dispose également d'un plan gratuit généreux qui vous permet d'avoir un nombre illimité de contacts et de recevoir 300 emails par jour, avec la possibilité de créer des modèles d'emails personnalisés. 

Les outils d'automatisation, en particulier, font de cette plateforme un rival digne de ce nom pour AWeber. Cependant, les options d'intégration de Brevo sont assez limitées en comparaison, donc si vous cherchez à élaborer des stratégies de marketing omnicanal ou simplement à intégrer diverses parties de votre marketing numérique ensemble, AWeber est certainement le meilleur choix. 

3. Mailchimp

Mailchimp

Le créateur de pages de Mailchimp est plus propre et plus intuitif que celui d'AWeber. Cependant, il n'offre pas autant de possibilités de personnalisation, ce qui signifie qu'en ce qui concerne les fonctionnalités d'utilisation, c'est AWeber qui l'emporte. 

Cependant, Mailchimp dispose d'une fonctionnalité autorépondeur robuste qui en fait une excellente alternative et la plateforme dispose d'un plan marketing gratuit conçu spécifiquement pour les débutants qui veulent un moyen facile de développer leur audience. Cela dit, si vous êtes un planificateur marketing débutant, un logiciel pourrait être une meilleure solution.

Vous serez guidé à chaque étape de la création de vos campagnes et de la communication avec vos abonnés. Mais les options de personnalisation d'AWeber permettent de cibler et de segmenter les campagnes de manière plus stratégique.

Tarifs

Tarifs de aweber

AWeber propose un plan gratuit, qui est parfait pour débuter.

Avec lui, vous pouvez commencer à construire votre liste sans payer un centime. 

Mieux encore, vous n'aurez jamais à vous soucier de l'expiration de votre essai gratuit, car il n'y a pas de limite de temps. La plupart des autres concurrents vous limitent à 14 ou 30 jours tout au plus. Mais AWeber ne demande même pas votre carte de crédit ou vos informations de paiement. Il suffit de créer un compte, et vous êtes prêt à commencer. . 

Ce plan, bien sûr, ne dispose pas de toutes les fonctionnalités du plan premium. Bien qu'il s'agisse d'un excellent plan de démarrage, il a des limites.

Examinons de plus près ce dont vous bénéficiez avec les plans AWeber gratuits et premium : 

AWeber gratuit : 0 $/mois

  • Jusqu'à 500 abonnés au courrier électronique
  • Envoyez 3 000 emails/mois
  • 1 Profil de la liste
  • Landing pages
  • Notifications push Web
  • Construction par glisser-déposer
  • Modèles d'emails
  • Formulaires d'inscription
  • eCommerce

AWeber Pro : À partir de 16,15 $/mois pour 500 abonnés

  • Tout ce qui est inclus dans le plan "Free" +
  • Listes d'adresses électroniques illimitées
  • Envoyer un nombre illimité d'emails
  • Profils de liste illimités
  • Automatisation avancée des emails
  • Supprimer l'image de marque d'AWeber
  • Informations et analyses détaillées
  • Suivi des pages web et des ventes
  • Tests fractionnés A/B

Vous avez la possibilité de payer par mois, par trimestre ou par an. Si votre liste dépasse 25 000 abonnés, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance pour obtenir un devis personnalisé.  

Support Client

AWeber offre un support client robuste de différentes manières, notamment :

  • Assistance par email : Vous pouvez envoyer un email à l'équipe d'assistance pour toute question ou demande, et elle vous répondra dans les meilleurs délais.
  • Chat en direct : La plateforme offre une assistance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par le biais du chat, afin que vous puissiez obtenir une aide instantanée.
  • Assistance téléphonique : Si vous préférez avoir une conversation avec l'un des membres du personnel d'assistance, vous pouvez appeler entre 8 h et 20 h (heure de l'Est).
  • Base de connaissances/FAQ : Ici, vous pourrez vous plonger dans un large éventail d'articles sur différents sujets pour trouver les réponses dont vous avez besoin.
  • Formation en ligne : AWeber organise également des webinaires en direct et des webinaires à la demande destinés à former les utilisateurs sur différents aspects du marketing par email afin qu'ils puissent tirer le meilleur parti de la plateforme.

Dans l'ensemble, AWeber fournit un service clientèle de premier ordre, et il est facile de voir que l'équipe se soucie vraiment de fournir la meilleure expérience possible aux utilisateurs. 

Les propriétaires de boutiques en ligne, en particulier, apprécieront l'assistance constante offerte par la plate-forme. Après tout, la dernière chose que vous voulez, c'est perdre de l'argent à cause d'emails cassés. 

Avec AWeber, vous avez la tranquillité d'esprit de savoir qu'il y a toujours quelqu'un pour vous aider, que ce soit par email, par chat ou par téléphone.

Support de Aweber

Conclusion

Réponse courte ? Oui, AWeber est de qualité. Il vaut la peine pour quiconque a besoin de créer une liste d'emails, de communiquer avec ses abonnés et de collecter des données pour améliorer ses campagnes d'email marketing. 

Il convient parfaitement aux débutants et aux startups, et comme le plan gratuit offre toutes les fonctions dont vous avez besoin pour commencer à créer votre liste d'adresses électroniques, le logiciel est également parfait pour les personnes dont le budget est serré. 

Avec la formule gratuite, vous avez accès à des centaines de modèles d'emails et de newsletters de qualité supérieure et adaptés aux téléphones portables. Il existe un éditeur d'emails convivial pour les débutants, qui vous permet de glisser-déposer des éléments sur une page pour créer des emails professionnels et très attrayants. 

Vous avez également accès à un générateur intégré de landing pages et de formulaires d'inscription, ainsi qu'à un large éventail d'autres outils pour commencer à créer et à gérer vos campagnes d'emailing. 

De plus, vous bénéficiez d'un suivi des ventes et de fonctions de e-commerce avancées, ainsi que d'une assistance premium, même avec le plan gratuit. 

Dans l'ensemble, il s'agit d'un logiciel convaincant qui vous aidera à créer des campagnes de marketing par email de qualité qui donneront des résultats concrets.

Si vous êtes prêt à vous lancer avec AWeber, inscrivez-vous à l'offre gratuite pour savoir si cette plateforme de marketing par email est idéale pour vous.

photo stephen mesnildrey
Stephen MESNILDREY
CEO & Fondateur

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