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Logiciels de Prise de RDV

Bookafy : Présentation ComplÚte, Avis et Tarifs en 2024

Bookafy

Logiciel SaaS de prise de rendez-vous et de réunions en ligne, pour augmenter votre productivité

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4.4

| 5

(21 Avis)

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Seattle(États-Unis)

Qu'est-ce que Bookafy ?

Bookafy est une application gratuite de planification ou un logiciel de planification qui réserve automatiquement vos rendez-vous et vos réunions vidéo. Vous pouvez également l'utiliser pour automatiser vos rappels, vos SMS, vos prises de rendez-vous, et bien d'autres choses encore. En outre, elle synchronise généralement vos systÚmes de gestion de la relation client (CRM) pour recueillir des informations sur un nouveau client et inclure les événements récents pour vos anciens clients.

Bookafy online appointment scheduling

De plus, avec cet outil, vous n'avez pas Ă  vous soucier de la mise en relation de vos clients avec votre Ă©quipe de support client.

De nombreuses critiques magnifiques vous montreront pourquoi cet outil est meilleur que les autres logiciels de planification. En outre, vous pouvez Ă©galement le synchroniser avec votre calendrier de rendez-vous pour vous assurer de respecter les dĂ©lais et d'ĂȘtre informĂ© des rĂ©unions.

Fonctionnalités

Mais voyons ce qui rend cet outil différent des autres. Plus précisément, voyons quelles fonctionnalités il offre et ce que vous pouvez faire avec. Ainsi, Bookafy propose la gestion de projets, l'intégration de courriels, l'importation de données, la gestion des commentaires et les intégrations externes.

En outre, vous bénéficierez de services supplémentaires tels que la gestion des clients, l'interface de programmation d'applications (API), la gestion du calendrier, la gestion du temps, la planification du processeur de paiement et l'importation de données avec ce produit.

De plus, l'outil offre des intégrations Google Apps et des plugins ou add-ons tiers. En outre, aprÚs chaque rendez-vous, le systÚme envoie automatiquement des demandes d'évaluation automatisées afin de recueillir les commentaires des consommateurs.

Avec Bookafy, vous pouvez ajouter un bouton "Book Now" à votre page Facebook ou demander un rendez-vous. Le traitement des paiements, la réservation de salles de réunion et la programmation de groupes sont quelques-unes des caractéristiques de sa prise de rendez-vous.

Langues supportées

Le logiciel prend en charge 35 langues, dont le chinois, le japonais, l'allemand, le français, l'espagnol, l'italien, le persan, le hongrois, le bengali, le turc, l'urdu et l'hindi, entre autres.

Plateformes

Bookafy est facilement déployé sur différents navigateurs web, systÚmes d'exploitation et plateformes mobiles. Il est compatible avec Windows, Macintosh et les applications web. Ses plateformes mobiles supportent IOS, Android, Winphone et Blackberry.

Page web gratuite

Bookafy fournit un site web gratuit et personnalisé à ses utilisateurs, ce qui permet aux clients d'accéder facilement à l'entreprise et de prendre rendez-vous.

Programmation en ligne

Le logiciel permet de prendre un rendez-vous sans effort, à tout moment et en tout lieu. Les clients ont accÚs à la planification en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cela permet de gagner du temps, car il n'est plus nécessaire de passer de nombreux appels téléphoniques et d'envoyer des e-mails juste pour trouver le bon horaire pour le rendez-vous. La fonction de planification mobile de Bookafy permet au personnel et aux clients d'utiliser également des téléphones mobiles, des ordinateurs portables ou des tablettes pour fixer le rendez-vous. Les heures de début de service personnalisées du logiciel donnent aux utilisateurs la possibilité de choisir l'heure préférée pour les réunions.

Rappels par SMS

Des messages de confirmation automatisés sont envoyés et enregistrés dans le calendrier personnel du client. Bookafy envoie au client et au personnel un rappel automatique par SMS avant le rendez-vous. Les clients et le personnel sont automatiquement rappelés du calendrier des rendez-vous en fonction des besoins. Il fournit également des messages et des rappels personnalisés avec chaque confirmation de rendez-vous.

Rendez-vous récurrents

Vous pouvez crĂ©er des rendez-vous personnalisĂ©s pour vos clients, qui peuvent ĂȘtre deux fois par semaine ou toutes les deux semaines, selon votre choix. Le logiciel vous permet de personnaliser les champs que vous souhaitez lorsque les clients prennent un rendez-vous.

Intégrations

Bookafy s'intĂšgre Ă  Iframe, WordPress, Facebook, Google Calendar, Outlook Wix, SquareSpace, GoToMeeting, WebEx, Smart List, Full Contact, Strikingly, Mail Chimp, Zapier, Duda, Authorize.Net, Stripe et Weebly.

Il s'intĂšgre Ă©galement aux applications de messagerie qui reconnaissent les fichiers ICS (Integrated Computer Solution), comme Outlook, Office 365, Google et Ical.

IFrame

Grùce à ce service, vous pouvez ajouter un lien de votre site vers votre domaine privé.

Synchronisation bidirectionnelle des calendriers Google et Outlook

Il synchronise tous les rendez-vous de Google Calendar pour Bookafy et de Bookafy pour Google. Elle vous aide à éviter les doubles réservations. Avec la synchronisation bidirectionnelle activée, vous pouvez mieux gérer vos rendez-vous. Le logiciel assure également la synchronisation entre Outlook et Google. Cette synchronisation bidirectionnelle permet de vérifier et d'agir facilement sur les événements de rappel avec la description complÚte, le lieu et d'autres attributs.

Messages marketing destinés aux clients

Grùce à Bookafy, les utilisateurs peuvent créer des messages marketing personnalisés sur les détails et la date du rendez-vous et envoyer ces messages via son intégration avec SmartList.

Recevoir le profil complet du client

Le systÚme vous permet d'importer toutes les informations de contact des clients actuels et d'y accéder facilement. Le fait de pouvoir accéder facilement aux informations de contact, aux profils sociaux et à d'autres informations vitales de leurs clients vous donnera un meilleur aperçu et vous aidera à maximiser l'opportunité.

bookafy review

Autres caractéristiques

  • Les fonctions de prise de rendez-vous de Bookafy comprennent la prise de rendez-vous de groupes, la rĂ©servation de salles de rĂ©union et le traitement des paiements.
  • Il propose Ă©galement d'autres services tels que la gestion du retour d'information, la gestion de projet, l'intĂ©gration des courriels, l'exportation de donnĂ©es, les intĂ©grations externes et l'importation de donnĂ©es.
  • Les utilisateurs reçoivent des notifications et bĂ©nĂ©ficient de services supplĂ©mentaires tels que la gestion du temps, la gestion du calendrier, le chat, la programmation des processeurs de paiement, l'importation de donnĂ©es, l'interface de programmation d'applications (API) et la gestion des clients.
  • Pour obtenir les rĂ©actions des consommateurs, le systĂšme envoie des demandes d'Ă©valuation automatisĂ©es aprĂšs chaque rendez-vous.
  • Bookafy fournit Ă©galement des Plugins/Add-Ons tiers et l'intĂ©gration de Google Apps.
  • GrĂące Ă  ce systĂšme, vous pouvez demander un rendez-vous ou un bouton "RĂ©server maintenant" sur votre page Facebook.
  • Le systĂšme est Ă©galement dotĂ© d'un service clientĂšle rapide et fiable, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Sécurité

Les utilisateurs n'ont pas à s'inquiéter des problÚmes de confidentialité. Bookafy a une politique de confidentialité stricte.

Des mesures de protection sont installées pour garantir la sécurité des données. Le systÚme offre le protocole SSL (Secure Sockets Layer) du cÎté du client et de l'administration du site, dans lequel les données sont cryptées lorsqu'elles transitent vers et depuis le serveur.

Bookafy fonctionne sur des serveurs sécurisés utilisant Amazon Web Services.

Tarifs

Bookafy offre deux options aux utilisateurs. Ils peuvent soit opter pour le Bookafy de base, soit souscrire au Bookafy Pro.$

La version de base est totalement gratuite. Elle comprend un site web gratuit avec une page de rĂ©servation, mais elle peut ĂȘtre amĂ©liorĂ©e ou rĂ©duite. Le plan gratuit est livrĂ© avec une fonctionnalitĂ© complĂšte avec un nombre limitĂ© de rendez-vous. Cette version gratuite est livrĂ©e avec :

  • Synchronisation d'Outlook et de Google Calendar
  • Applications Android, Windows et Apple
  • Types de rendez-vous illimitĂ©s
  • Nominations illimitĂ©es
  • Page de rĂ©servation gratuite pour les entreprises
  • Page de rĂ©servation gratuite pour les utilisateurs et le personnel
  • Acheminement de l'appt basĂ© sur les compĂ©tences
  • RĂ©servation mobile
  • Assistance par tĂ©lĂ©phone et par courriel
  • IntĂ©gration d'Iframe
  • Bouton personnalisĂ© pour votre site
  • IntĂ©gration de boutons pop-up
  • Heures de dĂ©but des applications personnalisĂ©es

Pour Bookafy Pro, le plan tarifaire commence Ă  partir de 7,00 $ par mois.

En plus d'avoir toutes les fonctionnalités de la version gratuite, les utilisateurs de Bookafy Pro bénéficient de :

  • Utilisateurs multiples/personnel
  • ÉvĂ©nements de groupe
  • Rappels par SMS
  • IntĂ©gration de GoTo Meeting
  • Afficher les liens sociaux des clients
  • IntĂ©gration de Mail Chimp Sync
  • DĂ©veloppement d'API personnalisĂ©es
  • Services professionnels
  • Formation sur place disponible
  • Et un reprĂ©sentant du service d'assistance dĂ©diĂ©

Bookafy propose trois formules payantes :

Le prix de Solo Entrepreneur pour les particuliers est de 10 $ par mois, ce qui inclut un calendrier solo et toutes les fonctionnalités.

Pour une entreprise en pleine croissance comptant de deux à dix employés, le prix est de 40 dollars par mois.

Pour un effectif de 11 Ă  39 personnes, le montant est de 60 P$ par mois.

Pour les employés de 40 ans et plus, le prix de l'abonnement à Bookafy commence à 100 $ par mois.

Bookafy Pro est livré avec une période d'essai de 30 jours. Pendant cette période, vous pouvez bénéficier d'un accÚs complet à l'ensemble du systÚme de prise de rendez-vous. Vous pouvez également disposer gratuitement d'autant de membres du personnel et de services que vous le souhaitez.

Alternatives Ă  Bookafy

Bookafy est en quelque sorte un bon logiciel de planification, mais pas le meilleur. Ainsi, il existe Ă©galement de nombreuses alternatives, et Calendly est un exemple d'alternative Ă  Bookafy. Vous trouverez ci-dessous une liste des meilleurs concurrents.

FAQs

Quelles sont les principales caractéristiques de Bookafy ?

Les principales caractéristiques de Bookafy sont les suivantes :

  • Base de donnĂ©es clients
  • Synchronisation des calendriers
  • Programmation automatisĂ©e
  • Rendez-vous rĂ©currents

Combien coûte Bookafy ?

Le Bookafy a 3 plans - Free USD 0 (Par Mois), Pro USD 7 (Utilisateur/Mois), Enterprise USD 11 (Utilisateur/Mois)

Essai gratuit : Disponible

Qui sont les utilisateurs typiques de Bookafy ?

Bookafy a les clients typiques suivants : Startups, Entreprises, PME, Freelancer

Quelles sont les plateformes mobiles supportées par Bookafy ?

Bookafy prend en charge les appareils suivants : Android, IOS

Avis final

Pour résumer cette revue, je peux dire que Bookafy est un bon logiciel de prise de rendez-vous. Chaque organisation ou individu devrait aider à automatiser le processus de planification des rappels par SMS, des calendriers, des appels téléphoniques, des rendez-vous de service et des réunions. De nombreuses critiques de cet outil soulignent le fait qu'il possÚde une interface utilisateur fantastique que les utilisateurs peuvent personnaliser pour satisfaire les besoins de leur entreprise.

Les entreprises de services, les professionnels de la vente, les start-ups de freelance, les entrepreneurs solos et les agences peuvent utiliser ce logiciel. Vous pouvez facilement trouver votre chemin dans l'application Bookafy. De plus, son utilisation est trĂšs abordable. Ainsi, vous pouvez choisir la version gratuite ou payante du produit.

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