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SharpSpring, reconnu pour sa plateforme de marketing automation et de CRM, est désormais une partie intégrante de Constant Contact, un leader dans le domaine des solutions de marketing par email.
Cette fusion marque un tournant stratégique visant à enrichir l'offre de services de Constant Contact et à offrir une suite plus complète d'outils de marketing digital.
Fondée en 2012, SharpSpring a rapidement évolué pour devenir une solution de choix pour les agences de marketing digital grâce à sa plateforme flexible et abordable de marketing automation. Avec un accent mis sur l'innovation et la facilité d'utilisation, SharpSpring a su se démarquer dans un marché concurrentiel.
L'acquisition par Constant Contact en 2021 a permis d'élargir les horizons de SharpSpring, en l'intégrant dans un écosystème plus vaste de solutions de marketing.
La plateforme est idéale pour :
SharpSpring a construit une base solide d'utilisateurs fidèles. Avec le soutien de Constant Contact, il est impératif de continuer à répondre à leurs besoins tout en attirant de nouveaux clients dans un marché en constante évolution.
SharpSpring se présente comme une suite complète d'automatisation marketing, offrant une gamme étendue de fonctionnalités pour transformer la manière dont les entreprises engagent leurs clients.
Découvrons ensemble comment SharpSpring peut révolutionner votre stratégie marketing avec ses outils innovants.
L'automatisation marketing est le cœur de SharpSpring, permettant de créer des automatisations personnalisées pour guider les contacts à travers le processus d'achat.
Lorsque tout fonctionne correctement, l'éditeur de workflow de SharpSpring est un outil puissant et agréable. Cependant, des bugs occasionnels peuvent entraver l'expérience utilisateur, nécessitant parfois de recommencer le travail.
L'email marketing reste un pilier de l'automatisation, et SharpSpring fournit tous les outils essentiels pour réussir.
Associé à l'automatisation, SharpSpring permet de créer des campagnes d'emailing efficaces. Toutefois, la personnalisation et l'optimisation des campagnes pourraient être améliorées pour une expérience plus riche.
Le CRM intégré de SharpSpring offre une gestion détaillée des contacts tout au long du cycle de vente.
SharpSpring propose un CRM compétent, mais son manque d'intuitivité peut ralentir les opérations. Des améliorations dans la fluidité et la résolution des bugs seraient bénéfiques.
SharpSpring intègre une multitude de capacités analytiques et de reporting pour une vision complète de vos actions marketing.
Bien que SharpSpring offre une large gamme de rapports, la profondeur et la segmentation des données pourraient être améliorées pour une analyse plus poussée et des insights plus significatifs.
SharpSpring se distingue par sa suite complète d'outils d'automatisation marketing, conçus pour optimiser les stratégies marketing des entreprises.
Malgré quelques défis techniques, la plateforme offre des fonctionnalités robustes et innovantes.
Pour les marketeurs à la recherche d'une solution tout-en-un, SharpSpring mérite considération, tout en restant attentif aux mises à jour et améliorations futures qui pourraient encore enrichir l'expérience utilisateur et la performance globale des outils.
SharpSpring, sous l'égide de Constant Contact, continue de fournir un support client exceptionnel :
Le support client reste un pilier de l'expérience utilisateur chez SharpSpring. Il est essentiel que Constant Contact maintienne cet engagement envers un service client de qualité pour assurer la satisfaction et la réussite des utilisateurs.
La structure tarifaire de SharpSpring est conçue pour s'adapter aux entreprises de différentes tailles, en se concentrant sur le nombre de contacts plutôt que sur le nombre d'utilisateurs. Voici un résumé simplifié de leurs paliers de prix :
À première vue, ces chiffres peuvent paraître élevés, mais le modèle de SharpSpring offre une solution rentable à long terme. Contrairement à de nombreux concurrents qui facturent par utilisateur, SharpSpring permet un nombre illimité d'utilisateurs pour tous les plans. Cela peut entraîner des économies substantielles, en particulier pour les équipes plus grandes.
Prenons l'exemple d'une agence avec 30 employés. Avec un concurrent facturant 25 $/mois par utilisateur, les coûts pourraient s'élever à 750 $/mois, sans compter les éventuelles nouvelles embauches. SharpSpring évite ce problème, permettant aux entreprises de se développer en fonction du nombre de contacts, et non de la taille de l'équipe.
La transparence est un autre avantage de la tarification de SharpSpring. Les concurrents peuvent avoir des frais cachés ou facturer un supplément pour des fonctionnalités incluses dans tous les plans de SharpSpring. Avec SharpSpring, chaque plan donne accès à la suite complète de services sans coûts supplémentaires.
Le principal inconvénient est que pour les petites équipes ou les nouvelles agences, l'investissement peut sembler conséquent au départ. Cependant, la valeur devient évidente à mesure que votre équipe et votre liste de contacts s'agrandissent.
Pour ceux qui hésitent, SharpSpring propose une démo pour expérimenter la plateforme de première main et évaluer son adéquation avec les besoins de votre entrepris
HubSpot Marketing Hub est une plateforme de marketing automation complète qui aide les entreprises à attirer des visiteurs, à convertir des leads et à prouver le ROI de leurs campagnes marketing. Reconnue pour sa facilité d'utilisation et son intégration étroite avec les autres produits HubSpot, elle offre une solution tout-en-un pour les équipes marketing.
Fonctionnalités :
Tarifs :
HubSpot Marketing Hub se distingue par son approche centrée sur l'utilisateur et son écosystème de produits interconnectés. Bien que le coût puisse être élevé pour les plans plus avancés, l'investissement peut être justifié par la qualité et la gamme des outils proposés.
Marketo Engage, acquis par Adobe, est une plateforme de marketing automation qui s'adresse principalement aux moyennes et grandes entreprises. Elle se spécialise dans la création de relations clients personnalisées à grande échelle.
Fonctionnalités :
Tarifs :
Marketo Engage est une solution robuste pour les entreprises qui cherchent à intégrer étroitement leurs efforts de marketing avec l'écosystème Adobe. Cependant, l'absence de tarification transparente peut être un obstacle pour les petites entreprises.
Pardot est la solution de marketing automation de Salesforce conçue pour les entreprises B2B. Elle offre des fonctionnalités avancées pour l'automatisation des ventes et le marketing, avec une intégration profonde dans l'écosystème Salesforce.
Fonctionnalités :
Tarifs :
Pardot est idéal pour les entreprises qui utilisent déjà Salesforce et qui souhaitent maximiser leur efficacité marketing. Les tarifs peuvent être prohibitifs pour les petites entreprises, mais les fonctionnalités avancées justifient l'investissement pour les grandes organisations.
Ces alternatives à SharpSpring offrent chacune des avantages uniques et sont conçues pour répondre à différents besoins et budgets. Il est essentiel de considérer les objectifs spécifiques de votre entreprise et de choisir la plateforme qui s'aligne le mieux avec votre stratégie marketing globale.
SharpSpring, maintenant sous la bannière de Constant Contact, reste un acteur puissant dans le domaine du marketing automation.
Cependant, la transition vers Constant Contact pourrait impliquer des changements significatifs.
Les utilisateurs doivent donc rester attentifs aux mises à jour et aux intégrations futures qui pourraient influencer leur utilisation quotidienne de la plateforme.
Avec une histoire solide et une vision claire pour l'avenir, SharpSpring a le potentiel de continuer à offrir des solutions de marketing digital de premier plan, tout en bénéficiant des ressources et de l'expertise de Constant Contact.
