Typeform

Typeform : Revue (Avis, Caractéristiques, Prix)

Transformez vos formulaires d'inscription et vos questionnaires en une conversation avec Typeform. Ajoutez une logique de règles, des intégrations et plus encore pour automatiser le processus et les suivis.
Note Générale

4.7

/5

Tarif à partir de

30

$

/mois

Version Gratuite
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Version d'Essai
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Siège

Espagne

Ville d'Origine

Barcelone

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Typeform

Avantages et Inconvénients

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AVANTAGES
  • Typeform est très convivial. Les enquêtes peuvent être créées rapidement et facilement, et il n'est pas nécessaire d'engager un concepteur ou un programmeur.
  • Typeform offre un large éventail de modèles et de questions, ce qui le rend suffisamment flexible pour être utilisé pour tout type d'enquête. Vous pouvez créer n'importe quoi, des questionnaires simples aux formulaires complexes.
  • Les plans payants offrent une variété de fonctionnalités, notamment la possibilité de créer des formulaires personnalisés, de collecter des paiements et de s'intégrer à d'autres services.
  • Les plans payants offrent également des réponses supplémentaires, un espace de stockage et des membres d'équipe.
  • Typeform propose un plan gratuit avec des limitations, afin que vous puissiez l'essayer avant de vous engager à payer pour le logiciel.
  • Les formulaires types présentent généralement des taux de remplissage élevés car ils sont plus agréables à utiliser que les formulaires traditionnels.
  • Typeform permet de démarrer très facilement avec son processus d'accueil des nouveaux utilisateurs.

Minus icon
INCONVÉNIENTS
  • La version gratuite limite strictement le nombre total de formulaires que vous pouvez créer, ainsi que les fonctionnalités auxquelles vous avez accès.
  • Le plus gros inconvénient de Typeform est qu'il peut être cher par rapport à d'autres logiciels tels que Jotform.
  • Si vous n'avez besoin de créer qu'un seul formulaire, quelque chose comme Google Forms est peut-être mieux adapté.
  • Typeform n'offre pas d'assistance téléphonique ou d'accès direct à l'équipe d'assistance, sauf dans le cadre du plan Enterprise.

Revue détaillée de Typeform

Typeform est l'un des outils de création de sondages en ligne les plus populaires du marché. 

Typeform est apprécié des utilisateurs et des entreprises pour sa conception simple et intuitive et sa belle interface utilisateur.

Mais quels sont les avantages et les inconvénients de l'utilisation de Typeform, et est-il adapté à vos besoins ?

Dans cette revue, nous allons examiner de plus près les caractéristiques, le prix, et plus encore pour vous aider à décider si Typeform est le bon outil pour votre entreprise.

Qu'est-ce que Typeform ?

Typeform est une plateforme en ligne qui permet aux utilisateurs de créer de superbes enquêtes, quiz et autres.

Les formulaires Typeform sont des formulaires en ligne faciles à créer et qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins de tout projet.

Typeform offre également une variété de fonctionnalités qui facilitent la collecte de données et l'obtention d'informations auprès des répondants.

Typeform welcome screen

Par exemple, la fonction de saut logique de Typeform vous permet de poser des questions de suivi en fonction des réponses précédentes, et la fonction de piping des données vous permet de personnaliser les questions de l'enquête pour chaque répondant.

La convivialité, la flexibilité et la personnalisation de Typeform lui confèrent un avantage sur les autres solutions et en font un choix populaire.

Caractéristiques de Typeform

Modèles de formulaires

Typeform propose un large éventail de modèles pour différents usages, tels que les enquêtes de satisfaction des clients, les formulaires d'inscription à des événements et les formulaires de capture de prospects.

Les modèles de Typeform sont faciles à utiliser et à personnaliser, ce qui en fait un choix populaire pour les entreprises de toutes tailles. Le système de templates de Typeform permet également aux utilisateurs de créer leurs propres templates personnalisés.

Image de marque personnalisable

Tous les plans Typeform permettent de personnaliser l'image de marque de votre formulaire.

Sur les plans de niveau supérieur, vous pouvez supprimer entièrement la marque Typeform et la remplacer par votre propre logo.

Grande variété de types de questions

Typeform question types

L'expérience de l'utilisateur et la sensation de nouvelle technologie étant au centre de Typeform, ils offrent une grande variété de types de questions parmi lesquelles choisir, afin que vous puissiez créer le formulaire ou l'enquête parfait pour vos besoins.

Qu'il s'agisse de choix multiples, de réponses courtes, d'échelles d'évaluation ou de menus déroulants, il existe certainement un type de question adapté à chaque enquête.

Ainsi, que vous cherchiez à recueillir des commentaires, à rassembler des données d'enquête ou simplement à mieux connaître vos clients, il y a de fortes chances que vous soyez couvert en termes de types de questions.

Sauts logiques, logique de branchement et logique conditionnelle.

Typeform logic jumps, branching logic, and conditional logic

Les sauts logiques, la logique de branchement et la logique conditionnelle peuvent sembler des concepts intimidants au premier abord, mais ils sont en fait assez simples.

En bref, les sauts logiques vous permettent de modifier le parcours de votre enquête en fonction de la réponse d'une personne interrogée. Par exemple, vous pouvez passer à une autre question si une personne répond "non" à une question. Ou bien, vous pouvez bifurquer dans différentes directions en fonction de la réponse de la personne.

La logique conditionnelle n'est qu'une version plus sophistiquée des sauts logiques, qui vous permet d'ajouter plusieurs conditions et même d'imbriquer des conditions les unes dans les autres. En comprenant le fonctionnement de ces trois concepts, vous serez en mesure de créer des enquêtes beaucoup plus dynamiques et attrayantes et de poser les bonnes questions à la bonne personne.

Champs cachés

Typeform hidden fields

Les champs cachés de Typeform sont un excellent moyen de transmettre les données de vos campagnes de marketing ou de votre logiciel de messagerie. Ces champs peuvent être utilisés pour personnaliser votre formulaire et les pré-remplir de données, afin que vous puissiez recueillir les informations les plus pertinentes pour votre entreprise.

Notifications par email

Typeform email notifications

L'une des fonctions très utiles de Typeform est la possibilité de configurer des notifications par courrier électronique, tant pour vous-même que pour les répondants au formulaire. Cela signifie que vous serez toujours averti lorsque quelqu'un remplit votre formulaire, et vous pouvez également choisir d'avertir vos répondants lorsque leurs réponses ont été reçues.

Connexion et intégration des données

Sharing data with Typeform to other software and integrations

Typeform s'intègre à un certain nombre de plateformes logicielles de marketing pour faciliter la collecte et l'analyse des données clients.

Avec Typeform, vous pouvez recueillir des informations par le biais d'enquêtes, de sondages et de formulaires de contact, puis les envoyer à votre CRM ou à votre plateforme de marketing automation pour une analyse plus approfondie.

Cela vous permet de segmenter vos clients et de créer des campagnes de marketing ciblées. Typeform s'intègre également aux logiciels de webinaires et d'événements, ce qui vous permet de collecter des données sur les participants et de les suivre après l'événement.

L'intégration de Typeform avec Google Sheets facilite le partage des données avec votre équipe, et l'API de Typeform vous permet de connecter Typeform à pratiquement toute autre plateforme logicielle. En utilisant les intégrations de Typeform, vous pouvez économiser du temps et des efforts tout en recueillant les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées sur votre entreprise.

Intégrations Typeform

A list of popular Typeform integrations, such as Zapier, Airtable, Google Sheets, Mailchimp, and more

Les intégrations de Typeform sont en un mot : excellentes. Avec Typeform, vous pouvez facilement prendre les données collectées depuis votre Typeform et les amener là où vous en avez besoin.

Voici quelques-uns des logiciels populaires avec lesquels Typeform s'intègre directement :

  • Mailchimp
  • Calendly
  • HubSpot
  • Klaviyo
  • Asana
  • ClickUp
  • ActiveCampaign
  • Salesforce
  • Google Sheets

Consultez la bibliothèque complète des intégrations de Typeform ici.

En plus de toutes les intégrations natives que Typeform offre, vous pouvez canaliser les données vers d'autres applications en utilisant Zapier. De là, vous pouvez effectuer une analyse des données des résultats de votre enquête ou déclencher l'automatisation du marketing en fonction des soumissions Typeform.

Parce que Typeform s'intègre à une grande variété d'applications populaires et offre de nombreuses intégrations natives, il est facile d'acheminer vos données au bon endroit.

Lorsque vous utilisez Typeform, vous pouvez facilement collecter des données et les acheminer là où vous en avez besoin.

Tarifs - Typeform

Typeform propose un plan gratuit avec des limitations, afin que vous puissiez l'essayer avant de vous engager à payer pour le logiciel.

La version gratuite limite le nombre total de formulaires que vous pouvez créer, ainsi que les fonctionnalités que vous pouvez utiliser. Dans les plans payants, vous débloquez des fonctions supplémentaires, telles que les sauts logiques et la personnalisation de la marque, qui peuvent être utiles aux entreprises ou aux utilisateurs avancés qui souhaitent créer des enquêtes plus attrayantes.

En outre, Typeform propose un plan d'entreprise pour les grandes organisations qui vous donne accès à un support prioritaire pour travailler avec votre département marketing.

Typeform's Enterprise plan

3 Plans de Typeform

Typeform's pricing plans and features included in the paid plans

Les plans payants de Typeform commencent à 25 USD/mois. Au fur et à mesure que vous passez à des plans de niveau supérieur, vous avez accès à davantage de fonctionnalités, telles que la logique de branchement, la suppression de la marque Typeform, l'augmentation du nombre de réponses, etc.

Typeform est-il à la hauteur du prix ?

Oui, Typeform est un outil puissant qui vaut le coup si vous avez besoin de recueillir les réponses des répondants de manière ludique et personnalisée. Bien qu'il existe d'autres plateformes offrant des fonctionnalités similaires, les formulaires Typeform ont une identité et une expérience utilisateur uniques.

À qui s'adresse Typeform et comment l'utiliser ?

Typeform est un logiciel d'enquête qui convient parfaitement aux entreprises qui doivent collecter des données auprès d'un grand nombre de personnes ou aux organisations qui souhaitent créer une expérience client attrayante.

A screen showing an interactive Typeform survey

Typeform est couramment utilisé pour la collecte de données, la génération de pistes, le retour d'information des clients, les formulaires de processus d'intégration, l'orientation des clients pour qu'ils laissent des commentaires utiles, etc.

Si vous envisagez d'utiliser la version payante de Typeform, vous en tirerez le meilleur parti si vous souhaitez créer plusieurs formulaires.

Alternatives à Typeform

Bien que leader du secteur, Typeform n'est pas sans concurrence.

Il existe un certain nombre de logiciels alternatifs qui offrent des fonctionnalités similaires si vous recherchez un logiciel de création de formulaires ou de sondages. Parmi ces applications alternatives, citons Google Forms, SurveyMonkey et Jotform.

Typeform et Google Forms

Google Forms a l'avantage d'être gratuit avec un abonnement à Google Workspace, et le logiciel est structuré davantage comme une enquête traditionnelle. Si tout ce dont vous avez besoin est de créer des formulaires et de collecter des données auprès des répondants, Google Forms peut être une bonne option.

Toutefois, si vous souhaitez une expérience plus agréable sur le plan visuel, Typeform vous permet de créer des enquêtes beaucoup plus attrayantes.

Typeform vs. SurveyMonkey

SurveyMonkey est un logiciel de sondage populaire qui vise à aider les utilisateurs à créer des sondages en toute simplicité. SurveyMonkey est mieux adapté aux entreprises et aux grandes organisations qui ont besoin de collecter un énorme volume de données d'enquête.

Bien que SurveyMonkey dispose d'un ensemble d'outils robustes qui en font un outil idéal pour les entreprises, Typeform l'emporte en matière d'expérience utilisateur.

Typeform vs. Jotform

Si vous recherchez un créateur de formulaires offrant plus de fonctionnalités que la version gratuite de Typeform, Jotform est une bonne alternative.

Jotform et Typeform sont deux logiciels qui vous permettent de créer des enquêtes, des questionnaires et d'autres formulaires. Ils disposent tous deux d'un large éventail de fonctionnalités, mais il existe quelques différences essentielles.

De manière générale, Typeform est plus convivial, mais les prix de Jotform sont beaucoup plus abordables. Si vous êtes prêt à faire un peu plus d'efforts pour surmonter la courbe d'apprentissage, alors Jotform est une excellente alternative à Typeform.

Support - Typeform

Typeform n'offre une assistance que par e-mail, et obtenir de l'aide peut être frustrant car vous devez d'abord remplir un formulaire décrivant votre problème.

Cela dit, Typeform répond en un 1 ou 2 à la plupart des demandes.

Il est également relativement facile de trouver des réponses à la plupart des questions grâce à une bibliothèque de documentation complète et consultable sur le site Web de Typeform.

Verdict Final - Typeform

Typeform est un outil fantastique pour la génération de prospects, les enquêtes commerciales et la collecte de données et d'informations auprès de votre public.

Outre la conception de formulaires, il peut compléter vos efforts de marketing de contenu. Comme les plans payants offrent un nombre illimité de formulaires et une limite de réponse plus élevée, vous bénéficiez d'une grande souplesse dans la création de vos formulaires.

En résumé, je recommande vivement Typeform à tous ceux qui cherchent un moyen simple de créer de belles enquêtes.

Si vous êtes à la recherche d'un outil polyvalent et convivial pour vous aider dans vos enquêtes, Typeform mérite d'être découvert.

Entre le large éventail de modèles disponibles et la possibilité de créer des formulaires entièrement personnalisés, il y en a pour tous les goûts. Et si vous décidez de passer à l'un des plans payants, vous aurez accès à encore plus de fonctionnalités.

Alors, qu'attendez-vous ? Commencez à créer ces enquêtes et à collecter des données dès aujourd'hui !

FAQ - Typeform

Quelle est la qualité de Typeform ?

Typeform est un outil formidable, que je recommande vivement. C'est l'une des meilleures applications de création de formulaires et d'enquêtes sur le marché, et un choix solide pour la plupart des entreprises.

Typeform a-t-il un plan gratuit ?

Typeform propose un plan gratuit pour un maximum de 100 réponses.

Qui sont les gens qui utilisent Typeform ?

Typeform est un logiciel informatique qui a diverses applications dans différents secteurs. Voici quelques façons dont les gens utilisent Typeform :

Génération de prospects : Pour la génération de prospects auprès d'un public cible avec un faible coût initial pour l'entreprise afin qu'elle puisse obtenir des données sur ses clients.

Enquêtes auprès des entreprises : Pour savoir ce que les clients pensent des produits ou des services offerts par votre entreprise et pour mesurer leur satisfaction.

Marketing de contenu : Pour compléter vos efforts de marketing de contenu par la collecte de données auprès de votre public, que vous pouvez utiliser pour créer un contenu plus attrayant.

Commentaires des clients : Pour obtenir le retour d'information des clients sur leur expérience avec votre produit ou service.

Recherche : Pour mener des recherches sur un sujet ou une population spécifique.

Typeform vaut-il le prix ?

La plupart des gens trouveront le plan gratuit de Typeform trop limitatif. Pour les entreprises et les organisations qui ont besoin de plusieurs formulaires pour susciter l'intérêt et faciliter leurs efforts de collecte de données, oui, Typeform est un outil qui vaut bien son prix.

Puis-je exporter mes données hors de Typeform ?

Oui, vous pouvez exporter vos données hors de Typeform. Les plans payants offrent une variété de fonctionnalités, y compris la possibilité de collecter des paiements, d'intégrer d'autres services et d'effectuer une exportation de données. Vous pouvez également télécharger vos données sous forme de fichier CSV.

Quel est le meilleur formulaire, Google ou Typeform ?

Google Forms est une excellente option pour ceux qui recherchent un moyen gratuit de créer des formulaires et des enquêtes. Il est simple à utiliser et possède toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin. Si vous n'avez besoin que d'un seul formulaire, un formulaire Google fera probablement l'affaire.

Cependant, si vous recherchez des fonctionnalités plus avancées ou une expérience d'enquête plus agréable visuellement, Typeform est une meilleure option.

Typeform s'intègre-t-il à Google Docs ?

Oui, vous pouvez utiliser Zapier pour envoyer les compléments de formulaire vers Google Docs.

Using Zapier to pass Typeform data to Google Docs

Typeform vous permet-il de créer des quiz à choix multiples ?

Oui, Typeform est idéal pour les quiz à choix multiples. En mettant en place un saut logique pour amener les utilisateurs au résultat souhaité, vous pouvez créer un questionnaire de personnalité à choix multiples.

Pouvez-vous éditer des enquêtes avec des sauts de logique ?

Oui, sur un plan payant Typeform, vous pouvez utiliser des sauts logiques pour modifier les enquêtes à la volée, en personnalisant l'expérience de chaque personne participant à votre enquête.

Typeform propose-t-il un plan professionnel ?

Typeform propose actuellement quatre niveaux de plans payants : basic, plus, business et enterprise.

Puis-je utiliser un formulaire Typeform pour recueillir les commentaires de mon public ?

Oui ! Typeform est idéal pour recueillir les commentaires de vos clients et leur permettre de vous laisser facilement un avis.

Comment puis-je contacter le support Typeform ?

Vous pouvez trouver la base de connaissances de Typeform et contacter le support de Typeform ici.

Est-ce que Typeform me permet de créer un nombre illimité d'enquêtes ?

Oui, sur les plans payants, vous pouvez créer un nombre illimité d'enquêtes. Sur le plan gratuit, vous êtes limité à 3 enquêtes.

Typeform est-il le meilleur outil de formulaire ?

Dans cet article, nous avons examiné les points forts de Typeform en tant qu'outil de formulaire, générateur de quiz et logiciel d'enquête. Bien qu'il s'agisse certainement de l'un des meilleurs, et que j'ai conclu cette revue en le recommandant chaudement, le meilleur logiciel pour vous dépendra de vos besoins spécifiques.

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