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Logiciels de Formulaires

Typeform : Présentation ComplÚte, Avis et Tarifs en 2024

Typeform

Transformez vos formulaires d'inscription et vos questionnaires en une conversation complÚtes avec Typeform. Ajoutez une logique de rÚgles, des intégrations et plus encore pour automatiser le processus et les suivis.

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4.5

| 5

(242 Avis)

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Barcelone(Espagne)

Qu'est-ce que Typeform ?

Typeform est l'un des outils de création de sondages en ligne les plus populaires du marché, il est apprécié des utilisateurs et des entreprises pour sa conception simple et intuitive et sa belle interface utilisateur.

Typeform est une plateforme en ligne qui permet aux utilisateurs de crĂ©er de superbes enquĂȘtes de satisfaction, quiz et autres.

C'est une solution de quizz en ligne offrant une grande flexibilité et personnalisation dont voici quelques-unes des fonctionnalités :

  • La fonction de saut logique
  • La fonction de piping des donnĂ©es
  • La convivialitĂ© de l'interface
  • Les fonctionnalitĂ©s de personnalisation
  • Les intĂ©grations tierces

Fonctionnalités de Typeform

1. ModÚles de formulaires

Typeform propose des modĂšles d'enquĂȘtes personnalisables pour diffĂ©rents usages, qui sont trĂšs populaires auprĂšs des entreprises.

  • Le service propose une variĂ©tĂ© de modĂšles d'enquĂȘtes pour diffĂ©rents usages.
  • Les modĂšles sont faciles Ă  utiliser et Ă  personnaliser.
  • Les entreprises de toutes tailles utilisent les modĂšles de Typeform.
  • Les utilisateurs peuvent Ă©galement crĂ©er leurs propres templates personnalisĂ©s.

2. Image de marque personnalisable

Tous les plans Typeform permettent de personnaliser l'image de marque de votre formulaire.

Sur les plans de niveau supérieur, vous pouvez supprimer entiÚrement le branding Typeform et la remplacer par votre propre logo.

3. Grande variété de types de questions

typeform typeform question types

Typeform est un outil qui met l'expérience utilisateur et la nouvelle technologie au centre de ses préoccupations.

  • Typeform offre une grande variĂ©tĂ© de types de questions pour les enquĂȘtes, tels que les choix multiples, les rĂ©ponses courtes, les Ă©chelles d'Ă©valuation ou les menus dĂ©roulants.
  • Il existe un type de question adaptĂ© Ă  chaque enquĂȘte.
  • Typeform peut ĂȘtre utilisĂ© pour recueillir des commentaires, rassembler des donnĂ©es d'enquĂȘte ou mieux connaĂźtre ses clients.

En utilisant les types de questions adaptĂ©s, il permet de recueillir facilement des commentaires et des donnĂ©es d'enquĂȘte (Ă©vĂ©nement, objectif, nom, besoins, etc..), ainsi que d'amĂ©liorer la comprĂ©hension de ses clients.

4. Sauts logiques, logique de branchement et logique conditionnelle.

typeform typeform logic jump

Les sauts logiques, la logique de branchement et la logique conditionnelle peuvent aider Ă  personnaliser vos enquĂȘtes et Ă  obtenir des rĂ©ponses plus prĂ©cises :

  • Les sauts logiques permettent de modifier le parcours de votre enquĂȘte en fonction de la rĂ©ponse d'une personne interrogĂ©e
  • La logique conditionnelle est une version plus sophistiquĂ©e des sauts logiques, qui vous permet d'ajouter plusieurs conditions et mĂȘme d'imbriquer des conditions les unes dans les autres
  • En utilisant ces concepts, vous pouvez crĂ©er des enquĂȘtes plus dynamiques et attrayantes et poser les bonnes questions aux bonnes personnes

Ces outils vous permettent de personnaliser votre enquĂȘte en fonction des rĂ©ponses des participants et d'obtenir des rĂ©sultats plus prĂ©cis.

5. Champs cachés

typeform typeform champs cachés

Typeform propose des fonctionnalités utiles comme les champs cachés pour personnaliser vos formulaires professionnels.

  • Les champs cachĂ©s de Typeform permettent de transmettre les donnĂ©es de vos campagnes de marketing ou de votre logiciel de messagerie.
  • Ils peuvent ĂȘtre utilisĂ©s pour personnaliser votre formulaire et prĂ©-remplir les donnĂ©es.
  • Les champs cachĂ©s vous permettent de recueillir les informations les plus pertinentes pour votre entreprise.

6. Notifications par email

Typeform notifications adresse email

L'une des fonctions trĂšs utiles de Typeform est la possibilitĂ© de configurer des notifications par adresse email tant pour vous-mĂȘme que pour les rĂ©pondants au formulaire.

Cela signifie que vous serez toujours averti lorsque quelqu'un remplit votre formulaire, et vous pouvez également choisir d'avertir vos répondants lorsque leurs réponses ont été reçues.

7. Connexion et intégration des données

Sharing data with Typeform to other software and integrations

Typeform est un outil puissant qui permet de collecter et d'analyser facilement les données clients avec des intégrations comme google analytics.

Grùce à ses intégrations avec plusieurs plateformes logicielles de marketing, il est devenu un outil indispensable pour les entreprises qui cherchent à mieux comprendre leurs clients.

  • Typeform s'intĂšgre Ă  de nombreuses plateformes logicielles pour faciliter la collecte et l'analyse des donnĂ©es clients (comme votre CRM ou plateforme de marketing automation )
  • Il permet de segmenter les clients et de crĂ©er des campagnes ciblĂ©es avec google analytics
  • Il s'intĂšgre Ă©galement aux logiciels de webinaires et d'Ă©vĂ©nements, ce qui vous permet de collecter des donnĂ©es sur les participants et de les suivre aprĂšs l'Ă©vĂ©nement.
  • L'intĂ©gration de Typeform avec Google Sheets facilite le partage des donnĂ©es avec votre Ă©quipe.
  • L'API de Typeform vous permet de connecter Typeform Ă  pratiquement toute autre plateforme logicielle.

8. Intégrations offertes par Typeform

A list of popular Typeform integrations, such as Zapier, Airtable, Google Sheets, Mailchimp, and more

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Typeform permet une intégration facile avec d'autres logiciels pour recueillir et utiliser les données collectées.

  • Typeform s'intĂšgre avec de nombreux logiciels populaires tels que Mailchimp, ClickUp, , HubSpot et Salesforce.
  • Vous pouvez utiliser Zapier pour connecter le sondage Ă  d'autres applications.
  • Les intĂ©grations natives de Typeform permettent d'acheminer facilement les donnĂ©es collectĂ©es vers leur destination.
  • Les utilisateurs peuvent effectuer une analyse des rĂ©sultats de leur enquĂȘte ou dĂ©clencher des automatisations de marketing en fonction des soumissions.
  • Avec chaque questionnaire ou sondage, vous pouvez collecter des donnĂ©es et les acheminer facilement vers leur destination pour une utilisation ultĂ©rieure.
  • IntĂ©gration rĂ©cente avec Calendly

Tarifs

Typeform est un outil de création de formulaires en ligne avec une version gratuite et des plans payants.

Prix
Prix
  • Typeform propose un plan gratuit avec des limitations pour vous permettre de tester le logiciel avant de vous engager dans un plan payant. (100 rĂ©ponses par formulaire)
  • La version gratuite limite le nombre total de formulaires que vous pouvez crĂ©er, ainsi que les fonctionnalitĂ©s que vous pouvez utiliser.
  • Les plans payants dĂ©bloquent des fonctionnalitĂ©s supplĂ©mentaires, telles que les sauts logiques et la personnalisation de la marque.
  • Typeform offre Ă©galement un plan d'entreprise avec prix personnalisĂ© pour les grandes organisations avec un support prioritaire pour travailler avec votre dĂ©partement marketing.
  • Les plans payants commencent Ă  25 USD/mois et offrent des fonctionnalitĂ©s supplĂ©mentaires Ă  mesure que vous passez Ă  des plans de niveau supĂ©rieur, telles que la logique de branchement, la suppression de la marque Typeform et l'augmentation du nombre de rĂ©ponses.

Les plans payants sont conçus pour les utilisateurs avancés et les entreprises, avec un support prioritaire pour travailler avec votre département marketing.

À qui s'adresse Typeform et comment l'utiliser ?

A screen showing an interactive Typeform survey

Typeform est un logiciel d'enquĂȘte adaptĂ© aux entreprises qui ont des besoins de collecter des donnĂ©es et de crĂ©er une expĂ©rience client attrayante.

Ces solutions sont couramment utilisées pour diverses tùches, notamment la collecte de données, la génération de leads, les retours clients, etc.

  • Typeform convient parfaitement aux entreprises qui doivent collecter des donnĂ©es auprĂšs d'un grand nombre de personnes.
  • Il est souvent utilisĂ© pour la collecte de donnĂ©es, la gĂ©nĂ©ration de pistes, les formulaires d'intĂ©gration, etc.
  • La version payante de Typeform offre des fonctionnalitĂ©s supplĂ©mentaires et est particuliĂšrement utile si vous souhaitez crĂ©er plusieurs formulaires.

Avec son interface utilisateur moderne et sa facilitĂ© d'utilisation, Typeform est une solution d'enquĂȘte solide pour les entreprises qui ont besoin de collecter des donnĂ©es et d'amĂ©liorer leur expĂ©rience client.

Alternatives Ă  Typeform

Il existe un certain nombre de logiciels alternatifs qui offrent des fonctionnalités similaires si vous recherchez un logiciel de création de formulaires ou de sondages.

Parmi ces applications alternatives, citons les solutions Google Forms, SurveyMonkey et Jotform.

1. Google Forms

Google Forms a l'avantage d'ĂȘtre gratuit avec un abonnement Ă  Google Workspace, et le logiciel est structurĂ© davantage comme une enquĂȘte traditionnelle.

Si tout ce dont vous avez besoin est de crĂ©er des formulaires et de collecter des donnĂ©es auprĂšs des rĂ©pondants, Google Forms peut ĂȘtre une bonne option (surtout pour le prix)

Toutefois, si vous souhaitez une expĂ©rience plus agrĂ©able sur le plan visuel, Typeform vous permet de crĂ©er des enquĂȘtes beaucoup plus attrayantes.

2. SurveyMonkey

SurveyMonkey est un logiciel de sondage populaire qui vise à aider les utilisateurs à créer des sondages en toute simplicité.

SurveyMonkey est mieux adaptĂ© aux entreprises et aux grandes organisations qui ont besoin de collecter un Ă©norme volume de donnĂ©es d'enquĂȘte.

Bien que SurveyMonkey dispose d'un ensemble d'outils robustes qui en font un outil idéal pour les entreprises, Typeform l'emporte en matiÚre d'expérience utilisateur et de prix.

3. Jotform

Si vous recherchez un créateur de formulaires offrant plus de fonctionnalités que la version gratuite de Typeform, Jotform est une bonne alternative.

Jotform vous permet de crĂ©er des enquĂȘtes, des questionnaires et d'autres formulaires.

De maniÚre générale, Typeform est plus convivial, mais les prix de Jotform sont beaucoup plus abordables.

Si vous ĂȘtes prĂȘt Ă  faire un peu plus d'efforts pour surmonter la courbe d'apprentissage, alors Jotform est une excellente alternative Ă  Typeform.

Service ClientĂšle

Typeform n'offre une assistance que par e-mail, et obtenir de l'aide peut ĂȘtre frustrant car vous devez d'abord remplir un formulaire dĂ©crivant votre problĂšme.

support par adresse email

Cela dit, Typeform répond en un 1 ou 2 à la plupart des demandes de professionnels.

Il est également relativement facile de trouver des réponses à la plupart des questions grùce à une bibliothÚque de documentation complÚte et consultable sur le site Web de Typeform.

FAQs

Quel est le meilleur formulaire, Google Forms ou Typeform ?

Google Forms est une excellente option pour ceux qui recherchent un moyen gratuit de crĂ©er des formulaires et des enquĂȘtes.

Il est simple à utiliser et possÚde toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin.

Si vous n'avez besoin que d'un seul formulaire, un formulaire Google fera probablement l'affaire.

Cependant, si vous recherchez des fonctionnalitĂ©s plus avancĂ©es ou une expĂ©rience d'enquĂȘte plus agrĂ©able visuellement, Typeform est une meilleure option.

Typeform s'intĂšgre-t-il Ă  Google Docs ?

Oui, vous pouvez utiliser Zapier pour envoyer les compléments de formulaire vers Google Docs.

Typeform propose-t-il un plan professionnel ?

Typeform propose actuellement quatre niveaux de plans payants : basic, plus, business et enterprise.

Pourquoi utiliser Typeform ?

Typeform permet de créer facilement des formulaires personnalisés grùce à son interface intuitive et ses nombreuses options, sans limitation de taille ou de nombre de réponses.

Est-ce que Typeform est gratuit ?

Typeform est disponible en version gratuite et offre un essai gratuit. La version payante commence Ă  29,00 $US/mois.

Comment résilier un compte Typeform ?

Pour résilier votre compte Typeform, connectez-vous à votre compte, cliquez sur l'icÎne de l'organisation en haut à gauche et allez dans "Plan et facturation".

Vous pouvez ensuite annuler votre abonnement et confirmer la résiliation.

Qui utilise Typeform ?

Les entreprises de toutes tailles bénéficient de Typeform dans des secteurs tels que l'immobilier, les organisations à but non lucratif, l'éducation, la production médiatique et la biotechnologie, entre autres.

Quels modules, fonctionnalités et fonctions sont inclus dans Typeform ?

Typeform comprend les modules, fonctionnalités et fonctions suivants :

  • Outils de crĂ©ation d'enquĂȘtes personnalisĂ©es
  • BibliothĂšque de modĂšles
  • ConfĂ©rence vidĂ©o en temps rĂ©el
  • Chatbot alimentĂ© par l'IA
  • IntĂ©grations intĂ©grĂ©es
  • Support API

Avis Final

En conclusion, Typeform est un outil polyvalent et convivial pour la gĂ©nĂ©ration de leads, les enquĂȘtes commerciales et la collecte de donnĂ©es.

Il offre une grande souplesse dans la mise en place de vos formulaires et peut compléter vos efforts de marketing de contenu. Les plans payants offrent un nombre illimité de formulaires et une limite de réponse plus élevée, et offrent encore plus de fonctionnalités.

Avec des intĂ©grations comme Google Analytics, vous pouvez suivre la performance de vos enquĂȘtes. Avec le large Ă©ventail de modĂšles disponibles et la possibilitĂ© de crĂ©er des formulaires entiĂšrement personnalisĂ©s, il y en a pour tous les goĂ»ts.

Nous recommandons vivement Typeform pour tous ceux qui cherchent un outil professionnel et des solutions pour crĂ©er des enquĂȘtes ou formulaires.

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