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CMS I E-Commerce

Maropost : Présentation ComplÚte, Avis et Tarifs en 2024

Maropost

Découvrez Maropost : avis d'utilisateurs, fonctionnalités, tarifs et alternatives. Essayez gratuitement pour évaluer au mieux ce logiciel

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4.5

| 5

(119 Avis)

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71

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Toronto(Canada)

Qu'est-ce que Maropost ?

Maropost est une plateforme marketing basée sur le cloud qui offre des fonctions conviviales pour vous aider à mener vos campagnes en toute simplicité.

Cet outil se concentre principalement sur le marketing par courriel et par SMS, mais il offre des tonnes de fonctionnalités pour gérer plusieurs canaux, y compris les médias sociaux et les pages Web.

Le logiciel s'adresse aux organisations B2C et B2B et constitue un excellent choix pour ceux qui utilisent plusieurs réseaux pour mobiliser leur public.

Maropost awards
Awards Maropost

Avec Maropost, vous pouvez exécuter sans effort votre stratégie marketing et mesurer vos performances.

Fonctionnalités de Maropost

Maropost a évolué pour offrir une plateforme cloud complÚte et évolutive de commerce et de marketing multicanal, intégrant de nouvelles fonctionnalités tout en améliorant les existantes. Voici un résumé organisé des mises à jour et fonctionnalités clés récemment ajoutées à Maropost :

1. Gestion Multicanal

Maropost marketing cloud enrichit l'automatisation du marketing multicanal, en introduisant des fonctionnalités avancées pour une interaction plus riche avec l'audience.

  • Automatisation du marketing multicanal : Support pour les publicitĂ©s natives et notifications push, Ă©largissant les canaux de communication.
  • Conception de pages d'atterrissage dynamiques : Mise Ă  jour du constructeur avec une interface utilisateur intuitive et de nouveaux modĂšles personnalisables.
  • Journey Builder natif : CapacitĂ© de segmenter l'audience basĂ©e sur l'engagement avec les campagnes, optimisant les parcours clients.
email campagins sur Maropost
Avis Maropost - Logiciel de marketing automation

Points forts

  • Automatisation avancĂ©e des campagnes
  • CrĂ©ation de pages d'atterrissage personnalisĂ©es
  • Journey Builder pour des parcours clients personnalisĂ©s

Points à améliorer

  • Interface utilisateur complexe
  • Courbe d'apprentissage abrupte
  • Manque de documentation pour les utilisateurs dĂ©butants

MaroPost offre une solution complÚte pour la gestion multicanal des campagnes marketing. La plateforme est puissante et flexible, mais peut s'avérer complexe pour les utilisateurs débutants.

2. Commerce Électronique Évolutif

Améliorations significatives dans la gestion e-commerce, de la gestion des stocks aux paiements, pour soutenir une croissance agile.

  • Gestion des commandes et des stocks : Options avancĂ©es de suivi et alertes pour les stocks bas.
  • Logiciel de point de vente basĂ© sur le cloud : Support pour les paiements sans contact et terminaux mobiles.
  • IntĂ©grations financiĂšres et analytiques : IntĂ©gration avec QuickBooks pour une gestion financiĂšre simplifiĂ©e.

Points forts

  • Gestion complĂšte des commandes et des stocks
  • Logiciel de point de vente puissant
  • IntĂ©grations financiĂšres et analytiques

Points à améliorer

  • Prix Ă©levĂ© pour les petites entreprises
  • Manque de fonctionnalitĂ©s de marketing avancĂ©es
  • NĂ©cessite des connaissances techniques pour la configuration

MaroPost Commerce Cloud est une solution de commerce électronique tout-en-un puissante et flexible. La plateforme est idéale pour les entreprises B2B et multicanales en pleine croissance.

3. Service Client Unifié de Maropost

Maropost consolide les interactions clients pour un support plus cohérent et personnalisé.

  • Consolidation des donnĂ©es clients : Collecte via formulaires web et chatbots pour une vue unifiĂ©e du client.
  • Support multicanal : Inclut dĂ©sormais les appels vocaux et vidĂ©oconfĂ©rences, renforçant l'interaction client.
segmentation sur Maropost
Avis Maropost - Logiciel de marketing automation

Points forts

  • Vue unifiĂ©e des profils clients
  • Support multicanal
  • FonctionnalitĂ©s de self-service

Points à améliorer

  • Manque de fonctionnalitĂ©s de gamification
  • Rapports d'analyse limitĂ©s
  • DifficultĂ©s d'intĂ©gration avec certains systĂšmes CRM

MaroPost offre une solution de service client unifiée qui permet aux entreprises de fournir une expérience client exceptionnelle. La plateforme est facile à utiliser et offre un large éventail de fonctionnalités.

4. Personnalisation de la Recherche et du Merchandising

Optimisation de l'expérience utilisateur grùce à une recherche et un merchandising personnalisés et intelligents.

  • Recherche personnalisĂ©e : AmĂ©lioration des algorithmes pour des rĂ©sultats plus pertinents.
  • Merchandising intelligent : Recommandations de produits personnalisĂ©es basĂ©es sur l'historique d'achat et le comportement de navigation.
content management sur Maropost
Avis Maropost

Points forts:

  • Recherche personnalisĂ©e avec des algorithmes avancĂ©s
  • Merchandising intelligent pour des recommandations personnalisĂ©es
  • FonctionnalitĂ©s de test A/B pour optimiser les rĂ©sultats

Points à améliorer

  • Interface utilisateur complexe
  • Courbe d'apprentissage abrupte
  • NĂ©cessite des connaissances techniques pour la configuration

MaroPost offre des fonctionnalités de recherche et de merchandising personnalisées qui permettent aux entreprises d'améliorer l'expérience d'achat en ligne. La plateforme est puissante et flexible, mais peut s'avérer complexe pour les utilisateurs débutants.

5. Intégrations et API

Expansion des capacités de Maropost avec plus de 400 intégrations et des points d'API pour un contrÎle précis.

  • Plus de 400 intĂ©grations : Connexions avec des plateformes populaires comme HubSpot, Salesforce, de gestion des stocks ou de commerce Ă©lectronique
  • API pour un contrĂŽle granulaire : Nouveaux points d'extrĂ©mitĂ© pour une gestion dĂ©taillĂ©e.
Maropost gestion des stocks et commerce Ă©lectronique
Maropost - Intégrations commerce électronique et de gestion des stocks

Points forts

  • Plus de 400 intĂ©grations disponibles
  • API puissante pour un contrĂŽle granulaire
  • FlexibilitĂ© et Ă©volutivitĂ©

Points à améliorer

  • Documentation API limitĂ©e
  • DifficultĂ©s d'intĂ©gration pour certains systĂšmes
  • NĂ©cessite des connaissances techniques pour la configuration

MaroPost offre un large éventail d'intégrations et une API puissante qui permettent aux entreprises de connecter la plateforme à leurs systÚmes existants. La plateforme est flexible et évolutive, mais peut s'avérer complexe pour les utilisateurs débutants.

6. Optimisation de la Conversion

Maropost améliore la personnalisation et les tests pour maximiser la conversion sur plusieurs appareils et canaux.

  • Tests A/B et multivariĂ©s : Tests de variantes de pages web pour optimiser la conversion.
  • Personnalisation en temps rĂ©el : Segmentation amĂ©liorĂ©e pour des offres et recommandations sur mesure.
Avis Maropost fonctions

Points forts

  • Tests A/B et multivariĂ©s pour comparer les variantes de pages
  • Personnalisation en temps rĂ©el pour des offres et des recommandations ciblĂ©es
  • Pages de destination optimisĂ©es pour augmenter les conversions

Points à améliorer

  • Manque de fonctionnalitĂ©s de segmentation avancĂ©es
  • Rapports d'analyse limitĂ©s
  • DifficultĂ©s d'intĂ©gration avec certains outils de marketing automation

MaroPost offre des outils puissants pour optimiser les conversions des campagnes marketing. La plateforme est facile à utiliser et offre un large éventail de fonctionnalités.

7. Analytiques Avancées

Maropost dispose d'un segment entier dédié à l'analytique.

Il propose plusieurs types de rapports sur les performances de votre campagne, enregistre les engagements de vos clients et fournit un résumé du suivi de votre page Web.

Sur son tableau de bord principal, vous pouvez obtenir des données pertinentes sur vos activités actuelles, notamment le nombre de clics, le taux de rebond des e-mails et le revenu total.

Si vous cliquez sur une campagne, vous pouvez obtenir des analyses détaillées et une carte de vos activités.

Maropost vous permet également de personnaliser votre rapport pour filtrer tout élément non pertinent. Je vous suggÚre d'explorer cette fonctionnalité pour en savoir plus.

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Avis Maropost tableau de bord
Avis Maropost

Points forts

  • Suivi des conversions et analyse du parcours client
  • Rapports personnalisĂ©s et tableaux de bord
  • IntĂ©gration avec des outils de business intelligence

Points à améliorer

  • Interface utilisateur complexe
  • Courbe d'apprentissage abrupte
  • NĂ©cessite des connaissances en analyse de donnĂ©es pour exploiter les donnĂ©es

MaroPost offre des fonctionnalités d'analyse avancées qui permettent aux entreprises de suivre les performances de leurs campagnes marketing et de comprendre le comportement de leurs clients. La plateforme est puissante et flexible, mais peut s'avérer complexe pour les utilisateurs débutants.

8. Automatisation et Suivi Web

Dynamisation des campagnes marketing avec automatisation basée sur les données CRM et suivi comportemental.

  • Automatisation des campagnes : DĂ©clenchement basĂ© sur des insights CRM pour des campagnes ciblĂ©es.
  • Suivi des visiteurs : Suivi comportemental sur plusieurs sites pour une analyse approfondie.
Avis Maropost marketing Automation
Avis Maropost marketing Automation

Points forts

  • Automatisation des campagnes basĂ©e sur le comportement des utilisateurs
  • Suivi des visiteurs et segmentation dynamique
  • FonctionnalitĂ©s de retargeting pour recibler les visiteurs

Points à améliorer

  • Interface utilisateur complexe
  • Courbe d'apprentissage abrupte
  • NĂ©cessite des connaissances techniques pour la configuration

MaroPost offre des fonctionnalités d'automatisation et de suivi web qui permettent aux entreprises de personnaliser l'expérience utilisateur et d'optimiser leurs campagnes marketing. La plateforme est puissante et flexible, mais peut s'avérer complexe pour les utilisateurs débutants.

Avis Maropost web tracking
Avis Maropost
Avis Maropost web tracking
Avis Maropost

Avec ces mises à jour, Maropost se positionne comme une solution encore plus attrayante pour les entreprises de toutes tailles, offrant une plateforme robuste pour le commerce et le marketing multicanal. Les nouvelles fonctionnalités et améliorations renforcent l'engagement client, l'efficacité opérationnelle et la croissance des revenus, faisant de Maropost un choix privilégié dans l'écosystÚme digital.

Tarifs de Maropost

Maropost partage trois plans pour faciliter Ă  la fois les petites entreprises et les grandes organisations.

Avis Maropost tarifs
Avis Maropost

Le plan essentiel offre la plupart de ses fonctions de marketing par courriel et d'automatisation. Mais si vous envoyez réguliÚrement des SMS, je vous suggÚre de choisir le plan professionnel.

Vous devrez contacter le service des ventes pour obtenir les prix.

Support Client

Avis Maropost support client
Avis Maropost

Si vous avez besoin d'un tel service et d'une telle solution, alors MaroPost est la meilleure option.

Elle change la donne car MaroPost se concentre sur le parcours du client, le marketing haute performance et la délivrabilité.

Aussi, ne vous inquiétez pas, si vous n'avez jamais fait l'expérience d'une telle chose. Je vous suggÚre d'obtenir une démo. Demandez des tutoriels rapides et en direct.

Vous avez également obtenu de la documentation, des tutoriels d'apprentissage enregistrés, des vidéos YouTube, des ressources d'apprentissage, des mises à jour réguliÚres avec des bulletins d'information et des blogs.

Que vous ayez une grande ou une petite équipe de spécialistes du marketing, MaroPost est la meilleure solution dans tous les cas.

Alternatives Ă  Maropost

Maropost est une plateforme robuste conçue pour les entreprises recherchant une solution complÚte pour l'automatisation du marketing, l'e-commerce et le service client.

Elle se démarque par sa capacité à offrir une vision unifiée du parcours client, facilitant ainsi la création de campagnes marketing personnalisées et multicanales.

1. ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign se spécialise dans l'automatisation du marketing par email, offrant des outils sophistiqués pour créer des parcours clients personnalisés. Sa plateforme est conçue pour aider les entreprises à automatiser leurs communications de maniÚre pertinente et efficace.

Fonctionnalités

  • Automatisation marketing sophistiquĂ©e pour crĂ©er des expĂ©riences client personnalisĂ©es.
  • CRM intĂ©grĂ© pour amĂ©liorer la gestion des relations clients et les ventes.
  • Segmentation dĂ©taillĂ©e et analytics pour des campagnes ciblĂ©es et efficaces.

Tarifs

  • Plans dĂ©butant Ă  9$/mois pour jusqu'Ă  500 abonnĂ©s, avec des options plus avancĂ©es disponibles.
DÉCOUVREZ >> Faites un essai gratuit de ActiveCampaign

ActiveCampaign est une excellente option pour les entreprises de toutes tailles cherchant Ă  maximiser leur marketing par email et leur automatisation. Il combine une plateforme puissante avec une interface utilisateur intuitive, le rendant accessible mĂȘme aux moins technophiles. Bien que moins complet que Maropost en termes de fonctionnalitĂ©s e-commerce, il excelle dans l'automatisation marketing et le CRM.

2. HubSpot

HubSpot

HubSpot est largement reconnu pour son CRM gratuit et ses outils d'automatisation du marketing, de vente et de service client intégrés, qui aident les entreprises à attirer des visiteurs, à convertir des leads et à satisfaire leurs clients.

Fonctionnalités

  • Suite complĂšte d'outils d'automatisation du marketing pour crĂ©er des campagnes e-mails ciblĂ©es
  • Plate-forme CRM (customer relationship management) intĂ©grĂ© pour une gestion transparente des relations clients.
  • Outils de crĂ©ation de contenu, SEO et analytics pour amĂ©liorer la visibilitĂ© en ligne.

Tarifs

  • CRM gratuit avec des fonctionnalitĂ©s de base.
  • Les plans payants pour l'automatisation du marketing dĂ©butent Ă  800€/mois, offrant des fonctionnalitĂ©s avancĂ©es.
DÉCOUVREZ >> Faites un essai gratuit de HubSpot CRM

HubSpot est idĂ©al pour les entreprises recherchant une solution intĂ©grĂ©e couvrant tous les aspects du marketing, de la vente et du service client. Bien que l'investissement puisse ĂȘtre important, la valeur apportĂ©e par l'Ă©cosystĂšme HubSpot justifie le coĂ»t pour les entreprises sĂ©rieuses au sujet de leur croissance.

3. Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud est une puissante plateforme d'automatisation du marketing offrant des outils avancés pour l'email, le mobile, les réseaux sociaux et le marketing web, conçue pour créer des expériences client personnalisées à grande échelle.

Fonctionnalités

  • Automatisation marketing avancĂ©e pour divers canaux.
  • IntĂ©grations profondes avec la plate-forme Salesforce CRM pour une vue unifiĂ©e du client.
  • CapacitĂ©s d'analyse et d'IA pour optimiser l'engagement client.

Tarifs

  • Tarification basĂ©e sur les besoins spĂ©cifiques, nĂ©cessitant un devis personnalisĂ©.

Salesforce Marketing Cloud est parfait pour les grandes entreprises qui ont besoin d'une plateforme hautement personnalisable et intĂ©grĂ©e avec un systĂšme CRM. Sa complexitĂ© et son coĂ»t peuvent ĂȘtre prohibitifs pour les petites entreprises, mais elle offre une flexibilitĂ© et une puissance inĂ©galĂ©es pour les utilisateurs avancĂ©s.

FAQs

Maropost Commerce Cloud offre-t-il un essai gratuit ?

Oui, ils proposent un essai gratuit de 14 jours sans obligation pour vous permettre de créer votre boutique et de tester la plate-forme Commerce Cloud complÚte (sans carte de crédit). AprÚs l'essai, vous aurez la possibilité de vous inscrire.

Ai-je besoin d'un hébergeur avec Maropost Commerce Cloud ?

Non, vous n'avez pas besoin d'un hébergeur. Vous pouvez soit opter pour un plan Commerce Cloud qui comprend une boutique en ligne sécurisée hébergée sur l'infrastructure de Commerce Cloud avec un stockage, une bande passante et une protection DDoS illimités. Si vous souhaitez vendre vos produits en magasin ou via une place de marché, vous n'avez pas besoin d'un hébergeur.

Avis final

Maropost vous permet essentiellement d'entrer facilement en contact avec vos prospects sur plusieurs canaux.

Le logiciel offre des fonctions d'automatisation avancées pour simplifier vos processus et des analyses pour vous aider à faire évoluer vos activités.

Si vous préférez une seule plateforme pour vos opérations de marketing et de commerce électronique, optez pour Maropost.

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