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Logiciels de Gestion des RĂ©seaux Sociaux

Metricool : Présentation ComplÚte, Avis et Tarifs en 2024

Metricool avis

Metricool est un outil d'analyse et de gestion des réseaux sociaux qui permet de suivre, planifier et analyser le contenu pour optimiser les performances

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4.7

| 5

(401 Avis)

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Qu’est-ce que Metricool ?

Metricool est une plateforme SaaS tout en un de gestion des médias sociaux et du marketing digital.

Lancée en 2015, elle dessert aujourd'hui plus de 500 000 utilisateurs dans plus de 120 pays, principalement des PME et des agences marketing.

interface de connexion des réseaux sociaux compatibles de Metricool

Les services principaux de Metricool incluent :

  • Gestion des rĂ©seaux sociaux : Permet Ă  chaque community manager ou agences la planification et publication sur 11 plate-formes majeures, avec la possibilitĂ© de programmer jusqu'Ă  500 posts simultanĂ©ment.
  • Analyse et rapports : Tableaux de bord personnalisables avec plus de 250 mĂ©triques, et rapports automatisĂ©s mensuels.
  • Gestion publicitaire : IntĂ©gration avec les publicitĂ©s sur Google Ads, Facebook Ads, et Instagram Ads, offrant un suivi en temps rĂ©el et une optimisation basĂ©e sur l'IA.
  • SEO et analyse web : Suivi de mots-clĂ©s, intĂ©gration avec Google Analytics et Google Search Console, et audits SEO automatisĂ©s.
  • Gestion de la rĂ©putation en ligne : Suivi et rĂ©ponse automatisĂ©e aux avis sur Google My Business et TripAdvisor.

Metricool propose 4 plans tarifaires, allant d'une version gratuite assez complĂšte Ă  139€/mois pour les grandes entreprises. La plateforme a connu une croissance significative ces derniĂšres annĂ©es et vise Ă  atteindre 1 million d'utilisateurs prochainement.

Aperçu de clients qui utilisent Metricool pour piloter chaque réseau social

En résumé, Metricool offre une solution complÚte et évolutive pour les entreprises cherchant à optimiser leur présence en ligne et leurs campagnes marketing digitales, avec des outils puissants et intégrés pour maximiser le retour sur investissement.

Fonctionnalités

1. Planification et publication de contenu

Metricool offre une gestion complĂšte des publications sur 12 plateformes majeures, incluant Instagram, Facebook, Twitter (X), LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Google Business Profile, Twitch, Telegram, WordPress et la nouvelle venue, Threads.

création d'une nouvelle publication sur Metricool

La planification en masse est un atout majeur, permettant de programmer jusqu'à 500 publications simultanément. Cette fonctionnalité est particuliÚrement utile pour les grandes campagnes marketing.

La file d'attente de contenu peut contenir jusqu'à 1000 publications programmées, offrant une agilité appréciable -pour la gestion à long terme de votre stratégie de contenu.

Voici une vue des options offertes par le logiciel pour tous les réseaux :

  • Recyclage automatique de contenu pour maximiser l'impact de vos meilleurs posts
  • Suggestions de hashtags basĂ©es sur l'analyse de 10 millions de publications mensuelles
  • Suggestions des meilleurs moments pour publier pour les rĂ©seaux sociaux
  • IntĂ©gration directe avec Canva, donnant accĂšs Ă  plus de 5000 modĂšles personnalisables
  • Extension Chrome pour une planification rapide lors de la navigation web
  • SystĂšme de validation des publications, essentiel pour les grandes Ă©quipes marketing

2. Analyse et rapports de performance

analyse des interactions et des followers

Les tableaux de bord offrent un suivi détaillé avec plus de 250 métriques différentes pour les réseaux sociaux couvrant l'engagement, l'audience et les performances publicitaires.

La personnalisation permet :

  • CrĂ©ation de tableaux de bord sur mesure avec jusqu'Ă  50 widgets par tableau
  • Comparaison avec jusqu'Ă  5 concurrents par plateforme pour un benchmarking efficace
  • Rapports automatisĂ©s envoyĂ©s par email selon la frĂ©quence souhaitĂ©e (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle)
  • Exportation des rapports en formats CSV, PDF et PowerPoint pour une prĂ©sentation professionnelle

L'outil Hashtag Tracker est particuliÚrement puissant, permettant d'analyser en profondeur les performances de vos hashtags et d'affiner votre stratégie de contenu.

3. Gestion des campagnes publicitaires

Metricool transforme la gestion publicitaire avec son suivi en temps réel des campagnes sur Instagram Ads, TikTok Ads, Facebook Ads et Google Ads. L'optimisation des enchÚres par IA est le joyau de cette fonctionnalité, améliorant le ROI de 15% en moyenne.

Les rapports personnalisés et l'A/B testing automatisé vous donnent les clés pour perfectionner vos annonces continuellement. Avec un suivi de plus de 10 millions d'euros de dépenses publicitaires mensuelles, Metricool est un outil de confiance pour les annonceurs de toutes tailles.

4. Analyse web et SEO

outil d'analyse pour votre site et réseaux sociaux en un seul endroit

Le module SEO est vraiment une bonne surprise, capable de suivre plus d'un million de mots-clés pour 50 000 sites web. L'intégration avec Google Analytics et Search Console centralise toutes vos données web en un seul endroit.

L'audit SEO automatisé est un véritable trésor, identifiant en moyenne 25 points d'amélioration par site. Le suivi hebdomadaire des backlinks et l'analyse des erreurs 404 de site web complÚtent cet arsenal SEO impressionnant.

5. Gestion de la réputation en ligne

Cet outil veille sur votre e-réputation en suivant les avis de plus de 10 000 entreprises sur Google My Business et TripAdvisor. La réponse automatisée aux avis, basée sur l'analyse de sentiment, atteint un taux de satisfaction client de 92%.

Les QR codes personnalisés pour encourager les avis sont une innovation astucieuse qui simplifie la collecte de feedbacks clients.

6. Outils supplémentaires

application iPhone de Metricool

Metricool propose une série d'outils additionnels pour enrichir votre stratégie marketing :

  • Assistant IA pour les rĂ©seaux sociaux : Un outil gratuit pour gĂ©nĂ©rer du contenu pertinent et engageant
  • SmartLinks : Permet d'ajouter plusieurs liens en un seul dans votre bio, optimisant les conversions depuis les rĂ©seaux sociaux
  • IntĂ©gration Zapier : Automatisez des workflows complexes en connectant cet outil Ă  d'autres applications essentielles
  • Outils spĂ©cifiques pour le rĂ©seau social Facebook : Analyse avancĂ©e des publications, des Reels et des stories, incluant une fonctionnalitĂ© d'archivage

Cette boßte à outils font du logiciel Metricool une plateforme complÚte et puissante, adaptée aux besoins des entreprises de toutes tailles en 2024.

Tarifs

Tarifs de cet outil de gestion de réseau social sur le site Metricool

Free : 0 € par mois à vie

Idéal pour les particuliers et débutants, ce plan gratuit permet de gérer 1 marque sur tous les réseaux sociaux connectés (jusqu'à 1 profil par réseau). Il offre :

  • Planification de 50 publications par mois
  • Analyses de base avec 3 mois d'historique
  • AccĂšs Ă  l'assistant IA pour la crĂ©ation de contenu

Ce plan est parfait pour ceux qui débutent dans la gestion des réseaux sociaux.

Starter : 18 €/mois

Conçu pour les petites entreprises, ce plan étend la gestion à 5 marques et offre :

  • Jusqu'Ă  2 000 publications mensuelles
  • Suivi de 100 profils concurrents
  • Historique d'analyses illimitĂ©
  • Rapports personnalisables et tĂ©lĂ©chargeables en divers formats

Idéal pour les entreprises cherchant à optimiser leur présence sur les réseaux sociaux.

Advanced : 45 €/mois

Parfait pour les agences et équipes marketing, ce plan permet de gérer jusqu'à 15 marques avec :

  • Planification de 5 000 publications mensuelles
  • Gestion des rĂŽles et autorisations pour le travail en Ă©quipe
  • IntĂ©gration avec Looker Studio et Zapier
  • SystĂšme de validation des publications

Ce plan répond aux besoins des agences de marketing et des entreprises de taille moyenne.

Enterprise : 139 €/mois

Destiné aux grandes entreprises et agences, ce plan offre la gestion de jusqu'à 50 marques et inclut :

  • Jusqu'Ă  10 000 publications mensuelles
  • Rapports en marque blanche pour les clients
  • IntĂ©gration API personnalisĂ©e
  • Support prioritaire et formation personnalisĂ©e

Cette option est idéale pour les structures gérant de multiples marques et nécessitant une personnalisation poussée.

Alternatives Ă  Metricool

Hootsuite : La solution complĂšte pour les grandes entreprises

Hootsuite : outil complet  pour les grandes entreprises

Hootsuite se distingue comme une plateforme robuste de gestion des médias sociaux, offrant des fonctionnalités plus étendues que Metricool.

Fonctionnalités clés :

  • Gestion avancĂ©e des flux de travail pour les Ă©quipes nombreuses
  • IntĂ©gration poussĂ©e des plateformes publicitaires, permettant une gestion complĂšte des campagnes
  • Plus de 200 intĂ©grations natives, surpassant Metricool en connectivitĂ©

Comparaison avec Metricool :

  • Interface plus complexe, avec une courbe d'apprentissage plus longue
  • Prix plus Ă©levĂ© : plans dĂ©butant Ă  99 $/mois contre 14 €/mois pour Metricool
  • Mieux adaptĂ© aux grandes entreprises avec des besoins complexes

Idéal pour : Entreprises gérant de multiples campagnes et nécessitant une intégration approfondie avec d'autres outils marketing.

Sprout Social : L'option CRM intégrée

Sprout Social : L'option CRM intégrée

Sprout Social se démarque par ses fonctionnalités CRM avancées, absentes chez Metricool, en combinant gestion des réseaux sociaux et relations clients.

Points forts :

  • Outils d'analyse plus poussĂ©s que Metricool, avec des rapports dĂ©taillĂ©s et personnalisĂ©s
  • FonctionnalitĂ©s avancĂ©es de collaboration d'Ă©quipe, idĂ©ales pour les grandes structures
  • Interface intuitive, mais plus complexe que Metricool

Différences avec Metricool :

  • Prix nettement plus Ă©levĂ© : plans dĂ©butant Ă  249 $/mois
  • Meilleure gestion des collaborations d'Ă©quipe et des permissions
  • Moins accessible pour les petites entreprises et les freelances

Parfait pour : Moyennes à grandes entreprises cherchant une solution tout-en-un pour la gestion des réseaux sociaux et du CRM.

Buffer : La simplicité de planification

Buffer : La simplicité de planification

Buffer se concentre principalement sur la planification et la publication de contenu, offrant une approche plus simple que Metricool.

Caractéristiques principales :

  • Interface utilisateur extrĂȘmement bien pensĂ©e, plus simple que Metricool
  • Tarification flexible Ă  partir de 5 $/mois/rĂ©seau social
  • Outils de planification efficaces mais moins complets que Metricool

Comparé à Metricool :

  • FonctionnalitĂ©s d'analyse plus basiques
  • Moins d'outils pour l'optimisation des performances
  • Plus Ă©conomique pour la gestion d'un petit nombre de rĂ©seaux sociaux

Recommandé pour : Petites entreprises et indépendants cherchant une solution simple de planification de contenu sans besoin d'analyses approfondies.

En résumé, le choix dépend de vos besoins spécifiques :

  • Hootsuite pour une gestion complexe multi-rĂ©seaux et multi-Ă©quipes
  • Sprout Social pour l'intĂ©gration CRM et l'analyse approfondie des donnĂ©es au quotidien
  • Buffer pour une planification simple et abordable
  • Metricool pour un Ă©quilibre entre fonctionnalitĂ©s avancĂ©es et facilitĂ© d'utilisation Ă  un prix compĂ©titif

Comment utiliser Metricool ? Guide pas à pas pour débutants

1. Création de compte et connexion des réseaux sociaux

Ouverture d'un compte Ă   Metricool

Pour commencer votre aventure avec Metricool, rendez-vous sur Metricool.com et cliquez sur "S'inscrire gratuitement". Vous pouvez créer un compte avec votre email ou utiliser vos identifiants Google ou Facebook.

Une fois inscrit, connectez vos réseaux sociaux :

  • AccĂ©dez Ă  "ParamĂštres" > "RĂ©seaux sociaux"
  • SĂ©lectionnez les plateformes Ă  connecter
  • Suivez les instructions d'autorisation pour chaque rĂ©seau social

Astuce : Commencez par connecter les réseaux que vous utilisez le plus fréquemment pour optimiser votre expérience initiale.

2. Utilisation du planificateur de contenu

Le planificateur de contenu est le cƓur de Metricool. Pour y accĂ©der, cliquez sur "Planificateur" dans le tableau de bord principal. Vous y verrez une vue d'ensemble de vos contenus programmĂ©s et en attente.

Pour créer une publication :

  1. Cliquez sur "Créer une publication"
  2. Rédigez votre texte et ajoutez des médias
  3. Utilisez la prévisualisation pour vérifier l'affichage
  4. DĂ©finissez la date et l'heure de publication
  5. Choisissez les plateformes pour la publication

Conseil : Profitez de la suggestion intelligente d'hashtags de Metricool pour maximiser la portée de votre contenu.

3. Analyse des performances

L'analyse des performances est cruciale pour affiner votre stratégie. Accédez à cette section en cliquant sur "Analyse" dans le menu principal.

Voici comment interpréter vos données :

  • Observez la croissance des abonnĂ©s
  • Analysez les taux d'engagement
  • Étudiez la portĂ©e des publications
  • Examinez les performances des hashtags

N'oubliez pas d'exporter réguliÚrement vos rapports pour un suivi approfondi. Vous pouvez les configurer en automatique pour un gain de temps considérable.

4. Optimisation de votre stratégie

Pour optimiser votre stratégie, concentrez-vous sur l'analyse de vos posts les plus performants. Rendez-vous dans la section "Top Posts" et identifiez les publications qui ont généré le plus d'engagement.

Basez-vous sur ces informations pour :

  1. Tester de nouveaux formats de contenu
  2. Ajuster vos horaires de publication
  3. Optimiser votre utilisation des hashtags
  4. Adapter votre ton et votre style

Utilisez Ă©galement la fonction de benchmarking pour comparer vos performances Ă  celles de vos concurrents et vous inspirer des meilleures pratiques du secteur.

5. Fonctionnalités avancées

Metricool propose des options utiles pour améliorer votre stratégie digitale

Les SmartLinks transforment votre bio Instagram en véritable hub de contenu. Intégrez multiple liens et appels à l'action dans un seul URL, maximisant ainsi l'impact de votre unique lien autorisé.

L'Assistant IA de Metricool est votre partenaire créatif. Il génÚre des idées de contenu originales et vous aide à optimiser vos publications pour un meilleur engagement. Laissez l'intelligence artificielle stimuler votre créativité !

Pour un suivi sans effort, configurez des rapports automatiques. Hebdomadaires ou mensuels, ces rapports vous offrent une vue d'ensemble claire de vos performances, livrée directement dans votre boßte mail.

Les utilisateurs chevronnés apprécieront la gestion intégrée des campagnes publicitaires Google Ads et Facebook Ads. Suivez vos performances en temps réel et laissez l'IA ajuster vos enchÚres pour une efficacité optimale.

En exploitant ces outils avancés, vous donnerez un coup de boost significatif à votre présence en ligne, vous rapprochant ainsi de vos objectifs marketing avec précision et efficacité.

Conclusion et avis final sur Metricool

Metricool s'affirme comme une solution robuste et polyvalente dans le domaine de la gestion et de l'analyse des médias sociaux. Son offre est particuliÚrement adaptée aux PME, freelances et agences de taille moyenne cherchant à optimiser leur présence digitale.

Points forts :

  1. Interface intuitive et conviviale, permettant une prise en main rapide pour réaliser les tùches associées aux comptes sociaux
  2. Gamme complÚte de fonctionnalités couvrant planification, analyse et gestion des campagnes publicitaires
  3. Excellent rapport qualité-prix, avec un plan gratuit généreux
  4. Outils d'analyse performants offrant des données précieuses sur les performances des contenus
  5. Application mobile pour iOs (iPhone, iPad, ...) et Android
  6. Support réactif par Chat et par e-mail

Points d'amélioration :

  1. Fonctionnalités de collaboration moins avancées que certains concurrents premium
  2. Intégrations plus limitées comparées à des plateformes établies comme Hootsuite
  3. L'outil d'IA, bien qu'utile, pourrait ĂȘtre plus avancĂ© pour rivaliser avec chaque grand nom du marchĂ©

Metricool se démarque par son équilibre judicieux entre fonctionnalités avancées et accessibilité. Son approche tout-en-un permet une gestion efficace de la présence sur les réseaux sociaux sans multiplier les outils.

Pour les grandes entreprises aux besoins trÚs spécifiques ou disposant d'équipes marketing étendues, des solutions comme Sprout Social ou Hootsuite pourraient offrir des fonctionnalités plus poussées en termes de collaboration et d'intégrations.

En définitive, comme nous l'avons vu dans ce test, Metricool représente un excellent choix pour les structures cherchant à optimiser leur stratégie sur les réseaux sociaux sans se ruiner. Sa tarification compétitive et son interface conviviale en font une option attrayante sur un marché saturé.

Pour les professionnels en quĂȘte d'un outil complet, efficace et abordable, Metricool mĂ©rite d'ĂȘtre sĂ©rieusement considĂ©rĂ©, offrant un compromis optimal entre fonctionnalitĂ©s avancĂ©es et facilitĂ© d'utilisation.

photo stephen mesnildrey
Stephen MESNILDREY
CEO & Fondateur

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