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Logiciels de Formulaires

Paperform : Présentation ComplÚte, Avis et Tarifs en 2024

Paperform

Paperform est le couteau suisse numérique des petites entreprises : formulaires, réservations, paiements, automatisations, etc.

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Qu'est-ce que Paperform ?

Avant de nous plonger dans le vif du sujet, précisons rapidement ce qu'est ce logiciel.

Paperform est un crĂ©ateur de formulaires en ligne. La diffĂ©rence avec les autres crĂ©ateurs de formulaires est que vous n'avez pas besoin d'utiliser une interface de type glisser-dĂ©poser. Dans Paperform, vous pouvez ajouter des champs de questions, des images, des vidĂ©os et du texte n'importe oĂč sur la page, comme lorsque vous rĂ©digez un document en ligne.

Considérez-le comme le Canva des formulaires. Paperform propose des modÚles pour tous les formulaires imaginables, qu'il s'agisse d'invitations à un mariage, de réservations de repas ou de formulaires d'accueil des clients.

Fonctionnalités de Paperform

1. Création et Personnalisation de Formulaires

Various form types available in Paperform

Paperform permet de créer des formulaires uniques, avec plus de 500 modÚles disponibles dans différentes catégories.

  • VariĂ©tĂ© de modĂšles : Choisissez parmi plus de 500 modĂšles couvrant 47 catĂ©gories.
  • Interface intuitive : L'Ă©diteur offre une expĂ©rience fluide, avec plus de 25 types de champs supportĂ©s.

La richesse des modÚles et l'interface utilisateur intuitive de Paperform facilitent la création de formulaires personnalisés, adaptés à divers besoins.

2. Options de Personnalisation Avancées

Paperform user interface

Paperform offre des options de personnalisation avancées pour les formulaires, y compris la logique de visibilité des questions.

  • Personnalisation du design : Des options comme "I'm feeling lucky" et l'importation de thĂšmes existants.
  • Variables personnalisĂ©es : Utilisez des variables pour dynamiser le contenu des formulaires.

Ces options avancées permettent une personnalisation approfondie, rendant les formulaires plus adaptés et interactifs.

3. Types de Formulaires Divers

Paperform web forms

Paperform propose différents types de formulaires, adaptés à divers cas d'utilisation.

  • Formulaires Web : CrĂ©ez des formulaires de capture de prospects, d'inscription Ă  des Ă©vĂ©nements, de paiement, etc.
  • Responsive Design : Les formulaires sont rĂ©actifs et fonctionnent bien sur tous les appareils.

La diversité des types de formulaires fait de Paperform un outil polyvalent pour différents objectifs commerciaux et personnels.

4. Formulaires d'EnquĂȘte

Paperform survey forms
ModĂšles d'enquĂȘte

Paperform simplifie la crĂ©ation de formulaires d'enquĂȘte interactifs et engageants.

  • FacilitĂ© de crĂ©ation : Utilisation de fonctionnalitĂ©s telles que la logique conditionnelle et les intĂ©grations d'email marketing.
  • Souplesse de conception : Ajoutez des images, des vidĂ©os et personnalisez entiĂšrement votre enquĂȘte.

Les formulaires d'enquĂȘte de Paperform se dĂ©marquent par leur facilitĂ© de crĂ©ation et leur adaptabilitĂ©, surpassant des outils concurrents comme SurveyMonkey.

5. Formulaires de Paiement

Payment gateway integrations

Paperform fournit des formulaires de paiement sécurisés et personnalisables.

  • IntĂ©grations de passerelle de paiement : S'intĂšgre Ă  divers processeurs comme Stripe et PayPal.
  • Personnalisation des formulaires : Modifiez les designs, ajoutez des produits et gĂ©rez les transactions facilement.

Ces formulaires de paiement sont idéaux pour les e-commerçants, offrant à la fois sécurité et flexibilité.

6. Formulaires de Logique Conditionnelle

Form scoring

Les formulaires de Paperform utilisent la logique conditionnelle pour personnaliser l'expérience utilisateur.

  • Affichage dynamique des questions : BasĂ© sur les rĂ©ponses prĂ©cĂ©dentes des utilisateurs.
  • FlexibilitĂ© d'utilisation : IdĂ©al pour les services personnalisĂ©s et la collecte de donnĂ©es spĂ©cifiques.
Calculation feature

Cette fonctionnalité rend les formulaires de Paperform adaptés à des cas d'utilisation complexes et personnalisés.

7. Quiz et Évaluations

Quiz templates

Paperform permet de créer des quiz interactifs avec des fonctionnalités de notation et de calcul.

  • CrĂ©ation de quiz variĂ©s : Utilisez des modĂšles ou crĂ©ez Ă  partir de zĂ©ro.
  • Notation et calcul intĂ©grĂ©s : Évaluez les rĂ©ponses en temps rĂ©el et offrez une expĂ©rience gamifiĂ©e.

Les quiz de Paperform sont un excellent moyen de générer de l'engagement et de collecter des informations de maniÚre ludique.

8. ModĂšles Polyvalents

2. Paperform template parent page

Paperform offre plus de 650 modÚles personnalisables pour différents besoins.

  • Large choix de modĂšles : Pour les entreprises, Ă©vĂ©nements personnels, etc.
  • AdaptabilitĂ© et facilitĂ© de personnalisation : Chaque modĂšle est responsive et facile Ă  modifier.

La variété des modÚles fait de Paperform un outil flexible, adapté à un large éventail d'applications.

9. Analytics et Rapports

Analytics dashboard

Paperform fournit des tableaux de bord analytiques pour une meilleure compréhension du comportement des utilisateurs.

  • Suivi des soumissions : Analysez les consultations, taux d'achĂšvement et plus encore.
  • Exportation de donnĂ©es : Exportez les rĂ©sultats en diffĂ©rents formats pour une analyse plus approfondie.

Les fonctionnalités analytiques de Paperform aident à mieux comprendre et à optimiser les formulaires pour les utilisateurs.

10. Intégrations Puissantes

Paperform offre une large gamme d'intégrations pour automatiser et améliorer les processus.

  • Plus de 2 000 intĂ©grations : Connectez-vous Ă  divers outils et plateformes.
  • Synchronisation des donnĂ©es : Automatisez les transferts de donnĂ©es entre Paperform et d'autres outils.

L'étendue des intégrations de Paperform élargit son utilité et sa capacité à s'intégrer dans divers flux de travail.

Tarifs

Paperform pricing

Paperform coûte 20 $/mois et vous permet de créer un nombre illimité de formulaires. Il permet 1 000 soumissions par mois, 10 000 vues/mois. Mais il lui manque des fonctionnalités telles que la personnalisation du domaine, la personnalisation de la marque, la personnalisation de l'URL du formulaire, la personnalisation du HTML, la canalisation des réponses, et bien plus encore.

La seconde est le plan pro qui coûte 40 $/mois, avec les avantages supplémentaires de fonctionnalités comme les calendriers multiples pour les rendez-vous, le champ de calcul, l'URL personnalisé, les webhooks et les soumissions partielles.

Le plan d'agence coûte 135 $/mois. Si vous souhaitez accéder à toutes ses fonctionnalités avancées, y compris le HTML personnalisé, le CSS et l'assistance clientÚle 24/7, vous devez opter pour le plan d'agence.

Paperform propose un essai gratuit de 14 jours, sans condition de carte de crédit. Contrairement à ses concurrents comme Typeform ou SurveyMonkey, Paperform n'a pas de plan gratuit.

Le plan gratuit de Typeform prend en charge 100 réponses et 10 champs. Le plan premium coûte 50 $/mois et offre un nombre illimité de champs et de soumissions.

Si vous ĂȘtes un dĂ©butant, Paperform est la meilleure solution Ă  adopter.

Parce qu'il est également fourni avec le meilleur support client du secteur. L'assistance clientÚle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui est assez rare dans ce domaine. Les propriétaires de plans d'agence bénéficient de la plus haute priorité lorsqu'il s'agit de résoudre des demandes.

Support client

Il est prévu que l'expérience client dépasse le prix et le produit en tant que facteur clé de différenciation des marques.

Paperform propose des modÚles de commentaires des clients que vous pouvez associer à vos e-mails de confirmation d'achat. Ainsi, l'assistance est toujours disponible et votre nouveau client n'a pas besoin de fouiller sur votre site Web pour obtenir une aide supplémentaire.

Mais ces modÚles ne permettent pas seulement d'améliorer le service à la clientÚle.

Vous pouvez les utiliser pour trouver des moyens d'améliorer votre produit/service, obtenir des témoignages et calculer votre NPS.

Alternatives Ă  Paperform

1. Typeform

Typeform est un outil de crĂ©ation de formulaires interactifs et d'enquĂȘtes en ligne, connu pour son design Ă©purĂ© et sa facilitĂ© d'utilisation.

Fonctionnalités

  • CrĂ©ation de formulaires interactifs : Permet de crĂ©er des formulaires et des enquĂȘtes engageants avec un design minimaliste.
  • Options de personnalisation : Personnalisation limitĂ©e par rapport Ă  Paperform, avec une interface utilisateur axĂ©e sur l'affichage d'une question Ă  la fois.

Tarifs

  • Plan gratuit : Jusqu'Ă  3 formulaires, 10 questions par formulaire, et 100 rĂ©ponses par mois.
  • Plan payant : À partir de 50 $/mois.

Typeform est idéal pour ceux qui préfÚrent des formulaires simples et élégants, mais il offre moins de flexibilité en matiÚre de personnalisation que Paperform.

VOIR PLUS : Faites un essai gratuit de Typeform

2. Jotform

Jotform est une solution robuste pour créer des formulaires en ligne, offrant une grande variété de modÚles et d'intégrations.

Fonctionnalités

  • VariĂ©tĂ© de modĂšles : Plus de modĂšles et d'options de personnalisation que Paperform.
  • IntĂ©grations de paiement : S'intĂšgre Ă  plus de 25 passerelles de paiement, y compris PayPal, Stripe, et plus.

Tarifs

  • Plan gratuit : LimitĂ© Ă  100 soumissions de formulaires par mois.
  • Plan premium : À partir de 24 $/mois.

Jotform se démarque par sa diversité de modÚles et d'intégrations, mais les fonctionnalités de rapport de Paperform sont plus avancées.

VOIR PLUS : Faites un essai gratuit de Jotform

3. SurveyMonkey

SurveyMonkey est un outil spécialisé dans la création de sondages, idéal pour la collecte de données et de feedbacks.

Fonctionnalités

  • CrĂ©ation de sondages et d'enquĂȘtes : Focus sur les enquĂȘtes avec des options de personnalisation limitĂ©es.
  • IntĂ©gration avec des outils de marketing par e-mail : Pour envoyer des e-mails directement depuis l'outil.

Tarifs

  • Plan gratuit : FonctionnalitĂ©s limitĂ©es.
  • Plan premium : À partir de 32 $/mois.

SurveyMonkey est un choix solide pour des enquĂȘtes spĂ©cifiques, mais il manque la polyvalence et la personnalisation offertes par Paperform pour une gamme plus large d'utilisations de formulaires.

Comment créer un formulaire à l'aide de Paperform

Vous ĂȘtes prĂȘt Ă  utiliser Paperform pour crĂ©er des formulaires pour votre entreprise ? C'est simple et facile de commencer.

Voici un guide de démarrage rapide pour vous aider :

1. Créez votre compte

Pour utiliser Paperform, vous devez créer un compte.

N'oubliez pas : vous n'aurez pas besoin d'ajouter les dĂ©tails de votre carte de crĂ©dit, vous n'aurez donc pas Ă  craindre d'ĂȘtre dĂ©bitĂ© Ă  la fin de votre pĂ©riode d'essai.

Profitez des deux semaines d'essai pour vous amuser avec l'outil et commencer Ă  personnaliser les modĂšles de formulaires.

2. Trouver un modĂšle de formulaire

Vous pouvez choisir de créer un formulaire à partir de zéro ou de personnaliser l'un de leurs modÚles conçus par des professionnels.

Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Créer un formulaire" et appuyez sur "Utiliser un modÚle" :

Vous pouvez rechercher un modÚle spécifique, ou faire défiler leur gamme :

Une fois que vous avez trouvé celui que vous voulez personnaliser, appuyez sur "Utiliser".

Vous personnalisez le formulaire sur l'Ă©cran suivant en ajoutant vos propres questions ou en modifiant les couleurs et les polices. Il suffit d'utiliser les blocs pour le faire.

3. ...ou DĂ©marrer Ă  partir d'une page blanche

Vous voulez créer votre propre formulaire en ligne à partir de zéro ?

Au lieu de cliquer sur "utiliser un modÚle", vous pouvez créer un formulaire totalement unique en cliquant sur "recommencer à zéro" :

Sur l'Ă©cran suivant, vous verrez un formulaire simple.

Utilisez les icÎnes situées sur le cÎté du formulaire pour ajouter une photo, une vidéo, un espace ou une question :

Vous remarquerez peut-ĂȘtre que l'interface a un concept similaire Ă  celui de l'Ă©diteur Gutenburg de WordPress ; elle utilise des blocs pour ajouter des images, des questions et des pauses. Cela le rend extrĂȘmement facile Ă  utiliser si vous ĂȘtes dĂ©jĂ  familier avec WordPress.

4. Configurez votre formulaire

AprÚs avoir conçu votre formulaire, il est temps d'en définir le fonctionnement.

Cliquez sur "Configurer" pour donner Ă  votre formulaire un titre, une description et une image de couverture :

Vous pouvez également personnaliser l'URL, ce qui est idéal si vous souhaitez envoyer un lien accrocheur à vos clients sans avoir à le rechercher.

Si vous souhaitez configurer les paiements via votre formulaire, vous pouvez également le faire ici. N'oubliez pas que vous devez d'abord ajouter une méthode de paiement dans les paramÚtres de votre compte :

Dans les onglets Analytique et Comportement du formulaire, vous trouverez Ă©galement des options pour ajouter votre pixel Facebook/Google Analytics, activer le CAPTCHA et limiter votre formulaire Ă  un certain nombre de soumissions.

Tous ces éléments vous permettent de mieux contrÎler votre forme.

5. ContrĂŽlez ce qui se passe aprĂšs la soumission

Que se passe-t-il lorsque quelqu'un a rempli votre formulaire ? Lui laisser un message disant "merci, nous vous recontacterons" n'est probablement pas la chose la plus efficace, surtout s'il s'agit d'une piste chaude.

Pour personnaliser cela, cliquez sur "AprĂšs la soumission". Vous pouvez choisir de :

  • Diriger automatiquement les personnes vers une page de rĂ©ussite
  • Donnez-leur un PDF personnalisĂ© Ă  tĂ©lĂ©charger
  • Configurer les intĂ©grations pour que les choses se passent automatiquement dans un autre outil.

Par exemple, vous pouvez configurer votre formulaire de maniÚre à ce que les personnes qui s'inscrivent à votre liste de diffusion reçoivent un élément de contenu supplémentaire sous forme de PDF téléchargeable.

Ils seront dirigés vers une page qui leur offre un coupon à durée limitée pour les remercier, et votre CRM les ajoute automatiquement comme prospects.

C'est beaucoup plus facile que de faire toutes ces Ă©tapes manuellement, non ?

6. Partager et commencer le suivi

Il est judicieux de tester votre formulaire avant de l'envoyer au monde entier. Pour ce faire, copiez l'URL personnalisée de votre formulaire et insérez-la dans un onglet incognito. Remplissez la réponse à chaque question et vérifiez que les bonnes choses se produisent lorsque vous cliquez sur "Envoyer".

Si c'est le cas, vous ĂȘtes prĂȘt Ă  partager votre formulaire, que ce soit par le biais de l'URL ou en intĂ©grant le code dans le contenu de votre courriel ou de votre site Web.

Retournez à votre tableau de bord et cliquez sur l'onglet "Soumissions" pour afficher les réponses.

Vous pourrez voir un aperçu du nombre de personnes qui ont consulté et soumis votre formulaire.

Ou bien, vous pouvez ĂȘtre plus prĂ©cis et appuyer sur "X soumissions" pour voir leurs rĂ©ponses individuelles :

 

 

FAQs

Paperform fournit-il une API ?

Oui, Paperform fournit une API.

Quel type de quiz PaperForm peut-il créer ?

Vous pouvez l'utiliser pour créer plusieurs types de quiz, notamment à choix multiples, vrai/faux, à trous, etc. Le principe de PaperForm est simple : les utilisateurs soumettent des questions sous forme de texte et PaperForm génÚre un quiz à partir de ces questions.

Avis final

Paperform est l'un des meilleurs créateurs de formulaires en ligne que vous pouvez envisager comme Google Forms, JotForm ou TypeForm. Il s'agit d'une plateforme SaaS flexible construite pour aider les petites entreprises à créer de belles solutions adaptées à leur marque. Prenez des paiements, automatisez l'onboarding, créez des pages de destination dédiées, planifiez des rendez-vous et mettez les processus manuels en pilote automatique.

Paperform est un excellent choix pour les petites entreprises, les solopreneurs et les prestataires de services qui cherchent à se simplifier la vie, à accomplir davantage de travail et à faire passer leur entreprise au niveau supérieur.

Si vous vous concentrez principalement sur les enquĂȘtes, SurveyMonkey est la meilleure solution Ă  adopter car elle est dĂ©diĂ©e aux enquĂȘtes.

Typeform coûte plus cher que Paperform, mais il offre des modÚles de conception uniques, vous permet de créer des sondages et possÚde également des fonctionnalités plus avancées que Paperform.

Table des matiĂšres
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