Dans ce guide, nous allons couvrir Livestorm Webinar, l'un des meilleurs logiciels de webinaires du marché.
Qu'est-ce que LiveStorm ?
Livesorm Webinar est un outil basé sur un navigateur construit pour être efficace et précis.
Leur logiciel peut fonctionner sur n'importe quel appareil, y compris les PC, les ordinateurs portables et les smartphones. De plus, Livestorm fonctionne sur n'importe quel navigateur, quelle que soit la taille de votre webinaire.
Livestorm est unique en ce sens qu'il estime que ses clients doivent pouvoir adapter sa plate-forme pour répondre à tous les besoins. Par conséquent, ils ne se contentent pas d'offrir le meilleur logiciel de webinaire ; ils offrent une suite complète.
Vous pouvez organiser des webinaires en direct, automatisés ou à la demande, mais ce n'est qu'un début. Livestorm dispose de divers modules et outils qui vous permettent de créer :
- Vidéos de formation
- Cours en ligne
- Démonstrations de produits par les clients
- Sessions d'embauche
- Sessions de webinaires d'entreprise
- Et même des podcasts vidéo !
Si vous êtes intéressé, j'ai également préparé un guide des meilleures plateformes de webinaires.
Cas d'utilisation
La plupart des gens pensent que les webinaires ne sont utiles que pour les ventes.
Mais ce n'est pas le cas.
Les webinaires peuvent être utiles dans de nombreux domaines, tels que les annonces, la formation aux produits, la génération de prospects, et bien plus encore.
Cela signifie que Livestorm peut être utilisé par des entreprises dans plusieurs secteurs différents et à des fins diverses.
Voici quelques cas d'utilisation spécifiques de Livestorm :
1. Démonstrations de produits
C'est l'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les webinaires. Ils leur permettent de présenter leur produit et ses caractéristiques et de donner envie aux gens de l'utiliser.
Pour ce faire, elles peuvent faire une visite guidée du produit, montrer son fonctionnement et répondre aux questions des participants.
2. Plateforme d'événements en direct
Vous pouvez utiliser Livestorm pour organiser des événements en direct avec des outils beaucoup plus avancés que les vidéoconférences standard.
Il s'agit d'un excellent moyen de communiquer avec votre public et de lui fournir des informations en temps réel.
3. Communication d'entreprise
Un autre cas d'utilisation quotidienne des webinaires est la communication d'entreprise. Vous pouvez l'utiliser pour partager des annonces, des mises à jour et des changements importants avec vos employés. Cela permet de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde et est au courant de ce qui se passe.
4. Cours en ligne
Vous pouvez également utiliser les webinaires pour enseigner aux gens quelque chose de nouveau. Il peut s'agir d'un cours en ligne, d'une formation ou même d'une session éducative générale.
5. Intégration des employés
Si vous avez de nouveaux employés, vous pouvez utiliser Livestorm pour les aider à se familiariser avec la culture et les valeurs de votre entreprise. C'est un excellent moyen de s'assurer qu'ils sont parfaitement intégrés et productifs dès le premier jour.
6. Formation des clients
Vous pouvez utiliser les webinaires pour former vos clients à l'utilisation de votre produit. C'est un excellent moyen de réduire les demandes d'assistance et de faire en sorte qu'ils tirent le meilleur parti de votre produit.
7. Enregistrement de podcasts
Vous pouvez utiliser cette plateforme de vidéoconférence pour enregistrer des podcasts, ce qui vous permet de vous connecter à votre public et de partager vos réflexions sur divers sujets par le biais d'un enregistrement audio. Cet enregistrement peut ensuite être partagé sur les médias sociaux.
8. API
Si vous souhaitez organiser des réunions virtuelles tout en permettant une excellente communication vidéo sans vous soucier de la logistique, Livestorm peut également vous aider dans ce cas d'utilisation.
Livestorm peut faire tout cela et plus encore - c'est une plateforme polyvalente que l'on peut utiliser de plusieurs façons et qui répond à différents besoins.
Maintenant que vous savez ce qu'est la plateforme et à quoi elle peut servir, examinons quelques-unes de ses principales caractéristiques.
Qui peut utiliser la plateforme Livestorm ?
Comme nous l'avons dit précédemment, la plateforme Livestorm est une solution de communication vidéo puissante pour les entreprises de toute taille, en fonction de la vidéo en direct que vous souhaitez gérer et développer votre activité.
Cela signifie que vous pouvez utiliser la solution Livestorm si vous avez ;
- Petites entreprises
- Moyennes entreprises
- Entreprises
- Les animateurs individuels, comme les diffuseurs, les vendeurs et bien d'autres.
Interface et facilité d'utilisation
L'inscription sur cette plateforme est simple. Le système accepte les emails masqués, ce qui est un bon signe que Livestorm accorde de l'importance à votre sécurité et à votre vie privée. Après avoir confirmé votre adresse e-mail, vous pouvez commencer tout de suite.
L'ensemble du processus prend moins d'une minute.
L'interface de Livestorm est aussi propre et moderne que possible. Voici à quoi ressemblerait votre tableau de bord si vous créez un nouveau compte avec l'essai gratuit :
Le design de Livestorm pourrait être un peu plus simple, cependant. Il aurait été plus facile d'ajouter des membres d'équipe directement dans l'onglet Personnes au lieu de passer par les paramètres du compte.
Cependant, j'ai adoré son outil de recherche de documents très pratique. Si quelque chose vous embrouille, vous pouvez immédiatement chercher des lectures perspicaces et trouver une solution.
Ce qui est un peu décevant, c'est le nombre de langues disponibles. Les seules options sont l'anglais, le français et l'espagnol. Néanmoins, vous pouvez traduire vos événements dans 24 langues au maximum.
Fonctionnalités
Livestorm est rempli d'outils, de modules et de personnalisations.
Par exemple, votre compte est fourni avec une suite d'outils d'intégration d'équipe. Vous pouvez collaborer à la création de webinaires et de landing pages avec des co-présentateurs et des modérateurs. De plus, vous pouvez communiquer avec vos clients directement à partir de la plateforme !
Lorsqu'il s'agit de planifier votre webinaire, vous avez accès à de nombreux outils de flux de travail automatisés. Ceux-ci vous permettent d'automatiser vos séquences comme vous le souhaitez.
Et, lorsqu'il est temps de passer en direct, toutes les vidéos sont diffusées en résolution HD.
Vous pouvez également coanimer avec d'autres présentateurs, et même avec d'autres entreprises et sociétés. Le seul inconvénient est que vous devrez payer par présentateur pour cette option, ce qui peut s'avérer coûteux.
Livestorm est également unique en ce qu'il offre un stockage illimité des enregistrements sur tous les comptes. De plus, grâce aux nombreuses options d'automatisation de Livestorm, la plateforme enregistre les webinaires et archive tous les webinaires pour vous !
Et, une fois vos webinaires terminés, vous pouvez utiliser leur tableau de bord analytique pour visualiser vos performances. Ils suivent des mesures telles que :
- Participation au webinaire
- Retransmissions après diffusion
- Suivi des sources
- Mesures de la participation et de l'engagement telles que le chat, les sondages et les questions-réponses.
Vous pouvez également exporter ces données sous forme de fichier CVS ou XLS vers l'une des 1 000 intégrations tierces de Livestorm. Elles offrent une intégration en un clic avec les spécialistes du marketing par e-mail, les plateformes CRM et les médias sociaux, entre autres.
1. Livestorm Marketing
Aucun examen des webinaires Livestorm ne serait complet sans un regard sur leur suite marketing. Il s'agit d'un autre domaine dans lequel la plateforme de webinaires se surpasse.
Avec Livestorm, vous pouvez envoyer des promotions, automatiser vos rappels et personnaliser votre contenu. De plus, après chaque webinaire, vous pouvez envoyer des suivis, des messages de remerciement et même des offres de produits.
Livestorm propose de nombreux thèmes adaptables et personnalisables dans ses outils marketing. Par exemple, vous disposez d'un contrôle total de l'image de marque pour leslanding pages, les e-mails et même les webinaires.
En outre, vous pouvez personnaliser tous vos formulaires pour recueillir des données telles que :
- Noms
- Noms des entreprises
- Titres des postes
- Adresses électroniques
De plus, vous pouvez intégrer vos formulaires d'inscription presque partout, de sorte que vous pouvez lancer des landing pages à partir de votre propre site Web. Cela vous permet de promouvoir vos webinaires et de recueillir des données en interne.
Et, une fois que vous avez les données en main, vous pouvez les envoyer directement à vos services marketing. Ils pourront alors utiliser les outils de segmentation et de gestion des leads de Livestorm pour optimiser votre approche.
Notre revue des webinaires Livestorm passe maintenant à la section la plus importante !
2. Présentation et Interaction avec l'audience
Les outils de présentation et d'interaction avec le public sont essentiels à la réussite de tout webinaire. Ici aussi, Livestorm excelle grâce à ses vastes options personnalisables.
Mais, avant de passer à la présentation, votre public doit s'inscrire à votre webinaire.
Avec Livestorm, il n'est pas nécessaire de télécharger une application ou même de créer un compte. Une fois que vos spectateurs ont cliqué sur le lien d'enregistrement, ils vous rejoindront automatiquement !
À ce stade, vous pouvez profiter des options de présentation de Livestorm pour commencer. Vous pouvez rendre vos webinaires de marque attrayants grâce à des outils tels que :
- Partage d'écran
- Plusieurs co-présentateurs
- Présentations de diapositives lors des webinaires
- Vidéos téléchargées ou partagées
En outre, Livestorm vous permet d'ajouter une variété de boutons d'appel à l'action.
Ceux-ci ne font pas qu'impliquer votre audience, mais peuvent l'inciter à agir et à soutenir votre marque.
Les actions peuvent consister à :
- acheter des produits,
- télécharger des ressources supplémentaires
- attirer leur attention.
En ce qui concerne les outils de participation du public, vous avez le choix entre les sondages, les votes positifs et les sections de questions-réponses en direct.
Vous pouvez également inviter des invités à vous rejoindre "sur scène" pour donner des témoignages, raconter leur histoire ou interagir dans le cadre d'une séance de questions-réponses en face à face.
Et, lorsque tout est dit et fait, vous pouvez exporter votre webinaire sur YouTube pour que vos futurs audiences puissent en profiter. Ils vivront ainsi une expérience similaire à celle d'une interaction en direct avec vous.
3. Webinaires interactifs
Livestorm est une plateforme intégrée avec des fonctions de chat, de questions, de sondages et de marketing par messages automatisés.
Livestorm vous aidera à acquérir de plus en plus de clients. L'engagement du client avec Livestorm est beaucoup plus confortable et ludique que toute autre plateforme de webinaire.
En tant que présentateur, il vous aidera à atteindre une large base d'audience et permettra à votre public d'écouter et d'interagir avec vous, car vous êtes tous deux physiquement présents lors de l'événement.
4. Webinaires à la demande
Avec Livestorm, vous pouvez maintenant configurer vos webinaires préenregistrés pour qu'ils soient à la demande.
Ces webinaires à la demande permettront à quiconque de naviguer vers une liste de webinaires, et ils pourront facilement s'inscrire pour les regarder à leur convenance.
Livestorm vous aidera à diffuser rapidement votre webinaire à la demande. Le partage des webinaires à la demande est facile à faire partager avec les réseaux sociaux et les podcasts.
Les webinaires à la demande sont utiles si vous organisez un événement en direct comme une formation, un cours ou une démonstration de produit. Le webinaire à la demande répond parfaitement à vos besoins, qu'il s'agisse de cours en ligne, de sessions de RH, de formation des nouveaux employés, etc.
5. Webinar automatisé
Désormais, vous pouvez automatiser la diffusion de votre webinaire avec l'aide de Livestorm. Ce type de webinaire vous aide à mettre en place des actions automatisées, notamment le démarrage et la fin des webinaires.
Le webinaire automatisé est facile à configurer : vous pouvez mettre à jour l'automatisation en définissant des actions telles que le lancement de la vidéo.
Livestorm est l'une des meilleures plateformes disponibles sur le marché.
Vous pouvez expérimenter l'efficacité et la haute qualité des communications vidéo. De plus, cet outil est facilement accessible. Vous pouvez y accéder à partir d'une variété d'appareils, de vos smartphones, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau.
Cet outil est conforme au RGPD.
Plus important encore, il est livré avec le marketing par email.
Vous devrez sélectionner le modèle et insérer votre message promotionnel personnalisé, et c'est tout. Les emails marketing seront envoyés automatiquement à votre audience
Vous pouvez vérifier le statut de l'e-mail à partir du tableau de bord à tout moment.
6. Obtenez des informations instantanément
Vous souhaitez obtenir un aperçu instantané de vos événements en direct ?
Livestorm l'a rendu facile pour vous. Vous pouvez maintenant obtenir un aperçu instantané de votre webinaire en vous connectant à votre outil préféré ou en visitant votre tableau de bord Livestorm.
Livestorm fournit des données enrichies pour tous vos contacts afin de vous permettre de rester en contact avec votre public estimé. Les informations sur les participants sont accessibles à tous vos coéquipiers afin de vous aider à travailler ensemble pour analyser les données de vos participants.
L'intégration avec les outils de gestion de la relation client (CRM) les plus courants permet d'intégrer facilement toutes les données relatives aux webinaires dans les outils de CRM et d'automatisation du marketing.
Compatibilité
Comme on peut s'y attendre de la part d'une solution de webinaire par navigateur, Livestorm fonctionne avec n'importe quel appareil doté d'un bon navigateur, y compris les mobiles et les tablettes.
Bien qu'il soit recommandé d'utiliser Google Chrome pour des performances optimales, nous avons constaté que Firefox fonctionnait sans aucun problème.
Cependant, Livestorm ne fonctionne pas de la même manière avec tous les navigateurs.
Bien sûr, vous n'aurez aucun problème avec tous les grands noms - Chrome, Firefox, Opera, Safari et Edge - mais si vous utilisez autre chose, vous risquez de rencontrer quelques problèmes, notamment des retards pouvant atteindre 15 secondes.
Intégrations
La plateforme de webinaire Livestorm vous permet d'intégrer les applications les plus populaires.
Elle vous aidera à pousser les données relatives à vos webinaires vers vos applications préférées afin d'obtenir de véritables informations marketing.
Cette intégration couvre une plateforme CRM populaire qui met en relation les clients et les entreprises comme Salesforce.
Elle permet l'intégration avec l'automatisation du marketing et le CRM, comme HubSpot. Intégration de Slack pour augmenter la productivité globale et la collaboration. Facebook Pixel, Zapier, API Webhooks, et la liste continue pour couvrir plus de 1000+ applications les plus populaires.
Tarifs
Starter
Ce plan vous permet d'utiliser toutes les fonctionnalités freemium.
Il dispose de toutes les fonctions essentielles comme un nombre illimité d'événements, un nombre illimité de modérateurs, des réunions instantanées avec un maximum de 20 participants et une limite de 20 minutes par événement.
Premium
Ce plan contient toutes les fonctionnalités premium.
Il permet d'organiser 4 heures par événement avec un nombre illimité d'inscrits et jusqu'à 16 intervenants en direct simultanés. Ce plan coûte environ 99 $ par mois avec une facturation annuelle.
Entreprise
Ce plan est doté d'une fonctionnalité illimitée.
Pour connaître le prix qui répondra aux besoins de votre entreprise, vous devez contacter le service commercial.
Sécurité
Livestorm prend la sécurité au sérieux et, en tant qu'entreprise basée en Europe, elle doit se conformer aux réglementations GDPR, bien qu'il n'y ait aucun mot sur la conformité HIPAA. Pour vos conférences, Livestorm utilise les protocoles WebTC pour sécuriser l'audio et la vidéo.
En ce qui concerne les données en transit, le service prend en charge les protocoles TLS ainsi que le cryptage AES-256 et SHA-256. Une chose qui est rassurante à propos de Livestorm est qu'il est très ouvert sur ses mesures de sécurité, donc si vous avez des doutes sur la sécurité du service, vous pouvez tout vérifier par vous-même.
Service client
Si vous avez besoin d'aide avec Livestorm, vous pouvez contacter le support client directement par téléphone tous les jours de la semaine. Vous avez également la possibilité d'envoyer un email directement, et l'assistance clientèle est disponible en anglais, français et espagnol.
Livestorm est également actif sur les réseaux sociaux via Facebook ou Twitter et est disponible pour répondre à toutes les questions.
Alternatives
Si vous n'êtes pas encore sûr à 100% de Livestorm, vous voudrez sans doute examiner la concurrence. Permettez-nous de simplifier ce processus en vous présentant quelques-unes des alternatives les plus populaires de Livestorm :
1. Zoom
Zoom est peut-être la plateforme de vidéoconférence la plus connue au monde à l'heure actuelle. Elle s'est taillée une place de choix pendant la pandémie. Cet outil gratuit vous permet d'organiser des réunions en ligne et aux participants de s'y joindre rapidement, ce qui en fait un outil précieux pour les lieux de travail et les écoles.
Les entreprises peuvent utiliser Zoom pour organiser des webinaires et des événements virtuels, un peu comme Livestorm. Cependant, contrairement à Livestorm, Zoom ne propose pas de webinaires à la demande, ce qui signifie que vous ne pouvez pas créer aussi facilement des vidéos dans le cadre d'une stratégie de contenu. Vous ne pouvez pas non plus automatiser les webinaires avec Zoom.
En matière de vidéoconférence, c'est l'option la plus abordable. Même avec le plan gratuit, vous pouvez accueillir jusqu'à 100 participants et bénéficier de réunions de groupe illimitées d'une durée maximale de 40 minutes. Au-delà, les prix sont également beaucoup plus abordables. Par exemple, les petites entreprises peuvent payer 199 $ par an pour.. :
- Accueillir 300 participants lors d'événements virtuels
- Inclure l'image de marque de leur entreprise
- Obtenez 99 licences de produits, chacune avec 1 Go d'enregistrement dans le nuage.
2. Demio
Demio est un peu plus proche de Livestorm en termes de public cible. Les deux plateformes sont conçues pour les entreprises qui cherchent à engager des clients et à générer des prospects. En tant que tel, Demio, comme Livestorm, comprend plus de fonctionnalités de marketing et de webinaires.
Par exemple, vous pouvez créer une série de sessions planifiées, automatiser des événements pour diffuser des présentations préenregistrées ou les mettre en ligne à tout moment. En outre, tout peut être marqué au fer rouge ; vous pouvez inclure des formulaires pour enregistrer les nouveaux visiteurs et envoyer des notifications par courriel, comme des rappels et des suivis.
Livestorm a encore un peu plus à offrir en matière de marketing. Par exemple, Demio ne vous permet pas de créer une page d'entreprise. Il n'est pas non plus fourni avec des tableaux blancs numériques ou des arrière-plans virtuels personnalisables.
Néanmoins, Demio a d'excellentes notes et est un peu moins cher que Livestorm. Les prix Premium commencent à 34 $ par mois ou 69 $ par mois pour le plan de croissance (sur la base d'une facturation annuelle). Il est également plus économique d'augmenter le nombre de participants en direct que vous obtenez avec chaque plan.
3. WebinarJam
WebinarJam vous permet de créer des webinaires puissants qui convertissent votre public en clients. L'accent est indéniablement mis sur les ventes, ce qui se voit dans la liste de ses fonctionnalités.
Par exemple, vous pouvez mettre en avant les participants à vos webinaires afin qu'ils puissent s'exprimer et être vus, créer des enregistrements automatiques, programmer votre contenu de manière flexible et proposer des offres et des quiz en temps réel. Vous pouvez également personnaliser une page d'inscription et envoyer des rappels et des suivis d'événements.
Vous pouvez également utiliser une planche à dessin virtuelle dans vos webinaires et lancer un chat en direct. Cependant, il manque encore quelques fonctionnalités offertes par Livestorm, comme les réactions par emoji, les enregistrements de webinaires et les arrière-plans virtuels. Vous ne recevez pas non plus de notifications de réponses en direct qui indiquent les questions auxquelles il est répondu pendant le webinaire.
La force de WebinarJam réside dans le nombre : vous pouvez facilement accueillir un nombre beaucoup plus important de participants. Ses forfaits commencent à 39 dollars par mois et vont jusqu'à 379 dollars par mois pour la solution Enterprise, qui comprend 5 000 participants.
4. GoToWebinar
GoToWebinar est une autre solution de webinaire et de conférence en direct sans tracas. Il fonctionne aussi bien pour les événements en direct que pour les événements préenregistrés. La plateforme peut gérer jusqu'à 3 000 participants qui peuvent rejoindre votre flux en direct directement depuis leur navigateur.
En outre, vous pouvez promouvoir votre événement sur GoToStage et faire passer le mot. Il s'agit d'une place de marché pour les webinaires sur divers sujets, ce qui peut s'avérer utile si vous cherchez un public à cibler.
Grâce à plusieurs fonctions de valorisation de la marque, à des modèles de webinaires et à des formulaires d'inscription personnalisés, vous pouvez créer une expérience qui reflète véritablement votre entreprise. Vous disposez également d'une série de fonctions d'engagement, comme le tableau de bord d'engagement à partir duquel vous pouvez créer des sondages et des enquêtes. Les participants peuvent également "lever la main" virtuellement.
Son prix n'a rien de spectaculaire - nous avons déjà vu du moins cher et du plus cher, donc il s'agit de savoir si vous préférez son interface et ses fonctionnalités à d'autres.
Les forfaits commencent à 49 $ par mois et vont jusqu'à 399 $ - avec ce dernier, vous pouvez héberger jusqu'à 3 000 participants. Cependant, contrairement à Livestorm, il n'y a pas de version gratuite disponible, et Livestorm bénéficie actuellement de meilleures critiques de la part des clients en ligne.
Comment démarrer avec Livestorm ?
L'un des aspects qui distingue Livestorm des autres solutions ostréicoles est la rapidité et la facilité de son démarrage et de son utilisation.
Pour créer votre compte et créer votre premier webinaire, vous devez suivre les étapes suivantes ;
- Étape 1 : Visitez le site officiel de Livestorm ici.
- Étape 2 : Cliquez sur l'onglet bleu "Get started for free" dans le coin supérieur droit.
- Étape 3 : Remplissez vos informations d'identification et soumettez-les.
- Étape 4 : Attendez l'email de confirmation de Livestorm.
- Félicitations, vous avez créé votre compte Livestorm !
- Étape 5 : Vous aurez maintenant accès à votre tableau de bord personnalisé, où vous verrez tous les détails des réunions à venir, le nombre de participants acceptés, les messages et bien plus encore.
- Étape 6 : Créez une page ou un e-mail d'inscription à envoyer à toutes les personnes que vous souhaitez inviter à votre webinaire ou à votre réunion.
- Étape 7 : générez votre URL unique pour inviter les gens à votre webinaire.
- Étape 8 : Sur votre tableau de bord, vous pouvez enregistrer des supports de formation, réutiliser les webinaires que vous avez enregistrés, communiquer avec les membres de votre équipe via des webinaires en direct et faire bien d'autres choses encore.
Félicitations, vous venez de créer votre premier événement webinaire !
Avis final
Ceci conclut notre revue des webinaires de Livestorm, comme vous pouvez le voir Livestorm offre un paquet vraiment généreux pour un bon prix si on le compare à d'autres services.
Livestorm est une excellente plateforme logicielle à considérer si vous souhaitez créer des engagements vidéo professionnels.
Avec ses plans annuels et mensuels, vous pouvez choisir celui qui convient le mieux à vos événements en ligne et vous assurer que la facturation est un jeu d'enfant.
Que vous ayez besoin de vous engager auprès de vos clients ou de former vos employés, Livestorm a un plan qui conviendra à votre cas d'utilisation.
De plus, avec un service client actif qui vous aide à chaque étape, vous pouvez être sûr que vous êtes entre de bonnes mains.
Si vous êtes prêt à tirer le meilleur parti de votre salle de réunion et à abandonner définitivement les conférences téléphoniques traditionnelles, Livestorm est une excellente solution à envisager.
Je vous encourage vivement à tester leur plan gratuit et à explorer les fonctionnalités par vous-même.
Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
FAQs
Comment annuler votre abonnement à Livestorm
Vous pouvez annuler votre abonnement Livestorm si vous ne souhaitez pas le renouveler. Vous pouvez également supprimer votre espace de travail si vous ne souhaitez plus utiliser Livestorm.
Vous n'êtes pas obligé de supprimer votre espace de travail si vous avez l'intention de l'utiliser à l'avenir. Il suffit d'annuler ou de mettre en pause votre abonnement. Cela permettra de conserver les données telles que les membres de l'équipe, les paramètres de l'espace de travail, les intégrations et les courriels. L'état de votre compte redeviendra également gratuit.
De nombreuses autres données de votre compte premium, telles que les enregistrements de webinaires, les intervenants invités, les inscriptions et les engagements avec les participants, seront toutefois supprimées.
Pour annuler ou interrompre votre abonnement, procédez comme suit :
- Dans la section facturation, sous les paramètres du compte, allez dans Livestorm premium.
- Cliquez sur "gérer mon abonnement" dans Livestorm.
- Cliquez sur "annuler mon abonnement" dans le panneau qui s'ouvre.
- Lisez le texte dans le cadre qui s'ouvre, et cochez les cases si vous avez compris. Vous devrez également indiquer la raison de votre départ, ajouter quelques commentaires (facultatif) et cliquer sur "oui, c'est la fin".
Pour supprimer votre espace de travail Livestorm, suivez ces étapes :
- Tout d'abord, annulez votre abonnement en suivant les étapes décrites ci-dessus.
- Allez dans les paramètres du compte. C'est dans le menu du compte.
- Cliquez sur le profil de l'espace de travail puis sur "supprimer mon espace de travail".
- Confirmez que vous comprenez les implications de la suppression de votre espace de travail et cliquez sur Oui, c'est la fin.
- Enfin, confirmez la suppression.
Tous vos webinaires dans Livestorm et les données connexes seront supprimés.
Remarque : Livestorm supprime automatiquement les espaces de travail qui sont inactifs depuis un an. Ils vous informeront avant de les supprimer.
Qu'est-ce qu'un hôte sur Livestorm ?
Sur Livestorm, un hôte est le membre de l'équipe qui peut mettre en place et gérer un événement. Ce sont les seuls qui peuvent accéder aux paramètres de l'év
Le Livestorm est-il sûr ?
Livestorm est une entreprise basée en France qui respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Sa conformité au GDPR signifie que les citoyens de l'UE jouissent du droit de savoir comment elle traite leurs données - de la collecte à la suppression. De plus, je n'ai vu aucun drapeau rouge de sécurité lors de mes recherches pour cette revue Livestorm.
