Analyse Détaillée de Cakemail - Tout ce que Vous Devez Savoir (2024)

Cakemail est un outil d'email marketing fiable et ingénieux qui facilite la création et l'envoi de campagnes marketing

Cakemail
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Qu'est-ce que Cakemail ? 

Cakemail est un outil d'email marketing fiable et ingénieux qui facilite la création et l'envoi de campagnes marketing.

Il est fait pour tout le monde, qu'il s'agisse de freelances ou de grandes entreprises. L'une des raisons pour lesquelles Cakemail est un excellent choix d'Email marketing est sa grande capacité d'envoi.

Il est capable de produire d'énormes volumes d'emails cycliques ou saisonniers.

Il est également hautement personnalisable et vous permet même d'adapter la langue de l'interface utilisateur de votre client.

À qui s'adresse Cakemail ?

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, Cakemail est parfait pour une variété de créateurs. Il est idéal pour tous ceux qui souhaitent réaliser ce qui suit : 

1. Gestion des listes de contacts : Avec cette plateforme, vous ne perdrez plus jamais le contact avec aucun de vos prospects. Toutes les informations relatives à vos contacts peuvent être conservées en un seul endroit, ce qui vous permet d'accueillir facilement de nouveaux abonnés, de soigner vos abonnés existants, de garder votre liste propre, de réengager ou d'éliminer les anciens contacts, et bien plus encore.

2. Gestion de la communication par email : Envoyez des campagnes de goutte à goutte, des emails de panier abandonné, des emails transactionnels, et bien plus encore. Utilisez des modèles d'emails préconçus pour créer des emails réactifs, créer des formulaires d'inscription, intégrer des outils tiers, etc.

3. Envoi d'emails transactionnels : Envoyez les emails essentiels à temps, à chaque fois, même à grande échelle. Tout cela peut être fait facilement grâce à l'API de Cakemail qui vous couvre pour tous les emails marketing et transactionnels.

4. Gestion de l'engagement avec les emails : La plateforme vous permet de visualiser les interactions des messages afin que vous puissiez optimiser, personnaliser et automatiser pour maintenir l'engagement avec vos abonnés.

5. Suivi et contrôle des communications : Cakemail offre une variété de fonctionnalités pour vous aider à suivre et surveiller vos communications afin de ne pas manquer une occasion d'engager votre public, de le nourrir ou de réaliser une vente.

Fonctionnalités

Cakemail dispose d'un large éventail de fonctionnalités impressionnantes, dont les suivantes :

  • Répondeurs automatiques
  • Conformité à la norme CAN-SPAM
  • Contenu dynamique et personnalisation
  • Campagnes de goutte à goutte
  • Actions déclenchées par des événements
  • Bibliothèque d'images
  • Gestion des abonnés
  • Segmentation avancée
  • Gestion des consentements
  • Hygiène de la liste automatisée
  • Formulaires Web
  • Emails optimisés pour les mobiles
  • Rapports/Analyse
  • Gestion de la délivrabilité
  • + 600 modèles professionnels réactifs

Il existe également des fonctions supplémentaires, telles que la gestion des modèles, l'établissement de listes blanches et de listes noires, et un éditeur WYSIWYG.

Nous examinons ici de plus près certaines des principales fonctionnalités de la plateforme afin de vous donner une meilleure idée de ce que vous pouvez réaliser avec Cakemail.

1. Interface simple et intuitive

La dernière version de l'interface de Cakemail combine une interface utilisateur principale et la gestion des clients, tout en un. Vous y trouverez tous les outils nécessaires pour connaître votre public, l'engager et accroître votre liste. 

Une fois connecté, vous verrez que la plateforme est facile à naviguer et que vous pouvez commencer à envoyer des emails marketing et transactionnels facilement grâce aux nombreux modèles disponibles.

Les outils de conception flexibles vous permettent de personnaliser tous les modèles pour qu'ils correspondent à votre marque et à vos préférences. 

Il n'y a pas de courbe d'apprentissage, tout est simple et direct, ce qui signifie que même les personnes n'ayant aucune compétence technique peuvent créer des emails étonnants en quelques clics. 

En résumé, la gestion de vos contacts et de vos campagnes par l'intermédiaire de l'interface de Cakemail est vraiment facile et vous donnera des résultats fantastiques.

2. Marketing par email

Si vous devez créer, envoyer ou suivre des campagnes de marketing par email, cette plateforme vous fournira tous les outils nécessaires à des campagnes efficaces, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Créez et envoyez des emails réactifs de marque en quelques minutes seulement grâce à l'éditeur d'emails facile à utiliser. Plus de la moitié des emails étant consultés sur des appareils mobiles, il est plus important que jamais d'avoir des emails optimisés pour les mobiles. 

La plateforme s'en charge automatiquement, ce qui signifie que vous n'aurez jamais à vous soucier de savoir si votre contenu s'affichera bien sur les différents écrans utilisés par vos destinataires.

Grâce aux modèles préconçus, vous pouvez mettre en place des campagnes d'email marketing à la volée. Utilisez le contenu dynamique et la fonction de personnalisation pour faire ressortir vos messages et augmenter les chances d'obtenir une conversion.

3. Automatisation des emails

Utilisez les puissants outils d'automatisation des emails de la plateforme pour engager le dialogue avec vos abonnés. Le générateur d'automatisation vous permet d'envoyer des emails de bienvenue ou des séries d'emails d'accueil aux nouveaux abonnés de votre liste de diffusion. 

Lors de l'envoi de séquences drip déclenchées, vous disposez d'une vaste bibliothèque de modèles d'emails parmi lesquels choisir, comme le montre l'image ci-dessous :

Cakemail vous fournit également des statistiques sur l'automatisation des emails afin que vous sachiez combien de personnes ont reçu un email, lesquelles ont déclenché votre automatisation, ainsi que les conditions qui ont été remplies.

Voici à quoi ressemble le générateur de flux de travail pour l'automatisation des emails de Cakemail :

Vous bénéficiez également d'une hygiène de liste automatisée. La plate-forme ajoute automatiquement des liens de désinscription aux emails que vous envoyez, puis suit et gère chaque demande de désinscription afin de garantir que vous n'envoyez des emails qu'aux abonnés qui le souhaitent. Cela contribue à protéger la réputation de votre expéditeur et à vous mettre en conformité avec les lois anti-spam.

4. Listes de contacts

Sur Cakemail, vous pouvez créer une liste de contacts pour les clients afin de vous aider à suivre vos commandes. Cela vous permet de développer, gérer et cibler facilement votre public idéal. Si vous avez des contacts au format .csv, vous pouvez les importer rapidement dans Cakemail en quelques clics. 

Vous pouvez importer des listes entières avec ou sans les données correspondantes. Importez partiellement une liste, ajoutez uniquement les colonnes et les données dont vous avez besoin, ou ajoutez des contacts à votre liste un par un. Il y a beaucoup de facilité et de flexibilité à cet égard. 

Vous avez également la possibilité de segmenter vos listes de contacts en utilisant des champs personnalisables ou les activités précédentes de la newsletter. L'un des avantages de la fonction de contact de la plateforme est qu'elle détecte automatiquement les doublons d'emails, ce qui vous évite d'avoir à corriger manuellement ce problème. 

5. Segmentation avancée

Cakemail offre une segmentation avancée des contacts qui vous permet d'envoyer des messages spécifiques à des groupes ciblés. Utilisez vos segments pour segmenter et cibler automatiquement les clients en fonction d'éléments tels que leurs comportements, leurs intérêts et d'autres caractéristiques similaires, afin d'augmenter vos taux de clics.

La plateforme vous offre également la possibilité de dupliquer les campagnes afin que vous puissiez facilement renvoyer la même campagne à différents segments et gagner du temps dans le processus.

6. Analytique

Cakemail vous fournit non seulement les bons outils pour engager le dialogue avec le public, mais aussi des moyens d'obtenir des informations exploitables en cours de route. 

La fonction de rapport et d'analyse vous permet de suivre tout ce que font vos abonnés après avoir reçu vos emails. 

Vous le saurez :

  • Quels emails ont été ouverts
  • Liens qui ont été cliqués
  • Qui a partagé votre contenu et d'autres
  • Qui s'est désabonné ou a marqué vos emails comme spam

...et bien plus encore. 

Vous pouvez exporter toutes les statistiques ailleurs ou les utiliser pour la segmentation des listes de contacts. Par exemple, si vous le souhaitez, vous pouvez créer et envoyer des bulletins d'information spécifiquement aux abonnés qui ont cliqué sur un lien spécifique.

En bref, vous disposez de toutes les informations nécessaires pour aligner vos futures campagnes sur les intérêts de votre public, afin de stimuler l'engagement et de faire exploser vos conversions.

La plateforme vous fournit des rapports standard et des rapports personnalisés. 

Les utilisateurs obtiennent des graphiques de performance faciles à lire et à comprendre. Vous pouvez l'intégrer aux médias sociaux et à Google Analytics pour obtenir encore plus d'informations sur votre public.

Visualisez l'engagement des listes et l'historique des abonnés, examinez les rapports comparant les messages envoyés, et bien plus encore.

7. API

Vous pouvez tout faire avec Cakemail, que ce soit dans le navigateur ou via la puissante API de la plateforme.

  • API de marketing par email : Cet outil vous donne la possibilité d'envoyer des campagnes de marketing personnalisées en grand nombre à vos abonnés. Les demandes de désabonnement et les rebonds sont traités automatiquement.
  • API analytique : Bénéficiez d'un accès instantané aux activités en temps réel de vos abonnés. Découvrez les performances de vos emails transactionnels et de vos campagnes de marketing afin de prendre rapidement des décisions commerciales fondées sur des données.
  • API de contact : Synchronisez les contacts avec leurs attributs depuis votre application. Définissez la segmentation des groupes afin d'envoyer des messages au bon public. Ainsi, vous pourrez mener des campagnes efficaces avec des messages pertinents pour votre public cible.

8. Programme robuste pour les revendeurs

L'un des avantages de Cakemail est que vous pouvez l'utiliser pour générer des flux de revenus supplémentaires grâce au marketing par email. 

Il suffit de s'inscrire au programme de revendeurs de la plateforme pour bénéficier d'un rebranding complet de l'application, où vous pouvez ajouter votre propre logo, vos couleurs et des outils intégrés pour adopter l'ensemble de l'expérience de marketing par email à votre marque. 

Cakemail passe au second plan pour que vous puissiez bénéficier de tous les avantages grâce à des fonctionnalités telles que des pages d'inscription personnalisées, des domaines de suivi des liens, des intégrations de services et bien plus encore.

Alternatives

1. MailChimp.

MailChimp est l'une des plateformes de marketing par email les plus populaires.

Elle aide les entreprises à susciter l'intérêt de leurs clients dans le but d'augmenter leurs revenus.

MailChimp propose des fonctionnalités d'automatisation, de gestion d'audience et d'analyse. La plateforme dispose également d'outils créatifs avec des conseils d'experts et de l'IA qui vous aident à créer des messages électroniques plus efficaces. Cet examen de MailChimp donne un aperçu plus complet des capacités de la plateforme.

Vous pouvez également trouver les meilleures alternatives à MailChimp avec plus de fonctionnalités.

2. ActiveCampaign.

ActiveCampaign offre des automatisations de marketing par email et des fonctions CRM.

Le logiciel est conçu pour les entreprises dans des secteurs comme le commerce électronique, l'éducation et la technologie.

Les capacités d'ActiveCampaign sont adaptées aux petites, moyennes et grandes entreprises. Découvrez comment il se positionne dans cette comparaison entre Constant Contact et ActiveCampaign.

3. GetResponse.

GetResponse possède des fonctionnalités étendues de marketing par email. Cependant, la plateforme va plus loin en permettant aux utilisateurs de créer et de gérer des pages Web.

Le générateur de pages Web de la plateforme est simple et facile à utiliser, même par des non-programmeurs.

GetResponse est optimisé pour les utilisateurs d'e-commerce qui veulent stimuler l'engagement des clients.

4. Omnisend.

Omnisend est une plateforme qui fournit une gamme complète de fonctionnalités de marketing, y compris des fonctionnalités de SMS et de web marketing. Omnisend est conçue pour les freelances, les petites entreprises et les entités de taille moyenne.

La plateforme est facile à utiliser, comme vous pouvez le constater dans cet article sur Omnisend.

Service Client

Cakemail fournit une assistance du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure de Paris. La plateforme fait de son mieux pour répondre à toutes les demandes d'assistance dans un délai d'un jour ouvrable. 

Vous pouvez obtenir un soutien de la manière suivante :

  • Planifier un appel
  • Parcourir la base de connaissances
  • email/Aide-mémoire
  • FAQs/Forum

Les utilisateurs du plan Growth peuvent utiliser l'assistance par email et par chat et les utilisateurs

FAQs

Cakemail a-t-il un plan gratuit ?

Oui, Cakemail propose un plan gratuit à l'inscription. Ce plan est gratuit à vie et vous donne accès à toutes les fonctionnalités essentielles pour l'email marketing. Vous pouvez quitter la formule gratuite en passant à la formule Growth ou Premium.

Puis-je mettre à niveau mon compte Cakemail ?

Vous pouvez mettre à niveau votre compte Cakemail si le nombre d'emails que vous envoyez chaque mois dépasse la limite fixée pour votre compte. La mise à niveau est simple et le montant du plan suivant est automatiquement déduit de votre carte de crédit.

Toutefois, si vous ne voulez pas payer plus pour le plan suivant, vous pouvez attendre le début de la prochaine période de facturation pour envoyer davantage d'emails marketing.

Avis Final

Comme vous l'avez vu jusqu'à présent, Cakemail est une plateforme puissante dotée de tous les outils nécessaires pour répondre à tous les besoins en matière de marketing par email. 

Le logiciel est simple et élégant, conçu pour être facile à utiliser. Il vous fournit à la fois des outils de base et des outils avancés pour faire progresser votre activité. Même les utilisateurs non techniques peuvent comprendre comment tout fonctionne et vous serez en mesure de lancer vos campagnes rapidement. 

Avec des fonctionnalités de base telles que la gestion des listes, le suivi du comportement, la conception d'emails (modèles) et bien plus encore, proposées à un prix aussi modeste, cette plateforme est parfaite pour tous ceux qui ont besoin d'un moyen simple et fiable de mener des campagnes de marketing par email sans avoir à se soucier du développement.

Avantages
  • Grande capacité d'envoi : C'est l'un des éléments qui font que Cakemail se distingue des autres. Il possède une capacité d'envoi exceptionnellement élevée qui vous permet d'envoyer d'énormes volumes d'emails saisonniers ou cycliques.
  • Multilingue et traduisible : Un autre avantage de cette plateforme est qu'elle vous permet de personnaliser les moindres détails, notamment la langue de l'interface utilisateur et la langue de la liste de contacts de votre client. Elle prend également en charge les caractères spéciaux, et plus encore.
  • Gestion de la délivrabilité : Lors de l'envoi d'emails de diffusion, il y a beaucoup de choses à gérer, comme une authentification correcte, les rebonds, les désinscriptions, les plaintes pour spam et les boucles de rétroaction. Ce service d'email fait tout cela pour vous.

Inconvénients
  • Segmentation manuelle des listes : Vous devez segmenter manuellement vos listes sur la plateforme.
  • Choix de langues limité : La plateforme ne prend en charge que quelques langues, mais si la vôtre n'est pas disponible, elle sera heureuse de travailler avec vous pour traduire l'application dans la langue dont vous avez besoin.

Fondée en 2007

Siège à Montréal (Canada)

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