21 meilleurs logiciels, services et outils d'email marketing en 2022

Un bon logiciel de marketing par email est crucial pour établir une liste de clients fidèles. De l'envoi d'emails personnalisés au suivi de l'engagement, le meilleur logiciel de marketing par email vous aide à atteindre vos objectifs
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ActiveCampaign est une solution complète et puissante pour le marketing grâce à des réponses automatiques, la segmentation, ses intégrations, son CRM, ses modèles d'emails personnalisés, et plus encore.

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Pourquoi choisir le bon logiciel d'email marketing est si important aujourd'hui ? 

Le choix du bon logiciel d'email marketing est crucial si vous voulez établir une liste de clients fidèles.

De l'envoi d'emails personnalisés au suivi de l'engagement, le meilleur logiciel de marketing par email peut vous aider à atteindre vos objectifs.

Dans ce guide, j'ai classé et passé en revue les 21 meilleurs logiciels d'email marketing, ainsi que mes 5 premiers choix, afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux.

Vous voulez passer directement à mes meilleurs choix ? Mes logiciels de marketing par email préférés sont ActiveCampaign et Constant Contact.

Les logiciels de marketing par email vous offrent le meilleur retour sur investissement (ROI) parmi les canaux de marketing. De plus, il y a 1,5 milliard d'utilisateurs actifs de Gmail - tous pourraient être des clients potentiels.

Comment démarrez-vous aujourd'hui avec le marketing par email et quel outil utilisez-vous ?

Les meilleurs services, logiciels et plateformes d'email marketing ont tous des prix et des caractéristiques différents.

La plupart de ces outils sont excellents. Il vous suffit de trouver celui qui vous convient le mieux.

Que vous envoyiez des cold emails ou que vous recherchiez des plateformes de marketing automation pour vous aider à envoyer davantage de emails, il existe un outil pour vous.

Ce guide vous aidera :

  • Choisir le meilleur logiciel de marketing par email en fonction de vos besoins
  • Économisez le plus d'argent possible sur cet outil marketing.
21 meilleurs logiciels, services et outils d'email marketing en 2022

Quel est le meilleur logiciel de marketing par email ?

Pour choisir le meilleur logiciel de marketing par email, étudiez le prix, la fiabilité, l'assistance technique, les modèles, la facilité d'utilisation, la capacité de livraison, l'automatisation, les intégrations et toutes les fonctions supplémentaires dont vous avez besoin.

Le meilleur logiciel de marketing par email doit vous permettre de concevoir facilement des emails, de segmenter votre liste, de personnaliser vos messages et de consulter des rapports d'analyse. Et surtout, ils doivent atteindre les boîtes de réception principales des utilisateurs.

En fin de compte, le marketing par email consiste à envoyer le bon message au bon utilisateur au bon moment.

Voici mes choix pour les meilleurs logiciels et services de marketing par email à essayer cette année :

  • ActiveCampaign.
  • Constant Contact.
  • HubSpot.
  • Sendinblue.
  • Moosend.
  • Mailerlite.
  • GetResponse.
  • Pabbly.
  • ConvertKit.
  • Omnisend.
  • Gist.
  • Automizy.
  • AWeber.
  • Mailigen.
  • Point de repère.
  • SendPulse.
  • MoonMail.
  • Ontraport.
  • Moniteur de campagne.
  • MailChimp.
  • Mailjet.

1. ActiveCampaign.

Meilleur logiciel de marketing par email (9 $/mois)

activecampaign logo

Si vous voulez conduire votre expérience client, alors ActiveCampaign est la voie à suivre. De l'automatisation des listes d'emails à un système de scoring de premier ordre, je recommande vivement ActiveCampaign à ceux qui prennent au sérieux leur marketing par email.

  • Note : 9.4 / 10
  • Meilleur pour : Marketing global par email
  • Prix : $9/mo-$258/mo
  • Remise annuelle : Oui - Économisez 20 %.
  • Promotion : Essai gratuit de 14 jours

ActiveCampaign est le numéro 1 de ma liste, car il s'agit du meilleur logiciel de marketing par email en raison de ses fonctions d'automatisation avancées et de sa capacité de livraison.

En tant qu'outil le plus intelligent de cette liste, l'apprentissage automatique joue un rôle clé. Grâce aux actions prédictives, ActiveCampaign répond à des questions difficiles sur vos clients afin de prendre automatiquement des mesures pour vous et de les faire descendre dans l'entonnoir de vente.

ActiveCampaign s'intègre également à plus de 850 autres applications comme Facebook, Shopify, WordPress, et bien d'autres encore.

L'automatisation de vos segments de liste est intuitive, et vous pouvez créer des déclencheurs de liste et déplacer les utilisateurs en fonction du contenu dynamique des emails, des suivis de vente, etc.

Les flux d'emails sont robustes et faciles à gérer. Toutes ces données sont synchronisées avec leur CRM intégré afin de fournir aux équipes de vente une évaluation avancée des pistes.

Leur système de notation des prospects est également flexible. Si vous n'êtes pas familier avec le lead scoring, il s'agit d'un moyen d'attribuer des points à des abonnés individuels en fonction des actions de votre choix. Lorsqu'ils atteignent un certain seuil, ils entrent dans un nouvel entonnoir d'automatisation ou peuvent être contactés par votre équipe de vente.

Voici les étapes : 

  • Tout d'abord, vous sélectionnez vos paramètres d'engagement. Il peut s'agir de n'importe quoi, de l'ouverture d'un email ou d'un clic, jusqu'au téléchargement d'un contenu ou à une demande de consultation.
  • Ensuite, vous ajoutez vos règles de scoring des prospects et les points basés sur ces conditions. Ceux-ci doivent être définis en fonction du niveau d'effort et de la propension à convertir.
  • Peut-être qu'un email ouvert vaut deux points, et qu'un clic sur un lien vaut cinq points. Les actions telles que les non-ouvertures ou les désabonnements valent des points négatifs. Lorsqu'un abonné atteint un seuil de points prédéterminé, ses données sont transmises au CRM de Deals, où elles entrent dans une nouvelle phase d'automatisation :
ActiveCampaign Lead Scoring Deals CRM Options

Il s'agit d'un excellent système que les grandes entreprises utilisent pour nourrir les prospects par email de la manière la plus personnalisée possible.

Un autre argument de vente important est la délivrabilité des emails, qui est supérieure à celle de toutes les autres plateformes de cette liste. Leurs envois d'emails sont les moins susceptibles d'être marqués comme spam et ont les meilleures chances d'atteindre les boîtes de réception primaires de Gmail et Outlook.

Tarifs :

activecampaign pricing

Tarifs est basée sur les caractéristiques du compte et la taille de votre liste d'adresses électroniques.

  • Lite : 9 $/mois
  • Plus : 49 $/mois
  • Professionnel $149/mois
  • Entreprise : 258 $/mois

Tous les plans sont accompagnés d'un essai gratuit de 14 jours.

Globalement, ActiveCampaign est le meilleur outil si vous recherchez le meilleur outil de marketing par email, de CRM et d'automatisation en un seul endroit.

Commencez avec ActiveCampaign.

2. Constant Contact.

Meilleur service de marketing par email pour les petites entreprises (20 $/mois)

Constant-contact logo

Je recommande Constant Contact comme le logiciel de marketing par email de choix pour diverses petites entreprises. ConstantContact fournit tous les outils de marketing numérique dans une seule interface pour le marketing par email, l'accroissement de votre liste, les médias sociaux et l'automatisation. Ces outils constituent une solution tout-en-un pour les petites entreprises.

  • Note : 8.8 / 10
  • Idéal pour : Petites entreprises
  • Prix : $9.99/mo-$45/mo
  • Remise annuelle : Non
  • Promotion : Essai gratuit de 60 jours
Essayez Constant Contact

Constant Contact est présent dans l'espace de marketing par email depuis 1995, prenant le nom de Constant Contact en 2004. En 2015, elle est devenue une partie d'Endurance International Group, un groupe puissant qui compte d'autres entreprises comme Bluehost, HostGator et Domain.com.

Comme indiqué sur son site web, l'objectif ultime de la société est d'aider les petites entreprises à tirer parti des promesses, de la puissance et du potentiel du web.

Ils proposent plus de 100 modèles modernes et optimisés pour les téléphones portables afin d'attirer et de convertir les clients, des rapports et des analyses en temps réel, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que des coupons, des sondages et des événements.

L'une de leurs caractéristiques les plus uniques est la gestion des événements et la possibilité de gérer les invitations, les inscriptions et les billets :

Constant Contact Event Registration Features

La délivrabilité des emails est supérieure à la moyenne et l'une des plus élevées parmi les fournisseurs de services d'email, avec plus de 90 %.

Tarifs :

constant connect pricing

Tarifs de Constant Contact est échelonnée en fonction du nombre de contacts email de votre liste. Leurs plans payants commencent à 20 $/mois pour un maximum de 500 contacts.

Leurs campagnes de goutte à goutte sont faciles à utiliser et intuitives. Vous pouvez créer des séquences simples, mais vous ne pouvez pas combiner des conditions ou utiliser un filtrage avancé.

En fin de compte, si vous recherchez des fonctionnalités de niche telles que la gestion d'événements et que vous souhaitez également bénéficier d'une capacité de livraison d'emails de qualité, Constant Contact est le choix qu'il vous faut.

Vous pouvez commencer dès aujourd'hui et bénéficier d'une remise de 10 % sur vos 12 premiers mois grâce au lien ci-dessous.

Essayez Constant Contact

3. HubSpot.

Meilleur logiciel de marketing par email pour les spécialistes du marketing (gratuit - 50 $/mois)

HubSpot Logo

Vous recherchez une combinaison de puissance marketing et de simplicité d'utilisation ?

Dans ce cas, mon choix se porterait sur Hubspot, car il offre le bon mélange des deux, vous permettant de servir vos clients avec d'excellentes expériences qui permettront à votre entreprise de se développer. Avec différents hubs pour les ventes, le marketing et les opérations, vous trouverez tous les outils dont vous avez besoin pour votre entreprise.

  • Note : 8.5 / 10
  • Meilleur pour : Intégration des emails
  • Prix : $45/mo-$3200/mo
  • Remise annuelle : Oui - Économisez 10 %.
  • Promotion : Essai gratuit de 14 jours

HubSpot est la solution de marketing la plus intégrée du marché.

L'utilisation de son logiciel de marketing par email est l'un des moyens les plus simples de concevoir, d'optimiser et d'envoyer des emails de qualité. HubSpot propose une multitude de fonctionnalités personnalisées et vous pouvez choisir, planifier et mettre à niveau votre solution, que vous soyez une petite ou une grande entreprise.

Lorsque vous créez un email, vous pouvez soit utiliser l'un de leurs modèles d'email préétablis, soit partir de zéro. Ces modèles vous permettent d'ajouter du texte, des images, des boutons, des séparateurs et toutes sortes d'actifs et de mises en page.

J'ai trouvé que leur éditeur d'emails était le plus facile à utiliser du marché. Il est beaucoup plus rapide et plus convivial que les autres outils de cette liste :

Tableau de bord du marketing par email de HubSpot

Une fois que vous êtes satisfait de la conception de votre email, prévisualisez-le en fonction de différents destinataires, appareils ou clients de messagerie comme Gmail, Apple Mail et Office 365.

Cet outil est très utile. Les lignes d'objet des emails, le texte de l'aperçu et le contenu lui-même peuvent être très différents selon le client de messagerie de l'utilisateur final. Ces aperçus permettent de s'assurer que vos emails ont une belle apparence dans n'importe quelle boîte de réception.

La personnalisation est un autre point fort de HubSpot. Comme les outils standards, vous personnalisez le contenu sur la base de balises de fusion courantes comme le prénom du destinataire. HubSpot va un peu plus loin.

Vous pouvez également personnaliser le contenu en fonction de l'appareil de l'utilisateur, du segment de liste et de l'emplacement géographique. De plus, vous pouvez effectuer des tests A/B sur vos lignes d'objet et votre contenu pour vous assurer que vous maximisez les taux d'ouverture et de clics de vos emails.

Ensuite, lorsque vous êtes prêt à envoyer et à publier votre message, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'envoi intelligent. Cette fonctionnalité vous permet d'ajuster votre temps d'envoi pour maximiser l'engagement.

Après l'envoi de votre email, il est temps de consulter vos mesures. Le tableau de bord analytique de HubSpot vous fournit des données sur les ouvertures et les clics, ainsi que des informations uniques sur le temps passé à consulter votre email. 

Le fait de savoir si les abonnés ont lu, survolé ou jeté un coup d'œil à votre email est l'un des meilleurs outils de reporting pour observer l'intérêt du contenu de votre email :

HubSpot Email Marketing Analytics Report

Par exemple, vous pouvez constater que les abonnés ne regardent vos emails que pendant un court instant. Ces données vous permettent de savoir quels types de contenus d'emails doivent être améliorés.

HubSpot offre également l'avantage d'atteindre régulièrement les boîtes de réception des utilisateurs. Le taux de délivrabilité des emails est de 99 %. Ces chiffres substantiels sont dus aux paramètres de validation de domaine appropriés avec les enregistrements DKIM et SPF, ainsi qu'à la possibilité de prévisualiser et de tester les emails de manière approfondie.

La principale raison pour laquelle HubSpot est numéro 1 sur ma liste est que sa plateforme de marketing par email n'est qu'un aspect de son produit. Les vrais avantages viennent de leur Marketing Hub Starter Package.

Cette plateforme marketing complète comprend le marketing par email et tout ce qui permet d'aligner vos efforts de marketing et de vente :

  • CRM complet
  • Séquences automatisées
  • Optimisation mobile
  • Calendrier personnel pour planifier les rendez-vous
  • Extensions Gmail pour suivre les envois d'emails et automatiser les actions de sensibilisation
  • Constructeurs de formulaires
  • Analyse des prospects, des emails et des publicités.
  • Assistance par téléphone et par email

HubSpot est l'un des meilleurs logiciels d'email marketing pour une raison simple : il aligne parfaitement votre marketing inbound et outbound de la manière la plus efficace possible.

Tarifs :

hubspot pricing

Je vous recommande de commencer gratuitement, puis de passer à leur Marketing Hub Starter Package pour 50 $/mois.

Essayez HubSpot

4. Sendinblue.

Meilleur service de marketing par email avec automatisation à petit prix (25 $/mois)

sendinblue logo

Que vous souhaitiez parler à vos clients par email, SMS ou chat, Sendinblue vous permet de communiquer de la meilleure façon possible. Si vous êtes intéressé à entrer en contact avec votre liste en utilisant des méthodes multiples, je vous suggère de vérifier Sendinblue.

  • Note : 8.3 / 10
  • Meilleur pour : Automatisation des emails
  • Prix : $0/mo-$65/mo
  • Remise annuelle : Non
  • Promotion : Inscription gratuite
Essayez Sendinblue
sendinblue homepage

Sendinblue est un service d'email marketing facile à utiliser avec un plan gratuit qui permet un nombre illimité de contacts, et 300 envois de newsletter par jour. Si vous souhaitez sérieusement développer votre liste, vous pouvez utiliser leur plan Lite qui commence à 20 $/mois et qui permet jusqu'à 40 000 envois par mois et aucune limite d'envoi quotidienne.

Leur plateforme gratuite est entièrement conçue pour être facile à utiliser. Sa simplicité vous permet de créer facilement des modèles propres, des emails de bienvenue automatisés et des formulaires d'inscription sur le site Web. Elle propose également un chat en direct et un système de gestion de la relation client dans sa formule gratuite, qui comprend un flux de travail automatisé pour un maximum de 2 000 contacts.

Sendinblue utilise également l'apprentissage automatique et l'IA pour envoyer des emails au meilleur moment de la journée afin de maximiser l'engagement.

Vous pouvez également consulter des statistiques en temps réel grâce aux rapports nécessaires qui fournissent des mesures telles que les taux d'ouverture, les taux de clics, la délivrabilité et les cartes thermiques.

L'une de leurs meilleures fonctionnalités est l'automatisation des flux d'emails. Ils vous permettent de définir des déclencheurs et de faire suivre à vos abonnés des flux de travail personnalisés en fonction des actions qu'ils effectuent sur votre site Web et dans l'entonnoir :

Sendinblue Marketing Automation Workflow

Ces déclencheurs automatiques créent des actions telles que l'envoi d'emails et de SMS, la segmentation de vos contacts en listes distinctes et la mise à jour de leurs informations dans votre base de données.

Tarifs :

sendinblue pricing

Si vous voulez un logiciel avancé d'automatisation du marketing par email à un prix raisonnable, vous pouvez commencer avec leur plan Lite pour 25 $/mois.

Essayez Sendinblue

5. Moosend.

Excellent outil tout-en-un d'automatisation du marketing par email (gratuit - 8 $ et plus par mois selon la taille de la liste)

moosend logo

Je recommande vivement Moosend si vous souhaitez envoyer des emails personnalisés qui s'affichent bien sur n'importe quel appareil. Avec un client de messagerie facile à utiliser par glisser-déposer, des outils de segmentation des listes et des analyses de données approfondies, Moosend permet à votre entreprise de se vendre elle-même.

  • Note : 7.9 / 10
  • Meilleur pour : Personnalisation des emails
  • Prix : 9 $/mois - Plans personnalisés
  • Remise annuelle : Oui - Économisez 22 %.
  • Promotion : Essai gratuit de 30 jours

Moosend est un outil d'automatisation des emails qui vous aide à construire votre liste de emails, à personnaliser vos messages et à automatiser les tâches afin que vous puissiez vous concentrer sur les relations avec vos clients. 

Ils disposent de modèles d'emails intuitifs par glisser-déposer dans leur constructeur de campagne. Cet outil vous permet d'ajouter des images, des blocs de texte, des icônes sociales et bien plus encore à vos emails. Ils disposent d'une grande bibliothèque de modèles d'emails avec différentes mises en page qui sont responsives et qui ont une belle apparence sur ordinateur ou mobile.

Moosend se distingue par ses fonctions d'automatisation. À l'aide de ses "recettes" (modèles d'automatisation prédéfinis), vous pouvez automatiser les messages via les ventes incitatives, l'engagement des clients et la fidélisation des clients. Chaque automatisation comporte trois éléments principaux : les déclencheurs, les étapes de contrôle et les actions. Lorsque vous combinez ces trois éléments, vous pouvez filtrer des segments de listes d'emails et envoyer des séquences lorsque les actions spécifiées se produisent.

Parmi les autres caractéristiques clés de Moosend, citons

  • Outils de création de landing pages : Créez des pages Web personnalisées avec des formulaires d'inscription par email pour augmenter les conversions.
  • Flux de travail automatisés : Ces modèles vous permettent de personnaliser vos emails et d'entretenir les relations avec les clients en toute simplicité.
  • Formulaires d'inscription personnalisés : Vous pouvez concevoir et créer des formulaires personnalisés pour permettre aux visiteurs de s'inscrire à votre liste de diffusion.
  • Segmentation de la liste : Segmentez votre liste en fonction du comportement des clients, comme les mesures d'engagement, les emails de panier abandonné, etc.
  • Outils de rapport : Leurs outils d'analyse offrent une vue d'ensemble de tous les paramètres importants de vos emails.
  • Assistance à la clientèle : Chaque plan payant offre une assistance téléphonique. Les plans d'entreprise personnalisés prévoient tous un gestionnaire de compte et une assistance par email, téléphone et chat en direct. Ils disposent également de tutoriels vidéo et d'une vaste base de connaissances pour répondre à vos questions.

Tarifs :

moosend pricing

Tarifs de Moosend est basée sur le nombre d'abonnés de votre liste d'emails. Il propose un plan gratuit pour les utilisateurs ayant moins de 1 000 abonnés et comprend des formulaires d'inscription, des rapports et la possibilité d'envoyer un nombre illimité d'emails. 

Les plans payants de Moosend commencent à 8 $ par mois et augmentent en fonction du nombre d'abonnés. Chaque plan payant donne accès aux emails transactionnels, aux outils de création de landing pages et aux serveurs SMTP. Les plans d'entreprise offrent une assistance à la migration et à l'intégration, ainsi que le Security Assertion Markup Language (SAML).

Si vous êtes à la recherche d'outils avancés d'automatisation des emails, essayez Moosend.

Essayez Moosend

6. Mailerlite.

Meilleure facilité d'utilisation et assistance 24/7 (gratuit - 10 $/mois)

Plus de 600 000 clients dans le monde utilisent Mailerlite. L'entreprise propose des plans à plusieurs niveaux, en fonction de la taille de votre liste de contacts.

Ils sont surtout connus pour leur interface utilisateur facile, leurs conceptions d'emails responsives et leur excellente assistance téléphonique et par email 24/7. Vous pouvez commencer par leur plan gratuit pour toujours si vous avez moins de 1 000 abonnés aux emails.

Mailerlite Review

Ce plan gratuit a des fonctionnalités limitées et vous permet d'envoyer jusqu'à 12 000 emails par mois.

La mise à niveau vers leur plan de 10 $/mois vous donne accès à toutes les fonctionnalités qui aident votre stratégie de marketing par email, y compris un créateur de landing pages, des formulaires intégrés et des fenêtres pop ups.

Avec Mailerlite, vous pouvez suivre les résultats de votre marketing par email grâce à une carte des clics et à des rapports sur les ouvertures par emplacement.

Ils offrent également d'autres fonctionnalités intéressantes, notamment :

  • Assistance clientèle en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par chat et par email
  • Un créateur de pages d'atterrissage puissant et facile à utiliser
  • Intégrations de commerce électronique avec les principales plateformes
  • Enquêtes par email
  • Galerie de modèles
  • Délivrabilité puissante des emails
  • Des formations gratuites de qualité

Tarifs :

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Avec un plan gratuit pour un maximum de 1000 abonnés, les plans tarifaires de Mailerlite offrent quelque chose pour tout le monde.

Dans l'ensemble, si vous êtes à la recherche d'un tarif pas cher et flexible, que vous souhaitez une excellente délivrabilité et que vous ne disposez pas encore d'une liste importante, essayez Mailerlite.

Essayez Mailerlite

7. GetResponse.

Meilleures fonctions automatisées pour les entonnoirs de vente et les landing pages (12,3 $/mois)

geresponde homepage

GetResponse est une plateforme de marketing en ligne tout-en-un pour développer votre entreprise. Elle propose des campagnes de marketing par email, des pages de renvoi à fort taux de conversion et un logiciel de webinaire pour vous aider dans vos efforts de marketing.

Autofunnel est un outil qui propose plus de 30 landing pages, modèles d'emails et séquences prêts à l'emploi pour générer des leads. Et vous pouvez choisir vos objectifs finaux.

Que vous souhaitiez générer des leads, des ventes de produits ou des inscriptions à des webinaires, Autofunnel est la solution. GetResponse est optimisé pour nourrir votre liste d'emails et maximiser les taux de conversion de votre entonnoir :

GetResponse Autofunnel Tool

En revanche, certains de leurs 500 modèles semblent un peu dépassés, et leur capacité de livraison est moyenne par rapport à d'autres de cette liste.

Toutefois, l'un des principaux atouts de GetResponse réside dans ses outils d'automatisation intelligents. Grâce à ces fonctionnalités, vous créez plusieurs conditions avancées pour segmenter vos listes automatiquement. Leur constructeur de type "drag-and-drop" est également très intuitif et fait de la conception d'emails de haute qualité un jeu d'enfant.

Dans l'ensemble, GetResponse est l'un des meilleurs outils de marketing par email pour créer des entonnoirs de vente et des landing pages automatisées.

Tarifs :

get response pricing

Vous pouvez commencer par un essai gratuit de 30 jours et passer à leur plan de base de 12,3 $/mois. Vous économisez également entre 18 et 30 % avec les plans annuels.

Essayez GetResponse

8. Pabbly Email Marketing.

Excellente livraison en boîte de réception et service SMTP indépendant (24 $/mois)

Pabbly est une plateforme en ligne, qui offre une suite complète d'outils marketing pour la création de formulaires en ligne, le marketing par email, la facturation des abonnements et le nettoyage des listes d'emails. En outre, il fournit un ensemble complet de gestion d'entreprise de tous ces outils à un faible coût appelé Pabbly Plus.

Le service d'email marketing de Pabbly ne vous restreint pas sur des fonctionnalités comme l'automatisation du marketing, la gestion des listes, les emails autorépondeurs, la segmentation des abonnés, etc. qu'il s'agisse d'un plan payant ou gratuit. Vous pouvez intégrer sans effort des SMTP intégrés ou plus de 50 SMTP externes et envoyer des emails sans frais supplémentaires.

Pabbly Email Marketing

Avec Pabbly Email Marketing, vous pouvez stimuler les performances de votre marketing par email en lançant des campagnes et en envoyant des emails en masse à tous vos utilisateurs potentiels en un seul clic. En outre, il gère les causes de rebond et de spam de tous les services SMTP populaires tels que Amazon SES, MailGun, Mandrill, SendGrid, etc.

Les autres principales caractéristiques de Pabbly Email Marketing sont les suivantes :

  • Un éditeur d'emails convivial par glisser-déposer
  • 500+ modèles d'emails acceptant tous les types de personnalisation
  • Recueillir des prospects et des informations commerciales par le biais de ses formulaires d'inscription.
  • Connecter plusieurs SMTP pour acheminer les emails par l'intermédiaire de plusieurs fournisseurs
  • Améliorez les taux d'ouverture en supprimant les emails non valides de votre liste grâce au nettoyeur MX.
  • Envoyez des emails de suivi automatiques aux personnes qui n'ouvrent pas leur dossier
  • Utilisez des répondeurs automatiques et interagissez avec les utilisateurs sans aucun effort manuel.
  • Envoyez automatiquement des emails selon des horaires préétablis afin de maximiser l'engagement de vos abonnés.

Sa plateforme d'envoi d'emails a un taux de réception de 99 % et constitue une excellente option si vous recherchez un service pour nettoyer régulièrement votre liste et maintenir votre base de données à jour.

Tarifs :

Le tarif de Pabbly Email Marketing est basé sur le nombre d'abonnés.

pabbly pricing
Commencez avec Pabbly Email Marketing.

9. ConvertKit.

Excellent logiciel de marketing par email pour les blogueurs (9 $/mois)

convertkit homepage

ConvertKit est construit par des créateurs, pour des créateurs. Il comprend les besoins de leurs clients et savent ce qu'il faut faire pour développer une clientèle en ligne.

Il propose des formulaires attrayants, augmente les taux de conversion grâce à des emails automatisés et organisent vos abonnés pour maximiser leur engagement.

Pour les blogueurs qui souhaitent envoyer des emails personnalisés, basés sur du texte, leurs modèles semblent provenir directement de Gmail.

En outre, ils proposent des séquences d'emails assez avancées basées sur les actions du site et les actions dans les emails. Leurs déclencheurs avancés offrent d'excellentes options de segmentation des listes :

ConvertKit Features Email Sequences

ConvertKit est également un bon choix pour quelques raisons principales :

  • Vous pouvez utiliser une segmentation avancée basée sur différentes actions pour personnaliser vos entonnoirs d'emails.
  • Vos emails ont un aspect professionnel
  • Les meilleurs emails pour votre blog seront strictement textuels. Ne vous préoccupez pas des fonctions de conception sophistiquées, de l'ajout de votre logo ou d'un tas d'images.

En fin de compte, il s'agit d'une excellente plateforme pour les entonnoirs à prospects.

Tarifs :

convertkit pricing

Avec un plan gratuit pour un maximum de 300 abonnés, leurs plans payants commencent à 9 $/mois. Cela en fait un excellent choix pour les blogueurs qui cherchent à construire des entonnoirs de vente à forte conversion.

Commencez avec ConvertKit - mon meilleur choix pour les blogueurs.

10. Omnisend.

Meilleur service de marketing par email omnicanal pour le commerce électronique (16 $/mois)

Omnisend pousse le marketing par email un peu plus loin en unifiant le marketing par email à travers les plateformes de médias sociaux, le texte, les notifications push, Whatsapp, et plus encore. Plus de 70 000 spécialistes du marketing utilisent leur logiciel d'email marketing dans plus de 130 pays.

omnisend homepage

Pour les marques de e-commerce, Omnisend peut envoyer aux visiteurs des messages plus pertinents sur toutes les plateformes et tous les appareils. Pour ce faire, Omnisend gère le comportement de navigation sur le site Web et les préférences des utilisateurs en matière d'appareils, en fonction des événements personnalisés que vous créez.

Par exemple, vous pouvez suivre les actions des utilisateurs sur votre site Web, puis dans les emails de bienvenue, les emails relatifs aux paniers abandonnés et les séries d'automatisation post-achat afin de segmenter les messages plus efficacement.

Et il s'intègre à toutes les principales plateformes de e-commerce.

Que vous utilisiez BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Magento ou un autre logiciel de e-commerce, vous pouvez connecter Omnisend pour augmenter vos ventes.

Avec leur plan standard à 16 $ par mois, vous pouvez envoyer 6 000 emails par mois et avoir accès à leurs fonctions d'automatisation. Celles-ci comprennent des formulaires d'inscription interactifs et des éléments d'email, le marketing et les notifications par SMS, ainsi que des recommandations de produits.

Cet ensemble de fonctionnalités est excellent pour les taux de conversion du commerce électronique, car les utilisateurs recevront des messages basés sur les produits avec lesquels ils ont interagi sur votre site.

Omnisend est l'un des meilleurs choix pour les marques omnicanales qui souhaitent commercialiser (et remarketer) efficacement leurs visiteurs.

Tarifs :

omnisend pricing

Vous pouvez commencer avec leur plan gratuit et leurs plans payants commencent à 16 $/mois.

Essayez Omnisend

11. Gist.

Meilleur logiciel de marketing tout-en-un (gratuit - 29 $/mois)

Gist est un logiciel d'automatisation du marketing, de chat et d'emailing qui offre une vue complète à 360 degrés de votre entreprise.

gist homepage

Il dispose également d'outils avancés tels que le suivi des événements, qui permet de savoir ce que font les internautes sur votre site web, ainsi que d'une base de connaissances qui permet de fournir un support client de manière automatisée.

Là où Gist excelle vraiment, c'est dans ses fonctionnalités de chatbot. Leur GistBot préqualifie les prospects et organise des réunions 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vos équipes de vente, le tout dans une ambiance moderne et dans n'importe quelle langue. Vous pouvez attribuer des conversations à différents membres de votre équipe, envoyer des notes privées et organiser vos conversations avec des statuts d'ouverture/de fermeture faciles.

De plus, leurs outils d'automatisation vous permettent de créer des flux de travail visuels pour engager et convertir les clients. Vous créez des actions et des balises pour comprendre le comportement des clients, segmenter vos audiences et utiliser des variables temporelles pour envoyer le bon message au bon moment.

Dans l'ensemble, grâce à ses fonctions avancées de chat, de gestion des événements et d'automatisation du marketing, Gist est une solution marketing tout-en-un idéale pour les entreprises qui cherchent à augmenter le nombre de prospects pour leur équipe commerciale.

Tarifs :

gist pricing

Vous pouvez commencer gratuitement avec 2 sièges d'assistance inclus.

Essayez Gist

12. Automizy.

Outil de marketing par email qui améliore les taux d'ouverture de 34 % (29 $/mois)

Automizy Home Page

Automizy est une plateforme d'email marketing conçue pour augmenter vos taux d'ouverture, en vous donnant tous les outils nécessaires pour que vos emails se démarquent dans une boîte de réception surchargée.

Automizy fournit l'ensemble des fonctionnalités essentielles du marketing par email, notamment l'envoi de campagnes, la création d'automatismes, la création de formulaires et la gestion de vos contacts.

Vous obtiendrez tout ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de marketing par email, le tout dans une interface intuitive.

En utilisant Automizy, vous aurez accès à des pratiques d'excellence éprouvées en matière de marketing par email pour vous aider à augmenter vos taux d'ouverture grâce à des pratiques d'excellence intégrées, à créer une automatisation des emails, à renvoyer automatiquement les campagnes aux personnes qui ne les ouvrent pas et à gagner du temps grâce à des modèles de emails et des plans d'automatisation.

Pour maximiser les taux d'ouverture de vos emails, Automizy fournit un testeur de ligne d'objet d'email afin que vous puissiez obtenir des scores pour vos lignes d'objet avant de les envoyer. Cette fonction permet de prédire la performance de l'objet en se basant sur les données de plus d'un million de campagnes.

Enfin, vous pouvez tester les emails automatisés par AB. Rédigez jusqu'à 4 variations d'objet et laissez notre IA les optimiser.

Tarifs :

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Pour 29 $/mois, vous avez accès à toutes les fonctionnalités, y compris le générateur de flux de travail par email, très convivial, qui vous permet de créer votre entonnoir de vente par email le plus efficace.

Essayez Automizy

13. AWeber.

Meilleur logiciel de marketing par email pour les petites entreprises avec un soutien utile (gratuit - 16,15 $/mois)

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Plus de 100 000 spécialistes du marketing par email utilisent AWeber, dont les fonctionnalités sont très adaptées aux petites entreprises. Grâce à une assistance téléphonique et par email de haute qualité, ainsi qu'à des articles et des vidéos d'assistance utiles, vous obtenez des réponses rapidement et pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Comme d'autres outils de cette liste, ils proposent des créateurs d'emails par glisser-déposer, des outils de gestion de listes emails et des rapports d'analyse.

Avec la gestion de listes AWeber, vous pouvez importer une liste d'emails et créer une base de données à partir de types de fichiers courants comme XLS, XLSX, TXT, CSV et TSV.

Ils facilitent la gestion de vos listes avec les règles que vous créez automatiquement. En outre, grâce à leurs outils d'automatisation du marketing, vous pouvez créer un flux de travail d'autorépondeur basé sur des actions telles que l'ouverture des emails, les clics sur les liens, les visites de sites et les achats.

Un argument de vente est leur 700 modèles de conception - cela se compare à 500 avec GetResponse et seulement 80 avec MailChimp. Certains de leurs modèles ont l'air désuets, mais certains sont superbes et rappellent des publicités Instagram de haute qualité.

Ils viennent également d'offrir la possibilité d'utiliser des polices web en plus des polices standard.

Dans l'ensemble, grâce au grand nombre de modèles, à l'aide précieuse de l'équipe d'assistance et à la base de connaissances, AWeber est un excellent choix pour les propriétaires de petites entreprises.

Tarifs :

aweber pricing

Vous pouvez commencer avec le plan gratuit d'AWeber, qui vous donne accès à presque toutes leurs fonctionnalités, y compris un nombre illimité de landing pages, de formulaires d'inscription, de campagnes d'emailing automatisées, des centaines d'intégrations puissantes et un support client primé 24/7. Le plan Pro d'AWeber commence à 19 $/mois et est basé sur le nombre d'abonnés de votre liste.

Essayez AWeber

14. Campaign Monitor

Entreprise axée sur l'humain avec 99 % de satisfaction de la clientèle (9 $/mois)

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Campaign Monitor a été fondé en 2004 et est une excellente plateforme de marketing par email. Il n'y a pas de caractéristique spécifique ou unique qui les distingue.

Cependant, il n'y a qu'une chose à dire : il fait tout bien.

Avec un taux de satisfaction de 99 % de ses clients et un programme Giving Back, c'est une entreprise mondiale dont les valeurs sont axées sur les personnes.

Les employés de Campaign Monitor consacrent des milliers d'heures de bénévolat chaque année. Ils fournissent des produits alimentaires aux banques alimentaires locales, ramassent les déchets dans les parcs et sur les plages, et donnent des fournitures à des groupes de jeunes à risque.

Leurs modèles d'email saisissants sont parfaits pour les organisations à but non lucratif et les entreprises. De plus, son service clientèle et son approche axée sur les personnes lui permettent de se démarquer.

Tout d'abord, l'outil de création d'emails permet aux utilisateurs de personnaliser entièrement leur conception, jusqu'aux polices de caractères et aux choix de couleurs individuels. Si les normes de marque sont essentielles pour votre entreprise, vous pouvez verrouiller des sections d'emails avec leur plan Premier. Cette sécurité supplémentaire permet de préserver la cohérence de votre marque.

En prime, vous pouvez ajouter des vidéos à vos emails à partir de YouTube ou de Vimeo.

Ensuite, leur suite d'automatisation est comparable à d'autres plates-formes sur la base des déclencheurs et des actions par email. La segmentation des données est également top avec Campaign Monitor, car vous pouvez exclure plusieurs segments et créer des règles avancées avant de les envoyer.

Ils disposent de plus de 250 intégrations pour se connecter à des applications tierces telles que Salesforce, Magento et WordPress.

Tarifs :

Campaign Monitor Pricing Plans

Enfin, le prix est légèrement supérieur à celui des autres outils de cette liste. Leur plan de base est de 9 $/mois et vous permet d'envoyer 2 500 emails. Une fois cette limite atteinte, je vous recommande le plan illimité à 29 $/mois.

Faites attention à la taille de votre liste - les prix varient rapidement en fonction de la taille de votre liste.

Par exemple, avec une liste de plus de 25 000 abonnés, le plan de base coûte 299 $, et le plan illimité coûte 699 $.

Essentiellement, si une assistance rapide et des modèles bien conçus sont vos priorités, Campaign Monitor vaut la peine d'être essayé.

Vous pouvez commencer par un compte entièrement gratuit pour tester leurs fonctionnalités.

Essayez Campaign Monitor

15. Mailchimp.

L'un des plus grands noms de l'email marketing (gratuit - 14,99 $/mois)

MailChimp est l'un des plus grands noms de l'email marketing avec plus d'un milliard d'emails envoyés chaque jour sur leur plateforme et plus de 14 millions de clients en 2017.

mailchimp homepage

Son plan gratuit offre aux utilisateurs une interface conviviale et jusqu'à 2 000 abonnés et 12 000 envois d'emails par mois, ce qui est largement suffisant pour une petite entreprise.

La formule gratuite comprend des autorépondeurs, des emails transactionnels, des analyses et de nombreuses intégrations avec des tiers. Il existe également une application Mailchimp gratuite pour iPhone et Android.

Mailchimp facture en fonction de la taille de votre liste d'emails, donc si vous dépassez le seuil de 2 000, vous devrez souscrire à leur plan 2 000-2 500 à 30 $/mois.

Dans l'ensemble, MailChimp est peut-être le service gratuit de marketing par email le plus connu du marché, avec plus de 17 millions d'utilisateurs il y a quelques années.

Cependant, MailChimp reste en bas de ma liste car l'utilisateur de leur bout de code (snippets) est loin d'être intuitive pour une solution de cette renommée. Si vous ne savez pas comment les utiliser, ils vous faudra chercher un peu partout pendant de longues heures pour trouver la réponse (ex: snippet personnalisé pour ajouter un flux RSS à vos emails)

Tarifs :

mailchimp pricing

Si vos besoins sont basiques et que vous souhaitez l'une des options les plus simples, essayez MailChimp.

Essayez Mailchimp

16. Mailigen.

Le meilleur pour les intégrations 

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Mailigen est une solution d'email marketing basée sur le cloud qui s'adresse aux petites et moyennes entreprises dans des secteurs tels que le commerce électronique, la publicité, la banque, les médias, etc.

Mailigen Drag-and-Drop Content Blocks

Parmi les principales fonctionnalités, citons la segmentation des listes emails, l'automatisation des emails, l'analyse des campagnes, la création de formulaires d'inscription, les modèles préétablis et les enquêtes en ligne.

En outre, les utilisateurs ont accès à des intégrations d'enquêtes en ligne et à des fonctions de messagerie textuelle.

Mailigen permet aux utilisateurs de faire glisser des zones de texte, des images et d'autres composants pour concevoir des emails marketing parfaits. La solution fournit aux utilisateurs des outils de conception et des modèles configurables ainsi que des styles d'emails qui les aident à créer et à gérer leurs campagnes.

Grâce à neuf types de blocs de contenu différents, vous pouvez configurer des emails en toute simplicité, et même ajouter du contenu dynamique à l'aide de déclarations if/or :

Une autre caractéristique puissante est la fonctionnalité avec son API. Mailigen propose des intégrations avec les plus grands plugins du marché comme Zapier et WordPress.

En outre, il s'intègre aux plateformes de e-commerce et aux plateformes sociales comme Facebook et Twitter.

Tarifs :

Ils sont basés sur le nombre d'abonnés à votre courrier électronique. Pour les petites listes jusqu'à 500 abonnés, le prix est de 10 $/mois. Si vous avez 2 500 abonnés, vous paierez 25 $/mois, et ce montant passe à 400 $/mois pour 100 000 abonnés.

Ils proposent une tarification personnalisée pour les gros volumes si votre liste compte plus de 150 000 abonnés.

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Si vous êtes à la recherche d'un service de marketing par email solide qui s'intègre à de nombreuses applications et dispose d'une API ouverte, vous pouvez commencer dès aujourd'hui avec un essai gratuit de 30 jours.

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17. Benchmark

Meilleurs modèles d'emails par glisser-déposer (13 $/mois)

Benchmark est un logiciel d'email marketing complet et facile à utiliser.

Ses principales fonctionnalités comprennent un générateur d'emails intuitif, des campagnes d'automatisation avancées et des outils tels que des enquêtes, des sondages et des pop-ups d'opt-in pour développer votre liste.

Benchmark Email Marketing

Tout d'abord, vous pouvez ajouter leurs formulaires d'inscription et leurs fenêtres contextuelles pour inciter les utilisateurs à s'inscrire à votre liste.

Vous pouvez utiliser des déclencheurs pour ajouter vos abonnés à des flux d'emails automatisés tels que des séries de bienvenue, des séries après achat, des emails de panier abandonné, etc.

Une fois que les utilisateurs sont inscrits sur votre liste, vous pouvez les entretenir à l'aide d'enquêtes, de sondages et d'emails de conception exceptionnelle (sur tous les appareils) afin de les fidéliser.

Benchmark propose également des outils d'analyse tels que les tests A/B sur les lignes d'objet, le contenu et les délais de livraison. De plus, il dispose d'un outil utile de vérification de la boîte de réception, qui permet de voir à quoi ressemblera votre message sur toutes les plateformes de messagerie.

Enfin, il s'intègre à plus de 300 autres services. Les connexions comprennent un plugin WordPress, des formulaires d'inscription Facebook, Google Docs, Zendesk, PayPal et des tonnes d'autres plateformes SaaS pour étendre les fonctionnalités de votre messagerie.

Tarifs :

benchmark pricing

Vous pouvez tester Benchmark gratuitement et passer à leurs plans premium à partir de 13 $/mois.

Essayez Benchmark

18. SendPulse.

Meilleur logiciel de marketing par email omnicanal (gratuit - 6,40 $/mois)

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SendPulse est un fournisseur d'email gratuit relativement nouveau fondé en 2015 avec quelques excellentes critiques récentes à la fois par les débutants et les utilisateurs plus avancés. Leur plan gratuit est assez généreux et permet une liste d'emails de 2 500 abonnés et jusqu'à 15 000 emails par mois.

SendPulse Omnichannel Email Platform

Tarifs :

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Si vous souhaitez passer à un plan premium et supprimer les limites, les plans commencent à 6,40 $ (facturés annuellement). 

Bien que le plan gratuit offre des limites élevées sur les envois d'emails, certains utilisateurs ont fait l'expérience de performances plus lentes et d'options de modèles limitées. Toutefois, les fonctionnalités avancées telles que les flux de travail SMS et les notifications push vers plusieurs appareils compensent les éventuels problèmes de performance :

Vous pouvez grâce à Sendpulse utiliser également des bots pour WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram ou même créer des landing pages simplement. Un outil pas cher et complet.

De plus, lorsque vous vous inscrivez pour un compte SendPulse, vous pouvez commencer gratuitement.

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19. MoonMail.

Email Marketing Tout-en-Un Basé sur le Cloud (Gratuit - $44/mois)

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MoonMail est un outil d'email marketing basé sur le cloud qui fonctionne avec Amazon AWS. Il s'agit d'une excellente option omnicanale qui permet d'envoyer des messages par email, voix, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger et chatbots.

Cette forme de communication événementielle est excellente pour les spécialistes du marketing qui cherchent à étendre leur message au-delà du simples emails.

Comme de nombreux autres outils de cette liste, ils disposent d'un éditeur et de modèles de type "glisser-déposer". Les en-têtes d'email interactifs constituent un bonus. Grâce au HTML et au CSS, vous pouvez ajouter des fonctionnalités telles que des menus, des changements de couleur au survol, des fondus, des changements d'opacité, etc.

De plus, ils offrent une excellente assistance à la clientèle et une solide base de connaissances pour répondre aux questions courantes :

MoonMail Knowledge Base

Le plan gratuit de MoonMail est assez limité. Il vous permet d'envoyer jusqu'à 2 000 destinataires et une campagne par jour, mais vous ne pouvez envoyer qu'à 10 destinataires par campagne.

Toutefois, l'un de ses principaux arguments de vente est qu'il permet aux utilisateurs de ne payer que pour les emails envoyés, au lieu de payer en fonction du nombre d'abonnés à votre liste.

Leur API ouverte vous permet d'envoyer des messages via WhatsApp, Facebook Messenger ou d'autres chatbots.

Ils disposent également d'une application Shopify native qui aide les e-commerçants à envoyer des autorépondeurs et des emails des paniers abandonnés aux clients potentiels.

Pour les spécialistes du marketing et les petites entreprises qui souhaitent envoyer des emails plus dynamiques et interactifs et utiliser les API pour étendre leur portée, MoonMail est un bon choix.

Tarifs :

moonmail pricing

Votre meilleure opportunité est de profiter de leur plan Lite à 44 $/mois. Ce plan vous permet de stocker un nombre illimité de contacts dans votre liste d'emails et d'envoyer jusqu'à 50 000 emails par mois.

Il offre également une gestion automatisée des rebonds d'emails, des rapports sur les spams, un suivi de la conformité, une automatisation et une assistance premium.

Essayez MoonMail

20. Ontraport.

Meilleur CRM à cycle de vie complet pour les emails (79 $/mois)

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Lorsque vous pensez au marketing par email, le nom d'Ontraport ne vous vient peut-être pas immédiatement à l'esprit. Pourtant, cette société existe depuis plus de 13 ans, compte plus de 100 employés et réalise un chiffre d'affaires de plus de 10 millions de dollars par an.

Ils sont surtout connus comme un outil de gestion de la relation client (CRM) d'abord, et une plateforme de marketing par email ensuite.

Leur principale caractéristique est leur Campaign Builder, qui est une plateforme d'automatisation du marketing visuel et de rapports en direct. Grâce à cet outil, vous pouvez créer des séquences avancées et collaborer avec d'autres utilisateurs en temps réel :

Ontraport Campaign Builder Dashboard

Ontraport dispose d'un puissant éditeur basé sur des blocs, avec de nombreuses aides contextuelles utiles et des boutons de survol pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez lors de la création de campagnes.

Tarifs :

ontraport pricing

L'un des inconvénients est que leur plan payant de base commence à 79 $/mois et ne permet que 1 000 contacts, ce qui n'est pas évolutif. Par exemple, une fois que votre liste d'emails passe de 1 000 à 2 500 abonnés, le prix mensuel double pratiquement pour atteindre 147 $/mois.

En fin de compte, cet outil est idéal pour les organisations axées sur les ventes dans les secteurs B2B ou B2C haut de gamme - des entreprises où l'automatisation et les flux de vente sont plus importants que l'envoi d'emails en masse à de grandes listes.

Vous pouvez commencer à utiliser Ontraport gratuitement pendant 14 jours, sans carte de crédit.

Essayez Ontraport

21. Mailjet.

Bon pour les listes plus importantes (Gratuit - 15 $/mois)

Mailjet est un service d'email marketing créé en 2010 et basé à Paris.

Racheté par PathWire - et avec un nom aussi accrocheur que Mailjet - on s'attend à des services d'email rapides comme l'éclair - et c'est ce qu'ils font dans une certaine mesure.

Avec leur plan gratuit, vous bénéficiez de 6 000 envois d'emails par mois ou de 200 adresses email par jour pour un nombre illimité de contacts.

Ces fonctionnalités fonctionnent si vous avez une liste étendue, mais que vous envoyez peu d'emails par jour.

mailjet homepage

Tarifs :

mailjet pricing

Pour supprimer les limites d'envoi, avoir accès à une assistance 24/7 et envoyer jusqu'à 15 000 emails par mois, vous pouvez opter pour leur service qui coûte 15 $/mois.

Avec une interface conviviale simple et intuitive et une taille de liste illimitée, Mailjet est un bon outil pour les grandes listes emails.

Essayez Mailjet

Qu'est-ce que le marketing par email ?

Une définition simple de l'email marketing est l'utilisation des emails pour promouvoir des produits ou des services. Mieux encore, l'email marketing est un moyen d'utiliser l'email pour entretenir et développer des relations avec vos abonnés afin d'atteindre un objectif final, comme une vente.

L'email marketing n'est qu'une forme de marketing numérique, qui comprend également des éléments tels que le marketing des moteurs de recherche, les réseaux sociaux, le SEO, les blogs, etc.

Avant les emails, le publipostage était un moyen d'atteindre les consommateurs dans leur boîte aux lettres. Le marketing par email reprend cette stratégie en ligne en envoyant des messages aux utilisateurs par email dans leur "boîte aux lettres électronique". Contrairement au publipostage, les emails exigent que l'utilisateur s'inscrive sur votre liste d'emails pour recevoir vos messages.

Comment fonctionne un logiciel de marketing par email ?

Le logiciel de marketing par email utilise des plateformes en ligne pour envoyer des emails marketing en masse à votre liste d'abonnés. Cette tactique vous permet de mieux acquérir de nouveaux clients, d'améliorer les relations et d'encourager la fidélisation de la clientèle.

Grâce aux campagnes de marketing par email, vous pouvez atteindre rapidement et facilement votre public, exactement là où il se trouve, sans avoir à payer un espace publicitaire rapidement coûteux sur Google ou Facebook.

Le meilleur logiciel de marketing par email fonctionne en tirant parti de certaines de ces caractéristiques essentielles :

1. L'automatisation.

La possibilité d'envoyer des séquences d'emails lorsqu'un utilisateur s'inscrit à votre liste de diffusion ou effectue une action sur votre site Web. Il peut s'agir d'un achat, de l'abandon de son panier ou de la visite d'une page de prix.

2. Modèles d'emails personnalisés

Les campagnes d'emailing par glisser-déposer éliminent les exigences en développement informatique du marketing par email pour que vous puissiez vous concentrer sur l'ajout de contenu et d'images à vos emails.

3. Contenu dynamique.

Vous pouvez utiliser des balises dans vos emails pour personnaliser pour chaque élément comme. le prénom ou la société, en les changeant dynamiquement.

4. Segmentation des listes.

Plus vous vous engagez dans votre liste d'emails, plus vous recueillerez de données, notamment les taux d'ouverture, les intérêts, l'historique des achats, etc.

5. Tableau de bord analytique.

Un bon logiciel d'email marketing offre des fonctions pour mieux suivre vos efforts à travers de nombreuses métriques, dont notamment les taux d'ouverture, les taux de clics, les achats, etc.

6. Fonctions avancées.

Recherchez d'autres fonctionnalités intéressantes à ajouter à vos campagnes, comme les sondages, les concours, les coupons et les événements.

Quels sont les avantages des plateformes de marketing par email ?

Le marketing par email est crucial car c'est l'un des meilleurs moyens de fidéliser les internautes, de générer des revenus et de trouver les utilisateurs là où ils se trouvent, c'est-à-dire dans leur boîte de réception.

Lorsqu'un utilisateur s'inscrit sur votre liste de diffusion, il a montré son intérêt pour votre entreprise et est prêt à recevoir vos messages. Étant donné que 74 % des acheteurs considèrent que le bouche à oreille influence leurs décisions d'achat, l'email est une extension naturelle de cette capacité à collecter et à partager des informations importantes pour eux.

En outre, si vous êtes dans le domaine de la vente, l'email est la troisième source d'information la plus influente pour les audiences B2B, après les relations personnelles sur le lieu de travail et les recommandations des leaders d'opinion du secteur.

En choisissant le meilleur service d'email marketing, vous envoyez des messages à grande échelle de manière rentable, vous vous adressez à des clients potentiels chauds sans avoir recours au cold emailing, et vous ne payez pas de frais en dehors de votre abonnement mensuel.

Voici d'autres avantages de l'utilisation des services de marketing par email :

  • L'email marketing est rentable et son retour sur investissement est prouvé
  • La facilité d'utilisation et les concepteurs d'emails préconçus font de la création d'emails étonnants et adaptés aux téléphones portables un jeu d'enfant.
  • L'email est une forme de marketing multicanal qui permet de fidéliser les clients et de renforcer la notoriété de la marque.
  • Vous atteignez vos clients exactement là où ils se trouvent : dans leur boîte de réception.
  • Le courrier électronique permet aux spécialistes du marketing d'atteindre leur public avec des messages pertinents, personnalisés et dynamiques - 74 % des spécialistes du marketing affirment que la personnalisation augmente l'engagement des clients.
  • Les emails automatisés, tels que les emails relatifs aux paniers abandonnés, les emails de bienvenue et les emails après achat, vous permettent de générer des revenus supplémentaires avec peu de travail ou de temps.
  • Les options de marketing par email sont infinies et vous pouvez trouver des outils faciles à utiliser, que vous soyez une petite ou une grande entreprise.

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de marketing par email ?

Le marketing par email n'est pas aussi simple que de rédiger un message et de l'envoyer à une liste de contacts. Il y a beaucoup de bonnes pratiques à suivre en matière d'email marketing.

Voici quelques-unes des meilleures pratiques en matière d'email marketing pour réussir cette année :

1. N'utilisez pas de listes d'emails achetées.

Le marketing par email est efficace parce que les gens veulent s'engager avec votre entreprise et recevoir vos messages. Acheter des listes d'emails prive les gens de cette confiance en leur envoyant des messages indésirables dans leur boîte de réception.

Et les sanctions en cas de non-respect de ces règles sont sévères.

Cela signifie que le fait de tomber dans le dossier spam est le dernier de vos soucis.

La santé de vos campagnes d'emailing dépend d'un taux d'ouverture sain. Si vous utilisez une liste achetée, vous aurez certainement des taux d'ouverture très bas, des plaintes pour spam : vous pourrez même être mis sur une blacklist et voir votre domaine d'envoi ne plus réussir à rien envoyer du tout.

Avec le récent déploiement de la garantie générale de protection des données (RGPD), il convient de le répéter : n'achetez jamais de listes d'emails. Vous devez également nettoyer votre liste d'emails régulièrement pour vous assurer que vos contacts sont à jour.

2. Personnalisez le contenu avec des balises dynamiques

Un email intitulé "Cher {prénom}" est beaucoup plus personnel que "Cher membre". Toutes les données que vous recueillez auprès des abonnés à vos emails doivent être utilisées pour personnaliser le contenu qu'ils reçoivent.

Une balise dynamique (appelée balise de fusion) est un élément de code spécifique qui vous permet de placer dans vos emails des éléments uniques de données utilisateur provenant de votre liste d'emails.

Le prénom et le nom sont les balises de fusion les plus populaires dont dispose un spécialiste du marketing par email. En outre, vous pouvez utiliser d'autres informations comme le nom de l'entreprise, la date de la dernière visite, le nombre d'emails ouverts, les produits achetés ou les informations provenant d'une enquête.

L'utilisation de balises de fusion dans votre message de bienvenue initial est un excellent moyen de commencer à rendre votre email plus personnel.

3. Rédigez des lignes d'objet convaincantes.

Les lignes d'objet des emails doivent être concises, convaincantes et créer un sentiment d'urgence tout en fournissant suffisamment d'informations pour que l'utilisateur sache ce qu'il ouvre.

Cela vous semble confus ? Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas le cas.

Les lignes d'objet doivent comporter entre 30 et 50 caractères (de nombreux fournisseurs d'emails coupent les lignes d'objet plus longues que cela).

Elles doivent se démarquer du bruit (des autres emails de la boîte du prospect) et inciter les utilisateurs à agir. L'utilisation de chiffres et de symboles, d'émojis bien pensés et d'offres et de remises intéressantes augmentera vos taux d'ouverture.

4. Utilisez une série d'emails de bienvenue pour les nouveaux abonnés.

L'automatisation des emails est un outil puissant utilisé le plus souvent dans une série de emails qui accueillent de nouveaux abonnés dans la liste. Ces emails autorépondeurs gratuits sont envoyés automatiquement lorsque de nouveaux utilisateurs s'inscrivent sur votre liste.

Vous pouvez programmer ces emails pour que vos abonnés les reçoivent le premier, le troisième, le cinquième ou même le dixième jour. Vous êtes le seul à connaître la cadence correcte pour ces emails en fonction de vos objectifs commerciaux.

Par exemple, un site de commerce électronique peut offrir une remise de 10 % dans le premier email de bienvenue. Dans les emails 2 et 3, il peut présenter l'histoire de sa marque, son catalogue de produits et ses comptes de médias sociaux. Une série d'emails de bienvenue est idéale car elle fonctionne en pilote automatique, fait participer votre liste et transforme les prospects en clients.

5. Formatez correctement vos emails.

Les emails doivent avoir une largeur comprise entre 500 et 600 pixels. S'ils sont plus larges, les utilisateurs risquent de devoir les faire défiler horizontalement sur leurs appareils mobiles.

N'utilisez jamais d'adresse générique pour envoyer vos emails comme noreply@ domaine.com ou hello @ domaine.com. Faites-en un nom que vos abonnés reconnaîtront instantanément.

Placez votre message marketing principal et votre appel à l'action (CTA) tout en haut, de sorte que la plupart de vos utilisateurs le voient immédiatement.

Dans le contenu et l'imagerie de vos emails, utilisez trois polices de caractères ou moins et veillez à ce que le design corresponde à l'aspect et à la convivialité de votre marque. Enfin, placez votre logo en haut de l'email pour que les abonnés reconnaissent votre marque au premier coup d'œil.

FAQ sur le marketing par email.

Quels sont les types d'email marketing ?

Il existe trois principaux types d'emails que vous pouvez envoyer à votre liste :

  1. Newsletters et emails marketing. Il s'agit d'emails envoyés une seule fois à votre liste et fournissant un contenu actualisé, des nouvelles et des offres.
  2. Courriels transactionnels. Ces emails sont utilisés dans le commerce électronique et peuvent être des emails de confirmation de commande, des reçus, des factures et des emails de confirmation d'expédition.
  3. Emails comportementaux. Il s'agit d'emails qui sont déclenchés en fonction des actions de l'abonné, comme les emails de bienvenue lorsqu'un utilisateur s'inscrit sur votre liste, les emails de vente incitative ou croisée, les emails d'évaluation après achat, les emails de réengagement ou les emails d'expiration d'essai gratuit.

Puis-je faire du marketing par email gratuitement ?

Oui, vous pouvez obtenir un logiciel de marketing par email gratuit si vous avez une liste de petite taille.

Par exemple, Mailchimp propose des plans gratuits si vous avez moins de 2 000 contacts et que vous n'avez besoin d'envoyer que 10 000 emails par mois.

Cependant, il existe d'autres outils populaires qui offrent une meilleure délivrabilité, des conceptions plus uniques et davantage de fonctions d'automatisation. Vous en avez pour votre argent.

Comment faites-vous du marketing par email ?

Pour commencer à utiliser le marketing par email, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Choisissez un fournisseur de services de messagerie dans cette liste et inscrivez-vous.
  2. Recueillez des contacts via des formulaires d'inscription pour développer votre liste d'adresses électroniques.
  3. Créez vos premiers modèles d'emails.
  4. Créez votre série d'emails de bienvenue.
  5. Utilisez l'un des meilleurs correcteurs grammaticaux pour vous assurer que votre contenu est exempt d'erreurs.
  6. Faites des tests A/B sur vos lignes d'objet pour améliorer les taux d'ouverture.
  7. Prévisualisez votre email sur la plateforme pour vous assurer qu'il s'affiche sur tous les appareils.
  8. Programmez et envoyez votre email au meilleur moment.
  9. Passez en revue l'analyse de vos emails pour améliorer votre engagement.

Quel est le meilleur moment pour envoyer un email ?

Le moment de l'envoi de vos emails dépend de vos données clients et de votre type d'activité. 

Par exemple, les mardis et mercredis ont tendance à avoir le meilleur engagement, avec plus de personnes susceptibles d'ouvrir, de lire et de cliquer sur vos emails. De même, 8 heures et 16 heures sont généralement les meilleurs moments de la journée pour envoyer des emails.

Comment optimiser les campagnes d'emailing ?

Pour optimiser vos emails et améliorer l'engagement, vous devez effectuer des tests A/B et consulter les rapports d'analyse pour améliorer vos métriques.

Vous devez toujours tester une variable à la fois pour comprendre comment vos données réagissent. Par exemple, vous pouvez effectuer un test sur l'heure de la journée, l'objet de l'email, le segment de l'audience, le contenu de l'email, l'imagerie utilisée et l'appel à l'action.

Une fois que vous avez formulé une hypothèse sur ce qu'il faut tester, consultez vos rapports et voyez l'impact des changements sur vos taux d'ouverture, vos taux de clics, vos désabonnements et vos ventes.

Résumé

C'est terminé. J'espère que cette liste des meilleurs fournisseurs de services d'email marketing vous aidera à choisir la bonne plateforme pour votre activité en ligne.

Comme il existe une multitude d'outils de qualité, il s'agit en fin de compte de savoir quel est votre prix et quelles sont les fonctionnalités les plus importantes pour vous.

Les startups ont besoin de fonctionnalités différentes de celles d'une entreprise déjà établie. En vous concentrant sur le prix, la capacité de livraison, la conception des modèles, la facilité d'utilisation et les fonctionnalités uniques dont vous avez besoin, vous serez en mesure de trouver la bonne solution.

Mes recommandations finales : 

  • Si vous êtes à la recherche d'un excellent nouveau service de messagerie électronique avec une automatisation avancée, optez pour Moosend.
  • Si vous recherchez une excellente délivrabilité des emails et la meilleure plateforme pour les petites entreprises, Constant Contact est votre gagnant.
  • Si vous cherchez à ajouter le marketing par email à votre CRM et à votre boîte à outils de marketing intégré, HubSpot est votre meilleur choix.
  • Pour les nouveaux blogueurs à la recherche d'emails et de séquences pour un budget limité, commencez par ConvertKit.

Que pensez-vous de cette liste ? Y a-t-il des plateformes qui n'ont pas été mentionnées ?

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